26 kreatívnych spôsobov zverejnenia aktualizácií sociálnych médií: prieskumník sociálnych médií

Snažíte sa nájsť nápady na príspevky na Twitteri, Facebooku a Google+?

Potrebujete prísť s ďalšími aktualizáciami sociálnych médií?

Aj pre ostrieľaných marketingových pracovníkov v sociálnych sieťach je ťažké udržať krok s dopytom po novom obsahu.

V tomto článku nájdete 26 výziev (štýl A až Z), ktoré vám pomôžu dodať nekonečný prísun aktualizácií na sociálnych sieťach.

# 1: Citáty upútajúce pozornosť

Citáty sú vždy populárne na sociálnych sieťach a existujú stovky webových stránok, ktoré spravujú rôzne. Určite nájdete veľa vecí, ktoré sú relevantné pre vaše odvetvie.

Vyberte si alebo urobte cenovú ponuku obrázkov, ktoré sú vizuálne príťažlivé a vyjadrujú sentiment, s ktorým sa čitatelia spájajú. Výsledok? Fanúšikom sa páči a zdieľajú ponuku so svojimi priateľmi.

Vyvarujte sa pokušeniu obmedziť sa na známe inšpiratívne citáty. Môžeš použite citáty z blogových príspevkov, kníh alebo seminárov

. Keď zverejníte príspevok, označte osobu, ktorú citujete - môže vás sledovať alebo na oplátku zdieľať váš príspevok.

# 2: Odporúčania kníh

Keď čítate knihu, o ktorej si myslíte, že z nej bude mať úžitok vaše publikum, povedzte mu o nej. Podeľte sa o svoje odporúčanie a rýchlo vysvetlite, prečo je kniha užitočná. Môže im pomôcť vyriešiť problém, alebo je to inšpiratívne? Alebo je to len a dobrá obchodná kniha ktorý zavádza nový prístup k existujúcim princípom?

V závislosti od toho, kde ho zdieľate, môžete mať samozrejme obmedzený priestor. Napríklad na Twitteri budete pravdepodobne musieť svoje odporúčanie obmedziť na nevyhnutné minimum: Vynikajúce obchodné poradenstvo pre veľké a malé podniky v platforme @ MichaelHyatt’s [odkaz].

Môžeš prepojte svoje krátke odporúčanie s podrobnejšou kontrolou na svojom blogu alebo priamo s Amazonom.

# 3: Oslavujte míľniky spoločnosti

Už je to rok, čo ste rozbehli veľký projekt? Prijali ste nového člena tímu? Je to už šesť rokov, čo ste založili svoje podnikanie?

Podeľte sa o svoje úspechy so svojimi fanúšikmi. Vaše publikum bude s radosťou oslavovať s vami. Ukázať svoju ľudskú stránku je dobrý spôsob, ako vybudovať pevnejšie spojenie s publikom.

Aktualizácie míľnika naozaj dobre fungujú s obrázkom, najmä so zákulisnými fotografiami. Ak je to veľké slávnostné otvorenie alebo výročie, zdieľajte obrázky večierku alebo ohliadnutie späť na začiatku. Ak ste si najali nového člena tímu, zdieľajte fotografiu a krátke životopisy, aby ho vaše publikum trochu poznalo.

# 4: Dátumy, ktoré sú zábavnými oslavami

Je nespočetne veľa dní, týždňov a mesiacov venovaný neočakávaným sviatkom—Národný týždeň čokolády alebo napríklad Medzinárodný deň rozhovorov ako pirát. Využite tieto zábavné dni a vytvárať okolo nich obsah.

Nájdite tematický deň alebo mesiac, ktorý zodpovedá vášmu miestu, a plánujte upriamiť pozornosť na svoje výrobky. Ak ste čokoládárom, môžete uverejniť niečo ako toto: Je to Národný týždeň čokolády a našich päť najobľúbenejších čokoládových tyčiniek je v predaji!

Nemusíte sa držať osláv súvisiacich s priemyslom. Ak nájdete zábavný deň - napríklad Deň zlej poézie (18. augusta) - nechajte svojich fanúšikov hovoriť tak, že ich požiadate, aby sa v komentároch podelili o zlú báseň.

# 5: Vždyzelený obsah

Ak už blogujete nejaký čas, pravdepodobne viete o koncepcii vždyzeleného obsahu -príspevky, ktoré sú stále relevantné mesiace (a dokonca roky) po ich zverejnení.

Sociálne médiá sa pohybujú rýchlo a menia sa ešte rýchlejšie, ale stále existujú rady, ktoré sa nikdy nezmenia (testovanie A / B, lieviky predaja atď.). Zdieľajte tieto nadčasové tipy a dokonca pripravte niektorý z najlepších vždyzelených obsahov svojho blogu.

# 6: Feature Hashtagged Events

Mnoho sociálnych sietí má pravidelné hashtagové udalosti, napríklad Twitter #FollowFriday, kde ľudia odporúčajú ostatným používateľom sledovanie. Alebo facebookový Throwback Thursday (#tbt), kde ľudia zverejňujú obrázky z minulosti (zvyčajne samé seba).

Nemusíte naskočiť na každý rozbehnutý vlak, ale urobte to hľadať spôsoby, ako sa spojiť s kultúrou a príležitosťami každej sociálnej siete. Hashtagged udalosti sú populárne a ďalší dobrý spôsob, ako ukázať svoju osobnosť namiesto svojho loga.

# 7: Darčeky a súťaže

Darčeky a súťaže sa takmer vždy dostávajú do veľkej angažovanosti. Je to príležitosť povzbudiť fanúšikov, sledovateľov a ďalších, aby zdieľali váš obsah, odkaz alebo sociálny profil.

Navrhujem, aby ste prezradili či súťažili čo najjednoduchšie. Ak musia účastníci skočiť cez príliš veľa obručí, nemusia sa zúčastniť.

Je to dôležité pred usporiadaním udalosti si prečítajte zmluvné podmienky jednotlivých sociálnych kanálov. Väčšina má konkrétne pravidlá, ktoré musíte dodržiavať. Facebook nedávno zakázal tento postup vyžadovania, aby sa ľuďom páčila vaša stránka skôr, ako sa dostanú do ceny / súťaže alebo si môžu zaobstarať pozornosť.

# 8: Pomáhajte pri zodpovedaní otázok

Dávajte pozor na otázky alebo problémy týkajúce sa vášho odvetvia (najmä vaše vlastné služby alebo produkty) na sociálnych sieťach. Je užitočné nastaviť základné sociálne monitorovanie na sledovanie zmienok a kľúčových slov týkajúcich sa vašej spoločnosti, spoločnosti a konkurencie.

Najlepšie je šliapať ľahko, keď odpovedáte na otázky - buďte sympatický a nie predajný. Ak odpovedáte na otázku, ktorá vás konkrétne neoznačila, ale súvisí s vašou firmou, nechcete naraziť na to, že niekto tlačí do rozhovoru s reklamou. Neustále sa sústreďte na ponúkanie pomoci a buďte rafinovaní, keď hovoríme o vašom produkte alebo službe.

# 9: Pohovor so zamestnancami

Sneak peeks sú pre vaše publikum vždy zábavné, pretože radi spoznávajú ľudí stojacich za značkou. Samozrejme, nie vždy ste hlúpi alebo ste na párty v kancelárii - musíte ešte niečo urobiť! Môžete však prísť s inými spôsobmi, ako udržať svoje publikum v obraze.

Jedným z nápadov je každý týždeň zvoliť iného zamestnanca na pohovor. Pripojte jeho fotografiu. Headshot je v poriadku, ale ak môžete, vyskúšajte neformálnejší alebo úprimnejší záber na osobu idúcu v pracovný deň (najmä ak je práca neobvyklá).

# 10: Vtipy a príspevky so srdcom

Väčšina sociálnych sietí (s výnimkou LinkedIn) je vítaná humor a neobvyklé novinky. Vtipy, vtipné obrázky a iné príspevky so srdcom sú zvyčajne dobre prijaté a končia zvýšenou angažovanosťou.

Niektoré spoločnosti v skutočnosti úspešne používali humor na rozptýlenie nepríjemných situácií. Červený kríž je neslávnym príkladom toho, ako z ťažkej a trápnej situácie urobiť pozitívny rozhovor.

Nie je potrebné nútiť humor. Len dávajte pozor na príležitosti, aby ste sa trochu pobavili, a nebojte sa relaxovať. Mnoho tipov v tomto článku vám môže pomôcť nájsť spôsoby, ako rozosmiať vaše publikum (napr. Vtipné fotografie zamestnancov alebo karikatúry súvisiace s priemyslom).

# 11: Fotografie detí

Ak sú roztomilé mačiatka číslom jeden spôsob, ako získať „awww“ online (a páči sa im a zdieľajú ich), roztomilé deti sú v tesnom závese. Už ste videli nejaké roztomilé virálne videá alebo mémy, ktoré obsahujú deti? Podeľte sa o ne - vždy sú dobré na rozbehnutie.

Je to veľmi dôležité pri zdieľaní fotografií detí si uvedomte dôsledky na súkromie. Vždy sa uistite, že ste mať výslovné povolenie zdieľať obraz maloletej.

# 12: Odkaz na užitočný obsah

Odkazy sú srdcom internetu a obsahuje ich množstvo článkov na sociálnych sieťach. Rovnako ako vo všetkom, aj v tomto je najlepšie nájsť rovnováhu. Ak tweetujete neustály prúd odkazov smerujúcich na vaše vlastné blogové príspevky alebo produkty, vaše publikum sa pravdepodobne nezdrží.

Uistite sa, že pravidelne zdieľajte odkazy na obsah iných ľudí aj na svoj vlastný. To má veľa výhod: pomáha vášmu publiku tým, že ho nasmeruje na užitočné zdroje, a umiestňuje vás ako odborný kurátor skvelého obsahu a umožňuje vám nadviazať vzťahy s ostatnými blogermi a obsahom tvorcovia.

# 13: Uveďte ostatných vo vašom odbore

Existuje niekto vo vašom odbore, ktorého by vaše publikum malo určite sledovať? Daj im vedieť. Boli ste na skvelej konferencii alebo ste od niekoho počuli skvelý tip? Zdieľaj to! (Nezabudnite na hashtag konferencie.)

Keď sa zmienite o ľuďoch, zvyčajne dostanú upozornenie. Keď uvidia váš príspevok alebo tweet, môže ich to vyzvať k vráteniu láskavosti.

Výkrik ostatných je ďalším spôsobom, ako vybudovať silnú sieť kontaktov a súčasne zvýšiť hodnotu publika.

# 14: Negatívne príspevky (všeobecne sa vyhýbajte!)

Niekedy je veľmi lákavé vrhnúť sa do online hádky alebo sa ventilovať, keď sa niečo pokazí. Skôr než tak urobíte, ustúpte a počkajte. Neuvážené chvastanie alebo kňučanie môže byť pre vaše existujúce publikum nepríjemné - a to môže byť problém, ak budujete svoje podnikanie prostredníctvom sociálnych médií.

Negativita má tendenciu rozmnožovať negativitu. Ak vo svojich príspevkoch narazíte na nevrlý a chrapúň, je to druh publika, ktoré pravdepodobne prilákate. Takže zhlboka sa nadýchnite, odstúpte od klávesnice a vyvarujte sa zverejňovaniu v horúčave.

Výnimka? Sťažujte sa veselým spôsobom, ktorý zodpovedá vašej značke (ako na obrázku vyššie).

# 15: Outtakes and Mistakes

Pokazila sa udalosť veselo? Aj tak to zverejnite. Zachytili ste trápny preklep v blogovom príspevku tesne pred (alebo hneď po) klepnutí na tlačidlo Publikovať? Vytvorte snímku obrazovky a zdieľajte ju. Vymazali ste omylom celý svoj web a museli ste požiadať o pomoc svojho hostiteľa? Dajte vedieť svojim sledovateľom.

Aj keď zjavne nechcete pôsobiť dojmom, že je vaša spoločnosť v troskách, zdieľanie príležitostného pošmyknutia je spôsob, ako rozosmiať vaše publikum, ukázať svoju ľudskú stránku a preukázať svoje odhodlanie v oblasti kvality. Nakoniec ste tento preklep videli!

# 16: Propagačné príspevky

Spoločnosti zvyknú pri propagácii spadnúť do jednej z dvoch pascí: buď neustále propagujú svoje výrobky bez dychu, alebo nedostatočne propagujú a nechávajú svoje publikum hádať, čo to vlastne je predať.

Všetko je vyvážené, že? Bežnou praxou je pravidlo 80/20: V 80% uverejňujte príspevky o niečom inom ako o sebe a ďalších 20% používajte na vlastnú propagáciu.

# 17: Otázky pre vaše publikum

Svoje publikum už môžete prieskumovať prostredníctvom svojho blogu alebo e-mailového bulletinu, ale rýchly neformálny prieskum na sociálnych sieťach vám poskytne rýchlu spätnú väzbu (a vyvolá diskusiu). Niektoré stránky ako Facebook majú zabudovanú funkciu Anketa. Ostatné weby ako Twitter túto možnosť nemajú, takže budete musieť výsledky upraviť ručne.

Vaše otázky sa môžu týkať odvetvia (napr. „Akú značku fotoaparátu používate? Prečo? “) Alebo zamerané na lepšiu predstavu o tom, čo sa páči vášmu publiku všeobecne (napr.„ Na čo sa v pondelok tešíte? “).

# 18: Odpovedajte na správy

Ak bežne uverejňujete aktualizácie sociálnych médií prostredníctvom vyrovnávacej pamäte alebo inej plánovacej služby, je ľahké zabudnúť skontrolovať komentáre. Žiadna sociálna sieť však nie je jednosmerné médium - keď budete odpovedať na komentáre, pravdepodobne získate ešte väčšiu interakciu od publika.

Ak vlastníte malú firmu a sami sa venujete sociálnym médiám, nemusíte sa hneď venovať každému komentáru (nikdy by ste neurobili nič iné!). Ale mal by si check in najmenej raz za deň.

Ak má vaša spoločnosť tím, ktorý sleduje vaše sociálne siete a odpovedá na otázky a komentáre, poskytnite im čo najväčšiu slobodu. Naučte ich, ako majú reagovať, namiesto toho, aby ste od nich vyžadovali, aby prešli reťazou príkazov skôr, ako odpovedia.

# 19: Zdieľajte aktualizácie iných ľudí

Ako som už spomenul, vždy je dobré zdieľať obsah iných ľudí. Nemusíte ísť cez palubu a bombardovať svojich stúpencov neustálym prúdom odkazov, ale vždy je to príjemné zdieľajte dôležitý, hodnotný alebo obyčajný zábavný obsah.

Obsah, ktorý zdieľate, je ďalším spôsobom, ako sa môžete stať expertom. Ak zdieľate dobrú kombináciu informácií, vaši fanúšikovia a sledovatelia vedia, že môžu za vami prichádzať s novinkami v odbore alebo so zábavným obsahom a vaše online vzťahy sa upevňujú.

# 20: Ďakujem niekomu, kto pomohol

Mali ste niekoho ísť nad rámec toho, čo ste čakali? Cítite sa tak dobre, keď vám niekto poskytne vynikajúci zákaznícky servis alebo vám pomôže vyriešiť nepríjemný problém.

Pravdepodobne ste tejto osobe počas svojej interakcie poďakovali súkromne, ale poďakovanie v sociálnych sieťach je vynikajúci spôsob, ako dať svetu vedieť, ako si túto službu vážite.

Existuje toľko prípadov ľudí, ktorí sa sťažujú na služby na sociálnych sieťach, a tak málo ľudí preukazuje uznanie. Ak vám niekto spríjemní deň, skúste mu to odplatiť. Sociálne médiá ďakujú najmä za to, že slúžia ako referencie.

# 21: Najlepšie zoznamy zdrojov

Ľudia milujú dobrý zoznam. Ak máte blog, pravdepodobne ste v určitom okamihu napísali zoznam, ale pokúsili ste sa ho zdieľať na sociálnych sieťach? Aktualizácia so zoznamom zdrojov, kníh, tipov - všetko, čo sa hodí k vášmu publiku - môže skončiť veľkým zapojením.

Pretože budete mať dosť obmedzený priestor, zamerajte svoj zoznam na jednu kategóriu (napr. najlepšie knihy o online marketingu vydané v roku 2014 alebo 10 blogov, ktoré by mali čítať všetci obchodníci s obsahom). Ak je to možné, označte kohokoľvek, koho spomeniete (ako autori alebo blogeri). Nikdy neviete, môžu váš príspevok komentovať, označiť ako Páči sa mi alebo zdieľať.

# 22: Vizuálny obsah

Obrázky nie sú určené iba pre Pinterest a Instagram - sú mimoriadne dobré aj na Facebooku a Twitteri. V sieťach, kde je väčšina aktualizácií iba čistý text, pútavý obrázok môže naozaj vyniknúť.

Existujú desiatky typov vizuálneho obsahu, ktoré môžete použitie — fotografie, infografiky, snímky obrazovky, videá, vlastné obrázky s prekrývajúcim sa textom, zoznam pokračuje ďalej a ďalej. Debbie Hemley vo svojom príspevku zdieľala niekoľko fantastických ides 26 spôsobov, ako používať vizuál pri marketingu na sociálnych sieťach.

# 23: Týždenné tematické príspevky

Sociálne médiá nikdy nespia a môže byť ťažké pravidelne prichádzať s obsahom. Rutina môže byť obrovskou pomocou. Týždenný vzorec to uľahčuje obsah plánu a dáva vášmu publiku pocit konzistencie - vie, kedy sa má ukázať pre určitý obsah.

Môžete sa napríklad rozhodnúť, že každý pondelok uverejníte inšpiratívny citát, každú stredu budete mať tip v týždni a každý piatok budete odkazovať na tri najlepšie priemyselné príspevky v danom týždni.

Aby bola vaša rutina ešte ľahšia, vytvorte jednoduché šablóny pre každý typ aktuálneho príspevku. Navrhuje Donna Moritz zhotovenie obrazovej šablóny takže môžete jednoducho vložiť text, ale zachovávať jednotnú značku (obzvlášť sa hodí pri úvodzovkách).

# 24: X vs. Y

Uprednostňuje vaše publikum počítače typu PC alebo Mac (alebo sú to Linuxoví geekovia)? Zistite to tak, že sa ich spýtate na X vs. Otázka Y - PC alebo Mac? Ktoré máte najradšej, letné alebo zimné? Ste optimista alebo pesimista?

Jednoduché otázky zvyčajne vedú k zábavnej interakcii a poskytujú vám lepšiu predstavu o tom, kto je vaše publikum. Napríklad, ak zistíte, že väčšina z nich používa počítač, ale hovorili ste už o počítačoch Mac, môžete zistiť, že je potrebné vykonať nejaké zmeny.

# 25: „Vy“ (vaše publikum)

Dve z najsilnejších slov, ktoré môžete v online obsahu použiť, sú „vy“ a „vaše“. Či už hovoríte o blogu alebo sociálnych médiách, pozornosť by sa mala sústrediť na vaše publikum. Príspevky s textom „Ja, ja, ja“ odvracajú pozornosť od vášho publika.

Prezrite si svojich 10 najnovších aktualizácií v ľubovoľnej sieti a zistite, ako často sa vy a vaše zmeny vyskytujú. Ak máte pocit, že rovnováha nie je celkom v poriadku, hľadajte spôsob, ako to dosiahnuť píšte viac aktualizácií zameraných na „vy“, ktoré preukazujú skutočný záujem o vaše publikum.

# 26: Pokojný pokoj ako Zen, keď odpoviete

Sociálne médiá niekedy (mnohokrát) vyvolávajú silné pocity. Možno zákazník zverejnil negatívnu recenziu o vašom produkte alebo službe alebo sa niekto verejne sťažoval na svoju nespokojnosť.

Väčšina ľudí chce len vedieť, že ich niekto počul. Na rozptýlenie situácie reagujte rýchlo a zdvorilo. Spôsob, akým problém vyriešite, si vás môže získať späť alebo upútať pozornosť novej perspektívy - nikdy nezabudnite, že sociálne médiá sú veľmi, veľmi verejné.

Balenie

Ak máte pocit, že sa vaše sociálne aktualizácie stávajú neaktuálnymi, je čas vyskúšať niečo nové. Dúfam, že nápady v tomto príspevku podnietia vašu kreativitu a naštartujú vás týmto smerom. Aj keď niektoré z aktualizácií, ktoré som tu spomenul, nemusia byť vhodné pre každú firmu, môžete sa spoľahnúť na istotu vyberte aspoň niekoľko z vyššie uvedeného zoznamu a pridajte ich do svojho redakčného kalendára.

Co si myslis? Ktoré tipy sa chystáte vyskúšať? Ktoré typy príspevkov vás najviac zaujali? Nižšie nechajte svoje pripomienky a návrhy.