5 návykov úspešných obchodníkov s obsahom, nový prieskum

Zaujíma vás, čo robia najlepší obchodníci s obsahom inak?

Chcete posunúť svoj obsahový marketing na novú úroveň?

Inštitút marketingu obsahu a MarketingProfs práve zverejnili svoju najnovšiu správu, Marketing obsahu B2B: referenčné hodnoty, rozpočty a trendy roku 2014 - Severná Amerika. Správa ukazuje dve stránky obsahového marketingu.

Kam smerujeme?

Na jednej strane priemysel stále rastie a čaká ho ešte dlhá cesta. Na druhej strane veci hľadajú a dôvera rastie, pretože veľa obchodníkov to začína chápať správne!

Zo správy je zrejmé, že najúspešnejší B2B marketéri robia viac! "Viac čo?" pýtaš sa. No sú míňať viac peňazí, venovať viac pozornosti stratégii, využívať viac taktík a platforiem sociálnych médií a dokonca produkovať viac obsahu.

Poďme do toho hlbšie päť trendov, ktoré presne ukazujú, čo robia najefektívnejší obchodníci s obsahom B2B.

# 1: Nechajte niekoho dohliadať na obsah

Sedemdesiattri percent všetkých B2B organizácií má niekoho, kto má na starosti obsahová marketingová stratégia. Avšak väčšina (86%) najefektívnejších alebo najlepších marketingových pracovníkov vo svojej triede mala niekoho, kto by dohliadal na obsahovú stratégiu, v porovnaní s iba 46% ich najmenej efektívnych kolegov (obrázok 1).

Kľúčové jedlo so sebou

Nerobte si srandu - potrebujete niekoho spravujte svoj obsahový marketing! Ak chcete byť v tomto priemysle úspešní, vo vašej organizácii by mala byť najmenej jedna osoba určená na „vlastníctvo“ iniciatívy marketingu obsahu. Táto osoba má na starosti: uskutočňovanie obsahových cieľov, ktoré chcete ako organizácia dosiahnuť.

Vo svojej knihe Epický marketing obsahuJoe Pulizzi hovorí, že mnohokrát, keď marketing obsahu zlyhá, nie je to tak preto, že vašej organizácii chýba dobrý obsah. Je to preto, že poprava zlyhala.

Aj keď ste malá firma a nemáte rozpočet na to, aby ste si najali odhodlanú osobu, môžete požiadajte jedného z vašich manažérov v spoločnosti, aby dohliadal na produkciu obsahu (UPS to robí!).

# 2: Majte dokumentovanú stratégiu obsahu

Spomedzi najefektívnejších obchodníkov má 66% zdokumentovanú stratégiu v porovnaní s 11% najmenej efektívnych obchodníkov (obrázok 2). Celkovo však má zdokumentovanú stratégiu iba 44% marketingových pracovníkov z B2B.

Key Takeaway A: 44% je naozaj smutné číslo... alebo možno nie.

Pozrime sa na to v kontexte. V predchádzajúcich rokoch myšlienka mať zdokumentovanú obsahovú stratégiu ani len nevznikla (pozri obrázky 3 a 4 nižšie). Všimnite si, že najefektívnejší obchodníci v rokoch 2011 a 2012 boli v porovnaní s týmto rokom posudzovaní podľa iného súboru kritérií.

Je možné, že táto otázka nebola položená, alebo že odvetvie bolo ešte stále príliš mladé na to, aby malo také vysoké očakávania. Tak či onak, o zdokumentovanej stratégii sa doteraz neuvažovalo.

To znamená, že latka sa zvyšuje vyššie pre tých, ktorí si chcú hovoriť marketéri obsahu. Ako priemysel dozrieva, budú stanovené nové štandardy a najlepšie postupy. Určite držte krok.

Rozšírte svoje vedomosti o tomto odbore čítaním odborných blogov a kníh, účasťou na vzdelávacích podujatiach a zdieľaním skúseností s ostatnými marketingovými pracovníkmi B2B obsahu.

Kľúčové riešenie B: Neexistuje úspech marketingu obsahu bez stratégie.

Ak fungujete bez zdokumentovanej obsahovej stratégie, je čas prestať hazardovať. Akýkoľvek úspech, ktorý ste do tejto chvíle dosiahli, bolo s najväčšou pravdepodobnosťou číre šťastie.

Zistite, čo pre vás chce obsahový marketing urobiť. Napíšte si svoje ciele, váš plán na dosiahnutie týchto cieľov a ukazovatele, ktoré použijete na preukázanie svojho úspechu. Uistite sa, že je na palube každý, kto sa podieľa na produkcii obsahu s týmto dokumentom.

# 3: Použite viac taktík

Najefektívnejší marketingoví pracovníci B2B používajú v priemere 15 taktík v porovnaní s najmenej efektívnymi obchodníkmi, ktorí používajú iba 10. Je zaujímavé, že použitie infografiky sa výrazne zvýšilo, keď túto taktiku používalo minulý rok 38% obchodníkov, v porovnaní s 51% v tomto roku (obrázok 5).

Kľúčové jedlo so sebou

V tomto veku multimediálnej spotreby je konkurencia o pozornosť zákazníkov tvrdá. Obchodníci sú povinní vytvárať obsah, ktorý zachytáva záujem a angažovanosť. Akoby to nebolo dosť náročné, musia tiež zistiť, ktorá taktika prináša najlepší výnos.

Najefektívnejší obchodníci chápu, že musia držať krok so spotrebiteľmi. Preto oni vrhnite širšiu sieť a investujte do väčšej taktiky (napr. text, obrázky, aplikácie, video, zvuk atď.). Veľkosť vášho rozpočtu samozrejme určuje aj to, čo môžete alebo nemôžete robiť.

Ak máte malú firmu, prečo nie začnite s nákladovo najefektívnejšou taktikou ako napr sociálne médiá, elektronické informačné vestníky, články a blogy a potom postupne pridať ďalšie taktiky, ako to umožňuje váš rozpočet? Ponuku obsahu neustále rozširujte; neuspokojte sa s niekoľkými taktikami, ktoré ste používali minulý rok.

# 4: Používajte sociálne médiá častejšie

Obchodníci s obsahom B2B používajú v priemere 6 platforiem sociálnych médií, čo je nárast z minuloročných 5. Na distribúciu obsahu navyše využívajú všetky platformy sociálnych médií.

Podľa očakávania, LinkedIn je špičková stránka sociálnych médií, ktorú používajú marketéri B2B, zatiaľ čo Facebook zaostáva o 10 bodov. Sociálne stránky, ktoré zaznamenali najväčší nárast používania, sú SlideShare (23% v minulom roku na 40% v tomto roku), Google+ (39% až 55%) a Instagram (7% až 22%) (obrázok 6).

Kľúčové jedlo so sebou

Žiadna iniciatíva marketingu obsahu nie je úplná bez sociálnych médií. Je to preto, lebo sociálna sieť zvyšuje povedomie o vašom obsahu, čo má zase vplyv vedúca generácia.

V skutočnosti iná správa ako z Brafton uviedlo, že 70% spotrebiteľov sa po prečítaní správ zdieľaných na ich sociálnych sieťach preklikne na obsah blogu značky. Keď sa tam dostanú, je pravdepodobnejšie, že si stiahnu ďalší obsah alebo vyplnia formulár.

Ako marketingový pracovník B2B by ste sa mali snažiť upravte svoj obsah špeciálne pre každý sociálny kanál (najmä LinkedIn) s cieľom upútať záujem a angažovanosť. Pamätajte tiež, že sociálne signály (lajky, retweety, +1, komentáre, zdieľania, zmienky atď.) Ovplyvňujú Google, čím maximalizujú vystavenie vašej značky online.

# 5: Produkujte viac obsahu

V priemere 73% marketingových pracovníkov B2B vyrába viac obsahu ako v minulom roku. Z najlepších (najefektívnejších) marketingových pracovníkov vo svojej triede 78% vytvára viac obsahu v porovnaní s 57% ich najmenej efektívnych kolegov (obrázok 7).

Kľúčové jedlo so sebou

B2B marketéri sú zvýšenie ich investícií do tvorby obsahu. Prečo? Pretože konečným účelom obsahu je prilákať nových zákazníkov a udržať si tých existujúcich. Váš obsah musí byť odpovedzte na všetky otázky týkajúce sa produktov vašich záujemcov s cieľom riadiť tieto nákupné rozhodnutia. To znamená, že musíte byť strojom obsahu bez straty kvality. Ak nie ste presvedčení, že viac obsahu je lepší, tu je na zamyslenie:

Na konferencii Content Marketing World 2013 sa panel odborníkov opýtal, či je lepšie produkovať viac obsahu ako menej. Najpútavejšie odpovede prišli:

Joe Černov: "Množstvo." Môžete vytvoriť niečo úžasné. Vytvorenie vašej ďalšej skvelej veci potom trvá 3 mesiace. Čo sa medzitým stane? “

Marcus Sheridan: „Kvantita je zastrašujúca pre ľudí, ktorí sa príliš boja vytvoriť obsah, pretože si myslia, že to musí byť epické. Nech kvantita vedie ku kvalite. Obsahový marketing nezačne raketu. Len to urob."

Sem k tebe

Čo si myslíte o týchto zisteniach? Suhlasis s nimi? Prekvapuje vás niečo? Zdieľajte svoje komentáre v poli nižšie.