Komentáre na blogu: Mali by byť vaše blogové komentáre vypnuté?: Vyšetrovateľ v sociálnych sieťach

Chcete dostávať komentáre k svojmu blogu?

Napadlo vám niekedy, či by ste mali povoliť komentáre alebo ich zrušiť?

Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, prečo sú komentáre v blogu cenné pre vaše podnikanie, v rozhovore s Markom Schaeferom a Timom McDonaldom o tejto epizóde filmu Podcast marketingu sociálnych médií.

Viac o tejto šou

Podcast Social Media Marketing je relácia od Social Media Examiner.

Je navrhnutý tak, aby pomohol zaneprázdneným obchodníkom a majiteľom firiem zistiť, čo funguje v oblasti marketingu na sociálnych sieťach.

Formát relácie je hovorové rádio na požiadanie (známe tiež ako podcasting).

V tejto epizóde robím rozhovor Mark Schaefer, ktorý je vysokoškolským pedagógom a autorom štyroch kníh. Jeho blog sa volá Rásť, pestovať a jeho najnovšia kniha je Sociálne médiá vysvetlené. Tim McDonald je riaditeľom komunity v Huffington Post, zakladateľ spoločnosti Môj komunitný manažér a člen Žiadna hladná sociálna rada.

Mark a Tim zdieľajú, čo komentáre znamenajú pre ich blogy, a niektoré problémy, ktorým čelia s mierou.

Objavíte výhody blogových komentárov, ako ich môžete použiť na vylepšenie svojho podnikania a taktiku moderovania pre blogy rôznych veľkostí.

Podeľte sa o svoju spätnú väzbu, prečítajte si poznámky k predstaveniu a získajte odkazy uvedené v tejto epizóde nižšie!

Počúvajte teraz

Kde sa prihlásiť na odber: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Posunutím na koniec článku nájdete odkazy na dôležité zdroje uvedené v tejto epizóde.

Tu je niekoľko vecí, ktoré v tejto šou objavíte:

Komentáre blogu

Pred dlhým časom, Seth Godin šokoval priemysel, keď sa rozhodol ukončiť komentáre na svojom blogu. Skutočne sa nestaral o komentáre - pre neho to bolo skôr o generovaní denného obsahu.

V poslednej dobe Brian Clark a jeho tím na adrese Spoločnosť Copyblogger sa rozhodla ukončiť komentovanie svojich blogov. V dôsledku toho sa v tomto priestore uskutočnilo veľa zaujímavých dialógov.

Výhodou blogových komentárov

Mark vysvetľuje, ako existuje veľa rôznych obchodné dôvody blogova je na každom jednotlivom podnikaní, aby sa rozhodol, či bude mať na svojom blogu komentáre.

Hovorí, že existuje pravdepodobne niekoľko veľmi dobrých ekonomických dôvodov, prečo sa Copyblogger rozhodol odstrániť komentáre, ale Mark si to myslí komentáre blogu sú ekonomickým motorom.

Komunita, ktorú si Mark vybudoval na svojom blogu, viedla pre neho a jeho komunitu k mnohým rôznym obchodným výhodám. Môžeš spoznať ľudí v oblasti komentárov, čo môže viesť k spolupráci, zákazníkom a dodávateľom.

Mark sa domnieva, že v blogových komunitách, kde môžete, existuje veľký vplyv rozvíjať pevné vzťahy v porovnaní s tými, ktoré robíte na Twitteri alebo Facebooku.

Budete počuť ďalšie veľké výhody plynúce z komentárov k vášmu blogu a dôvod, prečo ich Mark vníma ako darček každý deň.

Huffington Post má trochu iné hľadisko, len kvôli ich samotnej veľkosti. Čelia väčšej výzve kvôli množstvu komentárov, ktoré každý deň dostanú. Je pre nich ťažké skutočne komunikovať a zaujať každého komentátora.

Tim v tejto chvíli vysvetľuje, že je na nich, aby si pozreli niektorých plodných komentátorov na ich webe a spolupracovali s nimi. Zistili, že niektorí komentujúci pre nich nechcú písať, sú šťastní, keď iba komentujú.

Vypočujte si predstavenie a zistite, aké sú náklady na angažmán a prečo sa môžete zapojiť sami.

Niektoré z výziev, ktorým Huffington Post čelí v komentároch k blogu

Tim hovorí, že najväčším problémom pre nich je prísť na to, ako umožniť ľuďom zdieľať a vyjadrovať svoje myšlienky k obsahu cení si, že štandard pre komentovanie je iný z ich redakčných štandardov.

Musí nájsť spôsoby, ako to efektívne zmierniť pomocou rôznych jazykov, krajín a časových pásiem.

Pokiaľ ide o moderovanie komentárov, človeka nemôžete nahradiť. Musíte nájsť rovnováhu medzi používaním technológií v kombinácii s tým, čo môžu ľudia robiť.

Budete počuť, ako sa Huffington Post vyrovnáva s búrlivým dialógom a negatívnymi komentármi na svojich blogoch.

Pokiaľ ide o riešenie spamu, minulý rok nechali všetkých komentátorov, aby sa overili overený účet na Facebooku. Toto pomohlo obmedziť spam a trollov výrazne.

Vypočujte si reláciu a počúvajte, prečo sa Marek pýta, či spameri vylučujú sociálnu sieť zo sociálnych médií.

Ako si môžu menšie blogy poradiť s moderovaním a spamom

Tim vysvetľuje, že v súčasnosti experimentujú s niekoľkými z ich vertikál Systém komentovania Facebooku. Pri tejto metóde máte možnosť zobraziť všetky komentáre, moderovať ich alebo sa nezobraziť, ale stále umožniť ľuďom zanechať komentár.

Výhodou je, že sa komentár stále zobrazuje v informačnom kanáli danej osoby a poskytuje vám sprostredkovanie odkazov na sociálne siete.

Tim je presvedčený, že je to skvelý spôsob, ako môže malý podnik získať výhodu konverzácie na profiloch ľudí na Facebooku. Je to jeden zo spôsobov, ako sa vyhnúť moderovaniu komentárov alebo spamu, pretože sa nikdy nezobrazia na vašom webe.

Vypočujte si reláciu a zistite, prečo Mark rád používa Disqus na moderovanie komentárov svojich stránok.

Kedy sa rozhodnúť vymazať komentár

Tim vysvetľuje, že majú svojich 10 prikázaní moderovania. Všetky majú rôzne druhy lakmusových papierikov, či je komentár schválený alebo vymazaný.

Ich prvá obranná línia bezpochyby je hľadajte konkrétne slová, slovné spojenia, preklepy alebo znaky, ktoré vytvárajú zlé slovo, ktoré sa im na ich webe nechce zobrazovať.

Druhým je použitie rovnakého druhu mentality slov ako doplnku ich počítačového programu s názvom Julia. Julia v skutočnosti skóruje komentáre k rôznemu obsahu, ako sú blogy, novinové články, citlivé časti alebo obsah, ktorý im umožňuje trochu viac slobody.

Ak komentár prejde všetkými ostatnými testami a bude Juliou adekvátne ohodnotený, môže byť automaticky schválený pre určité príspevky. Inak sa potom odovzdá ľudskému moderátorovi, ktorý urobí rozhodnutie.

Budete počuť, do akého stavu sa musíte dostať, aby Huffington Post schválil váš komentár na určitej úrovni. Váš komentár sa potom môže zobraziť ako formátovaný text s odkazmi.

V spoločnosti Social Media Examiner sme použite Disqus na moderovanie komentárov. Môžeš vytvoriť obmedzený zoznam slov a ľudí na čiernej listine a na bielu listinu.

Vypočujte si reláciu a vypočujte si, aký je Markov názor na negatívne komentáre a ako s nimi naloží.

Ako Huffington Post zvláda obrovské množstvo komentárov 

Tim hovorí, že bez ohľadu na veľkosť vašej firmy, musíte pozrite sa na členov, ktorí sú vo vašej komentujúcej komunite skutočne aktívni - tých, ktorí sú v nej, z tých správnych dôvodov.

Na Huffington Post budete počuť, čo nazývajú tento typ členov, a koľko Tim v skutočnosti pravidelne komunikuje.

Keď sa dostanete do bodu, kedy sa môžete spoľahnúť na isté členovia vašej komunity, môžu mať pre vaše podnikanie veľkú hodnotu. Napríklad pre Huffington Post je veľmi silný a cenný mať v oblasti komentárov rovnocenné hlasy pri niektorých príležitostiach skôr ako hlas značky.

Títo členovia komunity môžu tiež pomôcť moderovať tok konverzácií.

Je to skvelý spôsob, ako posilniť postavenie členov svojej komunity a dať im trochu vedieť.

Vypočujte si predstavenie a zistite, ako Michael Hyatt na svojom blogu oceňuje členov svojej komunity.

Kroky, ktoré môžu menší bloggeri podniknúť na správu svojich komentárov k blogu

Mark hovorí, že nedávno musel podniknúť kroky na obmedzenie komentárov, ku ktorým sú pripojené odkazy, kvôli zvyšujúcej sa miere spamu na jeho blogu. Považuje to za hanbu, pretože existuje veľa skvelých komentátorov, ktorí pridávajú legitímne odkazy.

Aby sa vyvaroval rozrušeniu svojich členov, teraz si vyžaduje viac času, aby si prešiel týmito komentármi a rýchlo ich schválil.

Vypočujte si reláciu a zistite, prečo v 95% prípadov môže Mark nechať zverejniť komentár.

Riziko presunu konverzácií na platformu, ktorú nevlastníte ani nemáte pod kontrolou

Tim hovorí, že ľudia budú mať rozhovory bez ohľadu na to, či máte platformu na komentovanie.

Hovorí, že Huffington Post sa vzdal kontroly už dávno, a teraz vlastne prijíma nové prostredie. Spoločenstvom hovoria nová titulná strana. Ľudia nachádzajú svoj obsah prostredníctvom všetkých ďalších ľudí, ktorí zdieľať na sociálnej sieti, ktorý riadi sprostredkovanú prevádzku späť na web.

Budete počuť, prečo Mark cíti, že je neúcta voči komentátorom presunúť komentáre z vašej platformy, a nevýhody tohto postupu.

Jedným z dôvodov, prečo prilákajte ľudí na svoju stránku je predávať reklamu. Pokiaľ v prípade Social Media Examiner ľudia nenavštívia náš web, neprihlásia sa na odber nášho bulletinu, čo vedie k žiadnym zákazníkom.

Váš blog a váš web sú jediné veci, ktoré na webe vlastníte. Nemali by ste sa vzdať svojho hlasu autority voči sociálnej platforme.

Vypočujte si predstavenie a vypočujte si, prečo sa všetci traja zhodneme na tom, že je veľmi dôležité pamätať na svoju komunitu.

Objav týždňa

O Svet marketingu sociálnych médií 2014, rozhodli sme sa využiť príležitosť a využívať Instagram efektívnejšie.

Ak ty používať Instagram, pravdepodobne ste si všimli, že ich platforma pre stolné počítače nemá všetky vynikajúce schopnosti svojej mobilnej aplikácie. Tu je aplikácia Gramfeed príde.

Táto aplikácia vám umožňuje robiť skutočne skvelé veci. Keď zadáte hashtag, najskôr vám zobrazí mapu toho, kde sa nachádzate na svete a kde bola urobená väčšina fotografií.

Na Instagrame, najmä na Gramfeede, sa mi páči, že vám umožňujú veľmi ľahko vložte svoj hashtag a pozrite sa na celkový počet fotografií, ktoré boli urobené. V tomto konkrétnom prípade išlo o viac ako 3 200 obrázkov. Môžete vidieť, kto urobil fotografiu, a interagovať so všetkými týmito obrázkami.

Ak hľadáte iba na hashtagi, budete mať obmedzený počet fotografií, ktoré uvidíte, ale môžete ich posunúť na vyššiu úroveň a vytvoriť si účet. Všetko, čo musíte urobiť, je prihlásiť sa pomocou svojho Účet Instagram, ktorý umožňuje zobraziť všetky fotografie pre konkrétny hashtag.

Je to skvelý spôsob, ako spravovať a udržiavať hashtag alebo dokonca monitorovať hashtag konkurencie.

Dôrazne ti odporúčam skontrolovať to.

Vypočujte si program, kde sa dozviete viac, a dajte nám vedieť, ako to pre vás funguje.

Kľúčové jedlá spomenuté v tejto epizóde:

• Spojte sa s Markom Schaeferom na jeho blog.
• Navštívte Markov blog, Rásť, pestovať, pre niektoré bezplatné zdroje, ktoré vám pomôžu pri ceste na sociálnych sieťach.
• Počúvaj podcast Marketing Companion s Markom Schaeferom a Tomom Websterom.
• Prečítajte si Markovu knihu, Sociálne médiá vysvetlené.
• Spojte sa s Timom McDonaldom na adrese Huffington Post a ďalej Twitter.
• Zamierte do Môj komunitný manažér, čo je komunita pre manažérov komunity.
• Prečítajte si prečo Spoločnosť Copyblogger sa rozhodla ukončiť komentovanie blogov.
• Zistite, ako na to overte si svoj účet na Facebooku.
• Objavte viac o Systém komentovania Facebooku.
• Vidieť, čo Disqus musí ponúknuť moderovanie komentárov.
• Pozrite sa ako Michael Hyatt vyzdvihuje členov svojej komunity na svojom blogu.
• Vyskúšajte Gramfeed na sledovanie všetkých fotografií pre konkrétny hashtag.
• Kontaktujte Emily na čísle [chránené e-mailom], ak máte záujem sponzorovať podcast Social Media Marketing Marketing.

Možnosti prihlásenia na odber podcastu Social Media Marketing:

• Kliknite sem a prihláste sa na odber prostredníctvom iTunes.
• Kliknite sem a prihláste sa na odber prostredníctvom RSS (informačný kanál iný ako iTunes).
• Môžete sa tiež prihlásiť na odber cez Zošívačka.

Co si myslis? Čo si myslíte o stránkach, ktoré vypínajú komentáre? Prosím zanechajte svoje komentáre nižšie.