Ako používať Snapchat Insights: Vyšetrovateľ sociálnych médií

Je vaša firma na Snapchate?

Hľadáte robustnejšie analytické údaje o svojich snímkach a príbehoch?

V tomto článku nájdete objavte, ako sa orientovať a používať Snapchat Insights, aby ste sa dozvedeli viac o svojich marketingových aktivitách Snapchat.

Prístup k štatistikám z domovskej obrazovky

Do teraz, Snapchat obmedzila svoju analýzu zameranú na používateľa iba na zobrazenia a snímky obrazovky, ktoré nie sú také odhaľujúce ako zistenia Facebook alebo Instagram.

Vďaka Snapchat Insights funkcia, ktorá sa začína zavádzať, môžu teraz používatelia zobraziť pohľady príbehu a čas zobrazeniav členení podľa týždňa, mesiaca a roku (podobné tomu, čo nájdete na Ty trúbka). Umožňuje tiež používateľom zobraziť publikum a demografické údaje.

Pri prvom otvorení Snapchatu klepnite na svoje bitmoji v ľavom hornom rohu obrazovky na prejdite na domovskú obrazovku (na ktorom nájdete svoj kód).

Odtiaľ, klepnite na kartu Štatistiky na prístup k vašim analytickým údajom. Tu je príklad, ako sa pomocou týchto údajov dozviete viac o tom, ako používatelia konzumujú váš obsah Snapchat a kto je vaše publikum.

# 1: Pozrite si počet zobrazení príbehu

Prvá skupina údajov, ktorú nájdete na obrazovke Štatistiky, je Zobrazenie príbehu, ktorá je porovnateľná s dojmami. Prvá uvedená metrika Zobrazenia príbehu je celkový počet zobrazení za daný rok. Ďalej uvidíte celkový počet zobrazení príbehu za týždeň a mesiac.

Ďalšou sadou údajov (vpravo hore) je Čas zobrazenia, čo je počet minút, počas ktorých si používatelia prezreli váš obsah Snapchat. Opäť môžete vidieť Čas zobrazenia pre aktuálny rok, ako aj pre posledný týždeň a mesiac.

Kvapky v Zobrazeniach príbehu a Čas zobrazenia sú signály, ktoré musíte upraviť v dĺžke, frekvencii alebo tóne vášho obsahu.

# 2: Určite, kedy ľudia spotrebujú váš obsah

V strede obrazovky Štatistiky nájdete metriky dosahu.

V prvom súbore údajov môžete zistite, koľko jedinečných používateľov videlo váš obsah Snapchat v priebehu minulého týždňa, rozdelené podľa dní. Táto metrika je dôležitá, pretože vám umožňuje zistiť, kedy je vaša komunita najviac zaujatá vaším obsahom (za predpokladu, že uverejňujete príspevky každý deň).

Obchodníci často chcú vedieť, ktorý deň je najlepší na zdieľanie obsahu, a vy máte teraz prístup k týmto údajom na základe vašej aktivity.

# 3: Posúďte, ako dobre váš obsah drží pozornosť publika

Jedna otázka často kladená marketingovými pracovníkmi je: „Aké dlhé by mali byť moje príbehy o Snapchate?“ Prejdite prstom na nasledujúcu množinu údajov, Priemerný čas zobrazenia, na ikonu skôr, ako prejdete na ďalší príbeh, uvidíte, ako dlho v priemere vaše publikum sleduje váš obsah.

Tento údajový bod je tiež rozdelený podľa dní za posledných 7 dní a mal by informovať, aký dlhý alebo krátky by mal byť váš obsah. Napríklad ak je priemerný čas pozerania vášho obsahu 30 sekúnd, vaše príbehy by nemali obsahovať viac ako 30 sekúnd obsahu.

# 4: Zistite, aké percento divákov si pozrelo váš kompletný príbeh

Posledná sada štatistík v strede obrazovky je Percento zobrazenia príbehu. Táto metrika označuje, aké percento divákov (v priemere) sledovalo váš príbeh celú cestu. Ak je vaše publikum ešte len v polovici vášho príbehu, znamená to vaše Obsah Snapchat je príliš dlhá alebo nedostatočne zapojená. Cieľom je byť čo najbližšie k 100%.

Tip: Majte svoje príbehy krátke (asi minútu) do 24 hodín. Počnúc prvým okamihom, dajte svojmu publiku vedieť, čo si zvolí.

# 5: Preskúmajte, kto a odkiaľ sleduje váš obsah

Snáď jedným z najviac prehliadaných, ale najdôležitejších údajových bodov na akejkoľvek sociálnej sieti sú demografické údaje o publiku. Najmä pre malé firmy sa chcete uistiť, že váš obsah vidia potenciálni zákazníci vo vašom meste.

Na domovskej obrazovke služby Insights uvidíte zobraziť súbor údajových bodov, ktoré zobrazujú percento divákov a pozorovateľov mužov, ako aj najvyššie vekové rozpätie pre divákov.

Klepnite na Zobraziť viac odhaliť podrobnejšie štatistiky publika. vyhliadkarozpis údajov o publiku podľa vekovej skupiny (a rozdelené podľa pohlavia) a zobraziť najlepšie kategórie a polohy životného štýlu pre vašich divákov.

Údaje o publiku poskytujú jasný prehľad o tom, kto konzumuje váš obsah na platforme, a je možné ich použiť na informovanie zacielenie reklamy a dosah spotrebiteľov.

Záver

Insights je funkcia, ktorá Snapchatu už dlho chýbala a predstavuje krok vpred pri udržiavaní tempa s podobnými ako Instagram. Obchodníci a tvorcovia môžu tieto cenné analytické údaje použiť na to, aby sa dozvedeli viac o svojom publiku a vylepšili svoj obsah na platforme.

Co si myslis? Máte nový Snapchat Insights? Aké funkcie používaš najviac? Podeľte sa o svoje myšlienky v komentároch nižšie.