Predpovede marketingu sociálnych médií na rok 2016 od odborníkov: Examiner pre sociálne médiá
Stratégia Sociálnych Médií / / September 25, 2020
Hľadáte horúce marketingové trendy prichádzajúce v roku 2016?
Chcete vedieť, na čo profesionáli v sociálnych sieťach zameriavajú svoju pozornosť?
V roku 2015 priniesli nové platformy veľký rozruch a speňažilo sa niekoľko populárnych sietí.
Aby sme vás pripravili na to, čo príde ďalej, spýtali sme sa 14 odborníkov na marketing v sociálnych médiách, na čo si dať pozor v novom roku.
Museli povedať toto:
# 1: Sociálne médiá sú súkromné
Nenechajte sa pomýliť, najsociálnejšia sociálna aktivita sa stane na dvoch jedinečných a súkromných miestach: súkromné skupiny a aplikácie na zasielanie správ.
Či už je to na Facebooku alebo LinkedIn, už sa začíname stretávať s využívaním súkromných skupín a nárastom počtu ľudí, ktorí ich vytvárajú. Nie je žiadnym tajomstvom, že ak sa opýtate pokročilých používateľov Facebooku, kde vidia na platforme najväčšiu hodnotu, vychádza to zo súkromných skupín, ktorých sú súčasťou.
Snapchat sa to začalo, ale prechod na aplikácie na odosielanie správ (myslím, že Facebook Messenger, WhatsApp, Line atď.) prinúti značky, aby so svojimi výdavkami na sociálne médiá získali oveľa viac súkromia a osobných údajov.
Čo to všetko znamená? Stále viac sa posúvame k novému druhu sociálnych médií: k takým, ktoré sa dejú na týchto verejných a neziskových kanáloch a sieťach, ale k jedným z nich. kde najlepší (a možno najcennejší) obsah vidia iba tí, ktorí majú povolenie na jeho zobrazenie... alebo malá skupina ľudí ľudí.
Znamená to tiež, že služby zákazníkom sa presunú do oblasti zasielania správ a súkromných skupín a od značiek sa bude očakávať, že budú poskytovať túto úroveň komunikácie medzi nimi a ich spotrebiteľmi.
Posledná časť tejto rovnice, ktorá sa ukazuje ako najfascinujúcejšia, je, že toto využitie a rast je v zásade mobilnou skúsenosťou. Pôjde o najväčší boj značiek v roku 2016, pretože sa stále rozširujú, aby poskytovali responzívne webové zážitky, ktoré od začiatku nie sú na prvom mieste v mobilných zariadeniach.
Mitch Joel, prezident Mirum (predtým Twist Image), je autorom Šesť pixelov separácie a CTRL ALT Odstrániť.
# 2: Pripravte sa na to, že budete za dopravu platiť viac
Predpovedám veľké zmeny pre malého modrého vtáčika. Existujú dva dôvody, prečo na Twitteri pravdepodobne uvidíme obrovské zmeny. Po prvé, medziročný rast aktívnych používateľov sa zastavil. Počet ľudí využívajúcich sociálnu sieť sa vyrovnáva.
Druhým dôvodom je cena akcií. Technickí investori sa často viac ako rast zisku zaoberajú rastom používateľov, kým sa rast nezastaví. Keď cena akcií poklesne, je čas speňažiť a maximalizovať hodnotu toho, že budete mať viac ako 300 miliónov používateľov.
Čo sa teda stane ďalej? Niekedy v roku 2016 vytvorí Twitter algoritmus, ktorý ovplyvní, ktoré tweety sa v ktorých prúdoch zobrazia. Google má hodnotenie PageRank. Facebook má EdgeRank. Twitter bude mať TweetRank a bude uprednostňovať reklamy. O rok sa vaše tweety nezobrazia v streamoch všetkých vašich sledovateľov. Organický dosah bude obmedzený v štýle Facebooku, ale budete mať veľa možností, ako zvýšiť viditeľnosť za malú cenu.
Svet sociálnych médií sa pri tejto zmene otriasne. Obchodníci aj spravodajské médiá sa budú trápiť, čudovať sa a nariekať. Keď sa však prach usadí, značky zistia, že útrata o niečo viac na Twitteri bude stáť za to. Nakoniec investori povzbudia obrátenie finančného bohatstva Twitteru.
Ak sa tak nestane, bude nakoniec cieľom akvizície spoločnosťou Google alebo Facebook, čo by obchodníci mohli uprednostniť, ale tí, ktorí stíhajú protimonopolné prípady na ministerstve spravodlivosti, by mohli nie.
Andy Crestodina je spoluzakladateľom spoločnosti Orbit Media.
Moja predpoveď pre sociálne médiá v roku 2016 je, že viac sociálnych sietí začne spoplatňovať prenos. Keď siete sociálnych médií upravujú svoje algoritmy, jediný spôsob, ako značky môžu zabezpečiť, aby generovali slušný objem prenosu, je reklama.
Napríklad Facebook sa kedysi dal ľahko využiť; stačilo uverejniť aktualizáciu stavu s odkazom na fanúšikovskú alebo osobnú stránku. V priebehu niekoľkých minút uvidia všetci vaši fanúšikovia a priatelia vaše odkazy a prevádzka by prúdila dovnútra.
Teraz sa vám odporúča zosilnenie svoj príspevok, ak chcete dosiahnuť maximálnu mieru prenosu. Aj keď máte na Facebooku 100 000 fanúšikov, jediný spôsob, ako získať väčšinu z nich, aby videli váš obsah, je platiť za viditeľnosť.
To, čo sa pred rokmi stalo s algoritmom Google, je v podstate to isté, čo sa deje s týmito sociálnymi sieťami. Algoritmy sú neustále ťažšie využiteľné organickými prostriedkami, takže ak chcete dosiahnuť maximálnu návštevnosť, budete musieť minúť peniaze za reklamy.
Neil Patel, spoluzakladateľ spoločností Crazy Egg a KISSmetrics, blogy na NeilPatel.com.
# 3: Spoločnosti prispôsobujú sociálne stratégie okolo ľudí
Rok 2016 bude rokom, v ktorom viac spoločností implementuje adaptívne sociálne. Čím viac sa angažujeme a spolupracujeme s externými a internými používateľmi sociálnych médií pre firmy, tým viac sa musíme prispôsobiť ich komunitám a potrebám konečného úspechu.
To by sa malo stať v budúcich spoločnostiach normou v roku 2016 s príkladmi, ako sú tieto:
- Marketing ovplyvňujúcich: Namiesto vytvárania kampaní zameraných na marketingové iniciatívy si značky uvedomia, že ide o dlhodobé vzťahy, a prispôsobia sa potrebám ovplyvňujúcich osôb.
- Zamestnanecká advokácia: Namiesto toho, aby tlačili na zamestnancov marketingový obsah, aby ich mohli zdieľať, si značky uvedomia, že zamestnanci sú ich najväčšími obhajuje a prispôsobiť sa správaniu zamestnancov. To povedie k väčšej účasti a nakoniec k väčšiemu dosahu a autentickejšej dôvere pre vašu značku.
- Sociálny predaj: Namiesto tlačenia obsahu do svojich sietí začnú značky od nuly a úplne prispôsobiť obsah, ktorý zdieľajú, na základe potrieb ich zákazníkov, či už tento obsah pochádza zo spoločnosti alebo nie.
- Marketing obsahu: Namiesto používania sociálnych médií iba na propagáciu obsahu budú značky nadväzovať konverzáciu s používateľmi sociálnych médií pomocou ich jazyka. Prispôsobia obsah a sociálnu angažovanosť záujmom sociálnych používateľov a v závislosti od komunity to môže vyzerať veľmi odlišne od sociálnej siete po sociálnu sieť.
Adaptívna sociálna oblasť vyžaduje reagujúce myslenie založené na skutočnosti, že sociálne médiá boli vyrobené pre ľudí, nie pre značky. Aby podniky zostali relevantné, budú sa skutočne musieť prispôsobiť týmto zahraničným komunitám ľudí, ktorým hovoríme používatelia sociálnych médií. Niektoré spoločnosti už našli úspech pri využívaní tohto princípu. Bude tvoj ďalší?
Neal Schafferje zakladateľom summitu sociálnych nástrojov, Centra excelentnosti sociálnych médií, Maximalizujte sociálne podnikanie a autor knihy Maximalizujte svoje sociálne možnosti.
# 4: Vizuály prispôsobené platformou sa stávajú kritickými
Vizuálny marketing bude v roku 2016 naďalej rásť, takže je nevyhnutné, aby značky mali solídny plán vizuálu vrátane multimédií, napríklad dlhých a krátkych videí pre YouTube, Facebook a Instagram, ako aj grafiky pre blog obsah.
Vytváranie ukotveného obsahu pre váš web a jeho rozdelenie na kontextové časti, ktoré sa natívne zverejnia na každej platforme, bude nevyhnutné. Napríklad jedno dlhé video bude vložené do blogového príspevku, tweetované grafikou a jeho tip bude zdieľaný ako grafický obrázok na Instagrame a na Pintereste. To všetko povedie k obsahu blogu.
Peg Fitzpatrick je spoluautorom knihy The Art of Social Media: Power Tips for Power Users s Guyom Kawasakim.
V roku 2016 budú inteligentné značky obsahovať stratégiu vizuálneho obsahu ako integrálnu súčasť svojho marketingu, nielen ako dodatok. Už nestačí iba zvrhnúť obrázok na blogovom príspevku.
Značky budú potrebovať stratégia imidžu ktorá funguje na ich primárnych platformách prispôsobených pre Instagram, Twitter, Facebook a Pinterest. Nástroje ako Canva for Work a Relé umožniť značkám rýchlo a ľahko vytvoriť sadu obrázkov.
Nejde však iba o to, kde sa značky angažujú. Je to o tom, kam sa fanúšikovia zapájajú. Nástroje ako karty na Twitteri a doplnky ako Sociálna vojna a Yoast SEO môže zabezpečiť zdieľanie obrázkov pomocou tweetov alebo odkazov na Facebooku a že webové stránky majú správne pripájateľné obrázky, ktoré môžu fanúšikovia zdieľať.
Značky integrujú do svojho marketingu viac významných vizuálnych projektov a vyskúšajú nové veci!
Donna Moritzová je zakladateľom spoločnosti Spoločensky vytriedené.
# 5: Živé video ide do hlavného prúdu
Rok 2015 začal éru live-castingu zavedením nových technológií, ako sú Periscope, Facebook Live a Blab.
V roku 2016 sa niektoré z týchto živých vysielaní dostanú zavedením živých vysielaní na úplne novú úroveň 360 stupňové vysielanie ktoré umožnia ľuďom pohybovať sa mobilnými telefónmi a zažiť akciu, akoby boli v skutočnosti prítomní a pohybovať hlavami.
Okrem toho sa dočkáme širokého prijatia nákladovo efektívnych zariadení virtuálnej reality, ktoré umožnia plne pohlcujúce 3D zážitky, ktoré sú živé. Veľa z toho umožnia nízkonákladové 360-stupňové fotoaparáty, ako napríklad Ricoh Theta, v kombinácii s ekonomickými zariadenia ako Google Cardboard, ktoré transformujú smartphony, ktoré už každý vlastní, na virtuálnu realitu zariadenie. To pre obchodníkov predstavuje úplne novú príležitosť absolvovať prehliadky továrne a predstaviť si akúkoľvek inú formu osobného zážitku, akú si len môžete predstaviť.
Michael Stelzner je zakladateľ a generálny riaditeľ Social Media Examiner a hostí populárne Podcast marketingu sociálnych médií.
Získajte marketingové školenie YouTube - online!
Chcete zlepšiť svoje zapojenie a predaj pomocou YouTube? Potom sa pripojte k najväčšiemu a najlepšiemu zhromaždeniu marketingových odborníkov na YouTube, keď zdieľajú svoje osvedčené stratégie. Dostanete podrobné živé pokyny zamerané na Stratégia YouTube, tvorba videa a reklamy YouTube. Staňte sa marketingovým hrdinom YouTube pre svoju spoločnosť a klientov pri implementácii stratégií, ktoré majú osvedčené výsledky. Toto je živé školiace podujatie online od vašich priateľov v Social Media Examiner.
KLIKNUTÍM SEM PRE PODROBNOSTI - VÝPREDAJ UKONČÍ 22. SEPTEMBRA!Video naživo vysielané naberalo na sile v roku 2015 s podobnými platformami Periskop a šelmy na špici a na scénu vstupujú nové platformy ako Blab.im a Appear. Prvotní používatelia sa k video scéne pripojili v roku 2015, ale v roku 2016 bude živé vysielanie videa viac mainstreamové.
Živé video už má silu spojiť vás s vašim publikom oveľa osobnejším spôsobom ako príspevky na blogu, e-knihy a dokonca aj zvukový obsah, ako sú webové semináre alebo podcasty. Navyše pri videách vysielaných naživo nie je taký veľký tlak na úpravu a vyleštenie obsahu. Môžete trochu viac odísť z manžety, čo môže ľudí vydesiť, ale môže tiež oslobodzovať z časového hľadiska.
Aj keď bol Facebook Live k dispozícii iba pre určité účty, prístup je otvorenie pre viac ľudí, čím sa stáva väčším hráčom.
Myslím Blab.im bude víťazom aj v roku 2016. Pretože na platforme môžete mať naraz až štyroch ľudí, ľudia ju používali na rozhovory, rozhovory, otázky a odpovede a ďalšie užitočné formy obsahu. Predpovedám tiež vznik ďalších ľahkých spôsobov pripojenia pomocou videa, ako je napríklad oblasť súkromných stretnutí Appear.in.
V každom prípade je video čoraz dôležitejšie, keď hľadáme nové spôsoby, ako vyniknúť a spojiť sa s našim publikom. Vyskúšajte to v roku 2016!
Andrea Vahl je tréner sociálnych médií, rečník a stratég a je spoluautorom knihy Facebook Marketing All-in-One pre figuríny.
Veľkým trendom, ktorý vidím v roku 2016, je uvedenie vašej tváre pred publikum. Najlepším spôsobom, ako osloviť svoje publikum a spojiť sa s ním v roku 2016, bude použitie videí a / alebo taktiky živého vysielania ako spôsobu, ako sa skutočne spojiť viac tvárou v tvár.
Používatelia sociálnych médií očakávajú od značiek a spoločností na sociálnych sieťach väčšie transparentnosti a autentickosť.
Aby ste to skutočne prijali a poskytli úrovne interakcie a zákazníckeho servisu, ktoré vaše publikum očakáva, budete musieť tento rok prijať video marketing.
Jenn Herman je a stratég sociálnych médií a popredný bloger o marketingu Instagram.
# 6: Brands Syndicate Content on Social Networks
V roku 2016 sa viac značiek prestane zameriavať na počet a lajky sledujúcich a začne sa pozerať na kanály sociálnych médií, ako napr Facebook, LinkedIn a Twitter ako čisté syndikačné príležitosti.
Prečo? Za posledných pár rokov sme sa dozvedeli, že nemáme kontrolu nad našimi kontaktmi na sociálnych platformách. Platformy riadia tok informácií a údajov o vašom publiku. Môžu ukázať, čo chcú, komukoľvek chcú, bez ohľadu na to, či sa niekto prihlási na zobrazenie vášho obsahu.
Čo robiť? Značky budú tieto platformy naďalej využívať, ale urobia tak s pevným cieľom, ktorým je budovanie vlastného publika e-mailových predplatiteľov (kde majú najväčšiu kontrolu a môžu komunikovať priamo s predplatiteľmi).
Cieľom bude, kedykoľvek je to možné, presunúť publikum do reťazca smerom k odberu e-mailov a tlačených predplatných.
Joe Pulizzi, zakladateľ spoločnosti Inštitút marketingu obsahu, je autorom Content Inc. a Epický marketing obsahu.
# 7: Video stretávky stúpajú
Živé vysielanie a vizuálny obsah budú v roku 2016 samozrejme obrovské, ale čo na tom, ako navzájom spolupracujeme, spolupracujeme?
Predpovedám, že videokonferencie, rozhovory, podcasting a spolupráca budú v budúcom roku veľkým trendom v sociálnych sieťach. Sme celkom čiastočne Zväčšiť, ktorá vám za približne 150 dolárov ročne poskytuje video a zvuk v rozlíšení HD (ak chcete, v samostatných stopách) a váš tím sa môže pripojiť kliknutím na odkaz.
Nielen, že ho používame na interné tímové stretnutia aj na stretnutia s klientmi, ale aj na naše Spin Sucks Inkvizície a Inside PR. Poskytuje zvuk na jednej stope, ktorý sa ľahko dostane do Audacity na výrobu. A pretože je to HD, kvalita je lepšia ako pri použití ručného rekordéra Zoom.
Máte jedno ID schôdzky (čo je rovnaké ako telefónne číslo) a môžete ho dať komukoľvek, aby ho použil na príkaz. Všetko, čo musíte urobiť, je kliknúť na Pripojiť sa a zadať svoje ID a voila! Ste na stretnutí s niekým, kto by mohol byť vzdialený tisíce kilometrov. Aj keď osobný zážitok nič nenahradí, Zoom sa strašne blíži tomu, aby boli ľudia v jednej miestnosti.
Iste, Skype aj Google Hangouts ponúkajú rovnakú funkcionalitu, ale páči sa mi Zoom pre jeho kvalitu, počet ľudí, ktorých môžem mať v miestnosti naraz, a pretože nikdy nespadne ako ostatné.
Gini Dietrich je zakladateľom a generálnym riaditeľom spoločnosti Arment Dietrich, autor Spin Sucksa spoluhostiteľ Inside PR.
# 8: Vylepšené zacielenie reklám na Facebooku
V roku 2016 predpovedám lepšie zacielenie reklám na Facebooku.
Facebook nedávno predstavil nový komunikačné nástroje ktoré umožňujú facebookovým stránkam dozvedieť sa viac o ľuďoch, s ktorými komunikujú. Zároveň môžu vlastníci stránok začať pridávať kľúčové slová spolu s poznámkami, aby označili používateľov, s ktorými sa spájajú.
Myslím si, že v roku 2016 uvidíme túto funkciu hlbšie začlenenú do reklám na Facebooku, aby mohli podniky vylepšovať cielenie ich reklám vo vzťahu k obsahu, ktorý by používateľa mohol zaujímať. Namiesto plošného zacielenia na osobu na základe širokých záujmov budú stránky schopné ponúknuť osobnejšiu skúsenosť na základe interakcií, ktoré mali s používateľom Facebooku v rámci Facebooku.
Christian Karasiewicz, zakladateľ spoločnosti Sociálni kuchári, je odborníkom v oblasti marketingu v sociálnych médiách.
# 9: Okamžitý obsah sa stáva prevládajúcim
V roku 2015 sa objavili trendy smerujúce k obsahu v reálnom čase okamžité články a viesť reklamy pre Facebook a Twitter. V obidvoch prípadoch je dôvodom udržanie používateľov v sieti odstránením problémov s návštevou servera externé stránky, kde by mohlo dôjsť k strate prenosu, pretože používatelia sú vyrušovaní alebo ovplyvnení problémy s pripojením.
Tento trend bude pokračovať aj v roku 2016, pretože cieľom väčšiny sietí je rýchlejšie ponúkať viac obsahu, prilákať na svoje platformy viac používateľov a udržať ich dlhšie zapojené.
Napríklad Facebook začal testovať pohlcujúce reklamy. Koncept je veľmi podobný okamžitým článkom, ale vstupná stránka s informáciami o reklame sa zobrazí, keď používatelia kliknú na reklamu. Medzitým spoločnosť Twitter tiež spolupracuje so spoločnosťou Google na vytvorení vlastnej verzie aplikácie okamžité články.
Je dosť pravdepodobné, že elektronický obchod bude hrať dôležitú úlohu aj tým, že poskytne okamžitý zážitok z nakupovania. Twitter nedávno spustil možnosť Kúpiť a Facebook začal testovať ich tlačidlo minulý rok. Obe platformy ponúkajú túto funkciu iba v USA prostredníctvom vybraných obchodov využívajúcich veľmi málo elektronického obchodu platformy, ale je len otázkou času, kedy sa táto možnosť nákupu ponúkne na iných trhoch a na akýchkoľvek inzerent.
Svet sa každým dňom pohybuje rýchlejšie a používatelia si začali veľmi vyberať obsah, ktorý konzumujú; mnohokrát sa snaží vyhnúť tomu, čo neprinesie uspokojenie za pár sekúnd. A sociálne médiá sú pripravené prijať túto výzvu.
Antonio Calero je a stratég sociálnych médií.
# 10: Rozpoznávanie obrázkov je pridané do nástrojov na sledovanie
Máme toľko textových monitorovacích, filtračných a analytických nástrojov, ale čoraz viac je sociálny obsah založený na obrázkoch. V roku 2016 uvidíme monitorovacie nástroje a platformy integrujúce softvér na rozpoznávanie obrázkov ako súčasť ich monitorovania a vyhľadávania.
Napríklad Sysomos nedávno získal Pohľad, ktorá poskytuje softvér na rozpoznávanie a analýzu obrazu. Značky môžu vyhľadať svoje logo a Gaze identifikuje obrázky, ktoré dané logo obsahujú.
https://www.youtube.com/watch? v = TBh92hESt24
Analýza obrazu je zložitá a spoľahlivá, ale technológia sa v tejto oblasti zlepšuje. Značky musia preto teraz začať premýšľať o obsahu svojich snímok.
Ian Cleary je zakladateľom spoločnosti RazorSocial.
Co si myslis? Na ktoré z týchto predpovedí ste pripravení? Je ešte niečo, čo si myslíte, že príde? Podeľte sa o svoje myšlienky v komentároch nižšie.