5 výhod panela sociálnych médií, ktoré pomáhajú marketingovým pracovníkom: prieskumník sociálnych médií

Používate správny hlavný panel sociálnych médií?

Viete, ktoré nástroje potrebujete?

V tomto článku nájdete objavte päť výhod riadiacich panelov sociálnych médií, aby ste dosiahli najlepšiu návratnosť svojho úsilia.

Prečo potrebujete dobrý informačný panel

Správa účtov na sociálnych sieťach môže byť časovo a zdrojovo náročným úsilím.

Spoločnosti, ktoré neuznávajú a nezohľadňujú čas potrebný na riadenie úsilia v sociálnych sieťach, sa nakoniec obrátia sociálne účty do miest duchov. Nedovoľ, aby sa ti to stalo.

S nespočetným počtom sociálnych kanálov, ktoré môžete spravovať a monitorovať, musíte mať niekoľko zamestnancov, ktorí sa venujú sociálnym médiám alebo softvéru postarajte sa o svoje potreby správy sociálnych médií. O to lepšie, ak máte oboje.

Môžeš uľahčite si život (a zaistite, aby sa vaše marketingové úsilie v sociálnych médiách vyplatilo) pomocou správneho hlavného panela správy sociálnych médií.

Najlepšie informačné panely sa integrujú s každou z populárnych lokalít sociálnych sietí a ponúkajú nepreberné množstvo funkcií. Ponúkajú všetko od adresovania údajov v reálnom čase po metriky zapojenia, ktoré uľahčujú prediktívnu analýzu.

Ako sa teda rozhodnúť, ktorý informačný panel je vhodný pre vaše podnikanie? Hľadajte týchto päť kľúčových funkcií.

# 1: Vyhodnoťte pokrok pomocou monitorovania typu všetko v jednom

Informačné panely, ktoré vám to umožnia monitorujte dôležité marketingové dáta a analýzy sociálnych médií v reálnom čase z centrálneho miesta (ako Palubná doska Cyfe nižšie) sú ideálne, pretože ponúkajú pohľad na pracovné príležitosti, zmienky o značke, sociálnu demografiu a ďalšie.

Vaša taktika marketingu v sociálnych médiách priamo súvisí s ostatnými marketingovými kampaňami vašej spoločnosti (napríklad koľko rozpočtu pridelíte sociálnym stránkam). Informačný panel, ktorý vám poskytuje prehľad o všetkých vašich obchodných snahách súčasne, vám umožňuje prísť s lepšou celkovou stratégiou.

# 2: Spolupracujte s členmi tímu na vytváraní skvelého obsahu

Spoločnosti majú často tímy, ktoré zabezpečujú viac profilov sociálnych médií pre každého z ich klientov. V týchto prípadoch je užitočné mať informačný panel, ktorý umožňuje viac povolení používateľov.

Váš informačný panel by vám mal konkrétne umožniť vytvorte štruktúrovanú hierarchiu pozostávajúcu z riadiaceho tímu, členov tímu a všetkých sociálnych profilov takže každý môže ľahko spolupracovať na obsahu a taktike.

Napríklad, HootSuite umožňuje ti nastavte úrovne povolení pre rôznych ľudí vo vašej organizácii. Každej osobe môžete poskytnúť ľubovoľný alebo obmedzený prístup. Nasledujúca snímka obrazovky poskytuje prehľad možnosti tímovej spolupráce na ovládacom paneli aplikácie HootSuite.

Môžete splnomocniť niektorých alebo všetkých členov svojho tímu schváliť obsah pred jeho zverejnením na sociálnych profiloch. Vďaka funkciám, ako sú upozornenia na správy a interné konverzácie na paneli, je spolupráca ešte plodnejšia.

# 3: Merajte výsledky pomocou pokročilých nástrojov na tvorbu prehľadov

Váš ideálny informačný panel by mal obsahovať aj nástroje na správu a analýzu, ktoré merajú výsledky vašich marketingových kampaní v sociálnych sieťach. Tieto správy by mali byť ľahko zrozumiteľným spôsobom zahrňte informácie o počte zmienok o značke, lajkoch, kliknutiach, nových sledovateľoch a iných podobných činnostiach.

Odosielateľné je príklad informačného panela, ktorý obsahuje prehľadné správy o rôznych metrikách, ako sú fanúšikovia a sledovatelia, ktoré boli získané v dôsledku úsilia vášho tímu v oblasti sociálnych médií v priebehu času.

Je veľmi užitočné, ak sa váš informačný panel integruje do služby Google Analytics a poskytuje kľúčové metriky a vynikajúce nástroje na sledovanie a vykazovanie.

# 4: Monitorujte viac kampaní pomocou vlastných tabúľ a miniaplikácií

Rôzne kampane vyžadujú odlišné metriky a údaje. Odporúčam vám nájsť informačný panel, ktorý vám to umožní prispôsobiť a usporiadať rôzne úlohy Takže môžeš identifikovať a pracovať na jednotlivých kampaniach súčasne a bezproblémovo.

Cyfe ponúka vlastné a vopred pripravené widgety zobrazené na snímke obrazovky nižšie sťahovať a zobrazovať dáta z firemných databáz a nechám ťa exportovať údaje do súboru CSV pre ľahšiu analýzu a vytváranie prehľadov.

HootSuite nedávno predstavené možnosť vytvárať vysoko prispôsobené informačné panely, ktoré vyhovujú konkrétnym prípadom použitia, ako aj pracovným tokom firiem. Tieto druhy prispôsobených informačných panelov nechajte všetkých svojich členov tímu rýchlo nájsť obchodné štatistiky pomocou analytiky.

# 5: Buďte v popredí a v centre pozornosti s naplánovaným obsahom

Ako som už uviedol, písanie, hľadanie, hodnotenie, výber a zverejňovanie obsahu pre rôzne kampane je neuveriteľne náročné na čas. Som si istý, že využijete každú príležitosť na zefektívnenie tohto procesu.

Za týmto účelom určite stojí za pozornosť informačný panel, ktorý zjednodušuje publikovanie obsahu sociálnych médií naprieč sociálnymi profilmi.

Presne to robí palubná doska Sprout Social. Umožňuje vám to uložiť koncepty na partnerské alebo tímové preskúmanie a naplánovať obsah pre budúce publikovanie.

Tieto funkcie sú nielen užitočné pri dôslednom zverejňovaní relevantného obsahu, ale pomáhajú aj vám sledovať a určovať najlepšie časy a ako často publikovať na každej sociálnej platforme.

Ďalej môžete Zistite, ktorý obsah je pre vašich fanúšikov najužitočnejší alebo najzaujímavejší. Reagujú na skrátené odkazy, vysokokvalitné obrázky alebo videá? Mení sa odpoveď na základe sociálnej platformy alebo dennej doby? Váš informačný panel by mal byť schopný povedať vám.

Vedieť, aký obsah poskytuje najlepšie zapojenie, kedy publikovať a ako často pomáha zabezpečiť, aby bola vaša značka vždy súčasťou relevantných rozhovorov.

Záver

Zatiaľ čo väčšina nástrojov dashboardu sociálnych médií poskytuje užitočné možnosti, týchto päť je hlavných funkcií, ktoré by ste mali hľadať.

Byť schopný prispôsobiť svoj informačný panel, spolupracovať s členmi tímu, sledujte úspešnosť svojej taktiky v sociálnych sieťach a kampane a rýchlo analyzovať rôzne údaje, ktoré váš proces zefektívnia šetrí váš čas a peniaze.

Co si myslis? Aké funkcie hľadáte na informačnom paneli sociálnych médií? Ktoré z týchto funkcií boli najužitočnejšie? Vaše skúsenosti, rady a otázky nechajte v komentároch nižšie.