Ako používať LinkedIn Elevate na správu programu advokácie zamestnancov: Examiner pre sociálne médiá
Linkedin Elevate Linkedin / / September 25, 2020
Chcete, aby vaši zamestnanci zdieľali vybraný obsah so značkou so svojím vlastným spoločenským publikom? Zaujíma vás, ako merať vplyv týchto zdieľaní na rôzne platformy sociálnych médií?
V tomto článku sa dozviete, ako používať LinkedIn Elevate na správu a meranie dosahu kampane na obhajobu zamestnancov pre vaše podnikanie.
Aké sú výhody advokácie zamestnancov pre vaše podnikanie?
Advokácia zamestnancov je vtedy, keď ste vy zamestnajte svojich zamestnancov, aby sa stali veľvyslancami rozšíriť dosah vašej spoločnosti, vytvoriť viac potenciálnych zákazníkov a premeniť ich na platiacich klientov bez toho, aby ste míňali nadmerné prostriedky na reklamu.
Pozrime sa na niekoľko dôvodov, prečo advokácia zamestnancov funguje, podľa LinkedIn:
-
Obsah zdieľaný zamestnancami má dvojnásobné zapojenie, ako keď je zdieľaný spoločnosťou. Ľudia chcú komunikovať s inými ľuďmi, nie so značkou bez tváre. Nech sú teda zamestnanci tou tvárou (ak chcú byť). Nechajte ich zdieľať a prispievať k online hlasu značky.
- U predajcov, ktorí pravidelne zdieľajú obsah, je pravdepodobnosť prekročenia kvóty o 45% vyššia. Sú to zamestnanci, ktorí vytvárajú počiatočný vzťah s perspektívami. Sú to tí, ktorí chcú byť odborníkmi vo svojich odboroch, aby mohli preukázať svoje vedomosti a umiestniť sa na predaj. Pomôcť im pri zdieľaní bezpečného a značkového obsahu by bol chytrý nápad, nie?
Umiestnením zamestnancov ako obhajcov im dávate tiež slobodu vytvoriť osobnú značku. A osobná značka je, keď sa ako jednotlivec aktívne predávate ako odborník vo vašom odbore alebo zvolenom odbore. V dnešnom digitálnom veku sa osobné značky stávajú prostriedkom, vďaka ktorému sú viditeľné väčšie značky.
National Geographic je jednou z najautentickejších značiek, pokiaľ ide o transparentnosť zamestnancov. Fotografi, ktorí vytvárajú úžasné fotografie, prevádzkujú svoj hlavný Instagram. To znamená, že ich zamestnanci v teréne vytvárajú obsah a kópiu, ktorá k tomu patrí. Christina Mittermeier tu zdieľa jednu zo svojich fotografií pre National Geographic a odkazy na Instagram časopisu:
Advokácia zamestnancov je ekvivalentom zamestnanca ovplyvňujúci marketing. Je to výhra pre vašich zamestnancov, pretože môžu ukázať svoje odborné znalosti online, a je to výhra pre vašu spoločnosť, pretože sa viac vystavujete rôznym publikám.
Ako spravovať váš program
Mnoho spoločností neprijalo program obhajoby zamestnancov sociálnych médií z niekoľkých dôvodov:
- Nerozumejú nástrojom, ktoré sa použijú na implementáciu plánu.
- Neveria svojim zamestnancom, že sú ich frontmani a ženy.
- Bojí sa, čo by mohli zamestnanci povedať o ich spoločnosti online, čo by mohlo poškodiť ich dobrú povesť. (Rada: Zamestnanci už o vás hovoria, takže im nechcete dať niečo dôležité povedať?)
- Nemôžu zamestnať svojich zamestnancov.
- Nemajú nikoho, kto by spustil program, aby zabezpečil jeho úspech.
Čo môže pomôcť s niektorými z týchto námietok a zjednodušiť a zefektívniť plán, je mať nástroj, ktorý to všetko spravuje za vás. Zadajte LinkedIn Elevate.
Tento nástroj vám umožní rýchly štart do života identifikujte svojich najaktívnejších zamestnancov na platforme. Títo zamestnanci sú tí, ktorých chcete dostať na palubu ako prví a možno dokonca prinútiť ich, aby prevzali zodpovednosť za časť vykonávania programu. Povýšte tiež vôľu navrhnúť populárny obsah na základe relevantných tém ste si vybrali, a pomôžte zaistiť zapojenie kľúčových zákazníkov a zákazníkov.
Rovnako ako všetko, čo obchodníkom uľahčuje život, je tu zahrnutá aj cenovka. Líši sa podľa veľkosti vašej firmy a počtu účastníkov; budeš musieť kontaktujte priamo LinkedIn získať rozpis ceny. Teraz sa pozrime na to, ako nastaviť program advokácie zamestnancov so službou LinkedIn Elevate.
# 1: Naplánujte si program advokácie zamestnancov
Príprava plánu pre váš program obhajoby zamestnancov vám poskytne jasnosť skôr, ako sa stanete vodcom. Položte si otázku: „Čo je hlavným cieľom nášho programu?“ Tu je niekoľko na zváženie:
- Zvýšte návštevnosť svojich webových stránok.
- Prilákajte špičkové talenty.
- Rozmnožte svoj príbeh značky na nové publikum.
- Ďalej umiestnite svoje poznatky o vodcovstve.
- Rozvíjať vzťahy medzi zamestnancami a zákazníkmi.
Zoznam by mohol pokračovať, ale zúžiť na jeden alebo dva hlavné ciele. Je dôležité poznamenať, že by ste mali vyberte ciele, ktoré sa týkajú primárneho publika vašej firmy.
Tiež rozhodnite sa, o akom type obsahu chcete informovať svojich zamestnancov, aby ste ho mohli zdieľať s vami a ostatnými zamestnancami (áno, je to obojsmerná ulica):
- Upravený obsah (zdroje mimo webových stránok vašej spoločnosti)
- Obsah iba pre spoločnosť (zdroje ako váš blog, tlačové správy, najnovšie správy o spoločnosti)
Nech sa už rozhodnete pre akúkoľvek mix obsahu, je dôležité, aby existoval súlad s príslušnými kategóriami / témami.
Vytvorte jednoduchý program advokácie zamestnancov
Ak nechcete na správu svojho advokačného programu používať nástroj ako Elevate, môžete jednoducho vytvorte denný alebo týždenný e-mail, ktorý pošlete svojim najlepším ovplyvňujúcim zamestnancom sociálnych médií. Tento e-mail môže obsahovať obsah, ktorý je vybraný alebo vlastnený (z blogu alebo webovej stránky vašej spoločnosti).
Aby bola konzumácia rýchla, obsahovať nadpisy, krátke popisy a natívny odkaz na celý článok. Tiež zahrňte tlačidlá zdieľania odkazujúce na príslušné sociálne kanály. Pridanie týchto tlačidiel na zdieľanie uľahčí vašim influencerom zdieľanie a ak chcete, môžete predvyplniť kópiu článkov.
# 2: Použite LinkedIn Elevate na zaslanie schváleného obsahu advokátom zamestnancov
Teraz, keď ste vytvorili svoj plán, ste pripravení nastavte si svoj účet LinkedIn Elevate. Len čo je v prevádzke, kliknite na Zdroje v hornom navigačnom paneli na vytiahnite vopred naplnený obsah z Elevate na základe zoznamu Trendy v priemysle v ľavom stĺpci.
Kliknite na Broadcasttlačidlonapravo od všetkých článkov, ktoré chcete zdieľať. Zamestnanci uvidia obsah, ktorý ste (alebo váš správca) zverejnili a / alebo naplánovali, na hlavnom paneli Elevate. Každý obsah je označený príslušnou témou, čo pomáha zamestnancom vybrať si obsah, ktorý ich najviac zaujíma.
Zamestnanci vám tiež môžu odporučiť, aby sa obsah vysielal na informačnom kanáli spoločnosti Elevate. Možno budete chcieť nastaviť vlastné parametre pre to, čo zapadá do tém obsahu, ktoré sú relevantné pre vašu spoločnosť a odvetvie.
To uvidíte, čo chcú účastníci zamestnancov zdieľať, prepnúť na Návrhy zamestnancov. Máte možnosť vysielať priamo z tohto okna.
Získajte marketingové školenie YouTube - online!
Chcete zlepšiť svoje zapojenie a predaj pomocou YouTube? Potom sa pripojte k najväčšiemu a najlepšiemu zhromaždeniu marketingových odborníkov na YouTube, keď zdieľajú svoje osvedčené stratégie. Dostanete podrobné živé pokyny zamerané na Stratégia YouTube, tvorba videa a reklamy YouTube. Staňte sa marketingovým hrdinom YouTube pre svoju spoločnosť a klientov pri implementácii stratégií, ktoré majú osvedčené výsledky. Toto je živé školiace podujatie online od vašich priateľov v Social Media Examiner.
KLIKNUTÍM SEM PRE PODROBNOSTI - VÝPREDAJ UKONČÍ 22. SEPTEMBRA!# 3: Použite LinkedIn Elevate na meranie dopadu advokácie zamestnancov naprieč platformami
LinkedIn Elevate ponúka metriky na zvýraznenie podielov zamestnancov a toho, ako riadia kľúčové obchodné metriky. Preto si chcete pred implementáciou programu nechať spísať svoje ciele, aby ste mohli správne merať úspech.
Niektoré kľúčové analýzy zhromaždené prostredníctvom služby Elevate zahŕňajú:
- Trendy (počet vysielaní, podiely, celkový dosah a zapojenie)
- Dosah, zapojenie a získaná mediálna hodnota (Elevate sa integruje s Facebookom a Twitterom, takže zachytáva údaje z každej platformy)
- Zapojené publikum (založené na odvetviach, profesionáloch a spoločnostiach)
- Miera zamestnanosti (podľa tém)
- Najlepší zdieľatelia (účastníci v programe Elevate, ktorí zdieľajú najviac obsahu)
- Najlepšie vysielania (obsah, ktorý dosahoval najlepšie výsledky)
Preskúmajte panel LinkedIn Elevate
Ak chcete získať prístup k svojim analytickým údajom, kliknite na položku Analytics z hornej navigácie. Budeš zobraziť informačný panel so snímkou trendov.
Posuňte zobrazenie nadol na zobraziť údaje o dosahu a angažovanosti, zarobené médiá až po cent, najpútavejšie témy a najlepších zamestnancov zdieľajúcich a navrhujúcich obsah.
Preskúmajte výsledkovú tabuľku
Ak sa chcete podrobnejšie zaoberať týmito metrikami, prepnite na kartu leaderboard. Na výsledkovej tabuľke zobraziť, ktorí zamestnanci sú vašimi najlepšími veľvyslancami na základe toho, koľko zdieľajú. Môžete tiež pozri, ktoré témy ich zaujímajúnajviac takže môžete naďalej poskytovať obsah bohatý na témy, ktorý môžu zdieľať. Toto meranie bude užitočné, ak zostavíte systém odmien pre najlepších zdieľajúcich mesiac.
Všimnite si tiež rozbaľovacie ponuky vpravo, ktoré vám to umožňujú filtrovať údaje ďalej. Môžeš vyberte typ analytickej kategórie, časový rámec a témy.
Získajte Broadcast Insights
Ďalej nasleduje karta Broadcasts. Tieto údaje sú podobné príspevkom Posts Insights, ktoré mnohí z nás poznajú na Facebooku. Z rozbaľovacích ponúk v hornej časti vyberte témy, pre ktoré chcete zobraziť metriky, kurátorov, ktorí zdieľali tieto vysielania, a skupiny, ktoré sú pri vysielaní najaktívnejšie.
Skupiny slúžia na segmentáciu zamestnancov v rámci vašej komunity Elevate. Sú súčasťou obchodného tímu, marketingového tímu alebo C-suite? A ako vždy, môžete zmeniť časový rámec pre iný pohľad na prezentované údaje.
Zobraziť štatistiku konkrétneho podielu
Vždy sa môžete samozrejme hlbšie ponoriť do konkrétnych príspevkov. Kliknite na nadpis otvoriť nové okno, kde môžete pozrite si trendy vysielania a dosah, angažovanosť a zarobené médiá.
Môžete tiež zobraziť najlepších zdieľateľov obsahu a miesto, kde ho zdieľali.
Spustiť správu
Poslednou funkciou, na ktorú chcem v rámci metrík poukázať, je funkcia Správy. Moja firma ho primárne používa na sťahovanie prehľadov „miest“, čo znamená, že riadi počty všetkých zamestnancov zoskupuje a vyťahuje najlepších zdieľateľov a umožňuje nám skontrolovať, koľko zamestnancov v jednotlivých segmentoch existuje skupina.
Ak chcete spustiť prehľad, prepnite na kartu Prehľady. V rozbaľovacej ponuke vyberte typ prehľadu, ktorý chcete spustiť.
Spustenie prehľadu trvá niekoľko minút. Po načtení údajov sa zobrazí možnosť stiahnite si správu zo stránky. Všetky správy sú vo formáte Excel.
Niekedy je pekné mať mimo platformy mesačné správy, ktoré vám poskytnú širší prehľad o tom, kde sa vaši zamestnanci nachádzajú v súvislosti s ich zapojením do platformy. Tieto analytické údaje slúžia v zásade na zabezpečenie spoločnosti a na zistenie počtu vašich zamestnancov, ktorí sa zapoja do vášho online advokačného programu, a koľkých nie.
Ostatné nástroje podobné LinkedIn Elevate
Aj keď som ešte nemal možnosť použiť nasledujúce nástroje, tu je môj postup pri prechádzaní ukážok so zástupcom:
- Hootsuite Amplify: Mnoho manažérov a zamestnancov sociálnych médií, ktorí vytvárajú obsah pre spoločnosti, pozná Hootsuite. Možno však neviete, že verzia Enterprise (cena sa líši podľa organizácie) ponúka funkciu obhajoby zamestnancov. Pozitívom pre niektoré podniky je prispôsobivosť, pretože nemusíte otvárať ďalší nástroj alebo sa učiť iný systém.
- GaggleAMP: Tento nástroj je určený pre stredne veľký obchodný dav. Cena závisí od veľkosti vašej spoločnosti a vašich potrieb. Ak máte 10 alebo menej zamestnancov, môžete začať s cenou 200 USD mesačne, ktorá zahŕňa registráciu a podporu.
- Všetci sociálni: Toto je robustnejší a zároveň užívateľsky príjemnejší nástroj. Táto platforma je zameraná na podniky s viac ako 200 zamestnancami. Plány začínajú na cene 1 500 dolárov mesačne.
Záver
Som rád, keď organizácie používajú nástroj kreatívnym spôsobom, ktorý je prospešný pre ich publikum, ale nezhoduje sa s tým, ako sa pôvodne mal tento nástroj používať. Napríklad organizácie ako Systém amerických verejných univerzít, online univerzita, využívajú LinkedIn Elevate na zapojenie nielen zamestnancov v hlavnej kancelárii, ale aj učiteľov a absolventov - zábavného a relevantného ovplyvňovacieho programu.
„Organizácie by mali považovať advokačné programy za viac ako zameranie iba na zamestnancov. Ako inštitúcia vysokoškolského vzdelávania máme neuveriteľnú komunitu učiteľov, študentov a absolventov s odbornými znalosťami v oblasti toľko odborov s rozsiahlymi sieťami, “uviedla Madeline Kronfeld, marketingová riaditeľka American Public University Systém.
Ďalej povedala: „Rozšírením nášho advokačného programu nad rámec zamestnancov sme boli schopní osloviť ľudí v krajine odvetviach od inteligencie po vedy o zdraví a zdieľať príslušné informácie z našich vlastných predmetov odborníkov. “
Rovnako ako akýkoľvek typ sociálneho média, blogu alebo epizodického videoprogramu, musíte zostať v súlade s kadenciou a relevantnosťou obsahu, aby ho zamestnanci začali prijímať a držať sa ho. Okrem toho potrebujete buď oddaného zamestnanca, ktorý vedie program obhajoby sociálnych zamestnancov, alebo interne prijať malý tím naštartovať program a rozhodnúť sa neskôr, na základe sociálnych dôkazov, či sa oplatí priviesť na prácu špecializovaného zamestnanca iniciatíva.
Všetci vaši zamestnanci môžu a mali by byť celkovo najväčším prínosom vašej spoločnosti. Otázka znie: Využívate ich ako ochotných účastníkov, aby sa stali hybnou silou organického budovania vašej prítomnosti na sociálnych sieťach?
Co si myslis? Máte program obhajoby zamestnancov pre svoje podnikanie? Zvážite použitie Elevate na pomoc pri jeho správe? Podeľte sa so svojimi názormi v komentároch nižšie.
Ďalšie články o marketingu LinkedIn:
- Nájdite postup krok za krokom, ktorý vám pomôže vytvoriť marketingový plán obsahu LinkedIn.
- Naučte sa, ako maximalizovať svoju expozíciu pomocou hashtagov LinkedIn.
- Objavte päťkrokový plán premeny studených potenciálnych zákazníkov na LinkedIn na teplých potenciálnych zákazníkov.