Ako používať Instagram na propagáciu svojich produktov: Examiner sociálnych médií

Používate sociálne médiá na oslovenie nových zákazníkov?

Skúsili ste použiť Instagram?

Instagram sa chváli 15-krát väčšia angažovanosť ako Facebook, Twitter alebo Google+. Kedysi jednoduchá aplikácia na zdieľanie fotografií je dnes kľúčovým predajným kanálom.

V tomto článku nájdete objavte, ako používať Instagram na získanie uznania značky a oslovenie nových zákazníkov.

Založte veľkú komunitnú základňu

Trinásť percent používateľov internetu má účty Instagram a viac ako polovica najlepších na svete Na Instagrame je 100 značiek. Pravdepodobne sú tu aj vaši zákazníci (a potenciálni zákazníci).

Ďalej uvádzam niekoľko spôsobov, ako týchto ľudí môžete nájsť alebo prilákať a pridať si ich k svojej existujúcej základni fanúšikov.

1. Zahrňte hashtagy špecifické pre publikum

Hashtagy sú spôsobom, ako zoskupiť nápady, koncepty alebo rozhovory. Uľahčujú ľuďom hľadanie ďalších, ktorí uverejňujú príspevky o témach, ktoré ich zaujímajú.

Zahrnutím vhodných značiek hash do svojich aktualizácií môžete efektívne osloviť nových ľudí zaujímajúcich sa o vaše produkty. Kľúčové je používať hashtagy, ktoré nielen popisujú vaše fotografie a podnikanie, ale ktoré sa aj aktívne vyhľadávajú a používajú na Instagrame.

To nájsť najrelevantnejšie hashtagy pre svoje aktualizácie môžete využite bezplatnú online službu ako Ikonosquare alebo Websta. Tieto nástroje poskytujú zoznam populárnych hashtagov na základe vašich kľúčových slov.

Použite tieto zoznamy na vymyslite najlepších 10 - 20 hashtagov ktoré sa týkajú vášho podnikania, značky a výrobkov a vložte ich do poznámky na svojom smartfóne. Takto môžete odkážte na ne bez ohľadu na to, odkiaľ príspevok uverejňujete.

2. Použite správne filtre

Väčšina ľudí nemyslí na to, ako na to Filtre Instagramu ovplyvňujú zapojenie - použijeme len to, čo podľa nás vyzerá dobre, a zverejníme. Ukázalo sa, že použitý filter môže ovplyvniť celkovú interakciu.

TrackMaven nedávno zverejnil štúdiu, ktorá našla fotografie s filtrom Mayfair, žiadny filter ani filter Inkwell neskončili s viac likemi a komentármi.

Publikum každého sa samozrejme mierne líši. Navrhujem experimentovať s rôznymi filtrami a použiť nástroj na správu Instagramu, ktorý vám pomôže Zistite, ktorý je vo vašej komunite najobľúbenejší.

3. Uverejňujte príspevky v špičkových časoch

Rovnako ako u všetkých sociálnych sietí, znalosť toho, kedy sa vaša komunita s najväčšou pravdepodobnosťou zapojí, vám pomôže zvoliť si najefektívnejší čas na zverejnenie príspevku. IconoSquare má správu o optimalizácii, ktorá určuje najlepšie časy pre vás aktualizovať na základe vašej predchádzajúcej histórie uverejňovania príspevkov a interakcie.

Správa zobrazuje čierne kruhy predstavujúce časy, ktoré momentálne zverejňujete, a svetlošedé kruhy predstavujúce úroveň interakcie, ktorú tieto príspevky dostávajú. Najväčšie svetlošedé kruhy predstavujú najlepšie časy na uverejnenie príspevku na základe angažovanosti vašich sledovateľov.

Vyššie uvedený príklad je prevzatý z účtu Shopify Instagram. Vidíte, že v tomto konkrétnom prípade sú najlepšie časy zverejnenia prekvapivo piatok o 21:00 a pondelok o 9:00.

4. Zapojte sa so sledovateľmi konkurencie

Ktokoľvek, kto sleduje účet Instagram vašej konkurencie, je niekto, s kým sa chcete porozprávať. Chcete im povedať o svojom (lepšom) webe, produkte alebo službe, však?

Títo používatelia už prejavili záujem o váš produkt jednoduchým sledovaním účtu vašej konkurencie. Nájsť a komunikovať s nimi zvyšuje váš počet sledovateľov aj kvalifikovaných potenciálnych zákazníkov.

Existuje niekoľko nástrojov, ktoré vám môžu pomôcť nájsť sledovateľov svojich konkurentov. Napríklad, použitie JustUnfollow na vyhľadanie účtov Instagram konkurencie podľa mena a poskytne vám zoznam všetkých, ktorí ich sledujú. S týmto zoznamom v ruke začnite komunikovať so svojimi novými potenciálnymi zákazníkmi—sledujte ich a označte, že sa im páči alebo komentujete jednu z ich fotografií.

5. Spolupracujte s obľúbenými instagramermi

Jedným z najúčinnejších spôsobov, ako rozšíriť svoju instagramovú komunitu, je požiadajte vo svojom výklenku o slovo, aby ste označili svoj produkt. Na rozdiel od predchádzajúcej taktiky má táto obvykle spojené náklady na reklamu - buď platbu, alebo odoslanie produktov na kontrolu -, ale výsledky môžu byť dramatické.

Yumboxzaplatil známy foodbloger a Instagrammer, aby zverejnili fotografiu Yumboxu naplneného potravinami a odkaz späť na účet Instagramu Yumbox. Tento jediný príspevok zdvojnásobil sledovanie spoločnosti Instagram a zvýšil návštevnosť ich webových stránok.

To nájsť najväčšie účty vo vašom výklenku, použite funkciu vyhľadávania Instagramu a zadajte kľúčové slová, hashtagy a názvy spoločností. Keď nájdete a sledujete veľký účet, Instagram vám poskytne zoznam podobných používateľov, ktorých môžete sledovať.

Keď ste pripravení sa s niekým spojiť, skontrolovať jeho profil účtu. Vo väčšine prípadov budete vedieť dosť rýchlo zistiť, či účet prijíma sponzorované príspevky alebo recenzie produktov. Mnoho ľudí uvádza poznámku, ktorá hovorí, že sú ochotní spolupracovať so značkami (napr. „V prípade obchodných otázok pošlite e-mail…“).

Ak používatelia výslovne nepovedia, že spolupracujú so značkami, pošlite im e-mail a opýtajte sa, či robia odporúčané recenzie alebo sponzorované príspevky a aké sú ich zásady pre jednotlivé možnosti.

Cena sponzorovaných príspevkov alebo odporúčaných recenzií závisí od rôznych faktorov, ako napríklad veľkosť výklenku a veľkosť publika. Cena je vo všeobecnosti relatívne nízka v porovnaní s inými možnosťami online reklamy a tieto partnerstvá zvyčajne vedú k zvýšeniu angažovanosti.

Konvertujte nasledovníkov na zákazníkov

Miera zapojenia Instagramu je jednou z najlepších zo všetkých sociálnych sietí. Jeho povaha zameraná na imidž sa hodí na predvádzanie a predaj výrobkov.

Keď ste si vytvorili veľké cieľové publikum a získali si dôveru a lojalitu, je čas previesť prehliadače na kupujúcich. Tu sú tri spôsoby, ako môžete začať.

1. Zdôraznite nedostatok

Nedostatok súvisí s ponukou a dopytom - čím je niečoho menej, tým viac ľudí to chce. Maloobchodníci a pracovníci marketingu pravidelne praktizujte tento princíp tým, že navrhujete, aby produkty alebo zľavnené ceny vydržali iba obmedzený čas.

Fox & Fawn, newyorský maloobchod s odevmi, používa dômyselnú metódu zvyšovania angažovanosti a predaja pomocou taktiky nedostatku.

Obchod pravidelne zverejňuje niekoľko obrázkov za deň, ktoré zobrazujú ich aktuálny inventár. Pretože položky sú vinobranie, zvyčajne existuje obmedzený sklad. Keď sledovatelia uvidia niečo, čo sa im páči, musia položku rezervovať. Potom používateľ zavolá so svojimi údajmi o kreditnej karte a menom Instagramu, aby dokončil nákup.

Hovorí to Beverly Hames z Fox & Fawn 20 - 40% denného predaja teraz pochádzajú z ich instagramového publika.

2. Zaostrené na nové produkty

Váš profil na Instagrame je hlavným kanálom pre priamy marketing a dokonalým spôsobom, ako sa pochváliť svojimi novými produktmi.

Packer topánky vytvoril zdravé publikum Instagramu s 54 000 sledovateľmi a pravidelne upozorňuje na nové a exkluzívne produkty, aby zvýšil predaj.

Aká efektívna bola táto taktika pre Packer Shoes? Hovorí majiteľ Michael Packer, „Na Instagram môžeme niečo doslova dať a o dve sekundy neskôr telefón zvoní.“

3. Zvýraznite sociálny dôkaz

Sociálny dôkaz je silný psychologický jav, pri ktorom ľudia predpokladajú, že konanie ostatných odráža správne správanie pre danú situáciu. Ak napríklad vaši priatelia alebo členovia rodiny odporúčajú produkt, je pravdepodobnejšie, že si tento produkt vyberiete pred iným.

Takmer 63% spotrebiteľov tvrdí, že sú pravdepodobnejšie kúpiť zo stránky, ak má určitú formu sociálneho dôkazu, ako sú hodnotenia a recenzie produktov. Recenzie na výrobky sú 12-krát dôveryhodnejší než popisy výrobkov od výrobcov.

Online obchodník BlackMilk robí výnimočnú prácu pri poskytovaní sociálneho dôkazu do nabádanie zákazníkov, aby zverejňovali fotografie na Instagrame pomocou konkrétnych hashtagov. BlackMilk stiahne tieto fotografie na svoje webové stránky, aby zákazníci mohli vidieť, aký populárny je produkt.

Jeden konkrétny pár legín má v obchode viac ako 160 stránok obrázkov generovaných používateľmi. Keď niekto navštívi webovú stránku, tieto obrázky sú silným vizuálnym sociálnym dôkazom, ktorý ich nabáda k nákupu produktu.

Zakladateľ spoločnosti BlackMilk Cameron Parker to povedal o úsilí spoločnosti Instagram o zabezpečenie sociálnych dôkazov:

„[Zákazníci sú] skutočne hrdí na to, že predvádzajú svoju individualitu toho, ako ich upravujú, a podobne. Nešlo teda o modely, ktoré predávali naše výrobky - boli to stovky stránok selfie od dievčat z celého sveta, rôznych tvarov a veľkostí. “

Sem k tebe

Uvažujte o tom, ako zhromažďujete svoje publikum a prezentujete svoje produkty na Instagrame. Výsledkom bude cielený reklamný kanál, ktorý poskytuje zdravý tok výnosov.

Co si myslis? Používate Instagram ako predajný kanál? Aká taktika fungovala najlepšie pri premene fanúšikov na zákazníkov? Dajte nám vedieť v komentároch nižšie.