Ako vytvoriť fungujúce lieviky videoreklám: prieskumník sociálnych médií

Uvažujete o vytvorení ďalších videoreklám? Zaujíma vás, ako vytvoriť efektívnejšie videoreklamy na sociálnych sieťach?

S cieľom preskúmať, ako vytvoriť fungujúce lieviky videoreklám, pohovorím s odborníkom na videoreklamy Travisom Chambersom. Jeho spoločnosť, Komorné médiá, sa špecializuje na tvorbu škálovateľných videoreklám pre sociálne siete pre klientov, ako sú Turkish Airlines, NordicTrack a Yahoo.

Travis vysvetľuje, čo vedie k vytvoreniu úspešného videa na vrchu lievika. Dozviete sa tiež, ako Travis zacieľuje na divákov videa pomocou viacerých sekvencií videoreklám.

Vývoj efektívnych zúžení k videoreklamám

Travis začal s videom ešte v roku 2011, keď sa YouTube začal rozbiehať. Nahral niekoľko videí, ale s videom sa nijako zvlášť nesnažil.

Potom on a jeho manželka, ktorí sa obaja považujú za ctižiadostivých komikov, natočili skečné video s názvom „Skutočný Význam MPH. “ Video nahrali na YouTube, aby ho mohol vidieť jej brat, ktorý nemal smartphone to.

Video tam sedelo 3 mesiace a malo asi sedem zhliadnutí, kým ho nenájde pár Travisových bratov z bratstva, nezverejní ho a na univerzitnom kampuse nebolo megavírusové. Video, ktoré viedlo k rozhovoru na serveri Good Morning America, vybuchlo s organickou návštevnosťou a prinieslo výnosy z reklám 40 000 dolárov.

Travis a jeho manželka práve dokončovali štúdium, keď ho na tento svet uvrhli ľudia ako napr devinsupertramp, Lindsey Stirlinga ďalší, ktorí v tom čase robili na YouTube veľa skvelých vecí. Táto cesta nakoniec viedla k práci v spoločnosti Crispin Porter Bogusky v LA.

Crispin Porter Bogusky, agentúra v pozadí Domino kampaň na premenu a strašidelné kampane Burger King, bola v roku 2000 špičkovou agentúrou. Atmosféra bola neuveriteľná a Travis sa veľa dozvedel o svete virálneho videa.

V roku 2013 spoločnosť Turkish Airlines prišla na stretnutie a povedala: „Chceme mať najlepšie virálne video všetkých čias.“ Šéf spoločnosti pre digitálne technológie ma odtiahol nabok a povedal: „Ty si ten chlap. Nehovorte o tom žiadnemu inému oddeleniu a poďme túto vec postaviť. “

Video s názvom The Selfie Shootout s Kobe Bryantom a Lionelom Messim ukázalo, že Bryant a Messi súťažili o najlepšiu selfie na svete.

Travis sa na výrobe príliš nepodieľal, ale ponoril sa úplne do distribučnej stránky. Najväčšia aktivácia influencerov v histórii mala na video namierených 650 influencerov a celebrít. Uskutočnila sa veľká videokampaň FCO. Výdavky na reklamu boli strategické a obsahovali vírusovú sejaciu zložku. 20 stážistov, ktorí hovorili rôznymi jazykmi, oslovilo v priebehu niekoľkých týždňov 8 000 redaktorov. Kampaň získala viac ako 2 000 funkcií pre tlač.

Samotná videoreklama získala 140 miliónov zhliadnutí a 3 milióny sociálnych zdieľaní. Do dnešného dňa zostáva naj virálnejšou reklamou všetkých čias na YouTube - nakoniec získala najvyššie vyznamenania na podujatí Vírusová reklama desaťročia spoločnosti Google.

Z agentúry Travis prešiel do spoločnosti 20th Century Fox a potom v roku 2014 začal pôsobiť v spoločnosti Chamber Media.

Prečo sú škálovateľné sociálne videoreklamy radšej ako vírusové?

Keď bol Travis v Crispin Porter Bogusky, pracoval na geniálnych kreatívnych nápadoch, ale všimol si, že tieto nápady boli často navrhnuté skôr na získanie ocenení než na distribúciu. Po dokončení videa ho odovzdajú kupujúcemu mediálnych médií na nákup a umiestnenie reklamy.

Travis sa rozhodol dať kreatívcov, produkčný tím a kupujúcich reklám nielen pod jednu strechu, ale aj za jeden stôl. Obsah, ktorý spoločnosť Chamber Media produkuje, je vyvinutý pre konečné použitie, nie pre pandering na udeľovanie cien.

Spoločnosť Chamber Media dnes vyrába škálovateľné sociálne videoreklamy, čo znamená, že vytvárajú vysokoprodukčné video lieviky, ktoré konvertujú a sú škálovateľné pre zisk. Za posledný rok zdvojnásobili NI pre tri multimiliónové spoločnosti; štvrtý má čoskoro dosiahnuť rovnakú značku.

Spoločnosť Chamber Media začala pracovať so značkami Fortune 500, ktoré chceli virálne video.

V priebehu niekoľkých rokov, keď sa zlepšila technológia reklamy a zlepšilo sa sledovanie YouTube, sa z reklám na Facebooku stala vec. Keď Facebook začal prekonávať výkonnosť YouTube, spoločnosť Chamber Media začala prechádzať od organického vírusového rozmnožovania a distribúcie k videoreklamám založeným na konverziách, ktoré si získavali zákazníkov vo veľkom.

Keď spoločnosť prešla na tento posun, uvedomili si, že existuje obrovský nedostatočne obsluhovaný segment spoločností, ktorým nezáleží na tom, či je ich agentúra agentúrou záznamu s obrovskou kanceláriou v LA.

Nechcú robiť reklamy Superbowl. Nie sú dosť veľké na to, aby jednoducho hodili doláre na povedomie o značke, ako to robí Nike, a pozerali sa na celkový nárast. Chcú získať zákazníkov a chcú to robiť so ziskom. Potrebujú pripisovanie, potrebujú to sledovanie.

Spoločnosť Chamber Media začala slúžiť týmto typom spoločností a Travis tvrdí, že to bolo skutočne prínosné, pretože ciele týchto stredne veľkých spoločností sú v súlade s cieľmi jeho spoločnosti.

Pýtam sa Travisa, prečo sa videoreklamám na sociálnych sieťach darí tak dobre, a pripomína tú maximu: „Obrázok má hodnotu tisíc slová. “ Pokračuje extrapoláciou, ak vám video poskytne 25 alebo 30 snímok za sekundu, video vám dá milióny slov. Verí, že nie je nič presvedčivejšie ako audiovizuálny obsah.

Čo je to Video Funnel?

Keď hovoríme o lievikoch, všetci si myslia, že sú lieviky webových stránok. Navštívite webovú stránku a lievikom je tripwire, upsell, side sell a e-mailová sekvencia, ktorá po tom všetkom nasleduje. Väčšina ľudí v našom priemysle, dokonca aj tí, ktorí sa zameriavajú na konverzie, vkladajú väčšinu svojho úsilia do tohto typu lievika.

Ale Travis zistil, že tú istú lievikovú filozofiu môžete použiť aj na vyhľadávanie a privádzanie ľudí do vysokého lievika s videom v dlhej forme a potom ich veľmi strategicky ďalej zamerajte spôsobom.

Tento prístup môže niekoho skutočne presvedčiť cez väčšinu toho, čo väčšina ľudí považuje za tradičný lievik (web), skôr ako si u vás kúpi alebo navštívi váš web viackrát.

Ak môžete niekoho presvedčiť, aby sa pozeral 1–3 minúty videa, sú už ďaleko v zúžení - čo znamená, že o vás vedia - takže keď ich znova zacielite, tieto reklamy pripomínajú skôr ako studený výpredaj. Tradičným prístupom je naopak presadiť prenos na cieľovú stránku a potom presvedčiť ľudí, aby nakupovali, s miliardou zložitých vecí.

Zjednodušene povedané, niekto sleduje video na platforme, ktorú my ako marketéri nevlastníme (napríklad Facebook alebo YouTube), a sledujeme, koľko z toto video, ktoré pozerajú, a potom im ukážeme ďalšie video na platforme, ktorú nevlastníme, bez toho, aby nevyhnutne niekedy navštívili náš web.

Aké prvky tvoria úspešné video zúženie?

Travis hovorí, že jeho spoločnosť urobila desiatky týchto lievikov a že jeho tím je voči nim veľmi kritický pri hľadaní optimálnej sady videa, ktoré bude prevádzať čo najefektívnejšie.

Travis dáva 20%–40% rozpočtu na reklamu za videom na konci lievika; zostatok rozpočtu je umiestnený za obsahom stredného a nízkeho lievika.

Keď niekto sledoval 10%–20% videa najvyššej úrovne alebo navštívilo web, nachádza sa v zúžení. Rozhodnutie o tomto kvalifikovanom percente času pozerania je založené na časovej značke, kde je značka predstavená.

Dynamické retargeting týchto ľudí je potom založené na tom, ktoré stránky webu boli navštívené, či niekto išiel do pokladne, vyplnil formulár pre potenciálnych zákazníkov a podobne.

V závislosti od vykonanej akcie sa im zobrazí nové video, ktoré ich zaraďuje do sledu referencií zákazníkov, videí, ktoré im pomáhajú prekonať obavy, zľavové ponuky, videá pred a po, ukážky produktov, videozáznamy meme s textovými prekrytiami a hudbou zobrazujúcou produkt a iné. Existuje dobrých poltucet kategórií a typov videí, ktoré sa poskytujú.

Videoreklama na začiatok lievika

Travis zistil, že najvýkonnejším kontaktným bodom je jedno až päťminútové video hovorcu. Rovesníci a dokonca aj zástupcovia spoločnosti Facebook s touto navrhovanou dĺžkou nesúhlasia a povedali Travisovi, aby sa vyvaroval všetkého dlhšieho ako 1 minúta, ale je si istý, že to má za pravdu.

Travis hovorí, že tieto videá hovorcov fungujú, pretože ľudia reagujú na ľudské tváre; je to spôsob, akým ľudia kupujú výrobky už tisíce rokov. Ľudia predávajú ľuďom tak dlho, že sme práve naprogramovaní na interakciu s tvárou.

Ideme na trh a kupujeme naše produkty od človeka. Pozeráme sa na ich tvár a posudzujeme ich dôveryhodnosť podľa toho, ako hovoria a ako predávajú, a potom sa rozhodneme, či s touto osobou chceme obchodovať.

Iné formáty môžu fungovať, ale Travis zistil, že videá hovorcov prekonávajú všetko, čo vyskúšal.

Základné video hovorcu používa na dodanie scenára jedna osoba. Počas tejto dodávky sa výrezy pre ostatných aktérov používajú ako prerušenie obrazca, aby diváci zostali zaujatí a sledovali sa. Hovorcovia dostali pokyn, aby hovorili čo najrýchlejšie, a videá sa dokonca zrýchlia kdekoľvek od 2% do 12%, pretože ľudia môžu počúvať oveľa rýchlejšie, ako rozprávajú.

Kamera sa každých pár sekúnd posunie dovnútra tváre hovorcu a potom von, aby ukázala, čo sa deje za nimi - opäť, aby ľudí sledovala.

Všetko sa zameriava na to, aby ľudia pozerali čo najdlhšie, pretože čím dlhšie pozerajú, tým je pravdepodobnejšie, že si ich kúpia.

Travis poznamenáva, že hoci v minulosti spolupracoval s osobnosťami zoznamu A a uznávanými influencermi, hovorca nemusí byť slávny. Pre ilustráciu, jeho spoločnosť práve natočila 2,5-minútové video pre CreditRepair.com, na ktorom spolupracovali s nemenovaným hercom z LA.

Cieľom videa bolo pomôcť ľuďom úplne pochopiť, že môžu získať pomoc a napraviť si kredit. Aby sa zabránilo tomu, že ľudia budú mať pocit, že sú kázaní, vytvorili si video samé odpudzovanie.

Video umiestnili na bejzbalový štadión so 400 komparzistami. Hovorca vysvetľuje, ako vaše kreditné skóre ovplyvňuje váš život. Keď sa kolíše v bejzbaloch, faulné lopty udierajú do hľadísk a ich kreditné skóre klesá.

Keď chlapa udrie a odhodí pukance, vysvetlí to, že ľudia na sedadlách v prvom rade majú dobrý kredit a platia za párok v rožku normálnu cenu. Potom vysvetľuje, že ľudia v zadných radoch platia dvojnásobné a trojité ceny za párok v rožku.

Videoreklamy na strednej úrovni

V priemere je obsah lievika na strednej úrovni 5–30 sekúnd. Videá s referenciami na strednej úrovni sú výnimkou a môžu byť dlhé 5 minút, ale Travis im zatiaľ neodporúča definitívnu dĺžku.

Travis hovorí, že pre YouTube vždy používajú video na šírku, ale väčšinou používajú na Facebooku štvorcové video. Niekedy si vyhradia nejaké prázdne miesto na pozadí v dolnej alebo hornej časti obrazovky pre text.

Videá majú vždy titulky. Niekedy pre celé video obsahujú prekrytia pohyblivého grafického textu, ktoré prepínajú polohy a zobrazujú sa v hornej časti videa a v dolnej časti - opäť kvôli narušeniu vzoru.

Rozdiel medzi obsahom lievika na strednej a nízkej úrovni je v úrovni agresivity. Na strednej úrovni sa stále snažíme trochu pobaviť a vzdelávať, zatiaľ čo prekonávame obavy a námietky.

Predtým, ako nasnímajú akékoľvek zábery, tím pomocou informácií a historických údajov z oddelenia zákazníckych služieb identifikuje časté otázky a hlavnú príčinu vrátenia. Kombinujú tento zoznam so zoznamom rozumných predpokladov, ako sú cena, preprava, kvalita alebo dôvera.

Zvyčajne skončia asi tuctom obáv. Potom sa každému bodu venujú v sérii videí, ktoré majú niekomu pomôcť prekonať jeho obavy zo spáchania nákupu.

Aby to vizualizovali, spoločnosť Nerd Skincare dosiahla tržby 20 000 dolárov, keď prišli do spoločnosti Chamber Media. Z 10 videí, ktoré tím vytvoril na prekonanie obáv, sa jedno zaoberalo cenou. Ľudia, ktorí začali plniť košík, ale nedokončili nákup, boli následne opätovne zameraní pomocou videa, ktoré vysvetľovalo, prečo sú ceny produktu také, aké sú. Video sa dobre previedlo a za 8 mesiacov dosiahla spoločnosť Nerd Skincare tržby 4 milióny dolárov.

Videoreklamy na nízkej úrovni

V čase, keď sa ľudia dostanú k lieviku na nízkej úrovni, je obsah veľmi propagačný a agresívny; je to krátke a založené na pripomenutí. Už sme vo fáze, keď sa snažíme dosiahnuť, aby nám niekto porozumel, a vo fáze, keď hovoríme: „Pozri, kúp alebo ťa vylúčime z nášho lievika a prestaneme ťa obťažovať.“

Zľavy sú často súčasťou videoreklám s nízkym zúžením a na základe času zváženia doručí sekvencia reklamy vo vopred stanovenom harmonograme. Intervaly sú zvyčajne na 7, 14 a 21 dňoch, ale ak má produkt dlhší čas na zváženie, sú intervaly rozložené širšie na 20 a 30 dní. Bez ohľadu na interval sa zľava môže postupne zvyšovať.

Cieľom ponuky zľavy je presvedčiť ľudí, ktorých dosť nezaujíma nákup za plnú cenu, aby kúpili za zníženú cenu.

Vypočujte si reláciu a vypočujte si, prečo Travis retargetuje všetkých návštevníkov webových stránok.

3 Príklady videoreklám

Ohlasovacie videoreklamy

Najčastejšie sú posudky vecou v strede lievika. Travis hovorí, že úspešnosť svedectva je jednou z najťažších vecí, ktoré sa dajú predvídať, a zvyčajne pri hľadaní prospievajú, pretože nie sú príliš zaujímavé.

To, čo robí svedectvo, je surová produkcia, video, ktoré je trochu zrnité a roztrasené, ako video, ktoré niekto nahral v ich dome. Ohlasy musia byť autentické, takže Travis ich nikdy nestrieľa. Vždy používajú obsah generovaný používateľmi, ktorý sa inak nazýva UGC. Pretože referencie často nezaujímajú pozornosť, Travis zobrazuje tento typ videoreklamy až potom, čo ľudia prejavia záujem o produkt a pokúsia sa rozhodnúť, či si kúpiť.

To znamená, že existujú anomálie. Napríklad marketing starostlivosti o pleť je založený výlučne na svedectvách, pretože je tam toľko hadieho oleja. Ohlasy sú jediným spôsobom, ako ľudia môžu zistiť, či produkt funguje.

Videoreklamy pred a po

Videá pred a po sa vzťahujú iba na určité kategórie výrobkov, ako sú výrobky na starostlivosť o pleť alebo čistiace prostriedky. Fungujú dobre, pretože fotografie pred a po sa môžu označiť a vypnúť pomocou algoritmu Facebooku.

Potreba vyhnúť sa tomu, aby vás niekto označil ako spam, znamená, že musíte byť inteligentní v prezentáciách pred a po. Na ilustráciu, dve tretiny cesty pred a po kúsku produktu Nerd Skincare začína hovorkyňa Laura Cleryová. pripravujeme správu o počasí, aby sme nastavili pred a po: „Viete, máme nejaké škvrny prichádzajúce zo severu, severovýchod. “

Video potom ukazuje zakladateľku spoločnosti Nerd Skincare, ktorá nosí helmu / kameru GoPro 7 dní bez toho, aby si umyla tvár. Po siedmich dňoch začala produkt používať a pokožka sa jej rýchlo vyčistila.

Video reklamy s ukážkou výrobkov

Aj keď sa tento typ videa často používa na strednej úrovni, ukážky produktov môžu fungovať pre produkty, ktoré sú skutočne zaujímavé na najvyššej úrovni. Je to obzvlášť dôležité, pretože Travis zistil, že iba polovica ľudí reaguje na špičkové produkčné videá použité v hornej časti lievika.

Druhá polovica ľudí nechce, aby bola značka prezentovaná krásnym, vylešteným alebo profesionálnym spôsobom; nechcú sa nechať presvedčiť ani presvedčiť. Chcú iba vidieť, ako produkt účinkuje, a zábery môžu byť dobre vyrobené alebo surové UGC. Travis zdieľa video Mr. Cool, ktoré predstavuje DIY inštaláciu klimatizačnej jednotky ako dobrý príklad tohto typu videa na vrchu lievika.

Travis a jeho tím testujú všetky typy výroby, pretože raz za čas funguje naozaj zvláštny ukážkový produktový produkt. Napriek tomu, že to nemá zmysel, môžete vec škálovať na vyšinutý mesiac. Travis mal veľmi podivné videá, o ktorých si nikdy nemyslel, že budú fungovať, škálované a konvertované tak dobre, že nakoniec za ne vložili výdavky vo výške 1 milión alebo 2 milióny dolárov.

Travis hovorí, že jeden z najlepších príkladov ukážok produktov, ktoré videl, nepochádza ani od jeho klienta. Snehové zuby Floyda Mayweathera majú jednoduché demo k produktu. Nie je na tom nič neuveriteľné, ale pri vyhľadávaní používajú video na najvyššej úrovni. Podľa toho, koľkokrát videl video, Travis silne podozrieva, že zaň dali značný rozpočet.

Aká je očakávaná NI z videoreklám?

NI v zúženiach videoreklám sa líšia podľa produktu. Napríklad ROI na jednotke Mr. Cool DIY A / C, s ktorou pracuje, je iná ako ROI na deodorante 18 dolárov, s ktorými pracuje.

Travis nechce, aby si niekto myslel, že musí urobiť niečo s obrovskou produkciou, aby bol úspešný.

Videl, ako sa značky zväčšujú na desiatky miliónov s tým, čo sa dá považovať za dosť slabý obsah. To sa stáva najčastejšie pri neuveriteľnom produkte, ktorý nezaberá veľa presvedčenia - ľudia ho jednoducho dostanú. Odporúča pozerať na kvalitu výroby ako na dobrú, lepšiu a najlepšiu. Čím viac vyrobíte, tým je lievik lepší, tým je škálovateľnejší.

Spravidla však platí, že ak môžete pri prvom kontaktnom bode získať návrat 1: 1, získate dobrú NI. Navyše existuje veľmi vysoká pravdepodobnosť, že získate návratnosť dva a pol, tri a štyri na jedného.

Ak sa nachádzate v horných 10%, môžete získať dokonca návratnosť päť na jedného. Za každé 1 dolár, ktorý miniete, získate 5 dolárov za celoživotnú hodnotu zákazníka.

Objav týždňa

Kontrola hesla od spoločnosti Google je bezplatné rozšírenie pre Chrome, ktoré vám pomáha znova zabezpečiť účty na weboch, ktoré boli nedávno ovplyvnené porušením údajov.

Keď sa na web prihlásite z prehliadača Chrome, dostanete upozornenie, ak došlo k nedávnemu porušeniu ochrany údajov, spolu s pripomienkou k aktualizácii hesla.

Rozšírenie je podobné strážnej veži 1Password, ktorá upozorňuje svojho používateľa na zmenu hesla z dôvodu porušenia ochrany údajov. Kontrola hesla je o niečo proaktívnejšia, pretože rozšírenie vás upozorní, keď navštívite web zvnútra prehliadača Chrome.

Ak nemáte informácie o tom, ktoré weby v poslednom čase porušili údaje, je to dobrý nástroj, ktorý vám pomôže udržať si náskok. Bezpečnosť nie je vtip.

Vypočujte si reláciu a dozviete sa viac o Kontrole hesla.

Kľúčové príležitosti v tejto epizóde

• Navštívte Komorné médiá do prechádzať ukážky škálovateľných videí a prípadové štúdie.
• Spojiť s Travis Chambers na LinkedIn.
• Preskúmajte Crispin Porter Bogusky a Selfie shootout spoločnosti Turkish Airlines video.
• Zabezpečte svoje online účty pomocou Kontrola hesla.
• Naladiť Cesta, náš videodokument.
• Sledujte našu týždennú talkshow Social Media Marketing v piatok o 10:00 tichomorského dňa Dav ľudí alebo si nalaďte na Facebooku Live.

Vypočujte si rozhovor teraz

The Podcast marketingu sociálnych médií je navrhnutý tak, aby pomohol zaneprázdneným obchodníkom, majiteľom firiem a tvorcom zistiť, čo funguje v oblasti marketingu na sociálnych sieťach.

Kde sa prihlásiť na odber: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Posunutím na koniec článku nájdete odkazy na dôležité zdroje uvedené v tejto epizóde.

Co si myslis? Čo si myslíte o videu v lievikoch predaja? Zdieľajte svoje komentáre nižšie.