5 jednoduchých krokov k víťaznému plánu sociálnych médií: prieskumník sociálnych médií

Takže ste nastavili svoje impérium sociálnych médií pomocou služieb Twitter, Facebook, LinkedIn a tiež blogujete.

Ako však dosiahnuť, aby to všetko spolu fungovalo? Chcete osloviť potenciálnych klientov a založiť svoju autoritu online, ale aký máš plán?

Tento článok prináša päť spoľahlivých krokov, vďaka ktorým sa dostanete na cestu k hľadaniu, formulovaniu a distribúcii obsahu, vďaka ktorým si vás všimnú. Obsah môže obsahovať vaše vlastné blogové príspevky alebo odkazy na prácu iných ľudí zverejnené na vašich sociálnych sieťach.

# 1: Nájdite svoje cieľové publikum.

Prvý krok v plánovaní sociálnych médií je do veľkej miery prvým krokom pri identifikácii vašej značky - určite, kto ste a kto sú vaši zákazníci.

Aký jedinečný aspekt vášho produktu alebo služby priťahuje vašu cieľovú populáciu?

Ste skúsený obchodný kouč, ktorý pracuje s malými podnikateľmi? Babička a pletiarka, ktorá rada učí ostatných, ako vytvárať darčeky?

Budeš musieť určte, čo od vás vaši čitatelia chcú vedieť, aké majú a nemajú radi a kde sa zhromažďujú.

Budete tiež musieť nájsť správny tón. „Sociálny“ v sociálnych médiách si vyžaduje konverzačný prístup, stále však musíte hovoriť jazykom svojich klientov.

Uistite sa, že viete, v akom jazyku a štýle sú vaši klienti spokojní a kde sa spolu rozprávajú—Na Twitteri, Facebooku, LinkedIn, blogoch alebo na stránkach so sociálnymi záložkami.

Vypíšte základný profil pre najbežnejší typ klienta alebo zákazníka. Ako by ste ich klasifikovali z hľadiska vzdelania, koníčkov, technologickej náročnosti a času stráveného zapojením sa do sociálnych sietí?

# 2: Vyriešte najdôležitejšie problémy čitateľov.

Staňte sa reportérom / redaktorom.

Zdieľanie informácií na sociálnych sieťach je v podstate o tom, stať sa reportérom/ editor pre tých, ktorí sa podieľajú na vašom odbore alebo vášni pre váš produkt alebo službu. Ako si kladie redaktorka novín, musíte tiež: „Čo chcú čitatelia skutočne vedieť?“

Väčšina dnešných redaktorov novín musí uznať, že to, čo čitatelia chcú, je zajtrajšia správa včera. Takže byť včasný. Vaši klienti majú konkrétne problémy, ktoré je potrebné vyriešiť, či už ide o váš produkt alebo službu alebo ich vlastné obchodné problémy, ktoré môžete pomôcť rozmotať.

Vyberte správne zdroje.

Výskum bude veľkou časťou vášho plánovania na sociálnych sieťach, takže uistite sa, že vaše zdroje sú na špici vašej témy.

Tiež by ste chceli poskytnite analýzu, ktorá vašim čitateľom pomôže vstrebať vami poskytnuté informácie. Väčšina dnešných čitateľov - ľubovoľného formátu - nemá pocit, že má čas spojiť všetky bodky, takže povedzte im, prečo sú informácie, ktoré zdieľate, relevantné k nim.

Robte prácu pre napísaním bodu, podčiarknutím vplyvov a udržaním hodnotného obsahu. Odmenou vám budú klienti, sledovatelia a fanúšikovia, ktorí dôverujú vašim informáciám a vedia, že nebudete strácať čas.

Teraz si sadnite a napíšte zoznam pálčivých otázok, na ktoré by sa ľudia, ktorých by ste chceli mať ako fanúšikovia a sledovatelia, pýtajú. Neskôr budete vykonávať pravidelný prieskum, aby bol tento zoznam aktuálny. Na Teraz, najnaliehavejšie otázky, ktoré sú najdôležitejšie, by mali tvoriť počiatočné jadro tém editorského plánu.

# 3: Rozhodnite sa, ako naplníte obsah.

Kto bude pravidelne robiť zhromažďovanie, písanie a distribúciu informácií pre váš obsah? Ste to vy? Alebo možno máte zamestnancov, ktorí to dokážu. Predtým, ako budete môcť určiť objem a frekvenciu, budete chcieť zistiť, čo môže vaše podnikanie ponúknuť.

Majte na pamäti jednu vec: akýkoľvek harmonogram, ktorý si nastavíte pre seba alebo svojich zamestnancov, bude nepochybne vyžadovať viac času, ako si myslíte, hlavne na začiatku. Začíname s obsahom sociálnych médií má krivku učenia, takže buďte pripravení na čas navyše potrebný na to, aby ste boli s týmto procesom spokojní.

Podľa nedávneho Správa o priemysle marketingu sociálnych médií za rok 2010, väčšina podnikateľov dokáže udržať veľmi slušnú prítomnosť na sociálnych sieťach za šesť hodín týždenne, vrátane času na výskum a výrobu.

# 4: Vytvorte si plán.

Teraz je čas vytvoriť plán. Na zostavenie svojej obsahovej stratégie môžete použiť množstvo rôznych metód.

Mapovanie mysle

Vyskúšajte mapovanie myslí pre rozvoj na vyššej úrovni. Ak máte nejaké témy, ktoré by ste chceli preskúmať zložitým spôsobom, mapovanie mysle vám pomôže objasniť rôzne uhly okolo danej myšlienky. Môže vám tiež pomôcť naplánovať, ako by ste chceli, aby komponenty vášho plánu sociálnych médií interagovali. Voľná ​​myseľ, XMind a Mindjet sú všetky populárne programy na mapovanie mysle.

Redakčný kalendár

Najväčším šetričom času a strategickým nástrojom vo vašom arzenáli plánovania obsahu je redakčný kalendár. Jednou z možností je táto služba založená na dokumentoch Google kalendár sociálnych médií rozložiť obsah podľa dátumu a témy. Takto získate ľahký prehľad o formátoch, ktoré používate, a o tom, akú časť svojej témy chcete v daný deň alebo týždeň dodať:

Kľúčové slová

Môžete tiež pridať kľúčové slová do svojho kalendára, aby ste vedeli, ktoré slová by ste do svojho obsahu týkajúceho sa danej témy mali zahrnúť. Google AdWords a Wordtracker obe ponúkajú bezplatné nástroje, ktoré vám pomôžu nájsť najcennejšie kľúčové slová pre váš predmet.

Obsahové cykly

Veľká časť obsahu, na ktorý reagujeme, či už vytváraním vlastných príspevkov o ňom alebo nasmerovaním čitateľov na to, čo povedal niekto iný, sa deje ako najnovšia správa. Pri mapovaní obsahu to určite robte nechajte priestor pre správy od ostatných.

Niektoré plánovače obsahu vytvorte vzorec zameraný na blogové príspevky: Pondelok pre najlepšie zoznamy; Utorok pre recenzie produktov / médií; Streda pre príbehy o osobných skúsenostiach; Štvrtok pre úvodník na kontroverznú tému; a piatok pre zábavu, bezstarostný komentár alebo príspevky hostí.

Rozhovory tiež vytvárajú vynikajúci obsah a pretože sa stávajú menej často, môžete na jednotlivcov zacieliť mesačnú, dvojmesačník alebo štvrťročnú rotáciu. A nezabudnite na video! Namiesto písania článku sa podeľte o klipy z rozhovorov, ktoré vediete, alebo vlogujte svoj článok s návodom na daný týždeň. Teraz ste pridali YouTube ako ďalšiu platformu na zverejňovanie vášho obsahu.

Viac skvelých nápadov na obsah nájdete v týchto článkoch Social Media Examiner: „5 jednoduchých krokov k vytvoreniu opakovane použiteľných sociálnych médií“A„4 kroky k rýchlejšiemu predaju pomocou obsahu sociálnych médií.”

# 5: Naplánujte svoj obsah

Ak chcete naplánovať svoj obsah, zvážte, aké formáty budete posielať a ako často. Aplikácie ako napr TweetDeck, HootSuite a SocialOomph vám umožní súčasne uverejňovať príspevky na Facebooku, LinkedIn, Twitteri a ďalších.

ale silné slovo opatrnosti tu. Automatizácia príspevkov, ak je vykonaná opatrne, je efektívnym spôsobom posúvania obsahu, keď tam nemôžete byť sami. Zvážte však toto:

• Twitter aj Facebook majú aplikácie, ktoré sa pri uverejnení príspevku v jednej budú tlačiť do druhej, takže viete, či ste to nastavili.
• Akákoľvek aplikácia Facebook RSS, ktorú použijete na stiahnutie svojich blogových príspevkov na svoj profil alebo fanúšikovskú stránku, môže byť tiež mať povolenie na automatickú aktualizáciu.
• Ak majú príslušné povolenia, môžu HootSuite a TweetDeck (a ďalšie) automaticky posielať obsah, bez naplánujete to, aby mohli tiež tweetovať nový blogový príspevok, napríklad keď ste tak už urobili pomocou inej aplikácie.

Všetky tieto rôzne povolenia môžu viesť k trápnej smyčke opakovaných tweetov alebo aktualizácií stavu na Facebooku, pokiaľ si nedáte pozor. Zvážte použitie manuálu, kým presne nepochopíte, do ktorých povolení ste sa prihlásili pre jednotlivé platformy.

Kvalita nad kvantitou

Na vytvorenie efektívnej prezentácie na sociálnych sieťach nemusíte zverejňovať každý deň. Nájdite frekvenciu, ktorá dáva zmysel vášmu podnikaniu, a choďte s tým. Pamätajte, že kvalita musí vždy tromfovať množstvo. Ak nemôžete udržať úroveň kvality svojho obsahu na takej úrovni, akú sa snažíte, znižujte frekvenciu, kým nebudete môcť.

Fíha! Zdá sa, že toho treba veľa urobiť, však? Krása plánovania obsahu je, že si vytvorí svoj vlastný cyklus. Pomocou odpovedí a otázok, ktoré získate v jednej oblasti obsahu, môžete začať plánovať svoj prístup k prehĺbeniu porozumenia danej téme alebo k preskúmaniu inej.

Najdôležitejšou súčasťou redakčného plánovania by mala byť vaša schopnosť absorbovať nové informácie a vytvárať z nich hodnotný obsah.

Co si myslis? Zamestnali ste niektorý z týchto nápadov? Máte nejaké svoje vlastné na zdieľanie? Prosím, uveďte komentár do políčka nižšie ...