Veľké zmeny pre AppleCare na prenosných počítačoch a stolných počítačoch

správy

podľaDave Greenbaum

Posledná aktualizácia dňa15. decembra 2017

Program rozšírenej záruky spoločnosti Apple prešiel v MacBookoch zásadnou zmenou na stránke WWDC späť v júni. Hoci to spoločnosť Apple nedala veľa fanfár, plán ochrany AppleCare bol premenovaný na AppleCare + a teraz obsahuje ochranu pred náhodným poškodením. Ak ste si zakúpili MacBook v priebehu posledných 60 dní, budete musieť konať teraz, ak chcete ochranu.

Ako AppleCare Protection Plan (APP) Býval k práci

Keď ste si zakúpili MacBook, na predĺženú záruku ste mali jeden rok. Pokrývalo výrobné chyby a zlyhanie hardvéru, ale vylučovalo akékoľvek náhodné poškodenie. Ak ste to upustili, mali ste šťastie. Samozrejme, ak nedokážu zistiť nehodu, niekedy opravu opravia.

Aplikáciu APP si môžete kúpiť z ľubovoľného zdroja a potom ju jednoducho „pripojiť“ k sériovému číslu spoločnosti Apple. To znamená, že si ju môžete kúpiť z lacnejšieho zdroja tretích strán alebo dokonca z eBay. Táto funkcia bola vynikajúca, ak ste niekde mali darčekovú kartu alebo ste sa pokúsili hrať na body s kreditnými kartami.

fotka od Andrew *

Páči sa mi funkcia odkúpenia neskôr, pretože mi to trochu pomohlo rozšíriť svoje výdavky. Pre svoju firmu by som si notebook kúpil v jednom fiškálnom roku a potom v nasledujúcom kúpiť ochranu. Ihneď po oznámení WWDC som si kúpil renovovaný MacBook a naučil som sa tvrdo, že to nemôžem ľahko urobiť podľa nových pokynov spoločnosti Apple.

Ako AppleCare + teraz funguje

Po ukončení aplikácie APP teraz spoločnosť Apple pokrýva poškodenie vodou a praskliny obrazovky. Tieto kalamity sú bežnou tvárou notebookov. Tento druh poistenia ho robí viac v súlade s ponukami tretích strán, podobne ako v prípade Poistenie iPhone.

Ak poškodíte obrazovku v rámci AppleCare + náklady na opravu, odpočítate si 99 dolárov. Všetky ostatné škody sú odpočítateľné z 299 dolárov. Je to obrovská úspora zo skutočných nákladov na opravu, ktoré sú zvyčajne 50% hodnoty počítača. V prípade aplikácie APP, ak máte obrazovku opravenú treťou stranou, vaša predĺžená záruka so spoločnosťou Apple bola neplatná. Applecare + zachováva vašu úplnú záruku neporušenú, ale šetrí vám peniaze.

Tieto zmeny sa týkajú stolných počítačov Apple, ako sú iMac a MacMini. Je nepravdepodobné, že by ste poškodili obrazovku niektorého z nich, ale kvapky a rozliatie vody sú stále možné.

Prečo nemôžete čakať na kúpu AppleCare +

Vďaka tejto novej funkcii AppleCare + si Apple pravdepodobne všimol medzeru. Ak ste MacBook v priebehu prvého roka poškodili, môžete si kúpiť AppleCare + a nechať si ho zakryť. Nie tak rýchlo!

Apple má niektoré nové pravidlá s AppleCare +. Ak si ho nekúpite so svojím počítačom Mac, spoločnosť Apple tvrdí, že musíte buď spustiť diagnostiku na diaľku alebo ju priniesť na kontrolu do obchodu Apple Store. vy musieť urobte to do 60 dní od zakúpenia vášho počítača Mac alebo si nemôžete kúpiť AppleCare +. Tvrdo som sa tiež dozvedel, že ak kupujete počítač Mac prostredníctvom programu zamestnaneckých nákupov (EPP), nemôžete kúpiť AppleCare so zľavou. Našťastie som s Apple pracoval pre niektoré ďalšie možnosti.

fotka od dantekgeek

Z dôvodu týchto zmien v programe AppleCare + je nepravdepodobné, že sa bude predávať na stránkach tretích strán. Máte na výber, či si ho môžete kúpiť do 60 dní od spoločnosti Apple alebo si ho kúpiť pomocou počítača.

Spoločnosť Apple vám dá pár bonusov, keď si kúpite počítač AppleCare +. Toto sú zvyšky zo starej aplikácie, ale nie každý poznal tieto výhody. Zahŕňa nielen počítač, ale aj príslušenstvo, ako je adaptér, USB SuperDrive a dokonca aj smerovač letiska.

Čo keby ste čakali príliš dlho?

Ochrana, ktorá nepochádza od spoločnosti Apple

Ak ste si kúpili Mac pred viac ako 60 dňami, nemáte 100% šťastia. AppleCare + si nemôžete kúpiť, ale máte niekoľko možností. Tieto sme pokryli inými možnosti s telefónom iPhone, ale rovnaké pravidlá platia aj pre stolové a prenosné počítače. Zahŕňajú:

• Kreditné karty predlžujúce záruky a ďalší rok vrátane 90 dní ochrany pred náhodným poškodením.
• Poistenie tretej strany prostredníctvom spoločností ako SquareTrade.
• Nákup poistenia prostredníctvom majiteľa domu alebo podnikania.

Pokúste sa kúpiť starý plán ochrany AppleCare

Keďže APP sa predával ako samostatný produkt, niektorí maloobchodníci môžu mať zásoby. Od tohto písania Apple stále umožňoval ľuďom zaregistrovať zariadenia podľa starého plánu. Čas sa kráti, pretože keď tieto miesta odpredajú svoje staré aplikácie APP, už nebudú nové. Skontrolujte tiež svojho miestneho autorizovaného poskytovateľa služieb Apple; sú vynikajúcou voľbou pre produkty Apple mimo obchodu Apple.

Ak sa tieto možnosti nevyužijú, môžete mať úspech, keď zavoláte spoločnosti Apple priamo a kúpite si starý program. To som považoval za svoj MacBook. Nepotreboval som náhodnú ochranu, ale chcel som predĺženú záruku na hardvér. Dokázali mi vziať moju kreditnú kartu po telefóne a zaregistrovať ju online. Opäť platí, že iba spoločnosť Apple vie, kedy túto možnosť preruší.

fotka od KadKarlis

Nečakajte, až bude príliš neskoro

Ak ste uvažovali o kúpe AppleCare, musíte konať v priebehu prvých 60 dní. Ak sa nachádzate v okne 61 až 364 dní, musíte zvážiť niektoré z ďalších odporúčaných možností. Najdôležitejšie je, že v budúcnosti budete musieť kúpiť AppleCare +, keď si kúpite Mac. V opačnom prípade prejdete ďalšími obručami, aby ste si overili, či váš počítač Mac nie je rozbitý.