Mobilný marketing s kódmi QR a značkami MS: prieskumník sociálnych médií

Správanie spotrebiteľov sa mení a mobilné technológie patria k hlavným vplyvom ovplyvňujúcim tento posun.

Viac ako 50% všetkých miestnych vyhľadávaní na webe sa uskutočňuje pomocou mobilných zariadení.

To predstavuje príležitosť pre podniky, ktoré majú stratégiu mobilného marketingu.

Má vaše podnikanie mobilnú stratégiu?

Prečo QR kódy / MS tagy?

Úspech s mobilný marketing začína pochopením vašich zákazníkov a následnou implementáciou vhodnej stratégie. Aj keď je o niektorých marketingových pracovníkoch známe, že prijímajú nové technológie bez toho, aby najskôr zvážili ich plný dopad na spotrebiteľa.

Toto sa ukázalo ako pravdivé pri QR kódoch. Bez ohľadu na rozruch okolo neefektívnych aplikácií QR kódov ochladilo niektoré nadšenie z ich použitia ako spúšťačov mobilného marketingu. Pri riešení tohto problému postúpil technologický gigant Microsoft, tvorcovia technológie značiek MS, ktorá konkuruje QR.

Spoločnosť Microsoft realizuje QR kódy a značky MS, okrem iných technológií slúžia na rôzne účely. Spoločne sú ekosystémom mobilných spúšťačov

ponúka možnosti pre obchodníkov aj spotrebiteľov. Logickým riešením teda bolo spojiť ich do jednej spoľahlivej platformy.

The Správca značiek MS uľahčuje marketingovým pracovníkom používať QR, MS tag a ďalšie mobilné technológie nielen na oslovenie spotrebiteľov, ale aj na vytváranie značiek skúseností a zhromažďovanie bohatých údajov za to, že v budúcnosti prinesie ešte priaznivejšie skúsenosti.

Presnejšie, teraz môžete generovať kódy QR a značky MS pomocou Správcu značiek a tiež sledovať množstvo spotrebiteľských akcií spojené s používaním týchto 2D kódov. Toto je len začiatok, pretože existujú plány na integráciu ďalších mobilných technológií s prvou NFC — Near Field Communication, technológia používaná na digitálne platby a iné zabezpečené mobilné zariadenia činnosti.

Netreba dodávať, že ak ste doteraz neuvažovali o mobilnom marketingu, tento vývoj môže zmeniť váš názor.

Ak ste v 2D značkách nováčikom, urobíte to tieto články týkajúce sa prieskumu sociálnych médií sú obzvlášť užitočné: Ako môžu kódy QR rozšíriť vaše podnikanie a 5 krokov k úspešnej marketingovej kampani s QR kódmi.

Táto technológia je iba spúšťačom mobilného zážitku

Teraz, keď môžete použite softvér Tag Manager na vytváranie MS tagov a QR kódova Použi Microsoft Tag Reader skenovať alebo čítať buď 2D kód, ktoré by ste si mali zvoliť?

Podľa Elliott Lemenager, manažér sociálnych médií pre Microsoft je kľúčom k uznajte, že obe sú iba spúšťacím mechanizmom za digitálne prepojenie s mobilnými zariadeniami, aby sa aktivovala priaznivá spotrebiteľská skúsenosť.

Je pravdepodobné, že QR kód naskenuje vaša komunita, pretože sa podobá známym lineárnym čiarovým kódom, alebo je pravdepodobnejšie, že značkový MS tag zaujme potenciálneho zákazníka?

Všetky tieto technológie sú vozidlami do prepojiť digitál s fyzickým svetom. Každý je možné použiť samostatne alebo v kombinácii. Napríklad QR by sa mohlo použiť na doručenie zľavových kupónov a značka na ponúkanie značkového odkazu na marketingové materiály.

Prečo nie otestujte mieru odozvy použitím oboch vo svojej ďalšej mobilnej marketingovej kampani?

The Sprievodca implementáciou značky MS a video nižšie ukazujú, aké ľahké je to vytvorte ktorýkoľvek z týchto 2D kódov pomocou Správcu značiek Microsoft.

Čo iné by mohlo na túto platformu prísť? Použi svoju predstavivosť—Čokoľvek digitálne. Popremýšľajte, čo vaše mobilné zariadenie teraz obsahuje: hudba, video, obrázky, hlas a hry. To všetko je súčasťou mobilného ekosystému, a preto predstavuje pre obchodníkov a spotrebiteľov príležitosti lepšie komunikovať a komunikovať.

To, čo bude pre vaše podnikanie najlepšie, bude závisieť od mnohých faktorov, pričom dva z nich sú najrelevantnejšie umiestnenie a sociálna kontext.

Priesečník sociálnych, miestnych a mobilných sietí

Spotrebitelia prijali mobilný telefón z rôznych dôvodov, z ktorých najmenšia je pohodlnosť. To, čo je pohodlné, sa zvyčajne používa častejšie, a keď je to mobilné zariadenie, v rôznych kontextoch.

Tento kontext je priesečníkom sociálnych sietí, miestneho marketingu a mobilných technológií - niečo, čo sa ukazuje ako marketingové sladké miesto.

Miestne

Mobil je miestny—Čo by malo zaujímať každý malý podnik, ktorý chce osloviť a komunikovať so spotrebiteľmikedy a kde sú najviac vnímavía spôsobmi, ktoré očakávajú.

Jedným z kľúčov k umiestneniu je, že je jedinečný. To, čo je pre spotrebiteľov v menšom meste dôležité, sa môže, ale nemusí zhodovať s potrebami obyvateľov mestského spoločenstva, aj keď zdieľajú inak podobnú demografickú skupinu.

Napríklad ak žijete a pracujete vo veľkomeste a nemáte pekné auto, ktoré je predmetom krádeže, nemusí byť potrebné brať ohľad na nehody a iné podmienky životného prostredia. Miestny podnik to bude vedieť, ale to nemusí byť zrejmé pre podnik, ktorý sa jednoducho snaží byť lokálny.

Sociálna

Podľa generálneho riaditeľa Facebooku Marka Zuckerberga sociálna verzia všetkého je pútavejšia a prekoná nespoločenské aktivity. Ak má pravdu, potom je aspekt umiestnenia mobilného marketingu ešte relevantnejší, ak sú do toho zapojení vaši priatelia.

Jedna vec je jasná: Existuje dôvod, prečo Technologický riaditeľ Facebooku Bret Taylor nedávno uviedol, že v priebehu nasledujúcich troch rokov bude takmer každý zamestnanec Facebooku pracovať na mobilných zariadeniach.

Mobilné

Výhodou mobilných zariadení je vylepšenie vyhľadávania v sociálnom kontexte. Vyhľadávanie Google a váš svet je jedným príkladom toho, ako to bude fungovať.

Výzvou je určiť, ktoré informácie sú najdôležitejšie pre úspech vášho podnikania. Je to poloha vašich potenciálnych zákazníkov alebo to, čo zdieľajú so svojimi priateľmi v tejto oblasti?

Ako spotrebiteľ je dôležité to, kde a kedy ste a s kým ste. Každý z nás je stredom nášho vlastného vesmíru. To je príležitosť pre obchodníkov — aby dozvedieť sa viac o tom, čo je pre ich zákazníkov kľúčové a ako sa ich podnikanie môže stať neoddeliteľnou súčasťou týchto skúseností.

Spotrebiteľská skúsenosť je nakoniec to, na čom záleží

V podnikaní existuje axióma, že ak sa rozhodnete niečo nemerať, hovoríte, že to nie je dôležité. Každý rád počíta zisky, ale jeho rast podporí meranie spotrebiteľského správania, ktoré prispieva k zisku. Jedným zo spôsobov, ako to dosiahnuť, je strategické použitie 2D kódov.

Pomocou Správcu značiek môžete vytvorte značky MS a QR kódy, ktoré budú sledovať množstvo mobilných akcií, pričom všetci sú slobodní. Môžete napríklad sledovať polohu zákazníka pomocou PSČ alebo zemepisnej dĺžky a šírky. Toto môžete dosiahnuť sami.

Ak ste však ochotní požiadať o pomoc vývojára, môžete tiež sledovať konkrétnejšie akcie v reálnom čase, napríklad skenovanie podľa typu zariadenia. Investícia bude skromná, nie nepodobná investícii do pravidelnej aktualizácie vášho webu.

Aby ste mohli využiť všetky tieto možnosti sledovania, musí adresa URL vášho 2D kódu viesť k odkazu na webe alebo k natívnej aplikácii v mobilnom zariadení. Musíte iba pridajte do svojej adresy URL niekoľko ďalších znakov pri generovaní kódu. Po naskenovaní tohto kódu zdieľa mobilné zariadenie požadované informácie.

Samozrejme, užívateľské zariadenie musí mať aktivovanú geolokáciu. Používateľ musí pri skenovaní kódu navyše používať čítačku značiek MS. To nebude zjavne problém, ak je kódom značka MS. Pretože však existuje veľa čítačiek QR kódov, predstavuje to problém.

Spoločnosť Microsoft má zjavne marketingovú výzvu na podporu širšieho využívania platformy Tag Manager. Bude to ťažký boj, ale určite sa dá vyhrať.

Aby bolo jasné, zhromažďovanie údajov o akciách spotrebiteľov s 2D kódmi vyžaduje vygenerovanie tohto kódu pomocou služby, ktorá ponúka možnosti správy kódov. Teda musíte zverte svoje kódy niekomu, a to je jeden z dôvodov, prečo je etablovaná spoločnosť ako Microsoft zameraná na budovanie platformy, ktorá sa stane cieľom mobilných marketingových pracovníkov.

Jedným z hlavných pravidiel marketingu je, že musíte stretnúť svojich zákazníkov tam, kde súa zákazníci sú dnes čoraz mobilnejší. Nové ihrisko pre obchodníkov je sociálne, miestne a mobilné a je úspešné mobilný marketing Stratégia využívajúca 2D kódy tam umiestni vaše podnikanie v reálnom čase.

Co si myslis? Je vaša firma pripravená hrať? Vaše otázky a pripomienky nechajte v poli nižšie.