The Art of Persuasion: How to Craft Words that Sell: Social Media Examiner

Predávajú sa vaše slová?

Chcete si zdokonaliť svoje copywritovacie schopnosti?

S cieľom preskúmať umenie presviedčania a dôvod, prečo je to pre sociálnych marketérov dôležité, robím rozhovor s Rayom Edwardsom.

Viac o tejto šou

The Podcast marketingu sociálnych médií je rozhlasová relácia na požiadanie od Social Media Examiner. Je navrhnutý tak, aby pomohol zaneprázdneným obchodníkom a majiteľom firiem zistiť, čo funguje v oblasti marketingu na sociálnych sieťach.

V tejto epizóde robím rozhovor Ray Edwards, autor knihy Bohatstvo na písanieaMoneyWords. Je hostiteľom Ray Edwards Show. Jeho najnovšia kniha sa volá Ako písať kópie, ktoré sa predávajú: Systém krok za krokom pre vyšší predaj, väčšiemu počtu zákazníkov, častejšie.

Ray bude skúmať, ako vyrábať písané a hovorené slová, ktoré sa predávajú.

Uvidíte, prečo by sa marketingovým pracovníkom malo venovať vytváranie presvedčivého obsahu.

Podeľte sa o svoju spätnú väzbu, prečítajte si poznámky k predstaveniu a získajte odkazy uvedené v tejto epizóde nižšie.

Počúvajte teraz

Kde sa prihlásiť na odber: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Posunutím na koniec článku nájdete odkazy na dôležité zdroje uvedené v tejto epizóde.

Tu je niekoľko vecí, ktoré v tejto šou objavíte:

Umenie presviedčania

Rayova copywritingová cesta

V roku 1974, vo veku 9 rokov, videl Ray svoju prvú kópiu s priamou odpoveďou v dome svojich starých rodičov v Pineville v štáte Kentucky. Jeho stará mama rada čítala Týždenné správy o svete a Národný dopytovateľa Rayovou obľúbenou časťou týchto bulvárnych plátkov boli fascinujúce celostránkové články plné informácií o knihách a kurzoch, ktoré si bolo možné kúpiť.

Tieto príbehy mali nadpisy ako „Zmeňte svoju myseľ na mentálny magnet, ktorý priťahuje priateľov, moc, lásku a peniaze“ a „Ako moderné Čínska medicína pomáha spáliť choroby z tela a nepoužíva nič viac ako dlaň vašej ruky. “ Ray sa neskôr dozvedel, že to tak nie je články; boli to celostránkové reklamy od autora Eugene Schwartz, ktorý bol „génius s kópiou priamej odpovede“.

Počas kariéry v rádiu Ray študoval copywriting a marketing v oblasti priamej reakcie a používal ich ako svoju tajnú zbraň v odbore. Zatiaľ čo iní pripravovali reklamy a reklamné texty na vyplnenie 30 alebo 60-sekundových miest, Ray chcel získať peniaze do podnikania inzerentov. Takto by ďalej pracovali so stanicou a on by si mohol udržať svoju prácu.

Na začiatku roku 2000 sa rádio začalo meniť kvôli internetu. Ľudia si mohli vziať so sebou svoje obľúbené piesne, ktoré eliminovali to, čo ľudí na rozhlasových staniciach obťažuje: statické reklamy, reklamy a DJi.

Ray pripomína, že zaplatil 1 200 dolárov za skupinové stretnutie v kancelárii Setha Godina v New Yorku. (Toto bolo predtým, ako bol Seth taký veľký ako teraz, ale potom, čo napísal.) Marketing povolení a Uvoľnenie Ideavírusu.) Ray si myslel, že Seth by mohol ponúknuť „marketingové čarodejníctvo“ o tom, ako opraviť rozhlasové stanice, ale Sethova rada Rayovi bola prísť na to, čo robiť potom, ako vypadne z priemyslu rozhlasového vysielania.

Ray si uvedomil, že všetko, čo sa dozvedel o marketingu, presviedčaní a predaji zábavným a chutným spôsobom, by sa prenieslo na internet. Visel na šindle a od roku 2005 pracuje ako internetový copywriter.

Vypočujte si predstavenie a zistite, ktorého klienta (a obsluhu) majú Ray a Mike spoločné.

Dôležitosť presvedčivého obsahu

Obchodníci musia písať, aby ľudia kupovali nielen výrobky, ale aj nápady. Chcete, aby si ľudia prečítali vaše blogové príspevky až do konca, komentovali ich alebo zdieľali alebo o nich písali. Ray vysvetľuje, že viete, že píšete presvedčivo, keď o vašich príspevkoch píšu iní ľudia. Ste generátorom konverzácie, nielen účastníkom.

Hovorí, že copywriting je v jadre veda a remeslo presvedčenia v komunikácii. Či už hovoríte, píšete blogový príspevok, robíte rozhovor, nahrávate podcast alebo zverejňujete príspevky na Snapchate, každá komunikácia je presvedčením.

Vypočujte si predstavenie a dozviete sa, prečo má Mike pocit, že táto téma je taká dôležitá.

Rayov systém na presviedčanie

Pretože každý je prítomný na ihrisku sociálnych médií, musíte byť presvedčivý a vyniknúť. Ray vysvetľuje rámec, ktorý vytvoril, aby ľudia mohli vylepšiť svoje vlastné presvedčivé copywriting.

Ray myslel na to slovo PASTOR, ktorý vysvetľuje, odkazuje na pôvodnú konotáciu slova: byť pastierom.

Pastier stádo chráni, stará sa oň a vedie ho. Pri predaji musíte myslieť na svojich zákazníkov, potenciálnych zákazníkov a čitateľov. Či už požiadate ľudí, aby „prečítali môj blogový príspevok“, „pozreli si moju aktualizáciu stavu na Facebooku“ alebo „zdieľali túto položku obsahu, “snažíte sa ich presvedčiť, aby sa rozhodli dobre, a to v ich najlepšom záujme manipulovať s nimi.

Skratku PASTOR môžete použiť ako rámec na vytvorenie ľubovoľnej správy, ktorú chcete, či už ide o aktualizáciu, príspevok na blogu, osnovu podcastu alebo okamžitú komunikáciu.

P. Skratka P predstavuje tri kľúčové prvky, na ktoré musíte myslieť skôr, ako začnete tvoriť svoje posolstvo: osoba, problém, ktorému čelí, a bolesť, ktorú im pomôžete vyriešiť.

Prvým krokom pri presvedčivej komunikácii je spoznať svoje publikum. Kto sú oni? Aký je ich život? Aké sú ich obavy, frustrácie, úzkosti a túžby? Čo im v noci nedáva spávať? Čo ich hnevá? Čo ich rozosmeje? Jediným spôsobom, ako tieto veci spoznať, je spoznať týchto ľudí.

Uskutočňujte rozhovory s vašimi ideálnymi vyhliadkami online a osobne, aby ste pochopili ich problém a ich bolesti. Ray verí Jay Abraham bol prvý človek, ktorého začul povedať: „Ak môžete opísať problém inej osoby a jej bolesť lepšie, ako to dokážu opísať, automaticky predpokladajú, že na ich odpovede musíte mať odpoveď problém. “

Ray hovorí, že bolesť nemusí byť bolesťou otriasajúcou zem; môže to byť niečo také jednoduché ako potreba získať viac retweetov ich obsahu. Pre veľa ľudí to predstavuje problém, pretože niečo napíšu a nikto im to nevenuje pozornosť. Ďalej zdieľa, že ten istý problém môže byť pre rôznych ľudí bolestivý rôznymi spôsobmi, takže je dôležité pochopiť, ako tento problém ovplyvňuje osobu, na ktorú sa zameriavate.

Napríklad osobu, ktorá je naštvaná, že ostatní nezdieľajú jej aktualizácie na sociálnych sieťach, môže frustrovať, že nie je počuli, zatiaľ čo niekto, kto riadi komunikáciu v sociálnych sieťach vo veľkej spoločnosti, môže byť frustrovaný, pretože by mohol byť prepustený. Akonáhle pochopíte, ako sa bolesť cíti, presuniete sa na A v PASTORE.

A. A sú dve veci. Najskôr zosilníte problém a následky jeho neriešenia. Napríklad, ak má osoba na starosti marketing v sociálnych sieťach a problém je, že netrafí následkami môže byť väčší tlak zo strany šéfa, vyššie požiadavky a zlý výkon recenzie.

Tieto dôsledky môžu mať za následok prechod na povýšenie, nedostanie zvýšenia alebo vyhodenie. Ak je prepustený z dôvodu, že s touto spoločnosťou nedokáže zvládnuť sociálne médiá, je nepravdepodobné, že by získal inú prácu, ktorá by robila to isté s inou spoločnosťou. Zosilnenie následkov ukazuje tejto osobe, že musí problém zvládnuť.

Druhou stranou mince A sú ašpirácie. Prejdete od popudenia bolesti človeka po potľapkanie po chrbte a potom mu ukážete, čo je možné. „Zamestnanec“ môže chcieť byť považovaný za skutočného hnacieho momentu v doprave a podnikaní spoločnosti, takže ho šéf bude milovať a dá mu zvýšenie alebo povýšenie, vyznamenania a ocenenia. Podnikatelia majú úplne iný súbor kritérií. Ich pochvala prichádza v podobe predaja zákazníkom.

Nech už je scenár akýkoľvek, zosilnite následky nečinnosti a potom hovorte do snov človeka. Pamätajte, že musíte ich najskôr spoznať.

S. S znamená príbeh a riešenie. Ray hovorí, že musíš rozprávať príbeh o svojom boji s týmto konkrétnym problémom a bolesťou („Ja nedostávalo poslucháčov, retweety, ľudia sa nezapájali do mojich príspevkov “) a potom zdieľajte, ako ste zmenil to.

Ray hovorí Blog CoSchedule zdieľa veľa prípadových štúdií založených na dátach, takže je zaujímavé prečítať si, ako riešia problém. Zistia, čo musia urobiť, podniknú nejaké kroky, naštudujú to a spočítajú čísla. Publikum ich bude môcť nasledovať.

Vedia, s kým sa rozprávajú (niekto, kto chce vybudovať impérium sociálnych médií), aké sú jeho bolesti a problémy (sú potrebujú viac prenosu, viac lojálnych nasledovníkov, viac zdieľaní), dôsledky ich neriešenia a ako osloviť publikum ašpirácie. Potom vyrozprávajú svoj príbeh a ukážu svoje riešenie.

Na StartUp PodcastAlex Bloomberg zdieľa svoj ašpiračný sen o začatí podnikania pod vedením vlastného príbehu, problémov a dôsledkov. Ak máte dôležitú správu, o ktorú sa chcete podeliť, a nebudete rozprávať príbehy, budete tým škodiť sebe, svojmu posolstvu a svojmu publiku, dodáva Ray.

Druhou časťou S je riešenie. Možno predávate konferenciu, napríklad Social Media Marketing World, alebo produkt. Nech už to je čokoľvek, vysvetlite, ako vám riešenie pomáha. Napríklad hovorí Ray Plánovač príspevkov je skvelým riešením pre určitý súbor problémov a pripomína poslucháčom, že riešením nemusí byť niečo, čo môžete predať, môže to byť aj článok alebo infografika.

T. T slúži na svedectvo a transformáciu. V reklame a predaji máte referencie, kde sa ľudia podelia o svoje skúsenosti s vašim produktom, službou alebo konferenciou a potvrdia, že vaše riešenie skutočne funguje.

Vaša kópia musí tiež hovoriť s transformáciou. Ľudia sa napríklad nezobudia a povedia, že musia cestovať po celej krajine, aby sa zúčastnili sveta marketingu sociálnych médií. Zobúdzajú sa s tým, že potrebujú zvládnuť marketing v sociálnych sieťach. Potom zistia, že svet sociálnych médií im môže túto transformáciu poskytnúť.

Môžu prísť na udalosť nevediac, čo robia, a odísť s kopou vedomostí, múdrosti, skúseností, odborných znalostí a kontaktov.

Účastníci sú rôzni ľudia, ktorí prechádzajú cez druhú stranu zážitku, či už kupujú produkt alebo čítajú príspevok na blogu. Transformácia je odpoveďou na ašpiráciu.

O. Ďalej je ponuka. To je miesto, kde ľuďom hovoríte, čo musíte predať, aj keď možno niečo nepredávate. Ak chcete, aby odpovedali na príspevok na blogu, môžete povedať: „Čo by som chcel, aby ste robili ďalej, je ponúknuť vám svoje myšlienky.“

V pastierskom myslení hľadáte svojich ľudí. Viete, že vaše riešenie je najlepšou možnosťou riešenia ich problému. Urobte všetko pre to, aby ste im účinne oznámili, čo ponúkate a čo ponúknu prijímať a pripomínať im transformáciu, ktorá sa uskutoční v ich osobnom živote alebo podnikania.

R. R je odpoveď. Požiadajte publikum, aby niečo urobilo, či už ide o nákup, komentovanie, zdieľanie, opätovné písanie tweetov, stiahnutie dokumentácie alebo infografiky alebo sledovanie videa. Žiadate o odpoveď. Ak sa nepýtate, ľudia možno nebudú vedieť, čo chcete.

Vypočujte si predstavenie a vypočujte si naše myšlienky o ponúkaní možností vášmu publiku.

Tvorba aktualizácií

Ray navrhuje, aby si ľudia premysleli všetkých šesť častí rámca a potom oddialili zobrazenie. Najskôr napíšte nadpis, ktorý je najdôležitejšou kópiou. Ak nadpis nezaujme pozornosť ľudí, nedočítajú sa nič iné. V dnešnom svete sú nadpismi riadky predmetu e-mailu, tweety, aktualizácie stavu a názvy blogových príspevkov.

Ray v nadpise hovorí, že je dôležité osloviť výhody, ktoré ľudia očakávajú, nech už píšete, hovoríte alebo predávate čokoľvek.

Existuje slávny nadpis, ktorý napísal John Caples„Robíte tieto chyby v angličtine?“ Bol nesmierne úspešný, pretože jeho špecifickosť vyvolala zvedavosť ľudí. Ľudia chceli vedieť, v čom sú chyby a či robia jednu z nich. Môžete to ľahko prispôsobiť tweetu alebo blogovému príspevku. „Ktorú z týchto 5 chýb robíte na svojom blogu?“ Toto je populárny vzorec, ktorý funguje.

Ray zdieľa niekoľko svojich šablón go-to na písanie nadpisov.

Prvým z nich je nadpis ako na to. Ďalej je tu nadpis transakcie. Tu hovoríte niečo ako: „Vyskúšajte týchto 5 taktík na týždeň a buďte dvakrát produktívnejší.“ Je to prístup „vyskúšajte niečo a na oplátku niečo dostanete“.

Nadpis potom obsahuje dôvod. Môže to byť napríklad „Prečo sú vaše blogové príspevky ignorované a ako to napraviť.“ Sú mimoriadne výkonné, pretože sa dostanú k jadru toho, čo ľuďom na tejto téme prekáža.

Je tu aj nadpis sondovacej otázky. S týmito musíte byť opatrní, hovorí Ray, pretože ľudia môžu niekedy nechať byt. Jeden z jeho obľúbených napísal legendárny textár Jim Rutz. Už dávno napísal nadpis, ktorý hovoril: „Prečo sa lekári nezhoršia?“ Ray hovorí, že jeho priatelia sa všetci smejú, keď to vidia, pretože ochorejú.

Vypočujte si predstavenie a zistite, ako sa Ray skamarátil s legendárnym textárom.

Objav týždňa

Nové OCR (optické rozpoznávanie znakov) je bezplatný webový nástroj, ktorý vám pomôže vziať text z obrázka a vložiť ho do dokumentu, aby ste s ním mohli pracovať.

Odfoťte alebo dokonca nasnímajte obrazovku. Funguje to s obrázkami (JPEG, PNG, GIF, bitmapou, TIFF) a PDF. Kliknutím vyberte a nahrajte súbor do NewOCR.com. Zobraziť ukážku. Potom sa zobrazí výzva na orezanie požadovaného textu. Keď to urobíte, kliknutím ich stiahnete alebo upravíte online.

Za túto službu sa neplatia žiadne poplatky, iba reklamy v bočnom paneli.

Vypočujte si reláciu, kde sa dozviete viac, a dajte nám vedieť, ako pre vás Nové OCR funguje.

Ostatné zmienky

Sponzorom dnešnej šou je Svet marketingu sociálnych médií 2016.

Už nám zostáva niečo vyše týždňa Svet marketingu sociálnych médií 2016. Je to najväčšia svetová konferencia o marketingu sociálnych médií. Účasťou sa spojíte s viac ako 100 poprednými svetovými profesionálmi v oblasti sociálnych médií (plus 3 000 vašich kolegov) a objavíte úžasné nápady, ktoré transformujú váš marketing v sociálnych médiách. Medzi rečníkmi sú Guy Kawasaki, Mari Smith, Michael Hyatt, Jay Baer a Michael Stelzner.

.

Zistite, čo účastníci zažili na našej konferencii v roku 2015.

Akcia sa koná v San Diegu v Kalifornii 17., 18. a 19. apríla 2016.

Stovky ľudí si už kúpili svoje vstupenky a zaviazali sa prísť na túto konferenciu. Ak ste už počuli o svete sociálnych médií a vždy ste sa chceli spojiť s poprednými vodcami myšlienok a nasať veľa vedomostí, navštívte stránku SMMW16.com.

Ak sa na podujatie nedostanete, máme pre vás úžasnú možnosť. Získajte nahrávky všetkých viac ako 100 relácií, kľúčových prednášok a workshopov, aby ste mohli absorbovať všetok tento špičkový obsah. Toto je náš virtuálny lístok a môžete ho získať iba na krátke časové obdobie. Zvážte hodnotu virtuálneho lístka: Neexistujú žiadne cesty, pracovné voľno, náklady na hotel, prenájom auta atď. Je to skvelý spôsob, ako získať najnovšie školenie o všetkom, čo potrebujete vedieť o sociálnych médiách.

Kliknite sem a pozrite si rečníkov a program rokovania a vezmite si svoj živý alebo virtuálny lístok.

Vypočujte si predstavenie!

Kľúčové jedlá spomenuté v tejto epizóde:

• Získajte viac informácií o Rayovi webovú stránku.
• Čítať Ako písať kópie, ktoré sa predávajú: Systém krok za krokom pre vyšší predaj, väčšiemu počtu zákazníkov, častejšie, Bohatstvo na písanie,aMoneyWords.
• Počúvaj Ray Edwards Show.
• Preskúmajte SocialCopyClinic.com bezplatné šablóny, prípadové štúdie a videonávody.
• Odhlásiť sa Týždenné správy o svete a Národný dopytovateľ, ako aj tieto nadpisy bulvárnych článkov: „Premeňte svoju myseľ na mentálny magnet, ktorý priťahuje priateľov, moc, lásku a peniaze“A„Ako moderná čínska medicína pomáha pri spaľovaní chorôb z tela, nepoužíva nič viac ako dlaň.”
• Naučiť sa viac o Eugene Schwartz.
• Prečítajte si Setha Godina Marketing povolení a Uvoľnenie Ideavírusu.
• Získajte viac informácií o spoločnosti Ray’s PASTOR rámec.
• Odhlásiť sa Jay Abraham.
• Preskúmajte Blog CoSchedule, StartUp Podcasta Plánovač príspevkov.
• Naučiť sa viac o John Caples a Jim Rutz.
• Odhlásiť sa Nové OCR.
• Nasleduj ma, prihláste sa na odber a počúvajte týždenné výčitky prieskumu Social Media Examiner.
• Získajte viac informácií o Svet marketingu sociálnych médií 2016.
• Čítať Správa o priemysle marketingu sociálnych médií z roku 2015.

Možnosti prihlásenia na odber podcastu Social Media Marketing:

• Kliknite sem a prihláste sa na odber prostredníctvom iTunes.
• Kliknite sem a prihláste sa na odber prostredníctvom RSS (informačný kanál iný ako iTunes).
• Môžete sa tiež prihlásiť na odber cez Zošívačka.

Co si myslis? Čo si myslíte o tvorbe slov, ktoré sa predávajú? Prosím zanechajte svoje komentáre nižšie.