17 tipov na marketing v službe Twitter od profesionálov: prieskumník sociálnych médií

Hľadáte nové nápady, ako vylepšiť svoj Twitter marketing?

Vyhľadali sme horúce tipy na Twitteri od profesionálov. Pokračujte v čítaní pre inšpiráciu.

Teraz nie je čas, aby sa váš marketing na Twitteri zastavil.

Twitter už má za posledných 9 mesiacov viac rástli ako za posledných 5 rokov a Očakáva sa, že tento trend bude pokračovať.

Ako zapadá Twitter do vášho marketingu na sociálnych sieťach? Tu sú 17 marketingových tipov na Twitteri zdieľaných autormi časopisu Social Media Examiner.

Vylepšite svoje tweety

# 1: Zdieľajte hodnotný obsah vlastným hlasom

Urobte maximum pre to vytvorte svoje tweety s obsahom, @ odpovede a propagačné tweety, a to všetkým štýlom, ktorý zodpovedá vašej osobnosti alebo značke.

Ideálne je, ak chcete, aby si ľudia prečítali vaše tweety a cítili sa prirodzene nútení kliknúť na vaše odkazy a retweetovať vás.

Len chcete pridaná hodnota a žiadna agenda alebo príloha k uskutočneniu predaja, napriek tomu ste strategickí a ohľaduplní k tomu, ako tweetujete. Potom uvidíte výrazné zlepšenie vašich retweetov a mier prekliknutia.

Mari Smith, spoluautor Facebookový marketing: hodinu denne.

# 2: Použite kľúčové slová vo svojich tweetoch

Kľúčové slová boli a naďalej sú relevantnou a hnacou silou pre webový obsah (či už hovoríme o webových stránkach, blogových príspevkoch, aktualizáciách na Facebooku alebo tweetoch). Kľúčové slová sú chrbticou obsahu.

Takže by som musel povedať ruky dolu, maximum Twitter marketingový tip pre podnikanie je vytvorte zoznam kľúčových slov, ktoré najlepšie vystihujú vaše podnikanie a odvetvie. Pri písaní svojich 140-znakových príspevkov použite tieto slová.

Myslite na kvalitu nad kvantitou. Nech sa počíta každá postava a tweet!

Debbie Hemley, konzultant a bloger v oblasti sociálnych médií.

# 3: Zdieľajte odkazy na užitočný obsah

Zdieľanie odkazov na užitočný obsah je, štatisticky povedané, efektívnejšie pri získavaní a udržaní sledovateľov, ako „sa s nimi zapojiť“ do konverzácie.

To neznamená, že konverzácie nie sú užitočné pri pomáhaní ľuďom, aby vás mali radi, ale ak si chcete rozšíriť svoju fanúšikovskú základňu, musíte zdieľaj viac odkazov ako ty @ odpovede.

Shane Snow, spoluzakladateľ Contently.com.

# 4: Pomocou funkcií vyhľadávania zistíte, čo vaši klienti chcú

Použite funkciu vyhľadávania v nástroji Twitter, napríklad HootSuite do dávajte pozor na rozhovory o probléme, ktorý môže vaša firma vyriešiť. Poskytne vám vhľad do toho, čo máte na mysli, a poskytne vám otvorené dvere, aby ste im pomohli.

Skúste poskytnúť odkaz na skvelý článok alebo video, ktoré odpovie na ich otázku. Táto jedna akcia by mohla viesť k pokračujúcemu dialógu, ktorý by neskôr mohol viesť k vzťahu so zákazníkom.

Nichole Kelly, vydavateľ stránky FullFrontalROI.com.

Vylepšite svoje siete

# 5: Spojte sa so správnymi ľuďmi a pípajte s nimi

Pri implementácii svojej stratégie na Twitteri by sa podniky mali zamerať na dve zásadné veci.

Prvým nie je nájdenie kohokoľvek, kto by vás nasledoval v nádeji, že vás bude nasledovať, ale nájdenie relevantných ľudí, ktorí vás budú nasledovať a u ktorých je pravdepodobnejšie, že vás budú nasledovať. Svoj účet môžete nafúknuť pre viac ako 100 000 sledovateľov, ale ak ich váš obsah nezaujíma, nikam sa nedostanete.

Musíte používať nástroje ako napr Sledovateľ Wonk, Twellow a Sledujeme do vyhľadajte ľudí, ktorí sa nachádzajú vo vašom regióne (ak ste miestnym podnikom) a majú záujem o vaše odvetvie. Potom ich začnite sledovať.

Druhá je potom, čo nájdete svoje cieľové publikum, nielen pípajte o oni—pípanie s ich. Sledujte ich rozhovory; pripočítajte občas svoje dva centy. Sledujte každého, kto hovorí o vašej značke, a poďakujte mu za pochvalu alebo mu pomôžte s obavami. Sledujte každého, kto hovorí o vašom priemysle, a ukážte, prečo ste autoritou.

Tieto činnosti vám pomôžu spustiť úspešnú kampaň na Twitteri, vďaka ktorej bude vaša značka známa ako líder vo vašom odbore!

Kristi Hines, Špecialista na internetový marketing v spoločnosti Vertical Measures a autor knihy Kikolani.

# 6: Použite klasický ľadoborec

Väčšina sledujúcich sa stáva bezmennými a anonymnými číslami na zozname sledovateľov. Pamätáte si, keď pri vytváraní sietí predtým išlo o stretávanie sa ľudí zoči-voči? Ľadoborce boli vtedy dôležité a rovnako dôležité sú aj vo virtuálnom svete.

Ľadoborce vám pomôžu zdieľajte spoločné spojenie s cudzincom - a urobíte si z neho natoľko nezabudnuteľných, aby ste mohli nadviazať a udržať dlhodobý vzťah.

Keď nájdete relevantné tweety od svojich sledovateľov, prepíšte ich odkaz na blog - a sledujte informačný kanál autora. Potom pošlite im správu @ podrobnú informáciu o ich príspevku na blogu. Na konci tweetu prepojte odkaz na podobný príspevok, ktorý ste napísali.

Výsledkom by malo byť viac komentárov k blogu, opätovných retweetov a sledovateľov, a to všetko za 10 minút úsilia. Twitter je predovšetkým o ľadoborcoch a zhromažďovaní sledovateľov, ktorí vás okamžite spoznajú v mori tvárí. Investujte čas do svojich úvodov a budú znamenať pre váš informačný kanál rozdiel.

Carla Rosenie, odborník na obsahový marketing a spolumajiteľ spoločnosti Contrast Media.

# 7: Kultivujte vzťahy

Dávajte pozor, keď niekto tweetuje o vašich blogových príspevkoch alebo retweetuje niečo, čo ste zdieľali. Keď budujete firmu, nikdy to neberte ako samozrejmosť, keď vám ľudia pomôžu šíriť povedomie. Začnite poďakovaním za tweet. A urobte to o krok ďalej: pridajte ich do súkromného zoznamu pre výškové a retweetové zariadenia.

Aspoň raz za deň po dobu piatich minút, skontrolujte tweety v tomto zozname. Hľadajte skvelý obsah ktoré vám mohli chýbať, informácie od inteligentných ľudí, ktoré musíte sledovať, a trendy konverzácií, ktoré vám mohli chýbať. Skočte do konverzácií a retweetujte položky vaša komunita by ocenila a poďakovala ľuďom za zdieľanie skvelých vecí.

Ale zo všetkého najviac, spoznať viac týchto ľudí ktorí sa dobrovoľne stali súčasťou vášho tímu zdieľaním vášho obsahu. Všetko je o vzťahoch a Twitter vám pomáha budovať vzťahy s týmito dôležitými členmi vašej komunity.

Charlene Kingston, zakladateľ seminára DIY pre sociálne médiá.

# 8: Zapojte svoje publikum

Nájdite spôsoby, ako oslovte a zapojte svoje publikum. Príliš veľa firiem chce iba nastaviť svoj twitterový kanál na autopilota alebo neustále tlačiť propagačný obsah.

Aj keď tu je miesto pre propagačný tweet, vášmu krmivu sa bude venovať oveľa väčšia pozornosť, ak sa stane zdrojom pre vašich sledovateľov. Môže to robiť zdieľanie zaujímavých článkov, vedenie diskusií o témach dôležitých pre vaše odvetvie, odpovedanie na otázky a niekedy len pri tom.

Ide o vytváranie vzťahov a budovanie dôvery v tieto vzťahy. Aj keď teraz nemusia byť klientmi, až nadíde čas, už ste pre svojich sledovateľov odstránili prvú prekážku.

Jim Lodico, textár a marketingový konzultant.

# 9: Buďte nápomocní

Veľa ľudí napĺňa streamy na Twitteri technologickým ekvivalentom kričiacich obchodníkov, ktorí si kupujú veci. Efektívny marketing na Twitteri si vyžaduje čas. Vyžaduje si to však nielen predaj alebo presadenie vašej správy.

Dôsledná a užitočná spolupráca a interakcia s vašimi spotrebiteľmi vám zaistí, že váš produkt alebo služba budú mať na pamäti. Nie každý potrebuje vašu ponuku práve teraz. Chcete poskytnúť informácie a riešenia, ktoré im umožnia čítať, takže keď potrebujú to, čo máte, vedia, že ste tu pre nich.

Sara Hawkins, právnik a blogger.

# 10: Transparentnosť dodáva dôveryhodnosť

Ak to pokazíš, pripusť to. Ak nepoznáš odpoveď na otázku, pripusť ju. Ak nemáte skúsenosti, priznajte sa. Ak ste ochotní pripustiť, že vaše podnikanie nie je dokonalé a prebieha rozpracované alebo otvorené návrhom, vaše publikum vás pravdepodobne bude brať vážne. Vy budujte dôveryhodnosť a dôveryhodnosť svojej spoločnosti.

Najrýchlejší spôsob, ako stratiť dôveryhodnosť? Ak sa ako podnik pokúsite ututlať, klamať alebo nadmerne sľubovať a nedostatočne plniť svoje úlohy.

Buďte úprimní, buďte skutoční a buďte transparentní.

Stephanie Gehman, marketingový manažér medzinárodného letiska Harrisburg v Pensylvánii.

Vráťte nasledovníkov Twitteru späť na svoj web

# 11: Pomocou hashtagov môžete vytvárať a upravovať konverzácie okolo svojej značky

Môžeš odmeňte svojich sledovateľov, keď sa zúčastnia ich opätovným prihlásením alebo zobrazením ich tweetov na vašom webe alebo blogu.

Bergdorf Goodman je špičkový maloobchod s odevmi a obuvou, ktorý používa aplikáciu na fotografovanie Instagramu a hashtag na Twitteri (#BGShoes) na povzbudiť fanúšikov, aby tweetovali obrázky ich obuvi (samozrejme zakúpené v BG) v okolí mesta New York.

Tu je ďalší príklad, potravinová banka v San Franciscu (@SFFoodBank) vyzvala nasledovníkov: Skúste minúť na jedlo menej ako 5 dolárov za deň. A počas toho o tom tweetujte pomocou hashtagu #hungerchallenge.

Účastníci sú uvedení na Webová stránka Hunger Challenge (a môžete ich ľutovať v reálnom čase, keď tweetujú o svojich sotva plných bruchách, všetko zachytené v streame hashtag: https://twitter.com/#!/search/hungerchallenge).

Tim Ware, majiteľ HyperArts Web Design.

# 12: Zdieľajte odkazy späť na svoj web a vytvárajte zoznamy

Ľudia vo väčšine prípadov od vás nebudú nakupovať hneď na stránkach, ako je Twitter. Musíte posuňte svoje myslenie z časti „Ako môžem získať túto osobu, aby ma kúpila alebo si ma teraz najala?“ na „Ako môžem priviesť túto osobu do svojej komunity a neustále s ňou posilňovať vzťah?“

Jedným z najlepších spôsobov, ako to dosiahnuť, je povzbudzujte návštevy svojho blogu alebo webovej stránky poskytovaním bezplatných cenných služieb výmenou za e-mailové adresy. (Uistite sa, že to, čo im dávate, je mimoriadne šťavnaté a užitočné!) Týmto spôsobom máte povolenie zostať v kontakte a budovať stály vzťah s perspektívami.

Toto by sa nemalo považovať za vytváranie zoznamov iba kvôli zvýšeniu počtu vašich účastníkov. Je to skôr prirodzené pokračovanie pevného základu, ktorý ste začali budovať s potenciálnym zákazníkom alebo zákazníkom v rámci siete Twitterverse.

Christine Gallagher, hovorca vzťahového marketingu, tréner a kouč.

# 13: Tweetujte odkazy na svoj blog častejšie

Keď uvažujete o použití sociálnych médií pre vedúca generácia, chcete Twitter používať nielen ako konverzačný kanál, ale aj ako cestu k nemu zvýšiť návštevnosť vášho obsahu.

Pri uverejnení príspevku som zistil výrazné zvýšenie prenosu z Twitteru a interakcie s našim účtom radšej niekoľko tweetov z blogového príspevku ako jeden ráno. Dáva vašim sledovateľom šancu tento odkaz chytiť ak to premeškali prvýkrát a tiež zacieľuje na ľudí v rôznych časových pásmach.

Nepoužívajte spam a choďte cez palubu, ale zdieľanie obsahu niekoľkokrát (ak je to cenné) vám dá extra výhodu.

Janet Aronica, Inbound Marketing Manager v spoločnosti HubSpot.

Prispôsobte Twitter do svojho marketingu na sociálnych sieťach

# 14: Prepojte svoj účet LinkedIn s účtom Twitter

Vďaka synchronizácii vášho účtu LinkedIn s účtom Twitter môžu byť vaše aktivity na Twitteri oveľa relevantnejšie pre podnikanie. Nielenže môžete zdieľať obsah v oboch sieťach súčasne, ale môžete tiež sledujte svoje profesionálne kontakty z LinkedIn a sledujte ich tweety!

Tu sú tri tipy:

• Nezabudnite si do svojho profilu LinkedIn pridať svoj účet Twitter. Návštevníci vášho profilu vás budú môcť sledovať na Twitteri priamo z vašej stránky profilu! Máte viac ako jeden účet Twitter (možno osobný a firemný)? Pridajte ich obe do svojho profilu LinkedIn a určte svoj primárny účet.
• Nainštalujte si aplikáciu „Tweety“ na svojom profile LinkedIn a okamžite prejdite a sledujte každé z vašich prepojení na LinkedIn, ktoré majú profily na Twitteri. Vo väčšine prípadov vás vaše profesionálne kontakty budú nasledovať späť!
• Vytvorte si automaticky Twitter zoznam svojich pripojení na LinkedIn kliknutím na tlačidlo pomocou aplikácie Twitter v LinkedIn. Takto je ľahké sledovať prúd aktualizácií na Twitteri, ktoré vychádzajú z vašich profesionálnych kontaktov.

Twitter je hromada informácií, údajov a zdrojov. Som veľkým fanúšikom toho, že tieto dáta dávajú zmysel a zvyšujú ich relevantnosť pre vašu profesionálnu sieť! Integrácia vášho účtu Twitter s LinkedIn je skvelý spôsob, ako to dosiahnuť. Ak sa chcete dozvedieť viac, prečítajte si tento článok od Social Media Examiner: Ako používať LinkedIn s Twitterom pre lepšie vytváranie sietí!

Stephanie Sammons, zakladateľ a generálny riaditeľ spoločnosti Wired Advisor.

Nechajte nástroje Twitter pracovať za vás

# 15: Využite nástroje, ktoré vám pomôžu pripraviť a zdieľať relevantný obsah

Rozposielanie 140-znakových správ tak často sa nemusí javiť ako úloha, ktorá si vyžaduje softvér na automatizáciu marketingu, ale naopak, tieto nástroje môžu výrazne zvýšiť efektivitu svojho marketingu na Twitteri.

K dispozícii je veľa služieb, niektoré bezplatné a niektoré platené, ktoré vám pomôžu spravovať váš účet Twitter. V spoločnosti Strutta používame HootSuite prístrojová doska do sledovať aktivitu na Twitteri, ktoré možno ľahko rozdeliť do niekoľkých prúdov, ktoré sledujeme.

Tiež používame Summify pomôcť prefiltrujte cez hluk a povrchové správy, ktoré sú pre naše odvetvie najdôležitejšie. To nám umožňuje nájsť obsah, ktorý je užitočné aj konzumovať, a ktorý je cenné zdieľať s našimi sledovateľmi prostredníctvom opätovného stretnutia.

Zdieľanie relevantného obsahu z iných dôveryhodných zdrojov pomáha zvyšovať vašu dôveryhodnosť, najmä ak je zmiešaný s vaším vlastným originálnym obsahom.

Vzhľadom na krátku trvanlivosť tweetu môžete ľahko naplánujte vytlačenie obsahu v prednastavených intervaloch, aby ste maximalizovali viditeľnosť.

Ben Pickering, Generálny riaditeľ spoločnosti Strutta.

# 16: Pridajte stĺpce hľadania do HootSuite

Ja mať samostatnú kartu v aplikácii HootSuite nastavenú iba na vyhľadávanie ktoré chcem sledovať po celý deň. Na tejto karte mám niekoľko stĺpcov vyhľadávania, takže na jeden pohľad vidím, o čom ľudia v danom okamihu hovoria o týchto vyhľadávaniach.

Používam kombináciu vyhľadávania na hashtagoch ​​a vyhľadávania iba na kľúčové slová.

Potom Mám tiež vyhľadávanie, do ktorého vložím slová „how do I“, ktoré mi poskytnú presnú zhodu s touto frázou, a slovo „Facebook“, ktoré zobrazí obe tieto kľúčové frázy kdekoľvek v rámci tweetu..

Hľadám ľudí, ktorí sa pýtajú na Facebook, s ktorými by som im mohol pomôcť. Potom môžem odpovedať na otázku danej osoby a možno sa jej riadiť. Ak na Twitteri pomáhate ľuďom, ktorí majú otázky o vašom výklenku, vystupujete ako vodca a autorita vo vašom odbore.

Uistite sa, že ľuďom skutočne pomáhate a nedávať predajné ihrisko. Takže ak sa chcete pozerať na ľudí, ktorí sa pýtajú na vaše výklenky - napríklad jogu -, dali by ste kľúčové slová „ako to urobím“ a „Joga.“ Alebo zistíte, že lepšou vyhľadávacou otázkou by mohlo byť „kde to urobím“. Vyskúšajte rôzne frázy kľúčových slov a zistite, ktoré sú pre vás najvýhodnejšie podnikania.

Andrea Vahl, spoluautor Facebook Marketing All-in-One pre figuríny a správca komunity Facebook pre Social Media Examiner.

Stále potrebujete pomoc?

# 17: Získajte od svojho tínedžera návod na Twitter

Bol som minulý týždeň na konferencii, na ktorej to urobil profesor, ktorý sa špecializuje na nové a objavujúce sa médiá spoveď - svojich študentov často žiada, aby ho naučili, ako používať Twitter, Facebook, LinkedIn a ďalšie sociálne siete mediálne nástroje.

Ďalej vysvetlil, že v jednom okamihu, počas jedného zo svojich cvičení, sa naňho obrátil študent a povedal: „Neplatím ti, aby si ma to naučil?“

Pravda je, že ak ste ako väčšina podnikateľov, je veľmi ťažké držať krok so všetkými prebiehajúcimi zmenami. Jedným zo spôsobov, ako efektívnejšie využívať Twitter a ďalšie nástroje, je sadnite si s niekým mladším ako ste vy a požiadajte ho o úvodný kurz.

Všetci samozrejme chápeme KONCEPCIU Twitteru, ale pokiaľ ide o praktické uplatnenie alebo nepísané pravidlá, je ťažké držať krok. Riešením, ktoré som našiel, je nebyť plachý a požiadať niekoho mladšieho o krátky in-the-trenches tutorial. Z dlhodobého hľadiska vám to ušetrí hodiny a hodiny úzkosti.

Jamie Turner, spoluautor Ako zarobiť peniaze na sociálnych sieťach.

Co si myslis? Aký je váš obľúbený marketingový tip na Twitteri? Čo funguje najlepšie pre vaše podnikanie? Podeľte sa o svoje pripomienky v poli nižšie.