6 predpovedí sociálnych médií na rok 2010: prieskumník sociálnych médií

S blížiacim sa rokom 2010 sa veľa hovorí o predpovediach sociálnych médií na nasledujúci rok. Aj keď tu na SocialMediaExaminer.com nemáme krištáľovú guľu, máme ju nedávne štúdie na sociálnych sieťach na podporu niektorých veľmi pravdepodobných trendov.

David Armano nedávno zverejnil svoju predpovede sociálnych médií na rok 2010 na Harvardský obchodný blog. Tu je podrobná analýza toho, či sa jeho predpovede pravdepodobne splnia.

Trend č. 1: Siete sociálnych médií sa stávajú exkluzívnymi

Armano predpovedá začneme vidieť väčšiu exkluzivitu sietí, keď sa používatelia budú viac sústrediť na konkrétny špecializovaný obsah. Výskum v skutočnosti podporuje predikciu, že ľudia budú ochotní platiť za prístup k špeciálnym sieťovým skupinám. Svojou podstatou platobné modely vylúčia mnohých spamerov a vytvoria kvalitnejšie siete.

„Záverom je, že používatelia sú ochotní platiť za obsah na sociálnych sieťach, pokiaľ to webové stránky poskytujú špecifických trhových výklenkov na rozdiel od širšieho publika hlavného prúdu, “uvádza eMarketer.

Trend č. 2: Korporácie zväčšujú úsilie v sociálnych médiách

Armano predpovedákorporácie začnú vo väčšom meradle začleňovať iniciatívy sociálnych médií, ktoré budú presahovať rámec ich jednorazových marketingových experimentov a všeobecnej komunikačnej činnosti.

Výskum tiež podporuje túto predpoveď. Napríklad, 94% spoločností sponzorujúcich online komunity plánuje zvýšiť svoju podporu sociálnych sietí ako aj spolupracovať s ďalšími nástrojmi sociálnych médií podľa Štúdia spoločnosti Tribunal of Business 2009, ktorú uskutočnila spoločnosť Deloitte.

Trend č. 3: Sociálne médiá pre podnikanie sa stávajú... zábava

Armano predpovedá podniky sa viac zamerajú na pridávanie zábavy do svojich snáh o sociálne médiástimulovať aktivitu používateľov.

Existuje veľa údajov na podporu tohto trendu:

Hry sú na prvom mieste v najvýkonnejších mobilných aplikáciách, podľa nedávnej správy od používateľa nasledujú aplikácie sociálnych sietí Distimo. Hry a vytváranie sietí často úzko súvisia v mnohých prostrediach sociálnych médií (vidím to často na fanúšikovských stránkach Facebooku).

Tu je skvelý príklad väčšinovej spoločnosti, ktorá využíva tento nastupujúci trend: Volkswagen nedávno uviedol na trh GTI 100% mobilný telefón a vytvoril virtuálnu hru cez Apple App Store. Zahŕňa šancu súťažiť o víťazstvo v jednom zo šiestich limitovaných edícií GTI 2010. Toto je skvelý príklad marketingu „hier“ v sociálnych médiách a súvisí s trendom č. 5.

Slovo opatrnosti na Facebooku! Spoločnosti, ktoré plánujú organizovanie súťaží na Facebooku, musia postupovať opatrne.Facebook práve oznámil že značky, inzerenti a obchodníci, ktorí chcú na svojej platforme uskutočňovať súťaže alebo stávky, musia najskôr prejsť schvaľovacím procesom. A mohlo by to byť drahé. Ďalšie informácie nájdete v tomto príspevku od používateľa Mari Smith.

Trend č. 4: Zásady sociálnych médií sa pre firmy stávajú štandardom

Armano predpovedá v nasledujúcich mesiacoch, vaša spoločnosť uvoľní „pravidlá zapojenia“ pre činnosť v sociálnych sieťach. Budú to pokyny pre sociálne médiá.

Tu je niekoľko údajov podporujúcich tento trend:

• 40% spoločností aktívne blokuje prístup zamestnancov k sociálnym médiám za akýmkoľvek účelom a iba 26% spoločností skutočne podporuje používanie sociálnych médií na ďalšie obchodné ciele, podľa správy od Russell Herder.
• 54% vedúcich informácií (CIO) neumožňuje zamestnancom z akéhokoľvek dôvodu navštevovať stránky sociálnych sietí, keď sú v práci, podľa podobnej štúdie od Robert Half Technology.
• 19% firiem povoľuje použitie sociálnych médií iba na obchodné účely a 16% povoľuje činnosť sociálnych médií na obmedzené osobné použitie, podľa rovnakej štúdie uskutočnenej spoločnosťou Robert Half Technology.

Dave Willmer, výkonný riaditeľ spoločnosti Robert Half Technology, poukazuje na to, „Profesionáli by pri používaní Facebooku a podobných stránok mali nechať zvíťaziť zdravý rozum - a to aj mimo otváracích hodín. Ľutujúcim miestom môže byť zodpovednosť za kariéru.”<

Trend č. 5: Mobil sa stáva záchrannou líniou sociálnych médií

Podľa Armana s rastúcim zákazom činnosti sociálnych sietí na pracovisku a zvyšujúcim sa predajom smartfónov, závislosť na sociálnych sieťach sa prenesie na mobilné zariadenia.

Tu je niekoľko výskumov podporujúcich tento trend:

• Mobilný dátový prenos spoločnosti AT&T sa za posledné tri roky zvýšil o 4 932% a do roku 2013 sa predpokladá viac ako 1 miliarda „ťažkých používateľov mobilných dát“, podľa prezentácie, ktorú predložil Trendy internetovej ekonomiky Morgan Stanley’s Economy.
• 46% používateľov mladších ako 35 rokov dáva prednosť zapojeniu sa do všetkých sociálnych sietí prostredníctvom mobilného zariadenia,podľa a Štúdia gadgetológie.
• 20% všetkých blogerov hlási aktualizáciu svojho blogu z mobilného zariadenia, podľa Nedávna správa spoločnosti Technorati o stave blogosféry.

Trend č. 6: Sociálne siete znižujú závislosť používateľov od e-mailov

Armano predpovedá zdieľanie obsahu sa bude posielať prostredníctvom webových stránok sociálnych sietí namiesto prostredníctvom tradičného e-mailu.

Tu sú údaje podporujúce tento trend:

• 32% spotrebiteľov Gen Y zdieľa propagačné ponuky so členmi v rámci sociálnej siete, podľa správy s názvom Metodológia participatívneho sieťového marketingu.
• 34% marketingových pracovníkov sa domnieva, že integrácia sociálnych médií a e-mailového marketingu je jednou z najdôležitejších iniciatív e-mailového marketingu, podľa štúdie Universal McCann.
• 81,5% používateľov sociálnych sietí(tí, ktorí používajú internet minimálne každý druhý deň) posielanie správ priateľom je hlavnou aktivitou pri návšteve stránok sociálnych médií, tiež nahlásil Universal McCann.

Tu som zdôraznil štúdie a články, ktoré podporujú závery Armana. Zdá sa, že výskum potvrdzuje jeho predpovede.

Súhlasíte s týmito predpoveďami?Existujú nejaké, ktoré predpovedáte, že sa v roku 2010 neobjavia ako trendy? Aké ďalšie trendy by ste do mixu pridali? Prosím zanechajte svoje komentáre nižšie.