Ako používať Instagram na generovanie organických potenciálnych zákazníkov: prieskumník sociálnych médií
Instagram / / September 25, 2020
Používate Instagram na spojenie s novými perspektívami? Zaujíma vás, ako generovať potenciálnych zákazníkov bez použitia reklám na Instagrame?
Aby som preskúmal, ako používať Instagram na organické generovanie potenciálnych zákazníkov, robím rozhovor s Jenn Herman v podcastu Marketing sociálnych médií.
Jenn je expert na marketing v spoločnosti Instagram a spoluautor Instagram pre figuríny. Jej živý kurz sa volá Instagram Intensive.
Jenn vysvetľuje, ako optimalizovať profil Instagramu pre generovanie potenciálnych zákazníkov. Zdieľa tiež niekoľko spôsobov, ako optimalizovať obsah Instagramu, aby mal najlepšiu šancu premeniť divákov Instagramu na potenciálnych zákazníkov.
Vypočujte si Podcast teraz
Tento článok pochádza z Podcast marketingu sociálnych médií, najlepší marketingový podcast. Vypočujte si alebo sa prihláste na odber nižšie.
Instagram pre vedúcu generáciu
Instagram pravdepodobne nie je platformou, na ktorú by väčšina ľudí myslela ako na prvé pre generovanie potenciálnych zákazníkov. Pred niekoľkými rokmi niekto povedal Jenn, že generácia olova nebude na Instagrame fungovať. Jenn si pomyslela: „Výzva prijatá.“ Vedela, že sa to dá urobiť, ale nikdy by za to nikdy nedala solídnu metódu. Rozhodla sa, že za svoje poslanie ukáže ľuďom, že to dokážu.
Funguje to preto, že Instagram je taký dobrý v riadení vysokokvalitnej premávky. Z Instagramu nemáte veľkú premávku, ale pretože používatelia musia najskôr vidieť obsah, prečítať si popis, kliknúť na odkaz v bio, a potom sa dostanú do tohto cieľa, už podnikli tri alebo štyri kroky, aby sa tam dostali - čo znamená, že tam skutočne chcú byť.
Je pravdepodobnejšie, že získate vysoko kvalitnú konverziu. Takto prinútite ľudí, aby sa prihlásili na webináre alebo registrácie, sťahovali súbory, dostali sa do vášho e-mailového zoznamu atď. Tieto konverzie na vysokej úrovni získate z platformy ako Instagram.
V poslednej dobe sme sa tak sústredili na jasný lesklý objekt Instagramu, Príbehy, a všetky jeho nádherné obrázky, že zabúdame, že môžete ľudí prinútiť k činom, ktoré ich odvedú mimo stránky. Všetci sme sa toho vzdali. Myslíme si, že ak nemáme Funkcia Príbehy potiahnutím nahor, nemôžeme riadiť premávku.
Existuje však niekoľko riešení, ktoré môžete použiť, aj keď nemáte odkaz Potiahnutie prstom nahor, aby ste ľudí presmerovali na váš web, váš profil, odkaz vo vašom životopise alebo kamkoľvek chcete.
Začína to tým, ako vyzerá váš lievik. Možno budete hľadať priamy predaj z príspevku vo svojich príbehoch alebo vo svojom informačnom kanáli. Možno budete chcieť rozšíriť zoznam e-mailov alebo prinútiť ľudí, aby sa objavili na udalosti. Možno pôsobíte v neziskovom priemysle a snažíte sa zvýšiť povedomie. Môžete ho dokonca použiť na rozšírenie základne poslucháčov podcastov. Nech už je pre vás akékoľvek generovanie potenciálnych zákazníkov, môžete ich pomocou Instagramu absolútne tlačiť tam.
Optimalizácia vášho profilu Instagram
Najskôr je potrebné nastaviť a maximalizovať váš profil pre tento typ konverzie. Musíte napísať titulky na Instagrame, ktoré majú ľudí presvedčiť, aby splnili výzvu na akciu. Váš obsah musí v informačnom kanáli upútať ich pozornosť, aby si titulky vôbec prečítali. A nakoniec je potrebné pozrieť sa na metriky a štatistiky v rámci obsahu Instagramu, aby ste pochopili, ktoré z nich typ obsahu v skutočnosti vedie konverzie, pretože obsah s vysokou angažovanosťou nemusí byť vysoko konvertujúce.
Meno a užívateľské meno
Meno a používateľské meno sú jediné kritériá, ktoré je možné v službe Instagram vyhľadať, čo znamená, že čokoľvek, čo vložíte do svojho životopisu, sa momentálne nedá vyhľadať (aj keď sa povráva, že sa testuje). Takže ak ste odborníkom na Instagram, nezobrazí sa pri hľadaní výrazu „Instagram expert“, ak dané slová nehovorí vo vašom mene ani používateľskom mene.
„Blogger“ je v prvom riadku biografie Jenn’s a je tiež označením kategórie pod jej menom. Jenn postavila celé svoje podnikanie na tom, že bola blogerkou; tak začala. Stala sa poprednou svetovou blogerkou zaoberajúcou sa marketingom Instagramu. Je známa ako spisovateľka, takže ľudia k nej obvykle prichádzajú z nejakého písaného obsahu. Aj keď sa v súčasnosti venuje viac videu a zvuku, stále je známa predovšetkým ako autorka a blogerka, potom ako hovorkyňa a konzultantka.
Vaše „meno“ môže byť viac ako vaše meno a môžete tiež použiť emodži. Vzhľad niektorých emodži sa medzi operačnými systémami mierne líši, v podstate sú však rovnaké na zariadeniach so systémom Android aj iOS. Je lepšie používať emodži na oddelenie slov, nie nevyhnutne ich nahradiť. Ak ste skutočne prísni v postavách a nájdete jasné emodži, ktoré nahradia slovo, choďte do toho, ale emodži sa dajú ľahko nesprávne interpretovať.
Instagram Bio
Jenn hovorí, že životopisy ľudí sú často nedostatočné alebo nepresné, pretože sú napísané marketingovo. Svoj životopis napísali pri prvom založení účtu. Teraz nevedia, čo tam je alebo prečo.
Bio je vaše 30-sekundové stúpanie výťahu a je to zvyčajne prvý dojem, keď niekto príde do vášho profilu. Väčšina ľudí, ktorí si prečítajú váš životopis, ho budú čítať iba prvýkrát, keď sa dostanú k vášmu skutočnému účtu. Keď vás sledujú, už nemajú skutočný dôvod vrátiť sa a prečítať si to. Biografia by teda mala byť napísaná pre prvého návštevníka.
Mal by jasne komunikovať, kto ste, čo robíte a čo obsahuje divák, ktorý to číta. Mal by tiež obsahovať určitý druh výzvy na akciu, napríklad šípku smerujúcu nadol k vašej adrese URL. Malo by to dať prvému návštevníkovi skutočne jasnú správu o tom, kto si. Pokojne použite emodži a slang a ukážte svoju osobnosť a hlas - na to máte iba 150 znakov, takže to nie je veľa miesta.
Jenn odporúča, aby za teba niekto iný napísal váš životopis, pretože ľudia sú zvyčajne hrozní pri písaní svojich vlastných životopisov. Buď chcete napísať 4 000 znakov, alebo chcete iba hovoriť o svojom podnikaní tak, ako to vidíte vy, nie tak, ako by to mali vidieť vaši zákazníci. Požiadajte svojich zamestnancov, rodinu, priateľov alebo kolegu, aby to napísali za vás.
Životopis Jenn’s Instagram napísala Elisa z Tailwind. Elisa napísala Jennino životopis pre podcast a Jenn sa spýtala, či by ho mohla ukradnúť, pretože Elisa zachytila jej osobnosť spôsobom, aký by Jenn nikdy sama nedokázala. Chcete sa ubezpečiť, že nové publikum pochopí skutočne rýchlo to, čo vás sleduje - a pri vykonávaní akcií, ako je klikanie na vaše odkazy alebo tlačidlá akcií.
Váš životopis môže mať 150 znakov. Ak vygenerujete odsek s dlhým tvarom, bude to asi päť riadkov textu. Spravidla však nechcete dlhodobý odsek; nečíta sa dobre a nie je vizuálne príťažlivá. Jenn odporúča krátke jednotlivé odrážky so roztomilými emodži na začiatku každého riadku, ktorý súvisí s obsahom danej odrážky.
Vkladanie zlomov riadkov do vášho životopisu môže byť zložité. Používatelia Androidov majú ľahko prístupný návratový kľúč; v systéme iOS je to o niečo skrytejšie. Svoj životopis môžete najskôr vytvoriť do poznámky v telefóne a potom ho vložiť. Kľúčové je, že ako posledný znak nemôžete mať medzeru. Musíte backspace až po posledné písmeno, číslo alebo interpunkčné znamienko a potom stlačiť kláves Return.
Ako posledný znak na riadku tiež nemôžete mať emodži. Ak tak urobíte, návrat sa do počítania nepočíta. Musíte sa uistiť, že posledný znak je buď jedno interpunkčné znamienko, alebo jeden znak.
Jenn tiež odporúča uvedomiť si, čo leží nad a pod „… viac“. Uistite sa, že prvá veta resp odrážka je veľmi jasný popis toho, čo je vaše podnikanie, najjasnejšia definícia čoho ty robíš. „Mama pre malú módu,“ je jedna z Jenniných guľiek. Keby to však bola prvá položka, ľudia by predpokladali, že sa jej profil týka detskej módy. Nemysleli by na ňu ako na odborníčku na Instagram.
Uistite sa, že prvý bod odrážky jasne popisuje vaše skutočné obchodné poslanie. Potom pridajte do týchto nasledujúcich odrážok určitú osobnosť - viac z vašejráznosti a zábavného faktora, ktorý odlišuje vašu značku.
Odkaz v Bio
Adresa URL pod vašim životopisom je mimoriadne dôležitá, pretože to je váš dobrý klikateľný odkaz kdekoľvek na Instagrame. Chcete, aby to išlo presne tam, kam chcete, aby návštevníci chodili. Chcete ich poslať na skutočné miesto určenia.
Mnoho ľudí používa službu ako Linktr.ee, ktorá vytvára vstupnú stránku, na ktorej môžete uviesť viac odkazov. Jenn odporúča nastaviť na vašom vlastnom webe určenú cieľovú stránku, ktorá nebude obsahovať žiadne kontextové okná, bočné lišty alebo rozptýlenie a v podstate na tom vytvoriť viaclinkové prostredie v štýle Linktr.ee stránke.
Môžete tam mať tri, štyri alebo päť konkrétnych odkazov, pretože teraz vlastníte túto návštevnosť, takže ich môžete znova zacieliť pomocou reklám. Môžete sa pozrieť na svoje analýzy Google a zistiť, kam smerujú. To je kľúčové, pokiaľ ide o správu vašej generácie potenciálnych zákazníkov, pretože chcete vedieť, že používatelia prišli z Instagramu, aby pristáli na tejto stránke.
Odkiaľ odtiaľ išli? Kliká na registráciu na webináre viac ľudí ako na stiahnutie e-knihy? Máte viac ľudí, ktorí klikajú na informácie o vašom kurze, ako máte vo svojich blogoch? Vlastná vstupná stránka vám umožňuje sledovať tieto metriky toho, kam smerujú a ako dlho sa na vašom webe nachádzajú, aby ste mohli lepšie zacieliť svoje publikum.
Zvyčajne chcete, aby bola táto vstupná stránka trochu skrytá, takže nejde o zverejnenú adresu URL, ktorú by ste použili kdekoľvek inde. Stále je možné ho nájsť vo vyhľadávaní Google alebo na inom mieste, ak je to na vašom webe verejné; všeobecne však chcete minimalizovať riziko akejkoľvek krížovej kontaminácie, aby ste mohli presnejšie merať tieto analýzy. Tento odkaz by ste chceli použiť iba na Instagrame.
Na ilustráciu je to Jenn’s jennstrends.com/Instagramlinks, ktorá vedie na vyhradenú cieľovú stránku so šiestimi obrázkami, na ktoré je možné kliknúť. Odporúča obmedziť stránku na maximálne päť alebo šesť možností; ak používatelia musia príliš rolovať, je nepravdepodobné, že by sa preklikli. V hlavičke Jenninej vstupnej stránky sa hovorí: „Vitajte v Jenniných trendoch! Som veľmi rád, že môj príspevok na Instagrame vás inšpiroval, aby ste sa dozvedeli viac. “ Konkrétne volá po tom, že pochádzaš z Instagramu, ktorý prispôsobuje užívateľskú skúsenosť.
Akčné tlačidlá Instagramu
Ak máte firemný účet alebo účet autora, môže sa stať, že váš profil bude obsahovať Akčné tlačidlá Instagramu. Jenn hovorí, že tieto sú užitočnejšie pre skutočný predaj ako pre generovanie potenciálnych zákazníkov.
Hovor, Text, E-mail a Pokyny sú štyri predvolené tlačidlá akcií. Obchodné profily však teraz majú rozšírené možnosti, ako sú Book Now, Buy Tickets a ďalšie, z ktorých mnohé sú prepojené s nástrojmi tretích strán.
Aby ste si to vizualizovali, ak používate Eventbrite na predaj vstupeniek a už máte účet Eventbrite, môžete dané tlačidlo prepojiť cez Eventbrite. Ak niekto chce kúpiť vstupenky na vaše podujatie, môže v skutočnosti kliknúť priamo na tlačidlo Kúpiť vstupenky vo svojom profile otvorte stránku Eventbrite a dokončite predaj bez toho, aby ste opustili svoj profil na Instagrame.
Ak používate Instagram na vytváranie zoznamov alebo iné typy generovania potenciálnych zákazníkov, stále sa musíte spoliehať na výzvu na akciu a formát „link in bio“, ktorá privedie ľudí na túto vstupnú stránku. Akčné tlačidlá sa viac zameriavajú na priame transakcie.
Obsah Instagramu, ktorý sa prevádza
Instagramové titulky
Keď si vytvoríte svoj profil, ďalším miestom, na ktoré sa môžete sústrediť, sú vaše titulky k príspevkom, pretože používateľov privedú k odkazu vo vašom životopise.
Váš Titulok Instagramu musí mať skutočne silný otvárač. Pri prechádzaní Instagramom vidíte fotografiu alebo video a potom používateľské meno, jeden alebo dva riadky a „… viac“. Titulok je skrátený; máte najviac dva riadky textu vrátane používateľského mena. Neexistuje žiadna možnosť ukážky, takže musíte iba hádať zo skúsenosti, kde bude tento titulok orezaný.
Ak je vašou prvou vetou roztržitá náhodnosť, ktorá nemá zmysel a nie je pre návštevníkov motivujúca, nekliknú na „… viac“, aby si prečítali váš popis, čo znamená, že nikdy neuvidia váš hovor akcia. Preto skutočne chcete skutočne silné otvorenie. Či už ide o päť slov alebo 20 slov, musíte okamžite upútať ich pozornosť.
Predstavte si túto prvú vetu ako skvelý názov blogového príspevku, skvelú hlavičku e-mailu alebo niečo, vďaka čomu skutočne kliknú. Použite emodži a veľké písmená, pritiahnite ich pozornosť, urobte odvážne vyhlásenie, položte otázku, niečo, vďaka čomu klikne na „… viac“. Teraz si prečítajú titulok.
V rámci titulku môžete mať nejakú výzvu na akciu, napríklad požiadať ich, aby klikli na odkaz vo vašom životopise. Môžete okolo neho umiestniť niekoľko emodži, vložiť ich veľkými písmenami alebo ich zvýrazniť, aby ľudia videli túto veľmi jasnú výzvu k akcii.
Instagram neposkytuje analýzu toho, koľko ľudí klikne na „… viac“, ale algoritmus to rozpozná ako pozitívnu akciu a pomôže vášmu obsahu lepšie sa zaradiť. Je to metrika zapojenia, ale nevidíme ju. Môže sa stať, že ľudia prečítajú všetky vaše titulky, ale ak sa im nepáči, alebo nechajú komentár, neviete, že proti tomu podnikli nejaké kroky.
Je kľúčové vedieť, aký je účel vášho obsahu a vedieť, kto je vaša cieľová skupina.
Jenn robí veľa vzdelávacieho obsahu a začne veľkými písmenami „BREAKING NEWS“ alebo „INSTAGRAM NEWS“, aby ľudia okamžite vedeli, že to budú chcieť vedieť. Niekedy použije hviezdy alebo ohnivé symboly.
Jeden z Jennových spoluautorov napísal príspevok, ktorý začínal slovami „Buďte ako poštová známka ...“ Ľudí zaujímalo, čo tým myslela, a klikli. Pokračovala slovami: „Držte sa jednej veci, kým sa tam nedostanete,“ a pokračovala v rozprávaní o syndróme lesklých predmetov.
Účel príspevku nemal nič spoločné s poštovou známkou; bola to jej metafora, ako prilákať ľudí, a bolo to zaujímavé, pretože ľudia spočiatku nevedeli, čo to znamená. Ľudia na ňu klikli a videli, kam tým príbehom smeruje. Motivovalo ľudí, aby to zistili.
Pozerajú sa ľudia najskôr na obrázok alebo na popis?
Závisí to od obrázka a niekedy aj od zdroja. Ak vidíte niečo z miestnej spravodajskej stanice, aj keď z fotografie toho veľa nevyťažíte, ste viac si titulok pravdepodobne pozriete, pretože viete, že ide o spravodajský príbeh, a chcete zistiť, či je pre neho relevantný ty. Ale potom sú tu ľudia, ktorých sledujete pre svoje pekné obrázky, a nemusí vás zaujímať ani ich titulok, pretože chcete iba pekné obrázky.
Podobne musíte vedieť, aký je účel vášho obsahu, aby ste mohli publikum vyškoliť, aby robilo, čo chcete. Ak nie sú zvyknutí na to, že píšete dobré titulky alebo máte výzvy na akciu, musíte ich začať trénovať pomaly pomocou kratších titulkov. Nepoužívajte dlhé. V každom jednom príspevku nedávajte výzvu na akciu. Začnite niečím vtipným a zábavným, aby ste upútali ich pozornosť a povzbudili ich, aby klikli na „… viac“. Dajte to na vybudovanie aspoň 3–4 týždne. Keď si ľudia zvyknú, klikajú častejšie a môžete začať robiť viac výziev na akciu.
Výzva do akcie
Najbežnejšia výzva na akciu, ktorú každý pozná, je „Kliknite na odkaz v mojom životopise.“ Znie to tak nadbytočne, ale každý intuitívne vie, ako sa tam dostať.
Jennina priateľka Tanya píše naozaj dlhé titulky, ale potom dole v dolnej časti, kde hovorí: „Kliknite na odkaz v mojom životopise,“ v skutočnosti znova uvedie svoje používateľské meno. Stane sa viac klikateľným, než aby ste sa museli posúvať úplne späť v titulku, aby ste sa vrátili späť; je to v podstate značkovanie.
Je to super ľahké, pretože ak teraz niekto roľuje - a my všetci chceme zachrániť túto pol sekundu nášho života tým, že neskrolujeme dozadu - hovorí: „Kliknite na odkaz v mojom životopise v @Tanya. Plummer. Zdravie. “ Boom. Nechcú sa posúvať dozadu. Urobia to, ale čím ľahšie to ľuďom urobíte, tým je pravdepodobnejšie, že sa tejto akcie skutočne dopustia.
Získajte marketingové školenie YouTube - online!
Chcete zlepšiť svoje zapojenie a predaj pomocou YouTube? Potom sa pripojte k najväčšiemu a najlepšiemu zhromaždeniu marketingových odborníkov na YouTube, keď zdieľajú svoje osvedčené stratégie. Dostanete podrobné živé pokyny zamerané na Stratégia YouTube, tvorba videa a reklamy YouTube. Staňte sa marketingovým hrdinom YouTube pre svoju spoločnosť a klientov pri implementácii stratégií, ktoré majú osvedčené výsledky. Toto je živé školiace podujatie online od vašich priateľov v Social Media Examiner.
KLIKNUTÍM SEM PRE PODROBNOSTI - VÝPREDAJ UKONČÍ 22. SEPTEMBRA!Pre titulky neexistuje definitívny počet slov, sú však obmedzené na 2 200 znakov. To je dobrý dlhý zvitok; s tým môžete mikroblogovať. Konce riadkov fungujú rovnako ako v bio; len sa uistite, že na konci nie sú medzery a nepoužívajte emoji ako posledný znak. Ak máte dané emodži tam a kliknete na kláves Return, vyzerá to dobre, keď ich píšete, ale akonáhle kliknete na Publish, je návrat z nejakého dôvodu odstránený. Ak pripravíte titulok v dokumente Google alebo Word a skopírujete alebo prilepíte ho, tieto vrátenia budú fungovať, pokiaľ na konci nebude miesto.
Obsah Instagramu, ktorý púta pozornosť
Ako si získame ich pozornosť? To je najťažšie. Ľudia prechádzajú rušným informačným kanálom Instagramu a neustále sa pohybujú. Potrebujete svoj obsah, aby ste zastavili ich posúvanie.
Jenn ľuďom vždy hovorí, aby nepoužívali jej účet ako príklad; je to opak toho, čo hovorí ľuďom, aby robili, pretože to je zvyčajne jej fotografia s textovým prekrytím. V skutočnosti ju nebaví používať text na obrázkoch na Instagrame. Ale v jej prípade, z pedagogického hľadiska, okamih, keď ľudia uvidia jej fotografiu s textom, to prekrývajú hovorí: „Nová funkcia“, „Najnovšie správy“ alebo „Aktualizácia Instagramu“. Okamžite sa zastavia a podniknú s tým kroky príspevok. Mnoho jej obsahu tak vyzerá a vedie k nej veľa angažovanosti a konverzií.
Jeden z nedávnych príspevkov Jenn hovorí: „Počkaj! Prestaň! To je šialené!" v jej značkovom písme a farbách s obrázkom, ako drží ruku. Doslova im nahlas hovorila, aby prestali. Tento príspevok obsahoval ponuku BC Stack, špeciálnej časovo obmedzenej propagácie zbierky marketingových produktov. Tento príspevok bol angažovaný. Bol to post založený na premene. To nebolo myslené na zásnuby, to nebolo na to, aby sa im páčilo; malo to získať kliknutia.
Pokiaľ ide o obsah, chceme len upútať pozornosť ľudí. Možno to znamená výrazné farby; možno je to minimalistický dizajn. Ak máte skutočne zaneprázdnenú fotografiu s mnohými farbami a rozptýlením, je jednoduchšie prejsť okolo nej. Ak máte veľmi tlmené, biele a sivé pozadie s krásnym popom žltej farby, vynikne na krmive a vizuálne upúta pozornosť.
Jenn už videla značky, ktoré využívajú jednofarebnú stenu - teda sú povedzme vedľa modrej steny - a objekt zamerania je veľmi minimalisticky umiestnený pred touto odvážnou farbou. Výrazne to zmení to, čo vidia v informačnom kanáli, na bielom pozadí, v texte a vo všetkých týchto ďalších rušných obrázkoch. Takže minimalistický môže fungovať. Niečo s určitými farebnými vzormi - zvyčajne modré, hovorí Jenn - zvyšuje pozornosť ľudí.
Slová na obrázkoch
Na Facebooku nám bolo povedané - aspoň pri reklamách -, aby sme na obrázky nepoužívali príliš veľa textu, aj keď sa zdá, že také usmernenie pre Instagram neexistuje.
Stále nemôžete mať text pokrývajúci viac ako 20% obrázkov v reklamách, pretože Instagram využíva reklamné nástroje Facebooku. Pokiaľ ide o organický obsah, zdá sa, že to nemá žiadny negatívny vplyv, okrem skutočnosti, že väčšina ľudí na Instagrame nechce vidieť na obrázkoch slová. Chcú pekné obrázky a chcú videá; chcú niečo vizuálne príťažlivé.
Ak beriete grafiku s bannerom a množstvom textu a dátumom, časom a pokynmi a všetkými týmito vecami, to pravdepodobne zlyhá na Instagrame, pretože je príliš preplnený a zaneprázdnený a jednoducho to nevyzerá ako hodné Instagramu. To nie je to, čo ľudia chcú na platforme vidieť.
Frekvencia príspevkov vedúcich generácií Instagramu
Nechcete, aby každý jeden príspevok bol propagačným príspevkom; to platí pre každú platformu. Nie všetko je predajné ihrisko. Skutočne to dôjde na miesto, kde spadá váš obsah založený na akcii.
Ak je 60% vášho obsahu nadýchaného obsahu typu zapojenia a 40% sú výzvy na akciu, potom tieto príspevky môžu byť tam, kde na obrázok vložíte nejaký text - minimálne, iba pár slov. Aj keď sa pozriete na Jenn, zvyčajne to bude niečo ako „Instagram News“. Je to minimálny textový obsah, aby nedošlo k zníženiu skutočného obrázka, ale stačí na to, aby upútal pozornosť ľudí.
Môžete tiež uverejniť kreatívny obrázok bez slov, ktoré by ich zastavili; napríklad obrázok, na ktorom robíš šialenú tvár s nadpisom: „Zaujímalo by ma, prečo robím túto šialenú tvár? Pretože som tak nadšený, že vám o niečom môžem povedať... “Fotografia si získa ich pozornosť, pretože ste v drese internetu. Titulok to teraz spojí, ale zatiaľ ho nerozdávate. Núti používateľov kliknúť na „… viac“ a zistiť, prečo ste tak nadšení.
Instagramové kolotoče
Jenn nie vždy milovala imidžové kolotoče na Instagrame—Ale ona teraz robí. Predtým ľudia poriadne nepochopili celú koncepciu potiahnutia prstom doľava a doprava a bolo to mätúce. Teraz však Instagram v skutočnosti začal znova zobrazovať karusely, ak sú ignorované, keď sa prvýkrát objavia v informačnom kanáli niekoho iného.
Ak v príspevku sú dva alebo viac obrázkov alebo videí, ak nereagujete na prvý obrázok, keď vidíte vo vašom informačnom kanáli - to znamená, že nekliknete na „… viac“ a prejdete okolo neho - Instagram vám to teraz zobrazí ešte raz. Algoritmus Instagramu vyberá, ktoré z nasledujúcich obrázkov sa vám zobrazia na základe vašej osobnej algoritmickej interakcie, takže vyzerá ako iný príspevok.
To vytvára väčšie šance na vystavenie; ak sa ľuďom nepáči váš prvý obrázok, môžete im ho znova ukázať. Je to skoro ako malý rozdelený test. Instagram nám, bohužiaľ, v súčasnosti neukazuje analytiku, v ktorej majú obrázky najlepšiu výkonnosť.
Jenn predtým odporúčala vložiť malú šípku ľuďom, ktorým chýbali bodky pod príspevkom s viacerými obrázkami naznačujú, že bolo vidieť viac, ale v tejto chvíli hovorí, že dosť ľudí vie, ako to funguje, a môže po nich prejsť prstom vlastné. Ľudia zvykli do svojich titulkov vkladať „Prejdenie prstom doprava“, ale teraz už len vyčerpávajú cenné titulky nehnuteľností. Ak však prejdú prstom, ak nejakým spôsobom v týchto obrázkoch navigujú, aj keď sa im to nepáči, alebo ak nechajú komentár, algoritmus tento obsah vyhodnotí za nich.
Instagramové video
Video je skvelé - ale Jenn tvrdí, že v kanáli nie je preferenčné zaobchádzanie. S videami a fotografiami sa algoritmom Instagram zaobchádza úplne rovnako.
Je to na vašom publiku. Jennino publikum vie, že nerobí videá. Ak zverejní video, má podozrenie, že by sa to nakopilo. U určitých podcasterov alebo iných ľudí, ktorých publikum je zostavené okolo video a zvukového obsahu, je pravdepodobnejšie, že budú mať lepšie výsledky. Videá môžu trvať až minútu, takže môžete zavolať na akciu a vysvetliť, čo je lead magnet is, why they want to sign up, or what they will go out from coming at the event, atď.
Teraz tiež máme IGTV, čo je obrovská súčasť viazania sa na generovanie olova. Videá IGTV majú v informačnom kanáli 1-minútovú ukážku. Po skončení ukážky môžu diváci prejsť na IGTV, ak chcú pozerať ďalej.
Aj keď nemáte v príbehoch odkaz Potiahnutím prstom, ktokoľvek môže vložiť odkaz do titulku k videu IGTV. V popise môžete na svojich videách IGTV použiť až 30 hashtagov a na server IGTV môžete vložiť akýkoľvek odkaz na akýkoľvek účet. Ale to sa ukáže až keď prejdú na IGTV, takže musia postupovať ďalej.
Prvú minútu vášho videa IGTV musíte urobiť skutočne kvalitnou a príťažlivou, aby ste ich prinútili prejsť na IGTV a pozerať sa do toho. Ale akonáhle tam budú, môžete ich nechať minútu a pol, minútu a 15 sekúnd; musia sa pozerať iba na niekoľko ďalších sekúnd, keď sa dostanú na IGTV. A teraz na IGTV majú klikateľný odkaz v popise vašej výzvy na akciu, ktorý hovorí: „Nezabudnite otvoriť popis tohto videa a kliknite na odkaz.“
Na objasnenie: titulok, ktorý sa zobrazí v ukážke Instagramu, bude titulok z videa IGTV. Na odkaz sa v ukážke nedá kliknúť; po kliknutí na kartu IGTV na ňu bude možné kliknúť.
Tvar / veľkosť obrázka
Štvorcové obrázky alebo vertikálne obrázky s pomerom 4: 3 sú skvelé na zaberanie čo najväčšej časti obrazovky. Videá a obrázky s horizontálnou krajinou nie sú dobré, pretože stratíte nehnuteľnosť v hornej a dolnej časti. Štvorcové obrázky maximalizujú nehnuteľnosť tak, ako je postavená pre platformu. Vertikálne 4: 3 - režim Think Think Portrait, o niečo vyšší ako široký - poskytuje v informačnom kanáli trochu viac nehnuteľností a je tak pravdepodobnejšie, že upúta pozornosť. Máte viac miesta na rolovanie okolo. Je viac času, aby sa zastavili a začali konať s týmto obrázkom.
Instagramové príbehy
Sekvencia príbehov môže ľudí úplne presvedčiť na vaše webové stránky - musíte ich tam však dostať. Ak odkaz Potiahnutie nahor nemáte, môžete na konci svojej sekvencie povedať „Kliknite na odkaz v mojom životopise“ a označiť popisovač. Týmto spôsobom sa používatelia nemusia vrátiť späť do vášho profilu; môžu kliknúť na hypertextový odkaz vo vašom príbehu.
Jenn niekedy umiestni na svoj profil v príbehu značku, na ktorú je možné kliknúť, minimalizuje ju a na štítok umiestni štítok GIF priamo s nápisom „Kliknite sem“. Nevidia za tým ani používateľské meno; iba vidia nálepku. A keď kliknú na túto nálepku, pretože je za nimi označené používateľské meno, je to v podstate nálepka s hypertextovým odkazom.
Poznámka o tmavom režime: Jenn varuje, že zvyšujúca sa prevalencia tmavého režimu na zariadeniach so systémom Android aj iOS znamená, že ak ste navrhovali obrázky vyskočiť na bielom pozadí, teraz musíte vziať do úvahy, ako vyzerá váš obsah na čiernom pozadí dobre. Ak robíte čiernobiele obrázky, uistite sa, že majú dobrú úroveň kontrastu s čiernou.
Ak tomu skutočne venujete pozornosť, uvidíte, či dôjde k posunu v tomto zapojení. Každý môže používať tmavý režim, ale nie každý ho môže používať, takže ide o rozdelenú demografickú skupinu. Niektorí ľudia zapnú tmavý režim automaticky v určitom čase, čo znamená, že v ten istý deň mohli vidieť dve variácie rovnakého obsahu.
Na vytvorenie predstavy o tom, ako vyzerá váš obsah, môžete použiť Photoshop alebo iný nástroj na návrh. Ak máte určité značkové farby alebo estetiku určitého štýlu, urobte rýchlu analýzu a zistite, ako si vedie na čiernom pozadí. Možno to vyzerá lepšie, možno to naozaj neprináša razantné zmeny, ale treba to mať na pamäti.
Instagram Insights
Ak máte živnosť resp profil tvorcu (nie osobný profil), kliknite na trojriadkovú ponuku tlačidiel v hornom rohu a potom na položku Štatistiky. Zobrazia sa vaše údaje a analýzy.
Úplne prvou kartou je Obsah, ktorá vám ukáže vaše príspevky v informačnom kanáli s príbehmi uvedenými nižšie. Kliknutím na Zobraziť všetko na karte Obsah otvoríte všetok svoj archivovaný obsah, ktorý ste niekedy nahrali na Instagram, odkedy ste sa stali obchodným profilom. Teraz môžete zoradiť, ako si prezeráte tento obsah. Na samom vrchu je predvolený konkrétny typ, napríklad „Zobrazenie všetkého obsahu na zapojenie za posledný rok.“ Môžeš zvoľte filtrovanie podľa typu obsahu a potom zoradenie podľa angažovanosti, označení páči sa mi, sledovania, komentárov, kliknutí, webových stránok alebo iného možnosti.
Môžete hľadať až 2 roky dozadu. Jenn často sleduje údaje za rok, ale môžete sa pozrieť aj na intervaly krátke ako 7 dní. Ak hľadáte podľa zapojenia, zoradí sa tak, aby sa vám zobrazili vaše najaktívnejšie príspevky.
Môžete identifikovať vzory - možno zakaždým, keď na fotografiu zahrnete svojho psa, získate šialené dobré nasadenie. Ale keď zmeníte túto metriku tak, aby sa triedili pre najvýkonnejšie príspevky na základe kliknutí za posledný rok, možno uvidíte, že vaše najlepšie príspevky generujúce kliknutia obsahujú vašu fotografiu, nie vášho psa.
Kľúčovou vecou, na ktorú sa musíte zamerať, ak sa chystáte generovať potenciálnych zákazníkov, sú kliknutia na webové stránky - chcete vedieť, čo vedie ku konverziám, nielen interakcie. Samozrejme, chcete vysoko pútavé príspevky, pretože to udržuje váš obsah relevantný a vysoko v informačnom kanáli, takže keď urobíte príspevok založený na konverzii, uvidí sa to. Ak je všetko založené na konverziách, stratíte záujem a dosah. Ale chcete vedieť, čo sa týka konverzií, čo je pravdepodobnejšie, že prinesie tieto výsledky, zaujme ich pozornosť a skutočne ich prinúti urobiť ďalší krok.
Keď robíte príspevok, kde chcete, aby ľudia s niečím konali, pozrite sa na metriky, aby ste zabezpečili, že vytvárate správny typ obsahu a správne typy titulkov. Urobte nejaké A / B testovanie. Ak určitú dobu prevádzkujete súťaž alebo kampaň, vyskúšajte rôzne titulky a pozrite sa na svoje metriky k Zistite, ktoré generovali viac kliknutí - prvá veta, dĺžka titulkov, výzva na akciu - teraz sa môžete pozrieť na tieto štatistiky. Pri ďalšom spustení kampane môžete začať izolovať, čo bude viesť k lepším výsledkom.
Analytics je momentálne k dispozícii iba na telefóne. Aktuálne údaje sú k dispozícii iba za posledných 7 dní, takže chcete skontrolovať, či sú vaše metriky rovnaké každý týždeň, ak sledujete napríklad rast sledovateľov (všeobecné metriky sú k dispozícii až pre 2 rokov). Ak pre metriky používate nástroj tretej strany, napríklad nástroj na správu dashboardu, umožní vám to pozrieť sa na metriky na pracovnej ploche a pozrieť sa na rôzne dátové body.
Objav týždňa
Instagram ohlásil úplne novú aplikáciu s názvom Threads. Je to špecializovaná aplikácia založená na fotoaparáte od Instagramu a samostatná pre priame správy s vašimi blízkymi priateľmi. Vlákna sú určené na ochranu súkromia a rýchlosť a na vytváranie fotografií, videospráv a dokonca príbehov pomocou vášho blízkeho zoznamu priateľov na Instagrame. Neexistuje žiadny verejný zdroj. Je to všetko súkromný rozhovor.
Vlákna sú skoro ako Facebook Messenger pre Instagram. Vlákna sa nazývajú preto, že na príbehy vo vlákne konverzácie odpovedáte tam a späť. Môžete zapnúť upozornenia pre túto aplikáciu a nechať ich vypnuté v aplikácii Instagram, takže iba ak chcete dostávať upozornenia na určité vlákno chatu vo vnútri Instagramu s určitými ľuďmi, môžete že.
Vlákna ponechajú všetky vaše DM aj v natívnej aplikácii Instagram; toto len pridáva ďalšiu úroveň. Môžete prejsť na túto aplikáciu namiesto správneho Instagramu (a potenciálne sa nechať rozptýliť príbehmi alebo informačným kanálom alebo hľadaním) a jednoducho skočiť iba na priame správy. V tejto aplikácii môžete tiež navštíviť všetky svoje DM, nielen tie, ktoré sú označené ako „blízki priatelia“. Len choďte do nastavení a klepnite na trojriadkovú ponuku hamburgerov a všetky vaše DM sa zobrazia priamo tam, tiež.
Má niekoľko zvonov a píšťaliek navyše, ako sú statusy a rôzne vlákna, ale celkovo je to veľmi jednoduché a efektívne. Ak sa nechcete zahĺbiť do všetkých ostatných aspektov svojho života na Instagrame, ale chcete rýchlo a ľahko sa pohybujte tam a späť a dokonca povoľte upozornenia pre používateľov DM, môžete to urobiť pomocou tohto postupu aplikácia
Vlákna pre Instagram sú pre obe bezplatné Android a iOS.
Kľúčové informácie z tejto epizódy:
- Zistite o nej viac Jenn webovú stránku.
- Nasledujte Jenn ďalej Instagram a Facebook.
- Pridajte sa k Jenn’s Facebooková skupina.
- Vezmite si Jenn’s Instagram intenzívne samozrejme.
- Čítať Instagram pre figuríny.
- Navštívte Linktr.ee.
- Preskúmajte témy pre Instagram na Android a iOS.
- Odhlásiť sa Svet sociálnych médií Marketing 2020.
- Sledujte exkluzívny obsah a originálne videá od Social Media Examiner ďalej Ty trúbka.
- Sledujte našu týždennú talkshow Social Media Marketing v piatok o 10:00 tichomorského dňa Dav ľudí.
Pomôžte nám šíriť ďalej! Dajte o tomto podcaste vedieť svojim sledujúcim na Twitteri. Ak chcete uverejniť tweet, kliknite sem.
Ak sa vám táto epizóda podcastu Social Media Marketing páčila, prosím zamierte do iTunes, zanechajte hodnotenie, napíšte recenziu a prihláste sa na odber. A Ak počúvate program Stitcher, kliknite sem, aby ste mohli ohodnotiť a skontrolovať túto show.
Co si myslis? Čo si myslíte o používaní Instagramu na generovanie organických potenciálnych zákazníkov? Zdieľajte svoje komentáre nižšie.