10 tipov na sociálne médiá od profesionálov

Myslíte to vážne s tým, že nakopnete marketing na sociálnych sieťach?

Chcete tipy, ktoré vám pomôžu udržať si náskok pred marketingovou krivkou sociálnych médií?

Tu je niekoľko skvelých rád od desiatich profesionálov v oblasti sociálnych médií.

V tomto článku zdieľam 10 sociálnych tipov od profesionálov na zlepšenie marketingu na sociálnych sieťach v roku 2014.

# 1: Klepnite na Kolektívna sociálna sila

Inteligentné spoločnosti si uvedomujú, že sociálne médiá sú o ľuďoch, nie o logách. Spoločne majú vaši zamestnanci oveľa viac sociálnych kontaktov, ako je pravdepodobné, že vaša spoločnosť nazbiera.

Takže cesta k rozširovanie dosahu a zapojenia vašej organizácie do sociálnych médií by sa malo začať vo vašich vlastných stenách prieskumom vášho tímu s cieľom zistiť, kde a ako sú už aktívni v sociálnych sieťach. Tweetujte tento tip!

Jay Baer je zakladateľ a prezident spoločnosti Convince & Convert a autor knihy Mladosť.

# 2: Je to všetko o zozname

Energia vášho podnikania je priamo spojená s zoznam e-mailov.

Reklamy na Facebooku sú jednou z najsilnejších platforiem na generovanie potenciálnych zákazníkov pre malé podniky v súčasnosti. Konkrétne reklamy na stránke, ktoré zvyšujú návštevnosť bezplatného a hodnotného darčeku (napríklad bezplatné školiace video, ebook alebo podvádzací list), sú mimoriadne účinné. Tieto reklamy sú lacné, vysoko zacielené a je možné ich úplne automatizovať.

Môže to trvať trochu pokusov a omylov, ale raz vy nájdite to sladké miesto, kde vaše reklamy neustále prinášajú výsledky, budete závislí! Tweetujte tento tip!

Amy Porterfield je spoluautorom knihy Facebook Marketing All-in-One pre figuríny.

# 3: Škálovateľná sociálna služba

Jedna z najnáročnejších častí sociálny zákaznícky servis spracúva objem dotazov.

Identifikujte, rozpoznajte a umožnite svojim najaktívnejšie prispievajúcim fanúšikom a obhajcom pomôcť zaoberať sa vytváraním dlhodobého obsahu a odpovedať na otázky ostatných zákazníkov. Toto je jeden z najlepších spôsobov, ako rozšíriť úsilie v oblasti služieb zákazníkom v sociálnej oblasti. Tweetujte tento tip!

Becky Carrollová je riaditeľom poradenstva v oblasti sociálnych médií a dopadu na zákazníka v spoločnosti Price Waterhouse Cooper (PwC) a autor Skrytá sila vašich zákazníkov.

# 4: Kid Smart v reálnom čase

Ak je tvojou úlohou poskytovať sociálne pokrytie udalosti v reálnom čase—Say, a new or exclusive environment, experience or setting—pristupovať k tomu ako dieťa v zábavnom parku.

Myslenie začiatočníka vedie neuveriteľne dlhú cestu, keď energicky privedie publikum niekam, kam by inak nešlo. Čo je zaujímavé, skontrolujte svoje predpoklady pred dverami; nechajte sa viesť vašimi piatimi zmyslami. Tweetujte tento tip!

Charlie Kautz počas posledných siedmich rokov pracoval v globálnom marketingu a podnikovej komunikácii v spoločnosti TaylorMade-Adidas Golf lepšiu časť.

# 5: Spoločenský predaj s LinkedIn

LinkedIn, viac ako ktorákoľvek iná platforma, je najefektívnejšia, keď za vašim úsilím stojí celá vaša spoločnosť.

Len sa nezastavuj marketing stránky vašej spoločnosti—Zabudnite na svojich predajcov zapojených do používania LinkedIn na sociálny predaj. Požiadajte svojich zamestnancov, aby sa zúčastnili programu obhajoby zamestnancov.

Nezabudnite tiež na možnosti cielenej aktualizácie stavu, ktoré máte k dispozícii pre platené sociálne siete na LinkedIn! Tweetujte tento tip!

Neal Schaffer je autorkou troch kníh, vrátane pripravovaných Maximalizujte svoje sociálne možnosti.

# 6: Zmerajte, čo je uplatniteľné

Zmerajte, merať, merať. Ak je vnímanie všetko, potom meranie definuje hodnotu vášho sociálneho programu.

Sociálne médiá poskytujú viac hodnoty ako nielen návratnosť investícií. Ako definujete hodnotu vzťahu? Sociálne médiá tiež pomáhajú získavať potenciálnych zákazníkov, výnosy, hlášky a povedomie; znižuje hlasitosť call centra; podporuje nábor; a môže podporovať inovácie v oblasti výskumu a vývoja.

Začnite s obchodnými cieľmi, definujte, ako vám môžu sociálne médiá pomôcť dosiahnuť tieto ciele, a potom tieto sociálne programy neúnavne zmerajte.

Zmerajte, čo posúva vašu prácu vpred, a vyhnite sa preťaženiu dát. Určte niekoľko hlavných kľúčových ukazovateľov výkonnosti a zamerajte sa na ne. Použite podporné metriky na získanie štatistík na informovanie svojej stratégie. Tweetujte tento tip!

Maria Poveromo je hlavným riaditeľom spoločnosti Adobe v oblasti sociálnych médií, analytikov a public relations.

# 7: Organické je dobré. Zaplatené je lepšie.

Všetci chceme veriť, že organické príspevky na sociálnych sieťach sú všetko, čo potrebujeme na podnietenie zapojenia. Vaša propagačná stratégia však musí zahŕňať aj platené umiestnenia.

Spoliehať sa iba na organické stratégie na dosiahnutie výsledkov je analogické s tým, ako keby ste sa celý život stretávali s rovnakými stredoškolskými skupinami.

Aby ste rástli, musíte rozšíriť sa nad rámec svojej bezprostredne známej komunity a preraziť v tých vytúžených spojeniach druhého stupňa. Tweetujte tento tip!

Jason Miller je senior manažér marketingu obsahu v spoločnosti LinkedIn.

# 8: Zákazníkom záleží na piatich veciach

V každom priemysle (nezáleží na tom, čo predávate) je päť subjektov, ktoré hýbu ihlou, pretože práve nimi sa spotrebitelia najviac zaoberajú. Oni sú:

• Náklady / cena
• Problémy / problémy s otázkami
• Verzus / porovnávacie otázky
• Otázky založené na preskúmaní
• Najlepšie otázky

Pri výskume spotrebiteľov ide o päť predmetov, na ktorých im záleží, napriek tomu sa ich väčšina spoločností bojí osloviť. Morálka: Nebojte sa venovať sa témam, na ktorých spotrebiteľom skutočne záleží, pretože nakoniec posunú ihlu viac ako akýkoľvek iný obsah, ktorý by ste mohli vyrobiť. Tweetujte tento tip!

Marcus Sheridan založil The Sales Lion, blog a značku, ktorá sa spolu s Sheridanovými nadšením plnými vášní stala synonymom excelentnosti obsahového marketingu.

# 9: Pripnite si cestu k pomoci

Na to, aby ste využili čo najviac, nemusíte byť maloobchodníkom Pinterest pre vaše podnikanie. Potrebujete iba užitočný obsah, ktorý ponúka riešenia problémov publika.

Pripnutím obsahu z vášho blogu, digitálnych prvkov z vášho webu (napríklad sprievodcov a správ) a kvalitných informácií z celého webu môžete pomocou Pinterestu etablovať vás a vašu značku ako zdroj go-to vo vašom priemysle. Tweetujte tento tip!

Azure Collier je špecialistom na vývoj v oblasti sociálnych médií v obsahovom tíme spoločnosti Constant Contact.

# 10: Buďte na misii

Zabudnite na ďalších sledovateľov. Použite Twitter a získate viac práce! Neustále priťahovať cenné vyhliadky, začnite jednoduchou „misiou“ pre váš účet Twitter:

@ Používateľské meno je miesto, kde ____________ (popíšte svoje najlepšie vyhliadky) vie, že vždy dostane ___________ (čo z toho je, aby mohli sledovať váš účet?).

Malo by to byť veľmi jednoduché - niečo, čo by vaši rodičia mohli pútavo zopakovať na večierku, ak by sedeli vedľa vašej dobrej vyhliadky. Tweetujte tento tip!

Laura Fitton je prichádzajúci marketingový evanjelista spoločnosti HubSpot, spoluautor Twitter pre figuríny a zakladateľ Oneforty.

Chcete 28 ďalších tipov na sociálne médiá?

Tipy nájdete v tomto článku a ďalších 28 v dokumente Jazda na vlnách sociálnych médií ebook nižšie.

Táto elektronická kniha je spoločným projektom vytvoreným v spolupráci s Online marketing TopRank.

Kto sú títo odborníci?

Všetci títo odborníci na marketing v oblasti sociálnych médií hovoria Svet marketingu sociálnych médií 2014.

Budeš Vypočujte si viac ako 80 najlepších svetových profesionálov v oblasti marketingu sociálnych médií keď odhaľujú svoje najnovšie tipy na marketing v sociálnych médiách a praktické, reálne, osvedčené príklady.

Pridajte sa k Chrisovi Broganovi (spoluautor knihy Dopadová rovnica), Mari Smith (spoluautorka Facebookový marketing: hodinu denne), Michael Hyatt (autor publikácie Plošina), Jay Baer (autor knihy Youtility), John Jantsch (autor publikácie Marketing pre lepiacu pásku), Amy Porterfield (spoluautorka Facebook Marketing All-in-One pre figuríny), Mark Schaefer (autor Tao z Twitteru), Michael Stelzner (autor publikácie Spustenie) a odborníci z viac ako tucet značiek pretože odhaľujú osvedčenú taktiku marketingu v sociálnych médiách na adrese Svet marketingu sociálnych médií 2014—Megakonferencia Social Media Examiner v krásnom San Diegu v Kalifornii.

Budete môcť posuňte svoj Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest, Google+, YouTube, blogovanie, podcasting a video marketing na úplne novú úroveň.

Pridajte sa k takmer 2 000 spolupracovníkom marketingu na živej megakonferencii, ktorej cieľom je posilniť a inšpirovať vás marketingovou taktikou sociálnych médií - prináša vám Social Media Examiner.

Kliknite sem a dozviete sa viac.

Co si myslis? Používate niektorú z týchto stratégií sociálnych médií? Čo pre vás dnes funguje dobre? Podeľte sa so svojimi názormi do poľa nižšie.