Ako analyzovať príbehy Instagramu pomocou nástroja Instagram Insights: Examiner sociálnych médií
Instagram Instagramové Príbehy Instagramové Postrehy / / September 25, 2020
Používate vo svojom marketingu príbehy z Instagramu?
Zaujíma vás, kde nájdete metriky a kľúčové ukazovatele výkonu (KPI) pre Instagram Stories?
V tomto článku nájdete objavte, ako používať Instagram Insights pre príbehy.
Prečo sledovať KPI v Instagram Stories?
Príbehy sa stali neoddeliteľnou súčasťou zážitku z Instagramu. V skutočnosti asi z 800 miliónov aktívnych používateľov Instagramu 300 miliónov sú používatelia príbehov denne tiež. Nie je preto prekvapením, že nimi sú aj značky a podniky využitie Príbehov.
Pretože príbehy sú okamžité a prchavé (pokiaľ ich nepoužívate) Hlavné prvky), sa môže zdať, že nastavenie KPI pre meranie je zbytočné. Ak však investujete svoj čas a úsilie do príbehov, musíte mať jasnú predstavu o tom, ako merať ich výkonnosť.
Tu sú štyri KPI, ktoré vám pomôžu zistiť efektívnosť vašich príbehov z Instagramu pomocou nástroja Insights on your Instagramový obchodný profil.
# 1: Dosah a dojmy
Tieto dve metriky vám pomôžu odhadnite veľkosť publika svojich príbehov. Spravidla bude viac ľudí pozerať vaše príbehy častejšie, ako by sa im páčili vaše obrázky.
Aký je rozdiel medzi dosahom a zobrazením? Dosah predstavuje počet skutočných ľudí, ktorí videli príbeh, zatiaľ čo dojmy vyjadrujú počet zobrazení vášho príbehu. Ak by ste teda uverejnili príbeh a oslovili jednu osobu, ktorá si váš príbeh pozrela päťkrát, v nástroji Insights sa zobrazí jeden dosah a päť zobrazení.
Z tohto dôvodu majú príbehy zvyčajne vyšší počet zobrazení a nižší dosah.
Aký vysoký by mal byť váš dosah? Aj keď to závisí od veľkosti a angažovanosti vášho publika, čím viac sledovateľov máte, tým nižšia bude miera dosahu vašich príbehov. Toto základné pravidlo platí pre väčšinu metrík na Instagrame: čím viac sledovateľov máte, tým nižšia je vaša miera zapojenia, vaša miera dosahu atď.
Napríklad mám na svojom osobnom účte Instagram približne 3,2 000 sledovateľov a miera zapojenia je 8,57% na fotografiu. Kim Kardashian má približne 108,5 miliónov sledovateľov a jej miera zapojenia je 1,97%.
Ako môžete použiť tieto metriky?
Ak uvidíte pokles dosahu, pozrite sa na frekvenciu uverejňovania vašich príbehov každý deň alebo týždeň uverejňujte príbehy podľa vopred určeného harmonogramu. Tiež by ste chceli zarobiť na použití geotagov a hashtagova podľa potreby označte vo svojich príbehoch používateľské meno odporúčaného používateľa.
Ak zaznamenáte pokles zobrazení, zvážte kvalitu svojich príbehov. Ak sú vaše príbehy rozmazané alebo skákacie, možno budete musieť inovovať a vylepšiť výrobu, aby sa dali ľahšie sledovať. Budete sa tiež snažiť zverejňovať príbehy, ktoré používateľom dávajú dôvod opakovane si ich pozrieť. Zahrňte prvky humoru, prekvapenia alebo zasvätených perspektív.
# 2: Funkcie príbehu
Použitím geolokačné nálepky alebo nálepky s hashtagom vo vašich príbehoch môže urobiť viac než len zvýšiť dosah sledovaný prostredníctvom zásahu a zobrazení. Používanie týchto prvkov vám tiež môže pomôcť nechajte sa uviesť v príbehu pre konkrétne miesto alebo značku hash.
Kde môžete vidieť túto metriku? Ak bol váš príbeh vybraný, v analýze tohto príbehu sa vám zobrazí správa, ako je táto.
Ako môžete použiť túto metriku?
Ak sa váš príbeh stane odporúčaným, sledujte počet ďalších získaných divákov. Všimnite si počet nových divákov, ktorých každý hashtag alebo štítok prinesie, a potom používať najvýkonnejší prvok v príspevkoch určených na oslovenie nového publika.
Získajte marketingové školenie YouTube - online!
Chcete zlepšiť svoje zapojenie a predaj pomocou YouTube? Potom sa pripojte k najväčšiemu a najlepšiemu zhromaždeniu marketingových odborníkov na YouTube, keď zdieľajú svoje osvedčené stratégie. Dostanete podrobné živé pokyny zamerané na Stratégia YouTube, tvorba videa a reklamy YouTube. Staňte sa marketingovým hrdinom YouTube pre svoju spoločnosť a klientov pri implementácii stratégií, ktoré majú osvedčené výsledky. Toto je živé školiace podujatie online od vašich priateľov v Social Media Examiner.
KLIKNUTÍM SEM PRE PODROBNOSTI - VÝPREDAJ UKONČÍ 22. SEPTEMBRA!# 3: Klepnutia späť, klepnutia dopredu a výstupnej sadzby
Klepnutia sú zaujímavé, aj keď trochu nejednoznačné metriky, ktoré nechávajú kvalitu vášho obsahu otvorenú interpretácii. Z analýzy však môžete získať určitú jasnosť, keď sa pozriete na mieru výstupu.
Taps Forward je počet kliknutí, ktoré používatelia vykonali, aby videli ďalšiu fotografiu alebo video vo vašom príbehu, zatiaľ čo Taps Back, počet kliknutí, ktoré používatelia vykonali, aby videli predchádzajúcu fotografiu alebo video vo vašom príbehu.
Vysoký počet klepnutí dopredu nie je ideálny. Použite to ako varovné znamenie, že váš príbeh nebol zaujímavý, príliš dlhý alebo nebol orezaný správne. Vysoký počet kliknutí vpred môže tiež znamenať, že je zloženie vášho príbehu vypnuté. Napríklad umiestnenie nálepiek alebo výziev na akciu príliš blízko k pravej strane obrazovky môže viesť k nesprávnemu klepnutiu dopredu.
Vysoký počet spätných kliknutí je lepším KPI, čo signalizuje, že sa ľuďom príbeh páčil natoľko, aby si ho mohli znova pozrieť, resp že sa príbeh takmer skončil, tak sa rýchlo poklepali dozadu a potom sa poklepali dopredu, aby si ho pozreli ešte raz.
Ukončenia alebo „posunutie prsta preč“, ako metriku nazýva samotný Instagram, vám oznámi, či používatelia sledovali váš príbeh až do konca alebo či vystúpili skôr, ako sa príbeh skončil. K východom dochádza, keď:
- Používatelia strhnutý doľava (nie klepnutím dozadu alebo dopredu), ak chcete prejsť na príbeh iného používateľa.
- Používatelia pri sledovaní vášho príbehu zavreli Instagram.
- Používatelia klikli na písmeno X v pravom hornom rohu vášho príbehu.
- Používatelia posunuli médium nadol, čím sa vrátia späť na hlavný kanál.
Ako môžete použiť tieto metriky?
Je potrebné presne analyzovať klepnutia a odchody priniesť sled súvislých príbehov skôr ako rad sporadických singulárnych príbehov. Použite kohútiky na zistite, ktoré typy médií sú pre vaše publikum najzaujímavejšie. Čím menej východov dostanete, tým lepšie. Ak vidíte nárast východov, pridajte prvky, vďaka ktorým budú vaše príbehy interaktívnejšie.
# 4: Akcie s umiestnením a nálepkami Hashtag
Okrem zvýšenia miery dosahu môže štítok s hashtagom tiež ukázať, aké úspešné ste pri zapájaní publika a zvyšovaní návštevnosti. Aj keď vám Instagram neumožňuje sledovať kliknutia na skutočné používateľské popisy, funkcia Insights vám zobrazuje počet klepnutí na nálepky, čo uľahčuje hodnotenie ich výkonnosti v príbehoch.
Ako môžete použiť túto metriku?
Sledujte kliknutia na všetkých pridaných nálepkách do príbehov do zistite, ktoré z nich sú najefektívnejšie pri vytváraní zapojenia, ktoré sledujete.
Bonusový KPI: Kliknutia na odkazy pre prenos
Existuje jeden KPI, ktorý sa v súčasnosti pomocou nástroja Instagram Insights nesleduje. Mám však tipy, kde nájdete túto metriku na meranie jej výkonnosti.
Používatelia nemôžu prevádzať konverzie priamo na Instagrame. Mimo nakupovateľné príspevky, ďalšou možnosťou je používajte odkazy na privedenie divákov na vaše stránky kde ich môžete previesť. Pre väčšinu majiteľov účtov je to jediný priestor umiestňujte odkazy na Instagram je vo vašom životopise. Ak má však váš účet viac ako 10 000 sledovateľov, môžete pridajte do svojich príbehov adresy URL, tiež.
Používatelia, ktorí sledujú váš príbeh, potom budú môcť klepnúť na Zobraziť viac výzvy na akciu v dolnej časti vášho média a presmerovať vás na vašu špeciálnu ponuku, článok, webovú stránku alebo čokoľvek, čo sa rozhodnete propagovať.
Na ilustráciu uvádzame príklad toho, ako @gretastravels používa viac funkcií príbehu, aby upozornil na odkaz a povzbudil ľudí, aby posúvali prstom nahor:
Kde môžete vidieť túto metriku?
Túto metriku momentálne nájdete iba v starej dobrej službe Google Analytics. Začnite používaním UTM na odlíšenie adries URL, ktoré propagujete na Instagrame.
Potom v službe Google Analytics prejdite na Akvizícia> Sociálne siete> Sieťové odporúčania aby ste videli všetok prenos prichádzajúci k vám z Instagramu. Potom kliknite na Instagram do sledovať prenos z jedinečných adries URL.
Čo môžete robiť s touto metrikou?
Použite túto metriku na presné stanovenie Posúďte, ako dobre kombinujú odkazy a príbehy, ktoré kombinujú, prenos na kanál mimo Instagramu.
Začnite komponovaním postupnosti médií a vytvorte príbeh vo vašom príbehu. Teraz je to ľahké na Instagrame, keď máte k dispozícii všetky GIFy, písma, čiary šípok a emodži. Tieto prvky umožňujú opätovné použitie rovnakého média, ale menia ich na interaktívny dej.
Ak váš príbeh generuje zdravý počet kliknutí, ale trvanie relácie (na ktorú ukazuje červená šípka na obrázku) vyššie) alebo sú konverzie nízke, môže to byť náznakom toho, že vstupná stránka vašej ponuky nie je v súlade s vašim príbehom správa. Vyhodnoťte prezentáciu cieľovej stránky a urobte akékoľvek vylepšenia, o ktorých si myslíte, že by mohli zvýšiť predaj alebo čas na stránke.
Záver
Používanie Instagram Stories je skvelé na interakciu a zaujatie publika. Je však dôležité vychádzať zo stanoveného cieľa a starostlivo stanoveného plánu, ktorý obsahuje KPI.
Pomocou vyššie uvedených tipov môžete upraviť svoje vlastné príbehy a zlepšiť návratnosť svojho úsilia.
Co si myslis? Aké ďalšie KPI príbehov z Instagramu sledujete? Ako používate údaje? Podeľte sa o svoje myšlienky v komentároch nižšie!