Ako používať hashtagy vo vašom marketingu sociálnych médií: Examiner sociálnych médií

Používate vo svojom marketingu na sociálnych sieťach hashtagy?

Čo ak niekto iný používa rovnaký hashtag na úplne inú tému?

A čo je ešte horšie, čo ak váš konkurent používa rovnaký hashtag o produkte to isté téma?

Skôr ako akékoľvek slovo alebo frázu jednoducho vyhodíte a rozhodnete sa ich použiť ako svoj hashtag, existuje niekoľko vecí, ktoré by ste mali zvážiť, aby ste maximalizovali viditeľnosť svojho hashtagu.

Čo je to hashtag?

Hashtag je znak libry (#), ale používa sa aj na Twitteri na kategorizáciu správ.

Podľa Twitter, hashtag je definovaný takto:

Keďže prvá osoba použila hashtag v auguste 2007, sa stali jedným z najbežnejšie používaných symbolov na Twitteri. Ľudia ich používajú na organizovanie konverzácií, tweetovanie pri udalostiach a konverzácie online.

Aby ste však mohli mať úspešnú marketingovú kampaň pomocou hashtagu, musíte vedieť, ako správne zvoliť hashtag.

Tu sú 4 tipy na výber úspešného hashtagu.

# 1: Vyberte si niečo jedinečné

Ako obchodník chcete byť schopní

oslovte svoju komunitu pomocou hashtagov, najmä počas akcií, webinárov alebo Rozhovory na Twitteri.

Ak však chcete, aby sa do konverzácie zapojili aj ďalší a mohli sa navzájom komunikovať, musíte použite hashtag, ktorý je jedinečnejší—Niečo také jednoduché ako #marketing alebo #webinár.

Verizon Wireless je skvelým príkladom spoločnosti, ktorá vie, ako vybrať hashtagy, vďaka ktorým vyniknú vo svojom odbore a sú tiež rozpoznateľné.

Ak hľadáte iba #verizon, objavia sa tisíce tweetov. Spoločnosť Verizon s týmto vedomím dbá na to, aby pre svoje rôzne webináre a chaty vybrala podrobnejší hashtag, ako napríklad # VerizonNOLA10 a #VZWINNOVATE.

Keď sa pozriete na výsledky na Twitteri pre #VZW, vidíte veľmi preplnený tweetový prúd. Mnoho ľudí používa #VZW keď hovoríme o spoločnosti Verizon, bude v tomto streame zachytené všetko, čo hovoria o spoločnosti, od kontaktu so zákazníckym servisom až po komentovanie svojich telefónov.

Na obrázku nižšie vidíte stream tweetu pre #VZWINNOVATE, ktorá sa zameriava výlučne na účasť Verizonu na Mesiaci čiernej histórie.

Pridaním výrazu „INNOVATE“ na koniec textu „VZW“ pochopíte, že hashtag má spoločné so spoločnosťou Verizon, ale zahŕňa aj kampaň, ktorú robí.

Je to jasné a jedinečné a iné spoločnosti ho nepoužívajú, čo je dôležité pri odlíšení seba a vašej stratégie sociálnych médií.

Pri výbere vášho hashtagu uistite sa, že je to niečo jedinečné a konkrétne aby sa to nemiešalo do iných prebiehajúcich rozhovorov.

Ak používate všeobecné pojmy ako napr #marketing alebo # webinars, tieto aktualizácie sa zobrazia vo výsledkoch všetkým používateľom týchto výrazov. To môže byť dobré, ale tiež to vašim účastníkom neumožní viesť rozhovor o jednej téme.

# 2: Vyberte si niečo ľahko zapamätateľné

Pri výbere hashtagu je dôležité uistite sa, že je váš hashtag ľahko zapamätateľný používateľom. S tisíckami hashtagov, ktoré sa pohybujú po vesmíre sociálnych médií, posledná vec, ktorú chce podnik urobiť, je vytvoriť hashtag, ktorý je ťažké vyhláskovať alebo vysloviť. Používatelia skončia s pravopisom nesprávne, čo v prvom rade ruší účel mať hashtag.

Hashtagy by mali byť krátke, ľahko vysloviteľné a pravopisné a mali by používateľom poskytnúť lepšiu predstavu o téme konverzácie alebo tweetu.

Národná televízna sieť ABC má veľa programovania a každé predstavenie má svoj vlastný hashtag, ktorý umožňuje ľuďom tweetovať o epizódach a hercoch a herečkách.

Ale ABC je inteligentná a strategická s použitím hashtagov. Zaisťujú, aby boli hashtagy viditeľné na webových stránkach, a občas ich nechávajú zobrazovať v dolnom rohu hraných epizód.

V prípade predstavenia Tanec s hviezdami, tisíce ľudí tweetujú okrem rôznych predstavení aj o rôznych tanečníkoch. Aby sme to všetko spojili, propaguje ABC hashtag # DWTS.

Je to jednoduché a ľahko zapamätateľné a taktiež vám nezaberie veľa miesta v limite 140 znakov pre tweety. # DWTS je schopný usporiadať všetko, čo ľudia hovoria o ich šou a zapojiť sa do ich publika vďaka tomuto hashtagu. A fanúšikovia, ktorí sledujú túto šou, na ňu nezabúdajú, pretože sú také jednoduché.

Pri výbere vášho hashtagu zvážte svoje ciele v oblasti spojenia ľudí za účelom konverzácie, a tiež uistite sa, že je ľahké si ho zapamätať a pochopiť.

Ak máte hashtag, ktorý je príliš komplikovaný, dlhý alebo ťažko sa ho píše, bude v rozpore s účelom hashtagu, pretože ho ľudia môžu zabudnúť alebo nemusí byť schopný vložiť do svojich tweetov.

# 3: Použite značku Hashtag na viacerých kanáloch sociálnych médií

Keď pracujete na tom, aby sa váš hashtag stal druhou prirodzenosťou pre mnohých používateľov, skúste to prijať na viacerých kanáloch.

Aj keď sa používanie hashtagov mohlo začať na Twitteri, v súčasnosti sa používajú vo viacerých kanáloch sociálnych médií vrátane Facebooku, Google+, LinkedIn a Pinterestu. Hashtagy umožňujú používateľom usporiadať ich obsah a obrázky a zároveň vštepiť hashtag do mysle ich publika.

Vezmi Southwest Airlinesnapr. Držali a súťaž v sociálnych sieťach pre filmových tvorcov, aby prihlásili svoje videá a získali šancu vyhrať ceny. Začali iba používaním hashtagu na Twitteri, ale čoskoro ho prijali do svojich ďalších kanálov sociálnych médií vrátane Facebooku.

Ak ľudia vidia hashtag raz, môže sa im uchytiť v pamäti, ak je skutočne nezabudnuteľný. Ale s najväčšou pravdepodobnosťou to bude treba, aby ste si hashtag naozaj dvakrát zapamätali, a to niekoľkokrát.

Použite hashtag na viacerých kanáloch sociálnych médií. To vám pomáha dvoma spôsobmi. Po prvé, toto dáva vášmu hashtagu väčšiu expozíciu pre viac ľudí, aby pomohol šíriť o ňom viac informácií. Po druhé, toto pomáha ľuďom zapamätať si váš hashtag, keď ho vidia viackrát na rôznych kanáloch.

# 4: Vyhľadajte hashtag skôr, ako ho použijete

Najhoršie, čo sa pri použití hashtagu môže stať, je uvedomiť si po tweete, že ten istý hashtag sa používa pre úplne inú tému.

Ak tak neurobíte, môžu nastať nepríjemné situácie najskôr urob svoj výskum. Čo ak sa hashtag, ktorý používate, už použil v diskusii o niečom negatívnom? Čo ak je hashtag spojený s prírodnou katastrofou v inej krajine, ale uvedomili ste si to až po odoslaní tweetu?

Pred použitím hashtagu musíte vždy prehľadajte, či to používajú iní ľudia a čo hovoria.

Entenmann’s ťažko sa to naučili, keď používali hashtag #nevinný hovoriť o svojich cookies, keď to iní ľudia používali, aby hovorili o Casey Anthony’s #nevinný verdikt súdu o vražde.

Oni ospravedlnil sa a následne pripustil že vopred neskúmali, čo ľudia hovoria na hashtagu, a preto nechcú tweetovať niečo také necitlivé.

Vezmite si to, čo sa Entenmann naučil, ako lekciu. Vždy skôr ako čokoľvek tweetnete, skontrolujte, čo ľudia hovoria na konkrétnych hashtagoch. Ak chcete, aby váš tweet vynikal, tweetovanie na negatívnom hashtagu nie je spôsob, ako to urobiť.

Vo svojej stratégii sociálnych médií používajte efektívne hashtagy

Kľúčové je, keď vo svojej stratégii sociálnych médií používate hashtagy uistite sa, že používate správne hashtagy v správnom čase do uistite sa, že oslovujete svoje publikum pozitívnym spôsobom.

Ak budete postupovať podľa týchto 4 krokov, budete si môcť vybrať hashtag, ktorý je nezabudnuteľný a jedinečný. Ale najdôležitejším krokom zo všetkých je vopred si pozrite, čo na túto hashtag alebo tému hovoria iní ľudia.

Pamätajte, že je v poriadku používať všeobecné hashtagy, ako napríklad #marketing alebo #webinars, ale je ťažšie ich efektívnejšie využiť pri pokuse o jedinečný rozhovor.

Ak je téma v poriadku, použite viac hashtagov, ale nepridávajte ďalšie značky hashtag v snahe zobraziť sa v čo najväčšom počte vyhľadávaní.

Ak chcete zistiť, aké hashtagy sa používajú, navštívte slovník hashtagov.

Čo ďalšie je podľa vás dôležité urobiť pred výberom hashtagu? Budem rád, keď sa mi ozvete. Svoje otázky a pripomienky nechajte, prosím, v políčku nižšie.