Ako používať Facebook Insights na vylepšenie svojej angažovanosti: prieskumník sociálnych médií

Máte obsahovú stratégiu pre svoju stránku na Facebooku?

Chcete vedieť, ktoré typy obsahu fungujú najlepšie?

Hlboký ponor do služby Facebook Insights vám pomôže zistiť, ktorý obsah vedie ľudí k zapojeniu.

V tomto článku sa podelím o to, ako na to vyhľadajte svoj najlepší obsah pomocou služby Facebook Insights.

Prečo používať Facebook Insights?

Mnoho ľudí je z poklesu frustrovaných Facebookový dosah v týchto dňoch. Keď sa však ponoríte do svojich štatistík, urobíte to dostávate množstvo informácií o výkonnosti vášho obsahu. Možno dokonca zistíte, že váš obsah rezonuje lepšie, ako ste si pôvodne mysleli.

Použite Facebook Insights na maximalizujte svoju stratégiu zdieľania. Tieto údaje vám pomôžu zostať v kontakte s obsah to je pre vašu značku najlepšie, a vyhýbajte sa veciam, ktoré nefungujú.

Niektoré počiatočné informácie môžete získať zo svojej základnej stránky Štatistiky. Potom sa ponorte hlbšie do stiahnutých štatistík a pozrite si podrobnejšie údaje o tom, aký obsah z dlhodobého hľadiska funguje.

Tu je príklad, ako využiť Facebook Insights na získanie potrebných informácií.

# 1: Skontrolujte základné informácie

Ak hľadáte svoj najlepší obsah a hľadáte rýchly a ľahký spôsob, ako ho nájsť, pozrite si základné informácie o svojej stránke na Facebooku. Ak chcete získať prístup k týmto údajom, Prejdite na svoju stránku a v hornej časti kliknite na položku Štatistiky.

Existuje niekoľko kľúčových oblastí, ktoré je potrebné preskúmať: Reach, Benchmarks a Engagement.

Najprv, choďte do oblasti Reach a pozrite sa na hroty v grafe, čo sú stĺpiky so širokým dosahom. Poznačte si ich, pretože práve tie budete chcieť opäť zdieľať alebo replikovať.

Aj keď je Reach zdrojom podráždenia mnohých ľudí, nie je to veľmi dôležitý údaj. Dôvod, ktorý je tak nepríjemný, je ten, že Facebook ukazuje, aký dosah má každý príspevok, a je mimo vašu kontrolu.

Dôležitejšie ako súčasný dosah sú experimenty, ktoré sa snažia vylepšiť váš zasnúbenie. Potom môžete porovnajte svoje výsledky s predchádzajúcim obdobím a zistite, či vaša stratégia funguje.

Keď ste pripravení na porovnanie, vyhľadajte konkrétne časové obdobie v časti Dosah. To je najlepší spôsob, ako zistiť, či sú pre vás vaše nové techniky prínosom.

Pamätajte, že príspevky, ktoré majú veľký dosah, sú pravdepodobne tiež dostatočne zapojené.

Kliknite na Príspevky (aj pod Insights) skontrolovať mieru zapojenia. Toto je jedna z najdôležitejších štatistík, ktoré sa majú sledovať.

Vďaka základným štatistikám môžete získať pomerne dobrú predstavu o tom, ktoré články najviac zaujmú. Budete si však môcť pozrieť iba svoje príspevky za posledných 90 dní, takže to nie je dobrý obraz. Bez ohľadu na to je to ľahká vec, ktorú môžete (a mali by ste) pravidelne robiť.

Posuňte zobrazenie nadol na položku Všetky zverejnené príspevky. Potom kliknite na Reach.

Prepnite svoj pohľad na Miera zapojenia. Toto meria percento počtu ľudí, ktorí interagovali s vaším príspevkom, na základe ľudí, ktorí videli váš príspevok. Týmto spôsobom môžete porovnávať svoje príspevky za rovnakých podmienok.

Miera zapojenia je skutočným meradlom záujmu publika o váš obsah.

Teraz porovnajte, ktoré z vašich najlepších príspevkov boli pútavejšie.

Kliknutím na príspevky s najväčším dosahom získate ďalšie podrobnosti o kliknutiach, má rád, komentáre a zdieľania. Vyberte tie, ktoré sa najviac podieľajú na opätovnom zdieľaní. Tiež použite tento obsah ako sprievodcu pri vytváraní podobných príspevkov pre vašu stránku.

Napríklad tento článok Kim Garstovej na stránke Social Media Examiner na Facebooku zaznamenal viac ako 10 000 kliknutí na odkazy.

Keď vidíte veci, ktoré robia dobre, je to odrazový mostík. Keď štatistiky odhalia, že článok je pre vaše publikum zaujímavý, zobrazí sa správa o jeho opätovnom zdieľaní a zverejnení podobného obsahu.

Ak s Facebook Insights neurobíte nič iné, sledujte mieru zapojenia vašich príspevkov na Facebooku, aby ste videli, aké typy obsahu skutočne vedú k zapojeniu.

# 2: Stiahnite si údaje služby Insights

Ak chceš ponorte sa trochu hlbšie do cenných analytík Facebooku, stiahnite si Štatistiky svojej stránky. Potom údaje zoraďte a manipulujte s nimi, aby ste videli informácie, ktoré sú pre vás najdôležitejšie. To je obzvlášť dôležité, ak je vaším cieľom skôr klikanie na webové stránky, ako lajky, zdieľania a komentáre, pretože to zo základných štatistík nezískate.

Ak chcete stiahnuť svoje dáta, choďte na Insights a kliknite na Export. Vyberte možnosť Odoslať údaje a vyberte rozsah dátumov. Maximálny rozsah, ktorý môžete exportovať, je 180 dní obsahu alebo 500 príspevkov, podľa čísla, ktoré dosiahnete ako prvé. Ak teda zverejňujete príspevky viackrát denne, sledujte svoje čísla. Všimnite si, kde ste skončili, a sťahujte údaje častejšie.

Po stiahnutí údajov získate veľkú tabuľku programu Excel s množstvom jednotlivých kariet. Táto tabuľka poskytuje údaje, ktoré potrebujete na preštudovanie obsahu a vylepšenie budúcich príspevkov. Budeš chcieť zamerajte sa na karty Doživotné rozprávanie o tom a Doživotní spotrebitelia.

Na karte Celoživotné rozprávanie o tejto karte budete vidieť viditeľnú interakciu, napríklad komentáre, lajky a zdieľania. Na karte Doživotní postspotrebitelia sa dozviete viď “neviditeľný” interakcia, napríklad kliknutia na odkazy, ďalšie kliknutia, fotografie a video názory. Nenechajte sa odradiť, keď vaše príspevky nezískajú veľa označení páči sa mi, komentárov alebo zdieľaní. Sledujte kliknutia a zistite, či je tu vaše publikum.

Vystrihnite a prilepte stĺpce Spotreba (kliknutia na odkazy, ďalšie kliknutia, zobrazenia fotografií a videa) do tohto listu. Potom vložte dva stĺpce so vzorcami, aby ste dosiahli úplnú interakciu.

Najprv, vložte stĺpec za komentáre, označenia Páči sa mi to a Zdieľanie a zadaním vzorca pridáte stĺpce dokopy. Napríklad ak sú stĺpce (ako tie nižšie) G pre komentáre, H pre lajky a I pre zdieľania, vzorec by bol = SUM (G2: I2). Skopírujte a prilepte vzorec do všetkých riadkov v stĺpci J.

Ďalšie, pridať stĺpec so vzorcom pre úplné zapojenie, čo zahŕňa aj kliknutia na odkazy, ďalšie kliknutia a zobrazenia fotografií. Za predpokladu, že zvyšok stĺpcov (ako je tiež zobrazené nižšie) je K pre kliknutia na odkazy, L pre ďalšie kliknutia a ja pre zobrazenia fotografií, vzorec, ktorý by prešiel do stĺpca N, by bol = SUM (G2: M2) -J2. Potom skopírujte a prilepte vzorec do všetkých riadkov v stĺpci N, čím získate všetky súčty.

Upozorňujeme, že tieto vzorce sú iba návrhy. Nebojte sa ich prispôsobiť tak, aby čo najlepšie našli potrebné informácie.

Akonáhle vložíte všetky svoje príspevky po interakcii do jednej tabuľky, môžete zobraziť prehľad všetkých svojich údajov a zoradiť ich rôznymi spôsobmi. Napríklad, zoradiť podľa kliknutí na odkazy a zistiť, ktorý obsah privádza najväčšiu návštevnosť späť na váš web.

Môžete tiež chcieť Pridajte poznámky k svojim 50 najobľúbenejším príspevkom. Môžete označiť, či niečo pochádza z vášho webu alebo od tretej strany. Môžete tiež označte, o aký typ príspevku ide:obrázok, video, humor, citovať, ako–do, atď.

Teraz máte komplexný zoznam generátorov prenosu a tiež to, aké typy príspevkov získavajú veľa kliknutí na odkazy. Zoraďte podľa toho, čo je pre vás dôležité.

Prezrite si dáta a znova zdieľajte najobľúbenejšie články, pretože viete, že sa začali veľa angažovať. Zdieľajte rovnaký článok na adrese rôzne časy prvý týždeň. Ak je potom obsah vždy zelený, zdieľam každý druhý týždeň alebo každých pár týždňov na svojej stránke na Facebooku.

Ďalšia vec, ktorú môžete urobiť, je pozrite sa na populárne príspevky a použite ich ako východiskový bod pre vytváranie obsahu.

Zamerajte sa na cieľ

Predtým, ako si preštudujete ktorýkoľvek zo svojich štatistík na Facebooku, určte, aké sú vaše ciele, a potom ich zoraďte podľa dôležitosti. Medzi ciele patrí zapojenie (komentáre, lajky, zdieľania), kliknutia na web a jeho prevádzka, e-mail, predaj a ďalšie.

Keď pochopíte svoj najlepší obsah a to, čo vás posúva k cieľu, môžete rásť rýchlejšie a ísť ďalej. Opäť zdieľajte články, ktoré zvyšujú návštevnosť, alebo vyhľadajte podobný obsah, ktorý celkovo zaujme viac.

Co si myslis? Používate Facebook Insights na vylepšenie svojej stratégie zdieľania? Študujete základné alebo stiahnuté informácie? Čo ste sa dozvedeli zo svojich vlastných štatistík z Facebooku? Podeľte sa so svojimi názormi v komentároch.