Ako používať príbehy Instagramu vo vašom lieviku predaja: Examiner sociálnych médií

Chcete z sledovateľov Instagramu urobiť klientov? Zaujíma vás, ako využiť príbehy z Instagramu na vychovávanie teplých potenciálnych zákazníkov?

V tomto článku sa dozviete, ako pomocou príbehov na Instagrame zaujať a sprevádzať ľudí vašim lievikom predaja.

# 1: Nurture Warm Instagram vedie uprostred lievika

Instagramové príbehy sa najlepšie používajú na zacielenie na nasledovníkov, ktorí sa nachádzajú uprostred vášho lievika predaja, a nie na nových používateľov, ktorí vašu značku nepoznajú. Príbehy pozývajú používateľov, ktorí vás už sledujú, na dôslednejšie prezeranie a interakciu s vaším obsahom. Tí, ktorí sa už zaujímajú o vašu značku, sa dajú prenášať od stredu až do dolnej časti lievika prostredníctvom dôsledného a pútavého obsahu príbehu.

Nové príbehy môžete uverejňovať každý deň alebo dokonca niekoľkokrát za deň. Pretože príbehy zmiznú do 24 hodín, príbehy nezhlukujú zdroje vašich sledovateľov tak, ako by to umožnilo viac štandardných príspevkov na sociálnych sieťach zdieľaných v ten istý deň. Pre značky je všeobecne prijateľná marketingová stratégia, keď majú uverejňovať konzistentné a časté príbehy svojich sledovateľov vidieť po celý deň, zvyšovať svoju expozíciu voči vašej značke a povzbudzovať záujemcov, aby prechádzali prstom nahor a učili sa viac.

Pri vytváraní príbehov na sociálnych sieťach musí byť váš obsah dostatočne pútavý, aby ho mohli sledovať aj sledovatelia pozor do konca. Vaše publikum si bude pamätať príbehy, ktoré vyvolávajú emócie alebo zdieľajú dôležité, ľahko stráviteľné informácie.

Mali by ste tiež zvážiť taktiku, vďaka ktorej budú krátke segmenty príbehu cenné a nezabudnuteľné pre vašich nasledovníkov. Tu je niekoľko konkrétnych spôsobov, ako to dosiahnuť.

Tipy a triky

Rýchle a ľahko sledovateľné tipy a triky vytvárajú vynikajúci obsah príbehov na Instagrame, pretože poskytujú hodnotu vašim sledovateľom. Sú tiež bezproblémovou a prirodzenou príležitosťou na umiestnenie produktu a oslovujú sledovateľov, ktorí sa nachádzajú medzi stredom a spodkom vášho lievika predaja. Zákazníci môžu objavovať nové spôsoby použitia vašich produktov alebo služieb, zatiaľ čo potenciálnym zákazníkom sa ponúkajú ďalšie alebo konkrétnejšie dôvody na vykonanie ďalšieho kroku alebo uskutočnenie nákupu.

Tieto typy príbehov sú najefektívnejšie, keď používate jasné a jednoduché správy a príklady. Vaši sledovatelia s väčšou pravdepodobnosťou zostanú pre rýchle a ľahko stráviteľné informácie, na rozdiel od textovo náročného alebo príliš podrobného obsahu príbehu. Pochopenie konceptov zdieľaných v príbehu by nemalo vyžadovať, aby si sledujúci robili poznámky alebo priniesli veľa externých poznatkov.

Lowe’s Home Improvement ponúka užitočné tipy pre ich sledovateľov na Instagrame v mnohých domácich a záhradníckych témach. Príbeh uvedený nižšie predstavuje nový nástroj, pomocou ktorého môžu ľudia vyhnúť izbovým rastlinám pod alebo nad vodou. Príbeh namiesto toho, aby sa príliš sústredil na technické informácie, vstupuje do vizuálu a udržuje správu krátku a milú. Nejde o to všetko v tejto chvíli vysvetliť, ale iba poskytnúť používateľom príchuť informácií a nechať ich nakoniec rozhodnúť, či sa chcú dozvedieť viac.

Príbehy ako tento ponúkajú príležitosť na rozvíjanie vzťahov a budovanie dôvery u svojich nasledovníkov, pretože pri správnom vykonávaní pôsobia čestne a užitočne.

Vzdelávacie príbehy

Zdieľanie náučných príbehov na Instagrame vám umožňuje odmeňovať spotrebiteľov skvelým obsahom a zároveň im poskytovať príležitosť, aby ste sa neustále pohybovali po lieviku.

Pomocou vzdelávacieho príbehu môžete naučiť niečo základné a široké o vašom odbore alebo o odbore, v ktorom pracujú vaši klienti alebo zákazníci. Na ilustráciu môžete vytvoriť 15-sekundový príbeh, ktorý ľuďom ukáže nový priemyselný softvér, ktorý im uľahčí prácu alebo každodenné úlohy. Vzdelávací príbeh môže tiež ponúknuť prekvapivú štatistiku o vašom odbore, po ktorej nasleduje krátke vysvetlenie alebo výzva na akciu.

Vzdelávacie príbehy vám tiež dávajú priestor na zdieľanie návodov, ktoré sa týkajú vašich výrobkov, alebo na preukázanie znalostí vašej značky alebo ovládania vášho odvetvia. Zavedenie nového konceptu alebo diskusia o novom trende v priemysle môže vychovať nasledovníkov a posilniť vašu dôveryhodnosť.

Rovnako ako príbehy, ktoré zdieľajú tipy a triky, vzdelávací obsah príbehov by mal byť rýchly, jasný a užitočný. Pamätajte, že ľudia nechcú sedieť na prednáške! Udržujte svoj vzdelávací obsah zaujímavý, použiteľný a na značke Suchá tyč robí v tomto príbehu o úprave sviatočných vlasov.

Spoločnosť pre výživu domácich miláčikov Royal Canin využili výhody Národného dňa Take Your Dog to Work Day na zabezpečenie vzdelávacieho a zábavného obsahu o psoch na pracovisku.

V príbehu nižšie nestraňujú svoj produkt do tváre ľudí, ale hovoria skôr o súvisiacom obsahu, ktorý zaujíma jeho cieľové publikum.

Marketing spoločnosti Royal Canin je zvyčajne doladený vybieleným pozadím a výraznou červenou farbou. V tomto príbehu však ponúkajú oveľa autentickejší zážitok so svojou značkou (aj keď v celej tejto farbe používajú červenú a bielu).

Životný štýl alebo Príbehy značiek

Príbehy z Instagramu sú tiež skvelým miestom na zdieľanie všeobecnejšieho životného štýlu a obsahu značky pre vašich sledovateľov. Mohli by ste uverejňovať príbehy, ktoré ukazujú zákulisné zábery z vášho podnikania alebo fotenia, alebo obsah, ktorý obsahuje modely životného štýlu alebo vplyvné osobnosti, ktoré používajú vaše produkty v každodennom živote.

Kľúčom k efektívnemu životnému štýlu alebo obsahu značkových príbehov je zábava divákov. Aj keď tipy a triky a vzdelávacie videá ponúkajú cenné informácie, obsah v oblasti životného štýlu môže ponúknuť zábavnú hodnotu. Nemusíte sa vždy cítiť nútení učiť. Túto alternatívu poskytuje obsah životného štýlu.

Zvážte použitie techník, ako je humor, túžba po túžbe, fiktívne postavy alebo osobné príbehy. Svojich sledovateľov môžete prekvapiť príslušnými mémmi alebo vtipmi, o ktorých chcú povedať svojim priateľom. Dajte divákom nahliadnuť do toho, čo váš tím robí, aby sa pripravili na nadchádzajúce sviatočné obdobie, predaj alebo uvedenie na trh. V závislosti na ceste vašej značky môžu vaši sledovatelia dokonca vidieť príbeh o vašom zakladateľovi alebo raste a rozvoji spoločnosti.

Vytváranie príbehov o životnom štýle, vďaka ktorým sa vaši sledovatelia rozosmejú, pocítia nostalgiu alebo sa spoja s vašou značkou a jej hodnotami, vám pomôže viesť ich na dno vášho predajného lievika.

Obuvnícka spoločnosť Allbirds si vždy zachovávala silný imidž značky. Zdieľajú obsah príbehov, ktorý jednoducho posilňuje vzhľad, dojem a spojenie značky so svojimi spotrebiteľmi.

# 2: Konvertujte svojich najobľúbenejších potenciálnych zákazníkov na Instagrame prostredníctvom príbehov

Pri vytváraní svojich úžasných príbehov a sledovaní toho, ako vaši nasledovníci sledujú, aký máte obsah, majte na pamäti celkový obraz. Vždy tak často sledujte, či jazdíte tých, ktorí sledujú vaše príbehy, dole zúžením predaja. Existuje niekoľko spôsobov, ako to dosiahnuť.

Ak máte prostriedky, zvážte usporiadanie živého webinára, ktorý odštartuje uvedenie nového produktu alebo služby na trh. Inzerujte tento webinár vo svojich príbehoch a sledujte, koľko nasledovníkov a divákov urobilo ďalší krok a zúčastnilo sa na seminári.

Môžete tiež vytvoriť vyhradenú vstupnú stránku alebo video, na ktoré sa dostanú vaši sledovatelia, keď prejdú prstom po vašich príbehoch a dozvedia sa viac. Tento webový obsah môžete navrhnúť s ohľadom na dané publikum pomocou jazyka a funkcií, o ktorých sa diváci presvedčili, že ich oslovujú.

Keď sa vrátime k príkladu Royal Canin, ak by ste mali pokračovať v sledovaní príbehu, nakoniec by vás viedlo k obrázku uvedenému nižšie, ktorý vás pozýva prečítať si viac o prenose psov na pracovisko.

# 3: Zahrejte nových sledovateľov Instagramu alebo studených potenciálnych zákazníkov Instagramu prostredníctvom albumov Highlights Stories

Takže ste vytvorili a zdieľali so svojimi sledovateľmi rôzne pútavé príbehy na svojich platformách sociálnych médií. Čo však urobíte, keď uplynie 24 hodín vášho príbehu? Ako môžu príbehy ponúknuť vašej značke dlhodobú marketingovú hodnotu?

Aj keď príbehy z informačných kanálov vašich sledovateľov zmiznú po 24 hodinách, môžete to urobiť ukladať príbehy do zvýraznených albumov ku ktorým majú používatelia kedykoľvek prístup z vášho profilu Instagram. To vám umožní uchovať a usporiadať váš najlepší príbehový obsah pre súčasných sledovateľov, ku ktorým sa vrátia, a pre budúcich sledovateľov, aby ich objavili neskôr.

Zoskupte svoje Instagramy na najdôležitejšie témy

Kým predtým som spomínal, že príbehy z Instagramu sú najlepšie pre divákov uprostred lievika, Hlavné body príbehu vám umožňujú zvýrazniť obsah, ktorý oslovuje tých, ktorí sú v hornej a dolnej časti lievik.

Pre spotrebiteľov, ktorí Buffy nepoznajú, je v dôležitom albume Meet Buffy zaujímavý príbeh o značke. A spotrebitelia, ktorí sa nachádzajú v strede lievika, môžu získať podrobnejšie informácie z albumov zvýrazňujúcich ďalšie príbehy. Zvýraznené album Buffy IRL zvýrazňuje obsah zákazníkov, ktorí zverejnili informácie o utešiteľoch Buffy na Instagrame. Pomáha ovplyvňovať ľudí, ktorí sú pri nákupe, pri nákupe.

Predtým, ako pomenujete svoje najlepšie albumy, musíte samozrejme vytvoriť organizačný systém, ktorý bude mať zmysel pre váš obsah a sledovateľov. Realitný agent môže svoje najdôležitejšie udalosti usporiadať podľa potrieb klientov, ako sú nákup a predaj, alebo podľa záujmov, ako sú tipy na úsporu zálohy alebo Home Design Inspo.

Pro Tip: Pri zoskupovaní najdôležitejších vecí plánujte budúcnosť. Položte si otázku, aký druh príbehov chcete uložiť do svojho profilu a za aký obsah sa vaši sledovatelia vrátia.

HubSpot segmentuje svoje príbehy podľa logických zvýraznení, ktoré zodpovedajú tomu, o čom môžu mať používatelia záujem. Najdôležitejšie udalosti sú usporiadané do tipov, rastu, marketingu, techniky, predaja atď. Tento prístup pomáha spoločnosti HubSpot vytvoriť lepší marketingový komunikačný kanál pre všetkých ich používateľov.

Môžete tiež použiť zvýraznenie príbehov, ktoré pomôžu vašim sledovateľom samostatne identifikovať, kde sa vo vašom zúžení nachádzajú, a nájsť vo svojom profile informácie, ktoré sú pre nich najrelevantnejšie.

Rodinný fotograf by mohol vytvoriť album dôležitých fotografií pre potenciálnych klientov, ktorý ponúka informácie o časovom rozvrhu, cenách a ďalšie všeobecné informácie, ktoré môžu potenciálni klienti zhromažďovať. Ten istý fotograf by tiež mohol vytvoriť album s najdôležitejšími obrázkami pre zákazníkov, ktorí čakajú na získanie svojich fotografií, vrátane informácií o časových harmonogramoch, úpravách a krátkych prehliadkach.

Fotograf by tiež mohol vytvoriť zvýraznené albumy usporiadané podľa kategórií, ako sú napríklad Novorodenci alebo Rodina Vianočné pohľadnice a zahŕňajú ceny, informácie o časovom rozvrhu a ukážky ich prác v týchto konkrétnych prípadoch Kategórie.

Pri výbere mien pre vaše najdôležitejšie albumy postupujte podľa stručných, ľahko pochopiteľných názvov, ktoré navzájom zodpovedajú. Uistite sa, že názvy sú dostatočne krátke, aby sa mohli plne zobraziť vo vašom profile. Z dôvodu prehľadnosti a stručnosti tiež zvážte použitie emodži alebo jednotlivých kľúčových slov v názvoch svojich zvýraznených albumov.

Akokoľvek sa rozhodnete usporiadať najdôležitejšie body svojich príbehov, nezabudnite vziať do úvahy jasnú organizáciu, budúci obsah a chronológiu ciest a predajného lievika vašich klientov.

Navrhnite si vlastné kryty pre zvýraznenie Instagramu

Pri vytváraní najdôležitejších albumov nezabudnite navrhnúť vlastné zvýrazňuje kryty. Vaše obrázky na obale by mali byť čisté a jednoduché, pričom buď jasne označujú účel zvýraznenia, alebo zodpovedajú značke zvyšku vašej prítomnosti na Instagrame. Môžete to dosiahnuť pomocou jednoduchých ikon alebo zámerných farebných paliet alebo koordináciou s ostatnými albumami príbehov.

Aby ste to vizualizovali, môžete zvoliť jednofarebné pozadie, ktoré udržuje vašu značku, alebo jednoduchý, ľahko rozpoznateľná ikona, ktorá súvisí s obsahom albumu, ako napríklad dom, kladivo, znak dolára alebo a kat.

Rovnako ako akýkoľvek iný obsah na Instagrame, môžete v prípade potreby archivovať alebo mazať zvýraznené položky. Zvážte použitie tejto funkcie, keď je čas na obnovenie značky online, alebo keď sa skončil alebo zmenil krátkodobý predaj alebo program. Váš výber by mal byť vždy relevantný a aktuálny.

# 4: Použite službu Analytics na optimalizáciu svojho obsahu Instagram Stories pre zobrazenia

Sú vaše príbehy na Instagrame príliš dlhé? Namiesto dynamických videí zverejňujete do svojich príbehov statické fotografie? Zdá sa, že nasledovníkov zaujíma viac váš vzdelávací obsah ako váš humorný obsah o životnom štýle? Trendy v zadržiavaní a sledovanosti sledovateľov vám pomôžu určiť, ako najlepšie využiť svoje príbehy ako silné nástroje marketingu v sociálnych médiách.

Instagram poskytuje štatistiky obchodných profilov, ktoré vám pomôžu sledovať zapojenie. Aj keď metriky môžu byť nejednoznačné, slúžia na meranie angažovanosti. Na konci dňa budú jediným spôsobom, ako zistiť, ktoré druhy príbehov sa vášmu publiku daria alebo nie.

Kedy kontrola príbehov zo služby Instagram Insights, venujte zvýšenú pozornosť tomu, kedy a kde diváci odchádzajú. Pamätajte, že zapojenie sa do príbehov by sa nemalo interpretovať rovnakým spôsobom ako iné analýzy webového marketingu.

Napríklad klepnutia späť nie sú negatívne metriky; znamenajú, že používateľov to zaujalo a chcú si obsah znova pozrieť. A klepnutia dopredu sa dajú považovať za obsah, ktorý nerezonuje. Toto je opak analytiky webových stránok, kde čím rýchlejšie a ďalej používateľ prechádza na webové stránky, tým lepšie.

Záver

Pri správnom prevedení môžu byť príbehy z Instagramu vynikajúcim nástrojom na udržanie vašej značky v popredí pozornosti vašich sledovateľov. Myslite na svoje príbehy ako na mikro konverzácie, ktoré vám pomôžu udržiavať neustále viditeľnú prítomnosť v každodennom živote vašich nasledovníkov.

Príbehy vám dávajú príležitosť získať kreatívny a remeselne zábavný a pútavý obsah, ktorý môžete zdieľať so svojimi sledovateľmi. Plné využitie príbehov vám pomôže rozšíriť vašu značku a povedie vašich nasledovníkov od stredu k dolnej časti lievika predaja.

Ďalšie články o príbehoch na Instagrame:

• Naučte sa, ako vytvoriť plán obsahu príbehov Instagramu.
• Nájdite štyri spôsoby, ako upútať pozornosť svojich príbehov na Instagrame bez použitia reklám.
• Objavte, ako nechať vyniknúť svoje príbehy na Instagrame.