Ako zahrnúť všetkých zamestnancov do marketingu na sociálnych sieťach: Examiner pre sociálne médiá

Chcete rozšíriť dosah svojej firmy na sociálnych sieťach?

Rozmýšľali ste o zapojení všetkých svojich zamestnancov?

Dosah vašej spoločnosti na sociálne médiá môže dramaticky rásť, ak všetci vaši zamestnanci pomáhajú šíriť vaše posolstvo.

V tomto článku nájdete objavte, ako zapojiť do marketingu na sociálnych sieťach celý svoj personál.

Prečo zapojiť všetkých zamestnancov?

Marketing na sociálnych sieťach je v dnešnej dobe zložitý. Existuje toľko firiem, ktoré súťažia o pozornosť a zákazníci sú ochotnejší hovoriť s ľuďmi ako so značkami. Ako teda môžete dostať posolstvo vašej firmy na sociálnych sieťach? Tým, že sa celá vaša spoločnosť bude rozprávať o vašom podnikaní na sociálnych sieťach.

Zahrnutie všetkých do vášho spoločenského úsilia je ale komplikovanejšie ako iba hovoriť zamestnancom, aby zdieľali vaše odkazy na ich profiloch. Musíte koordinovať svoje úsilie takže každý rozumie základnej sociálnej stratégii a tomu, ako by mal reprezentovať značku.

Tu je niekoľko tipov, ako každého dostať na palubu vlaku sociálneho marketingu.

# 1: Poskytnite jednotný nástroj pre centralizovanú komunikáciu

Je nevyhnutné, aby každý hráč pochopil, čo sa kde a kedy deje. Je zrejmé, že nemôžete udržiavať všetkých na jednej stránke, ak používajú rôzne nástroje. Vyberte si jeden nástroj, dať na to všetkýcha komunikovať.

Slack je môj osobný favorit, pretože môžete vytvárať kanály s určitými povoleniami ktoré vám umožňujú hovorte s rôznymi skupinami, pričom zapojte všetkých s týmto procesom. Navyše sa ľahko používa a má mobilnú aplikáciu, takže vám nič nebude chýbať.

DrumUp je ďalší nástroj, ktorý bude držte všetkých v obraze. Ich advokácia zamestnancov funkcia umožňuje importujte informačný kanál RSS z blogu vašej spoločnosti takže členovia vášho tímu môžu ľahko zdieľať a plánovať zdieľanie vo svojich vlastných kanáloch sociálnych médií, ako sú Twitter, Facebook a LinkedIn.

# 2: Vytvorte miesto pre každého, kto sa bude podieľať na brainstormingu

Zamestnanci mimo vášho sociálneho tímu môžu mať dobré nápady o vašich kampaniach a budúcej taktike ovládania rôznych sietí. Tiež by o tom mohli mať hrozné nápady. Či tak alebo onak, nebudete vedieť, pokiaľ im nedáte príležitosť povedať vám, a je nepravdepodobné, že by sa podelili o svoje nápady bez toho, aby o to niekto požiadal.

Každých pár týždňov naplánovať stretnutie, kde sa ľudia môžu podeliť o svoje nápady a každý o nich môže diskutovať.

Medzitým, vytvoriť miesto, kde ľudia môžu medzi stretnutiami navrhovať. Vždy som používal Trello pretože každý môže pridať kartu. Udržuje tiež usporiadané informácie, pretože ľudia môžu označovať témy svojich spätných väzieb.

Je pravdepodobné, že vaši zamestnanci majú aspoň nejaké spojenie s vašou cieľovou demografickou skupinou a tým, čo je v súčasnosti online vo svete online. Ak im teda dáte príležitosť predstaviť svoje nápady, pomôže vám to držať krok s pulzom a využívať súčasné trendy, horúce témy alebo dokonca memy.

# 3: Prezentujte príspevky svojich zamestnancov v sociálnej sieti na blogu spoločnosti

Ďalším spôsobom, ako povzbudiť vašich zamestnancov, aby zdieľali vaše firemné aktualizácie, je zverejňovať ich sociálne zdieľania vo vašom blogu.

V prípade Twitteru môžete:

• Pridajte svojich zamestnancov do samostatného zoznamu na Twitteri.
• Zaviesť jedinečný hashtag a povzbudiť zamestnancov, aby ho používali, kedykoľvek pípajú niečo, čo súvisí so spoločnosťou.
• Použite a Widget pre Twitter aby ste vložili aktualizácie do svojho blogu.

Pre Instagram vyskúšajte nástroj ako Yotpo, ktorý má výkonnú funkciu úpravy Instagramu. Opäť nechajte svojich zamestnancov používať jedinečný hashtaga potom z palubnej dosky Yotpo, vyberte tie najlepšie aktualizácie a zverejniť ich do miniaplikácie Yotpo, ktorú ste si nainštalovali na svoju stránku.

Môžete tiež použiť funkciu kurátorstva Yotpo pre firemné súťaže, aby ste povzbudili a odmenili najkreatívnejšie aktualizácie Instagramu týkajúce sa vašej spoločnosti.

# 4: Zamestnanci Spotlightu v aktualizáciách sociálnych médií spoločnosti

Spokojnosť zamestnancov pravdepodobne stúpne, keď tlieskate zamestnancom v sociálnych sieťach vašej spoločnosti. Určite sa zvýši aj vaša angažovanosť, pretože vaši zamestnanci budú páčiť, komentovať a opätovne zdieľať aktualizácie, ktoré sa ich týkajú. Táto taktika je prospešná pre vašu spoločnosť a povzbudzuje zamestnancov, aby sa stali obhajcami sociálnych médií vašej značky.

Publikujte veľa obrázkov z udalostí, obedových stretnutí a kancelárskych rutín, a nájdite si čas na označte zamestnancov v týchto aktualizáciách takže dostanú upozornenie, že sú uvedení.

Ako príklad, Hootsuite uvádza svojich zamestnancov často na svojom účte Instagram. Nikdy neopomenú zamestnanca označiť v popise, čo zvyčajne vedie k väčšej angažovanosti.

# 5: Monitorujte a zdieľajte svoj úspech s cieľom budovať hrdosť na zamestnancov

Nezabudnite zdieľať všetky pozitívne výsledky so svojimi členmi tímu, aby ste ich mohli zahrnúť do svojho úspechu. Olovrant uľahčuje sledovanie potenciálnych zákazníkov pochádzajúcich zo sociálnych médií, aby ste videli hmatateľný výsledok úsilia vášho tímu.

Len nastaviť niekoľko filtrov na sledovanie zvodovktorí objavili vaše stránky zo sociálnych sietí (Twitter, Facebook, LinkedIn).

Vytvorte nové upozornenie aby váš tím vedel o nových potenciálnych zákazníkoch pochádzajúcich z Twitteru.

Záver

A Prieskum komunity 2 pre podniky zistili, že 90% ľudí vo veku od 18 do 29 rokov používa sociálne médiá a tretina z nich uprednostňuje sociálne médiá ako svoju primárnu formu komunikácie so značkami. Navyše, správa o značke je zdieľaná 24-krát častejšie pri distribúcii zamestnancami oproti značkám.

Viac spoločností si začína uvedomovať túto výhodu a svojim zamestnancom umožňuje prístup k sociálnym médiám. Už v roku 2012 Gartner uviedlo, že počet spoločností blokujúcich prístup zamestnancov na sociálne médiá klesá na 10% ročne. Päťdesiat percent zablokovalo prístup v roku 2010 a necelých 30% zablokovalo v roku 2014.

Aj keď vaši zamestnanci budú takmer určite radi, ak pomôžu v oblasti sociálnych médií, nie je to ich primárne zamestnanie. Ak čakáte, že to urobia pre nič, iba pridávate prácu do už tak zaneprázdnených plánov, čo je rýchly spôsob, ako prísť o svoj tím. Ak ich chcete pre svoje podnikanie zahrnúť na sociálne médiá, musíte dať im stimuly na zdieľanie obsahu, interakciu a účasť.

Berte to ako program interných veľvyslancov. Darujte im lup, ďalšiu hotovosť, zľavy, bezplatné služby alebo čokoľvek iné, na čo si len spomeniete povzbudiť ich, aby sa sociálne zdieľanie stalo súčasťou ich každodenných úloh. Mali by ste tiež urobiť z toho zábavný proces, ako napríklad fotografovanie alebo videozáznamy z tímových stretnutí a večierkov. Verte tomu alebo nie, aj to malé gesto môže zvýšiť ich hru, pretože sa cítia ocenení.

Ak stimulujete používanie sociálnych médií, uvidíte výsledky.

Co si myslis? Zvážite zapojenie svojich zamestnancov do marketingu na sociálnych sieťach? Máte nejaké tipy na zdieľanie? Dajte nám vedieť v komentároch!