Ako používať Marketing pre ovplyvňovanie na zosilnenie vašej správy: Vyšetrovateľ v sociálnych sieťach

Zaujíma vás, či môžu ovplyvňovatelia sociálnych médií zvýšiť dosah vašej spoločnosti?

Hľadáte tipy, ako nájsť a vyhodnotiť potenciálnych ovplyvňujúcich pracovníkov z hľadiska profesionálneho prispôsobenia?

V tomto článku nájdete objavte, ako môžu všetky podniky, dokonca aj podniky B2B, nadviazať partnerstvo s influencermi a pozdvihnúť tak svoje správy.

Influencer Marketing môže fungovať pre spoločnosti B2B

Podniky B2B sa často pozerajú na to, ako spolupracujú spotrebiteľské značky vplyvní propagovať, evanjelizovať a predávať výrobky a predpokladať, že ak zaplatia influencerom za propagáciu svojich výrobkov alebo služieb, posilnia spojenie s ich publikom.

Ale nemusí to tak byť. Charakter predajného cyklu B2B sťažuje fungovanie tohto prístupu. Cesta predaja obvykle prebieha dlho (týždne alebo dokonca mesiace) a zahŕňa viac etáp a ľudí. To však neznamená, že influencer marketing nemôže pre B2B fungovať; len treba k tomu pristupovať inak a strategicky.

Influenceri tretích strán, ktorí majú silnú reputáciu, môžu spoločnostiam B2B pridať veľkú hodnotu a pomôcť vám s rôznymi marketingovými aktivitami. Môžu vám napríklad pomôcť zvyšujte povedomie o značke, zvyšujte dojmy z médií, komunikujte s ideálnymi zákazníkmi a rozvíjajte svoje sledovanie v sociálnych sieťach.

Ovplyvňujúci pracovníci môžu tiež pomôcť s vašimi obchodnými cieľmi, ako je napríklad oslovenie nových zákazníkov, skrátenie predajných cyklov, uzatváranie väčších obchodov, zvyšovanie výnosov a kladenie otázok zákazníkom sťažnosti.

Ale je tu zvrat: Ak chcete, aby pre vás influencer marketing fungoval, musíte si zahrať dlhú hru. Ty musíš nalákajte vplyvných ľudí stratégiou, ktorá buduje ambasádorov značiek a dlhodobých obsahových partnerov. Tu je postup, ako to urobiť.

# 1: Identifikujte relevantných ovplyvňujúcich vo vašom výklenku

Jednou z najväčších chýb spoločností B2B, ktoré robia s influencerovými programami, je výber influencerov na základe ich popularity na sociálnych sieťach. Napriek tomu, čo si myslíte, vplyv nie je o popularite; ide o hľadanie priemyselných hlasov, ktoré oslovia vaše publikum, bez ohľadu na veľkosť ich sledovania v sociálnych sieťach.

Identifikujte potenciálnych ovplyvňovateľov

Namiesto zamerania sa na najpopulárnejších ľudí vo vašom výklenku, identifikujte ľudí, ktorí majú vplyv na vašich kupujúcich. Spýtajte sa sami seba, koho počúvajú moji zákazníci? Ešte lepšie je, opýtajte sa ich, komu venujú pozornosť, a vyhľadajte pomoc.

Vytvorte si zoznam rečníkov, odborníkov v odbore a vedúcich myšlienok ktoré sleduje vaše publikum. Zistite, koho vaši zamestnanci sledujú, a počúvajte ich. Možno by ste boli prekvapení.

Povedzme, že ste v coworkingovom priemysle a chcete vo svojom priestore nájsť influencerov. Začať, vykonajte jednoduché vyhľadávanie článkov o vašej téme na Googli. Výsledky vyhľadávania nižšie sú pre výraz „blogy o coworkingovom priemysle“. Kliknite na sľubné príklady ktoré sa nachádzajú pod hľadaným výrazom.

Zvážte inštaláciu MozBar ktoré vám pomôžu zoradiť výsledky vyhľadávania. Je to jednoduché rozšírenie prehliadača, ktoré pomáha vyhodnotiť SEO autoritu blogov. Čím vyššie je oprávnenie domény (DA), tým lepšie. Vysoká DA znamená, že sa blog vo vyhľadávacom nástroji umiestňuje dobre a v organickom vyhľadávaní sa zvyšuje.

Na identifikáciu potenciálnych ovplyvňujúcich hľadajte blogy alebo webové stránky s dobrým DA. Blogy s DA od 25 rokov a vyšším riadia väčšie publikum (vaši ideálni spotrebitelia) a môžu poskytnúť viac výhod pre SEO, ak zverejnia obsah o vás a vašej značke a odkazujú na váš web. Vo vyššie uvedenom príklade môžete vidieť dva blogy s DA 27, respektíve 48, ktoré sú dobrými kandidátmi.

Nezanedbávajte však blogy s nižšou DA priamo, najmä ak je kvalita obsahu dobrá a veríte, že si budú naďalej budovať publikum. Dobrá príležitosť pre nich môže byť spolupráca s nimi skôr, ako sa stanú známymi.

Ďalším spôsobom, ako nájsť vplyvných, je robiť sociálny výskum ľudí, ktorých marketingoví pracovníci B2B opätovne oslovujú a spomínajú najčastejšie na Twitteri alebo iných kanáloch sociálnych médií. Ak chcete nájsť influencerov na Twitteri, zadajte relevantný hashtag do vyhľadávacieho panela Twitter v hornej časti stránky. Najjednoduchšie je tento typ vyhľadávania vykonať na počítači.

Vo výsledkoch vyhľadávania kliknite na kartu Ľudia, kde nájdete vplyvných ľudí. Výsledky jednoducho preosejte a nájdite kandidátov, o ktorých si myslíte, že by mohli vyhovovať vašim potrebám.

Ak máte problémy s nájdením tých správnych ovplyvňujúcich pomocou Google alebo Twitter, môžete použiť množstvo ďalších nástrojov, ako sú napr BuzzSumo, NinjaOutreachalebo Awario.

Posúďte potenciálnych vplyvných osôb vo vašom zozname

Pri hodnotení potenciálnych vplyvných osôb, ktoré ste identifikovali, zvážte tieto tri faktory:

• Relevantnosť: Je obsah influencera v súlade s vašou značkou a vašimi produktmi? Poznajú a rozumejú vášmu odvetviu? Ich obsah vás bude zaujímať.
• Rezonancia: Vyvoláva influencer odpoveď od publika? Získavajú sociálne zdieľania, lajky, komentáre, otázky a diskusie? Má influencer váhu v diskusii a odpovedá na otázky?
• Dosah: Pozrite sa na agregovanú veľkosť publika, ktoré má vplyvný vplyvník. Patrí sem ich blog, videokanál, účet Twitter, stránka Facebook, účet Instagram atď.

Dosah je najmenej dôležitý z troch vyššie uvedených opatrení. Dôležitosť a rezonancia ovplyvňovateľa sú dôležitejšie. Vo svete B2B, an influencer s menším, ale sústredenejším publikom je cennejšia.

Tu je niekoľko kvalitatívnych spôsobov hodnotenia vplyvných osôb:

• Čiže publikujú dôsledne? Vyhľadajte frekvenciu najmenej raz za mesiac.
• Píšu kvalitu blogové príspevky a poznáš ich učivo? Ak zverejnia video, je to kvalitné?
• Zdá sa, že dobre poznajú svoje publikum a produkovať obsah, ktorý zodpovedá ich potrebám?
• Je zameraný obsah influencera, alebo všade? Je v poriadku, ak uverejňujú príspevky o viacerých témach, ale hľadajte najmenej 70% ich obsahu, aby boli zamerané na konkrétnu tému.
• Sú prepojení s ostatnými v odbore vrátane ďalších blogerov a konzultantov? Ak áno, ktorí ľudia? Skontrolujte svoj profil LinkedIn a stránku na Facebooku, ak taký majú.
• Aký druh „hlasu“ si influencer osvojuje pri ich písaní alebo videách? Je ich postoj brúsny, cynický alebo sarkastický? Páči sa im kontroverzia?
• Používajú vulgarizmy? Vulgárne výrazy môžu byť pre mnohých spotrebiteľov (a spoločnosti) úplným vypnutím, preto o nich vedzte skôr, ako kontaktujete influencera.

Pamätajte, nedovoľte, aby popularita vplyvného ovplyvnila vaše rozhodnutie. Vyberte si vplyvných pracovníkov, ktorí majú vedomosti a dokážu ovplyvniť vaše vyhliadky a zmysluplne s nimi spolupracovať. Nezabudnite, že budú komunikovať v mene vašej značky, takže uistite sa, že to, čo stoja, je v súlade s postavením vašej spoločnosti na trhu.

# 2: Dostaňte sa na radary potenciálnych vplyvných osôb

Ak chcete využívať výhody influencerového marketingu, musíte si zahrať dlhú hru. Zamerajte sa na získanie dôvery ovplyvňujúcich a budovanie zmysluplných kontaktov s nimi. Myslite na tento proces ako na budovanie strategických obsahových partnerov.

Vypracovanie efektívnej stratégie si vyžaduje viac ako len obyčajný e-mail. Odborníci v odbore (influenceri) sú zaneprázdnení ľudia, takže nemajú čas reagovať na každú ich žiadosť. Ak sa s nimi chcete zapojiť, musíte postaviť mosty. Nasadnite na ich radar a prineste ich, aby si vás všimli.

Zdieľajte ich obsah, píšte premyslené komentáre k ich blogovým príspevkom, začnite s nimi konverzovať na sociálnych sieťach atď. Nehovorte však o svojej firme alebo svojich produktoch. Vaším cieľom je budovanie vzťahu, nie predaj. Vykonajte dôkladné pozorovania a klásť otázky dajte im vedieť, že vás zaujímajú a ich obsah.

Nepýtajte ich však, aby pre vás niečo urobili, len čo budete mať ich pozornosť. Namiesto toho zistite, či pre nich môžete niečo urobiť. Takto uvidia, že pre vás nie sú iba číslom a že sa zameriavate na dosiahnutie niečoho zmysluplnejšieho ako jednoduchý retweet alebo príspevok na blogu.

Keď natiahnete ruku k požiadajte ich o účasť na kampani, prispôsobte svoj prístup a vo svojom e-maile použite ich prvé meno. Aby sa z nich stali dlhodobí partneri a obhajcovia značiek, správajte sa k nim dobre a zamerať sa na ich jedinečné osobnosti. Ak ste si úspešne vytvorili zmysluplný vzťah, influenceri vám môžu dokonca ponúknuť pomoc, bez toho, aby ste o to museli požiadať.

# 3: Starostlivo preskúmajte potenciálnych vplyvných podnikateľov z oblasti B2B pre plynulosť prispôsobenia a výklenku

Spoločnosti B2B musia myslieť inak na to, ako informujú influencerov o svojej spoločnosti a produktoch. Možno im nebudete môcť jednoducho poslať svoj výrobok na kontrolu, pretože je príliš drahý alebo logisticky nemožný. Mnoho produktov B2B je tiež komplikovaných a vyžaduje určité vzdelanie o tom, ako ich používa zamýšľaný trh.

Z týchto dôvodov budete musieť stretnúť sa s influencermi. Našťastie existuje pre B2B niekoľko spôsobov, ako sa stretnúť s vplyvnými, vrátane:

• Ak sa vaša spoločnosť zúčastňuje na priemyselná udalosť, skontrolovať zoznam účastníkovna akciu aby ste zistili, či idú nejakí vplyvní, s ktorými by ste sa chceli stretnúť. Ak je to tak, dosiahnúť im a dohodnite si čas na stretnutie. Raňajkové stretnutia sú zvyčajne najjednoduchšie pripraviť, alebo si môžete dohodnúť stretnutie na konferenčnom výstavnom podlaží v určenom čase a mieste.

• Pozvite vplyvných na virtuálny brífing. Dajte dohromady presvedčivý briefing o vašej spoločnosti a produkte. Udržujte svoj čas prezentácie obmedzený a nechajte viac času na otázky a odpovede. Cieľom nie je iba vzdelávať, ale aj začať konverzáciu a získavať ich spätnú väzbu a nápady.
• Pozvite skupinu 8 - 10 vplyvných na účasť na exkluzívnom podujatí vo vašej spoločnosti. (Ktokoľvek menej ako osem sa môže cítiť „štíhly“ a akýkoľvek ďalší by mohol byť ťažkopádny.) Zostavte dôkladný a zaujímavý program s viacerými rečníkmi, ale nepreháňajte to s prezentáciami v PowerPointe! Poskytnite dostatok času na otázky a odpovede a konverzáciu.

Stretnutie s influencermi je kľúčové, ale je tiež dôležité zostať v kontakte. Pravidelne ich kontaktujte a povzbudiť ich, aby sa na vás obrátili s nápadmi a postrehmi. Zvážte ich informovanie každý štvrťrok a zahrňte ich do všetkých mediálnych briefingov vášho PR tímu. Influenceri pravdepodobne ocenia prístup k týmto informáciám.

Pamätajte, že influenceri majú priame spojenie s vašimi zákazníkmi, takže s nimi zaobchádzajte dobre.

# 4: Propagujte obsah ovplyvňovateľa na viacerých kanáloch

Ak chcete vytvoriť skutočne efektívnu marketingovú stratégiu ovplyvňujúcich sociálne médiá, musíte poskytnúť hodnotu vplyvným osobám a ich publiku.

Nestačí iba požiadať influencera, aby zdieľal niektoré z vašich príspevkov na sociálnych sieťach alebo zverejňoval obsah o vašich produktoch. Musíte ísť hlbšie a vytvorte obsah, ktorý zodpovedá potrebám publika vášho influencera.

Napríklad na prilákanie pozornosti cieľového publika a budovanie dôveryhodnosti, viesť rozhovor s influencerom a zverejniť ho na svojom blogu. Ešte lepšie je, že influencer bude pravdepodobne chcieť tento príspevok zvýrazniť a agresívne ho zdieľať.

Využite moc ovplyvňujúcich vaše publikum na maximum. Na vašich kanáloch sociálnych médií zdieľajte fotografie, príspevky na sociálnych sieťach, články a videá, ktoré ovplyvňovatelia vytvárajú o svojej značke a produktoch.

Buďte kreatívni, aby ste z obsahu generovaného influencermi vyťažili viac. Vytvárajte krátke videá so skutočnou veľkosťou s tipmi od influencerov a zdieľajte ich so svojím publikom. Podeľte sa o svoje publikum s influencermi, s ktorými pracujete, zdieľaním ukážok z ich rozhovorov.

Môžete tiež uverejňujte citáty vplyvných osôb na svojich produktových stránkach alebo na sociálnych sieťach. Vo videu nižšie spoločnosť HP zdôraznila výroky populárnych technologických blogerov, ktoré mali propagovať jeden z ich notebookov.

https://www.youtube.com/watch? v = mU3CQsF2KXU & feature = youtu.be

Záver

Influencer marketing nie je hotová vec. Ak chcete využívať skutočné výhody, musíte neustále spolupracovať s odborníkmi a vodcami myšlienok.

Zverejnenie príspevku na LinkedIn raz za čas a naplánovanie niekoľkých príspevkov na sociálnych sieťach každý týždeň neprinesie očakávané výsledky. Ak chcete zvýšiť viditeľnosť svojej značky B2B a zvýšiť šance na nadviazanie trvalých vzťahov s vplyvnými ľuďmi vo vašom výklenku, musíte sa s ľuďmi stretávať častejšie.

Vyhraďte si každý týždeň hodinu alebo dve na komentovanie príspevkov, zdieľanie obsahu a účasť na diskusiách na sociálnych sieťach. Zvyšovaním svojej expozície na sociálnych sieťach si môžete vybudovať dôveru nielen u potenciálnych vplyvných osôb, ale aj u svojho publika.

Co si myslis? Spolupracovala vaša spoločnosť B2B s influencermi? Aké tipy môžete ponúknuť na budovanie vzťahov s influencermi? Podeľte sa so svojimi názormi v komentároch nižšie.