Ako nájsť miestnych zákazníkov pomocou služby Twitter: prieskumník sociálnych médií

Používate pre svoje podnikanie Twitter?

Hľadáte spôsoby, ako sa spojiť s miestnymi zákazníkmi?

Existujú taktiky, ktoré môžete použiť na zlepšenie viditeľnosti svojho miestneho podnikania a identifikáciu potenciálnych zákazníkov.

V tomto príspevku sa dozviete tromi spôsobmi spojenia s miestnymi zákazníkmi na Twitteri.

Vypočujte si tento článok:

Kde sa prihlásiť na odber: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Posunutím na koniec článku nájdete odkazy na dôležité zdroje uvedené v tejto epizóde.

# 1: Pridajte údaje o polohe do svojich tweetov

Povolenie údajov o polohe vo vašich tweetoch umožňuje používateľom Twitteru rozpoznať, že sa nachádzajú v tesnej blízkosti vašej firmy. Koniec koncov, môžu byť v tom okamihu pripravení kúpiť od vás a zapnutie nechajte používateľov kliknúť na ikonu značky umiestnenia vo vašom tweete a zistiť, kde sa nachádza vaša firma. To je o krok bližšie k predaju.

Tweetovanie s funkciou určovania polohy je predvolene zakázané

. Ak ju chcete zapnúť, napíšte tweet a potom kliknite na položku Poloha zakázaná. V zobrazenom vyskakovacom okne kliknite na položku Zapnúť polohu.

Twitter potom navrhne umiestnenie. Ak si chcete zvoliť niečo iné, kliknite na značku polohy, a potom vyberte umiestnenie z ponuky alebo zadajte miesto do vyhľadávacieho poľa v hornej časti ponuky.

Vaše nastavenia Zapnúť polohu sa uložia, takže pri ďalšom vytváraní tweetu sa do tweetu automaticky pridajú informácie o vašej polohe.

Po zverejnení vášho tweetu sa vaša poloha zobrazí, keď sa zobrazí na časových osiach používateľov.

# 2: Vyhľadajte potenciálnych zákazníkov pomocou miestneho vyhľadávania Hashtag

Jedným zo spôsobov, ako nájsť miestne zákazníkom na Twitteri je použiť nástroj ako Hashtagify na vyhľadanie ľudí pomocou konkrétnych hashtagov. Potom, čo ste zostavili zoznam potenciálnych zákazníkov, pridajte ich do súkromného zoznamu na Twitteri a začnite s nimi pracovať.

Tu je postup, ako začať.

Vyhľadajte hashtagy

Najprv použite Hashtagify do zistite, ktorí používatelia Twitteru používajú miestne hashtagy, či už sú vo vašej miestnej oblasti alebo majú v úmysle do nej v blízkej budúcnosti vycestovať.

Napríklad ľudia, ktorí tweetujú s hashtagom #lovedublin, možno plánujú návštevu mesta, takže by predstavovali potenciálne potenciálne vodítko pre firmy v írskom Dubline.

Ak chcete vyhľadávať používateľov služby Twitter tweetujúcich s týmto hashtagom, otvorte Hashtagify a do vyhľadávacieho poľa zadajte svoj miestny hashtag. Kliknite na ikonu ozubeného kolieska do zrušte výber Instagramu v dialógovom okne, aby sa vrátili iba výsledky z Twitteru.

Hashtagify potom vráti zoznam používateľov tweetujúcich s týmto hashtagom, ktorých si môžete pozrieť na pravej strane stránky.

Kliknutím na položku Zobraziť viac v dolnej časti zoznamu Najnovšie médiá zobrazíte celú obrazovku tweetov, kde bola použitá značka hash..

Teraz vráťte sa k pôvodným výsledkom vyhľadávania a kliknite na položku Tabuľkový režim v dolnej časti obrazovky. Toto ti umožní pozrite si populárne hashtagy súvisiace s vaším hashtagom.

Prezrite si v tabuľke súvisiace hashtagy a nájdite relevantné pre vaše podnikanie. Potom vyhľadajte tieto hashtagy, aby ste našli ešte viac potenciálnych zákazníkov a zostavili zoznam potenciálnych zákazníkov od používateľov.

Vytvorte zoznam potenciálnych zákazníkov na Twitteri

Po zostavení zoznamu potenciálnych zákazníkov môžete segmentujte svojich potenciálnych zákazníkov z vyhľadávania hashtagov na Zoznamy na Twitteri a začať monitorovať ich konverzácie.

Ak chcete pridať potenciálnych zákazníkov do súkromného zoznamu na Twitteri, prejsť na profil Twitter každého používateľa, kliknite na ikonu ozubeného kolieska na pravej strane stránky a vyberte možnosť Pridať alebo odstrániť zo zoznamov.

Potom môžete pridať ich do existujúceho zoznamu alebo vytvoriť nový.

Ak vytvárate nový zoznam, pridajte k nemu názov a stručný popis (až 100 znakov). To vám pomôže odlíšiť ho od ostatných zoznamov vo vašom profile Twitter.

Zoznamy Twitter sú predvolene verejné, čo znamená, že k nim má prístup ktokoľvek na Twitteri. Pretože toto je zoznam klientov, vyberte tlačidlo Súkromné, aby nikto nemal prístup do zoznamu okrem vás. Keď skončíte, kliknite na Uložiť zoznam.

Zoznamy zobrazíte kliknutím na ikonu ozubeného kolieska vo svojom profile a z rozbaľovacej ponuky výberom položky Zoznamy.

Zapojte sa do vedenia

Po rozdelení potenciálnych zákazníkov do zoznamu na Twitteri začnite pútavý s nimi do zdieľajte užitočné tipy, odpovedajte na otázky, ktoré môžu mať, alebo zdieľajte špeciálne ponuky z vašej firmy. Kľúčom nie je prenasledovať ich, ale pridať hodnotu ich konverzáciám na Twitteri. Ak s nimi budete priateľsky a ochotne spolupracovať, budete mať väčšiu šancu, že ich prevediete na predaj.

Ak sú údaje o vašej polohe dostupné na prezeranie vo vašom profile / tweetoch (ako je opísané vyššie), títo potenciálni zákazníci môžu ľahko zistiť, kde je vaša firma založená. To je obzvlášť užitočné, ak ste maloobchod alebo turistická atrakcia. Používatelia služby Twitter to môžu vidieť tvoje tweety a rozhodnete sa navštíviť svoje priestory, navštíviť alebo u vás nakúpiť.

# 3: Zacieľte na zákazníkov s propagovanými trendmi

Ak ste veľkým podnikom so značným rozpočtom na reklamu, sú propagované trendy ďalšou možnosťou na získanie potenciálnych zákazníkov. Propagované trendy sú celý deň uvedené v hornej časti zoznamu Trendové témy. Tieto kampane vyžadujú rozpočet okolo 200 000 dolárov za deň, a ak chcete nastaviť a Kampaň Propagované trendy, musíte spolupracovať s reklamným špecialistom na Twitter.

Propagované trendy sú uvedené vedľa časových osí používateľov na Twitter.com medzi organickými trendmi na Twitteri a sú prispôsobené používateľom podľa polohy a podľa toho, koho sledujú.

Je to skvelý spôsob, ako upútať pozornosť používateľov, ktorí pravidelne vyhľadávajú trendy. Propagované trendy sú zreteľne označené ako Propagované a občas sa zobrazia na časových harmonogramoch používateľov.

Ak sa chcete spojiť s miestnymi zákazníkmi, môžete napríklad spustiť kampaň s propagovaným trendom zacielenú na vašu krajinu. Opäť je dobré povoliť pre svoje tweety údaje o polohe vo svojich tweetoch. To umožňuje používateľom, ktorí kliknú na váš Propagovaný trend na váš Sponzorovaný Tweet, vidieť, kde sa nachádza vaša firma, a dúfajme, že od vás uskutočnia nákup.

Propagované trendy bývajú trendy citlivé na čas, kontext a udalosti. Preto sú skvelým spôsobom, ako uviesť na trh nové produkty, vydávať významné oznámenia, organizovať konverzácie alebo generovať hlášky o udalostiach.

Záverečné myšlienky

Než začnete hľadať nových zákazníkov na Twitteri, uistite sa, že váš profil je aktuálny. Vyplňte svoj životopis vysoko vyhľadateľnými Kľúčové slová pre vaše odvetvie, pridajte svoju adresu URL a nahrajte profesionálne vyzerajúcu fotografiu.

Potom môžete pomocou vyššie uvedených tipov a nástrojov identifikovať, monitorovať a spojiť sa s potenciálnymi zákazníkmi.

Co si myslis? Používate na rozdelenie potenciálnych zákazníkov zoznamy na Twitteri? Zahrnuli ste do svojich tweetov údaje o svojej polohe? Aké tipy môžete zdieľať? Boli by sme radi, keby sme počuli vašu spätnú väzbu a komentáre.