5 jednoduchých spôsobov, ako prilákať fanúšikov sociálnych médií k akcii: Vyšetrovateľ sociálnych médií

Viete, ako vaše aktivity na sociálnych sieťach zvyšujú offline predaj? Koľko zákazníkov prišlo do vášho obchodu alebo požadovalo ďalšie informácie po prezeraní vašich profilov na sociálnych sieťach?

Tu je jedna z najväčších otázok pre podniky: Ovplyvní čas, ktorý strávia interakciou na Facebooku a Twitteri, ich predaj? Aj keď vynakladajú značné úsilie potrebné na vytvorenie prosperujúcich spoločenstiev sociálnych médií, malých podnikateľov a marketingoví pracovníci často zlyhávajú pri riadení minimálnej prevádzky, prichádzajúcich hovorov, predaja v obchodoch a ďalších offline obchodných úspechov metriky.

Ale nemusí to tak byť. Dôvtipní marketéri začnú spájať rozvoj komunít v sieťach sociálnych médií s zvýšené príjmy, ak implementujú niekoľko z týchto jednoduchých krokov, ktoré majú zmysel pre svoje konkrétne podnikania.

# 1: Umiestnite svoje telefónne číslo na všetky účty sociálnych médií

Ak má vaša firma poradenskejší proces predaja, začatie konverzácie na vašom blogu alebo sociálnych sieťach je skvelý spôsob, ako generovať potenciálnych zákazníkov. Prirodzeným rozšírením je umiestniť vaše kontaktné telefónne číslo na všetky vaše prítomnosť v sociálnych sieťach a na každý blogový príspevok pre zákazníkov, ktorí vás nájdu prostredníctvom vyhľadávania. Pomocou samostatnej

Google Voice číslo, ktoré vás presmeruje na váš hlavný účet, vám umožní sledovať počet prichádzajúcich hovorov, ktoré prijímate zo svojich aktivít v sociálnych sieťach. Aj keď je Google Voice momentálne iba na pozvánky, na eBay sú k dispozícii pozvánky za 1 $ a menej.

# 2: Propagujte offline udalosti na sociálnych sieťach

Facebook má obzvlášť robustnú funkciu na vytváranie udalostí a ich propagáciu. Udalosti na Facebooku vám umožňujú zverejňovať obrázky a informácie o umiestnení udalostí a zároveň pozývajú na účasť svoju fanúšikovskú základňu. Môžete tiež všetkým účastníkom poslať správu, aby im pripomenuli udalosť alebo poskytli špeciálne pokyny. Vytvorením stránky udalosti na Facebooku získate vstupnú stránku, ktorá nasmeruje návštevníkov vášho blogu a sledovateľov Twitteru tiež.

# 3: Ponuka kupónov výhradne pre kanály sociálnych médií

Toto je môj osobný favorit. Robte konkrétne ponuky cez každý kanál sociálnych médií, ktorý používate, napríklad 10% zľava na nákup, ak si vytlačíte kupón z Facebooku, alebo „kúpte si jeden, dostanete jeden zadarmo“, ak použijete kód zaslaný na tweetu. Nechajte si tabuľku rôznych ponúk a mieru odozvy. Začnete generovať skutočne užitočné údaje o najlepšom spôsobe optimalizácie marketingových kampaní pre každý kanál. Stimuly sú skvelým spôsobom, ako zväčšiť veľkosť svojich spoločenstiev v sociálnych médiách. Aj to, že motivujete fanúšikov a sledovateľov, aby vás sledovali, ukazuje dôležitosť, ktorú kladiete na dosah sociálnych médií.

# 4: Hostujte TweetUp

Najlepším spôsobom, ako spojiť online interakcie, je stretnúť sa s vašimi kontaktmi tvárou v tvár. Neexistuje lepší spôsob, ako to urobiť, ako usporiadať TweetUp. Aj keď pravdepodobne na svoju udalosť neprivediete viac ako 1 000 členov, ako to urobil Ford v najväčší TweetUp vôbec, TweetUps vám umožní nadviazať osobnejšie vzťahy s miestnymi sledovateľmi. Tu je skvelá hĺbkový zdroj o tom, ako hostiť úspešný TweetUp.

# 5: Prepojte sociálne médiá a e-mailové kampane

Mnoho podnikateľov vytvorilo e-mailové zoznamy, ktoré používajú na udržanie kontaktu so zákazníkmi. Prilákajte návštevníkov svojich účtov na sociálnych sieťach, aby sa zaregistrovali do vášho zoznamu e-mailov, aby získali viac informácií o vašej firme. Získanie návštevníkov sociálnych médií vo vašom zozname e-mailov vás môže spojiť s ľuďmi, ktorých by ste inak so sociálnymi sieťami možno neoslovili. Posilnenie vášho e-mailového zoznamu vám poskytne ďalší spôsob, ako informovať ľudí o offline udalostiach a špecialitách, v prípade, že nevidia konkrétnu ponuku, ktorú ponúkate na kanáli sociálnych médií.

Najlepším spôsobom, ako uzavrieť kruh medzi sociálnymi médiami a offline akciami, je propagujte svoje kanály sociálnych médií aj offline—Pridáva ďalší spôsob, ako zostať v kontakte so svojimi zákazníkmi medzi nákupmi. Dúfam, že vám tieto návrhy pomôžu začať uvažovať o spôsoboch, ako previesť svojich fanúšikov a sledovateľov sociálnych médií na verných zákazníkov. Som si istý, že máte mnoho ďalších skvelých návrhov, ako riadiť offline akcie s dosahom na sociálne médiá.

Skúšali ste niečo z toho? Ktorými spôsobmi som vynechal svoj zoznam? Prosím, uveďte komentár do políčka nižšie.