5 spôsobov, ako podnietiť vašu taktiku v sociálnych sieťach: Vyšetrovateľ v sociálnych sieťach

Hľadáte spôsoby, ako zvýšiť počet konverzií zo sociálnych médií?

Chcete sa viac zapojiť do svojich kampaní na sociálnych sieťach?

Pochopenie toho, ako ľudia reagujú na marketingovú taktiku, vám môže pomôcť dosiahnuť vaše marketingové ciele v sociálnych sieťach.

V tomto článku budem zdieľať päť spôsobov, ako maximalizovať spoločenskú premenu a angažovanosť využitím ľudského správania.

# 1: Dráždite svojich sledovateľov

Drážditeľ je navrhnutý tak, aby vzbudiť túžbu alebo zvedavosť naliehaním alebo prehováraním. Ako ľudia radi dráždime a dráždime. Jednoducho nemôžeme odolať „zostať naladení“ a zistiť zvyšok príbehu.

Marketingoví pracovníci sa čoraz viac učia sile dráždenia, najmä v sociálnych sieťach.

V júli 2013 Oscar de la Renta exkluzívne zverejňoval reklamy z ich kampane na jeseň 2013 cez Instagram pred oficiálnym spustením reklamy v septembri v tlačených časopisoch.

Značka začala dráždením instagramových reklám na Facebooku, Twitteri a Tumblr. Potom na Instagrame odhalili snímku s podrobným pohľadom (sneak-peek). Len za dva dni získali 5400 lajkov.

Sledovatelia Instagramu dostali exkluzívny prístup k siedmim reklamným snímkam z tradičnej reklamnej kampane na jeseň 2013. Odkaz na konci každého titulku k fotografii pozvaná konverzia nasmerovaním fanúšikov, aby zadávali predpredajné objednávky na webe elektronického obchodu značky.

Chystáte nový produkt, službu, udalosť alebo reklamnú kampaň, ktorú by ste mohli dráždiť? A čo zákulisie vo vašej spoločnosti? Doprajte svojim sledujúcim riadené nahliadnutie za oponu, aby ste zvýšili záujem.

# 2: Dajte na prvé miesto ostatných

Howard Gossage, vplyvný reklamný textár zo 60. rokov, povedal: „Nikto nečíta reklamu. Čítajú, čo ich zaujíma. “ Pre obchodníkov to znamená, že musíme posuňte našu perspektívu z potešenia z reklamy zameranej na funkcie produktu na hodnotný obsah zameraný na pomoc zákazníkom.

Namiesto reklamy na prilákanie cieľového publika pre malé firmy, o ktoré sa zaujíma, sa spoločnosť American Express rozhodla byť vzdelávacím zdrojom pre tieto firmy Otvorte fórum kampaň na sociálnych sieťach. Otvorené fórum poskytuje vlastníkom malých firiem cenné prevádzkové, finančné a marketingové rady a informácie.

Pomáhaním druhým pomáha spoločnosť American Express rásť. Je pravdepodobnejšie, že sa k nim pridajú klienti, ktorí nie sú AMEX. AMEX v skutočnosti hovorí o webe Open Forum vyvolala toľko otázok o kreditnej karte, ako každé iné tradičné marketingové úsilie.

Pomoc iným priťahovala milióny návštevníkov stránky, stovky prispievateľov a viac ako 200 000 sledovateľov na Twitteri s malou podporou reklamy. Scott Roen, viceprezident pre digitálny marketing, hovorí: „Zhruba 85-90% našej premávky pochádza z organických prostriedkov. Nie reklama.”

Máte hodnotný obsah a vedomosti, ktoré môžete zdieľať? Použite to na dať záujmy ostatných na prvé miesto a pritiahnuť svoj vlastný uznanlivý a pohotový dav.

# 3: Show, Don’t Tell

Výskum zistil, že vloženie fotografie môže pomôcť zvýšiť zapojenie ľudí do vašich príspevkov na sociálnych sieťach.

Benefit Cosmetics, medzinárodná spoločnosť známa svojou temperamentnou značkou a jedinečným prístupom k marketingu, nepoužila žiadnu tradičnú reklamu. Výhoda sa k zákazníkom dostáva výlučne prostredníctvom sociálnych a digitálnych kanálov, takže konverzia závisí od ich digitálneho obsahu. Značka vie, že obrázky sa oplatí vytvárať.

V Sila vizuálneho rozprávaniaClaudia Allwood, riaditeľka digitálneho marketingu spoločnosti Benefit, hovorí: „Chceli sme vytvoriť vizuálny, zdieľateľný obsah... tak okamžitý, ako sú naše riešenia krásy.“

V roku 2012 značka využila vizuálny obsah vrátane grafických ponúk, obrázkov produktov a fotografií udalostí na uvedenie nového produktu maskary vo Veľkej Británii. Za 6 mesiacov kampaň priniesla viac ako 90 000 označení Páči sa mi a 500% nárast zapojených sociálnych používateľov. Značka tiež získal titul britskej predajnej maskary č. 1.

Aký vizuálny obsah môžete využiť alebo vytvoriť na zdieľanie prostredníctvom sociálnych médií? Venujte trochu času svojim vizuálom a váš ďalší obrázok na Twitteri môže mať hodnotu 1 000 lajkov alebo viac.

# 4: Súčasný sociálny dôkaz

Ľudia sú prirodzene skeptickí. Je pre nás ťažké uveriť každému, kto má dôvod ťažiť z toho, čo nám hovorí. Preto 71% nakupujúcich online číta recenzie a verí im viac ako reklame.

Obchodníci môžu používať recenzie a referencie generované spotrebiteľmi v sociálnom obsahu ako sociálny dôkaz.

Predajca vína Invino podporuje sociálne zdieľanie nákupov vína svojich zákazníkov prostredníctvom Modul sociálneho obchodu ShopSocially. Tiež agregujú všetky tieto referencie zo sociálnych sietí a znova ich zverejňujú na webe pomocou aplikácie príbehy o produktoch.

Povzbudzovať kupujúcich značky Invino, aby sa chválili nákupmi vína na rôznych sociálnych sieťach, sa vyplatilo. Získaný sociálny dôkaz pomohol zvýšiť zapojenie používateľov; sociálne referencie priamo priniesli 22% zvýšenie predajnej konverzie. Zvýšená angažovanosť tiež spôsobila lojalitu k značke a opakované nákupy.

Vaši zákazníci o vás hovoria neustále. Využite sociálny dôkaz zákazníka na podporu vášho marketingového úsilia.

# 5: Vytvorte urgentnosť

Máme radi okamžité uspokojenie. Dostané dve podobné odmeny, ľudia uprednostnite radšej ten, ktorý dorazí skôr ako neskôr. Inými slovami, my zľava hodnotu neskoršej odmeny. Dôležitým bodom je, že marketingoví pracovníci by mali vždy pridať k sociálnemu obsahu časové obmedzenia alebo pocit bezprostrednosti.

Spoločnosť Dell vie, že kupujúci počítačov si okamžite vážia. V roku 2009 spoločnosť Dell uviedla na trh @DellOutlet, kde ponúkali produkty na predaj prostredníctvom služby Twitter. Stránka na Twitteri bola vygenerovaná Tržby za 6 mesiacov dosiahli 6,5 milióna dolárov.

Na väčšine obsahu Dell Outlet si všimnete, že zdôrazňuje „teraz“ prostredníctvom konkrétnych dátumov ukončenia, jednodňových predajov alebo jednoducho fráz ako nakupujte teraz, zostávajú 4 dni, iba 72 hodín, predaj sa čoskoro končí, a posledné dni.

Je vo vašich sociálnych sieťach dostatok „teraz“? Vytvorte vzrušenie a podnietiť akciu s časovo citlivými termínmi na zvýšenie predaja.

V záverečnej

Úspešní marketéri využiť vhľad do ľudského správania na predpovedanie odpovedí na reklamu alebo kampaňpotom využiť tieto reakcie na dosiahnutie konkrétnych cieľov.

Pomocou vyššie uvedených tipov môžete vytvoriť viac zapojenia a konverzií pre svoje vlastné kampane v sociálnych sieťach.

Co si myslis? Zaznamenali ste a využili ste ľudskú odpoveď na úspech marketingu v sociálnych sieťach? Akú ďalšiu taktiku v sociálnych sieťach používate? Dajte nám vedieť v komentároch nižšie.