4 kroky k vybudovaniu pútavej prítomnosti na sociálnych médiách: prieskumník sociálnych médií

Chcete zvýšiť povedomie o svojej značke online?

Ste pripravení vyraziť a pomocou obsahu sa spojiť so svojím publikom na sociálnych sieťach?

Ak posuniete svoje myslenie a vnímanie toho, čo robí vašu značku úspešnou, môžete dráždiť skvelý obsah, ktorý nepochybne upúta pozornosť potenciálnych zákazníkov.

V tomto článku vám ukážemako začať budovať pútavú prítomnosť na sociálnych sieťach v štyroch jednoduchých krokoch.

# 1: Budujte cieľovú komunitu

Prvým krokom je vybudovanie komunity ľudí, ktorým záleží na tom, čo vaša značka ponúka.

Nezáleží na tom, či máte stránku na Facebooku, Twitteri, LinkedIn alebo Google+ alebo na všetkých vyššie uvedených stránkach. Pokiaľ máte východiskový bod, môžete si začať budovať svoje publikum na sociálnych sieťach.

Náhodné pokusy o vybudovanie veľkej komunity nebudú veľmi užitočné. Najlepšie urobíte, ak si postavíte cielená komunita. Ako budujete cielené komunity? Všeobecne možno povedať, že existujú dva spôsoby.

Organické budovanie komunity

Ak chcete budovať komunitu organickými prostriedkami, musíte

poskytujú hodný a užitočný obsah to je konkrétne relevantné pre publikum, ktoré chcete osloviť. Čím viac sa váš obsah (na akejkoľvek sociálnej sieti) zdieľa, tým viac očí to vidí.

Ak neustále produkujete dostatok skvelého obsahu, ľudia prirodzene gravitujú k vašej značke. Určite využiť hashtagy ak je to vhodné, aby bol váš obsah kategorizovaný správne a ľahko sa našiel.

Aj keď to môže znieť ako klišé, obsah zameraný na váš konkrétny účel publikum pomôže položiť základy pre organické budovanie lojálnej komunity.

Platené budovanie komunity 

Platené budovanie komunity je tradične oveľa rýchlejšie ako jej organické náprotivky.

Využitím možností platenej reklamy na kanáloch sociálnych médií môžete podporte rast svojej komunity hyper-zacielením ľudia, ktorí sa s najväčšou pravdepodobnosťou budú chcieť spojiť s vami.

Aj keď väčšina z hlavných sociálnych sietí v súčasnosti ponúka možnosti platenej reklamy, ja veľmi odporučiť pákový efekt Facebookové reklamy pomôcť vybudovať cieľovú komunitu.

Facebookové reklamy môže byť veľmi užitočný, keď sa snažíte dostať pred konkrétnu skupinu ľudí. Možnosti zacielenia v rámci reklám na Facebooku sú také podrobné, že môžete zacieliť na používateľov podľa záujmu, veku, pohlavia, jazyka, úrovne vzdelania a umiestnenia.

Ak ste poisťovacou spoločnosťou, ktorá si chce získať publikum, mali by ste zvážiť zacielenie na ľudí záujmy týkajúce sa poistenia, riadenia rizík, finančných služieb a iných záujmov, ktoré by mohli byť v rovnaká aréna.

So správnou stratégiou je to úplne možné získajte hypercieľnych fanúšikov už za 0,25 USD na fanúšika. Na dosiahnutie veľkého účinku nie je potrebný obrovský rozpočet.

Ak sa rozhodnete, že pre vašu značku sa lepšie hodí iná sieť sociálnych médií, Twitter, LinkedIn a Google+ všetky ponúkajú príležitosti na platené sociálne reklamy.

# 2: Využite nevyužité aktíva značky

Ďalším krokom je vykonajte úplný audit aktív svojej značky na identifikáciu nevyužitého alebo nevyužitého obsahu. Tento proces môže byť časovo náročný; však môžete objavte cenné kúsky obsahu, ktoré boli predtým prehliadané.

Veľa značky majú nesmierne pútavý príbeh a ani si to neuvedomujú.

Poznáte ten pocit, keď sa pozriete pod posteľ a nájdete to stratené obľúbené tričko? To je presne cieľ hľadania nevyužitých prvkov značky. Nikdy nevieš, čo nájdeš, pokiaľ sa nepozrieš!

# 3: Identifikujte nepriame príležitosti na obsah

Teraz, keď ste znovu objavili cenné aktíva značky, je čas zmapovať svoje obsahová stratégia.

To navrhnúť plán obsahu sociálnych médií, značky sa zvyčajne spoliehajú na koncepty, ktoré priamo súvisia s tým, čo predávajú alebo robia. Toto je podľa mňa trochu krátkozraké. Existuje veľa ďalších príležitostí, keď máte k dispozícii urobte krok späť a identifikujte všetky koncepty, ktoré nepriamo súvisia s vašou značkou.

Napríklad ak ste realitná spoločnosť, vaše sociálne kanály sú pravdepodobne plné zoznamov, informácií o zamestnancoch a možno aj blogov o nákupe domov. Prečo si nezapojiť nejaké tipy na zdobenie domu alebo slávne domy z filmov? Tento typ obsahu podnieti zapojenie a podporí váš budúci „normálny“ obsah.

Všetko, čo zverejníte, nemusí súvisieť s tým, čo ponúkate, ani nechcete zverejňovať obsah, ktorý nemá vôbec nič spoločné s vašou značkou. Nájdite strednú cestu, kde ste vy využiť obsah, ktorý nie je presne o vašom produkte alebo službe, ale s nimi súvisí.

Coca-Cola odvádza skvelú prácu pri využití Národného dňa pí.

# 4: Vypočujte si svoju komunitu

Posledná časť tejto hádanky je využívať obsah pochádzajúci z vašej sociálnej komunity. Obsah generovaný používateľmi (UGC) je svätým grálom v sociálnych sieťach. Každý to hľadá! Niekedy však UGC nie je také zrejmé, ako by ste si mysleli, že by to bolo. Väčšinou sú dobré veci priamo pred vami a vy ich ani nevidíte.

Keď používatelia odpovedajú na obsah na sociálnych stránkach, v podstate vám hovoria, čo chcú. Venujte zvláštnu pozornosť sekcii Komentáre. Tu budete nájsť nápady, ktoré môžete zmeniť na solídne obsahové kampane.

Všetci to vieme počúvanie je obrovská súčasť sociálnych médií; však musíme vedieť, ako počúvať a čo počúvať. Nejde len o jednoduché sledovanie konverzácie, aby ste sa uistili, že vaša komunita je šťastná. Skutočné počúvanie toho, čo hovoria, môže viesť k vytvoreniu úžasného obsahu, ktorý by ste možno sami neprišli!

Warsteiner USA zverejnil textovú aktualizáciu s otázkou ohľadom receptov na Deň vďakyvzdania a dostal odpoveď, ktorá by urobila skvelú grafiku alebo video.

Opýtajte sa svojich divákov. Potom nájdite spôsoby, ako premeňte ich nápady na váš pútavý obsah.

Sem k tebe

Rozvíjanie prítomnosti vašej značky na sociálnych sieťach nemusí byť príliš vyčerpávajúci proces.Postupujte podľa týchto štyroch krokov a ty budeš zapojiť sa do sociálnych sietí v čo najkratšom čase.

Co si myslis? Ako ste použili sociálne médiá pre svoju značku? Aké ďalšie tipy môžete zdieľať? Vaše otázky a pripomienky nechajte v poli nižšie.