Ako uvádzať na trh na serveri Reddit: Sprievodca pre firmy: Examiner pre sociálne médiá

Hľadáte rozšírenie svojho marketingu mimo tradičné sociálne platformy? Zvažovali ste Reddit?

V tomto článku sa dozviete, ako propagovať svoje podnikanie na stránkach Reddit.

Prečo by marketéri mali zvážiť Reddit

Rovnako ako my, marketingoví pracovníci v oblasti sociálnych médií, presadzujeme hlboký potenciál sociálnych médií zapojiť sa a ktoré posilňuje publikum, toto odvetvie často zužuje pohľad na to, čo vlastne sociálne médiá sú znamená.

Pozeráme sa na veľké platformy - Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn a možno Pinterest - a tieto sila považujeme za jedinú možnosť marketingu na sociálnych sieťach. Áno, deje sa tam obrovské množstvo aktivít v sociálnych sieťach, ale internet je veľkým miestom plným vysoko spoločenských spoločenstiev, ktoré môžu byť relevantné pre zákazníkov, ktorým sa snažíte slúžiť.

Reddit je jednou z najväčších a najviac nevyužívaných marketingových platforiem sociálnych médií. V čase písania tohto článku je Reddit klasifikovaný ako 6. najnavštevovanejší web v USA (globálne # 17), s priemerným denným časom používateľa 11:29 v porovnaní s časom Facebooku 9:34, podľa 

Alexa.com. Aj keď to nemusí prekonať Facebook v dennej premávke, v súčasnosti je pred Twitterom aj LinkedIn.

Reddit je veľký. Reddit je aktívny. A pravdepodobne tam nie ste marketing. Takto to zmeníte.

Ako Reddit funguje?

Reddit sa označuje ako „hlavná stránka internetu“, pretože sa primárne zameriava na agregáciu sociálnych správ. Aj keď komunity, ktoré sa usadili na Reddite, túto stránku často používajú ako akýsi internet fóra, základnou funkciou Redditu je, že používatelia odosielajú obsah a potom ostatní hlasujú alebo hlasujú proti obsah. Najobľúbenejšie vlákna stúpajú na vrchol.

Reddit ako celok je rozdelený do tisícov jednotlivých komunít usporiadaných podľa tém alebo záujmov. Napríklad, r / politika sa zameriava na svetové politické správy a r / dogberg sa zameriava výlučne na zábery psov, ktoré náhodne zrážajú ľudí alebo veci. Keď používatelia Twitteru sledujú jednotlivé účty, aby si prispôsobili, aký druh obsahu sa zobrazuje v ich informačnom kanáli, Redditors sa prihlásia na odber komunít podľa svojho výberu.

Kvôli tomuto systému hlasovania je otvorenie domovskej stránky Reddit ako získanie prehľadu najpopulárnejšieho obsahu na internete. Ak máte účet, vaša vlastná titulná stránka je prispôsobená komunitám a témam, na ktorých vám záleží. Odtiaľ používatelia hlasujú, hlasujú ďalej, pokračujú v diskusiách, argumentujú a odpovedajú si navzájom na otázky.

Redaktori majú slobodu zúčastňovať sa prakticky ľubovoľným spôsobom, od prístupu k platforme ako k spravodajskému kanálu až po aktívnych účastníkov, ktorí zadávajú témy. Malo by to byť vzrušujúce pre obchodníkov na sociálnych sieťach, ktorí milujú myšlienku rozhovorov s potenciálnymi zákazníkmi a zdieľania originálneho obsahu s vysokou hodnotou.

Redditors sa koniec koncov samy organizujú podľa záujmov aj podľa umiestnenia, pričom komunitné subreddity sa páčia r / Pittsburgh stať sa centrom správ a miestnych diskusií. Reddit vyzerá na prvý pohľad, akoby ste sa mohli ponoriť priamo do marketingu pre svoje cieľové perspektívy.

To však nie je tak celkom pravda; a práve tu Reddit živí obchodníkov so sociálnymi médiami.

Ako zaujať a uviesť na trh na Reddite

Redaktori tvrdo chránia komunity, ktoré vybudovali, a nenávidia jednotlivcov alebo značky, ktoré sa pokúšajú uniesť subreddit pre osobný prospech. Obchodníci, ktorí to považujú za zlé, pristupujú k Redditu radi ako príspevky na stránkach Craigslist a len málo sa zamýšľajú nad hodnotami a prioritami publika, ktoré oslovujú.

V skutočnom svete by to bolo ekvivalentom prechádzky do udalosti Magic: the Gathering v miestnom obchode s komiksmi a kričania o tom, aké skvelé sú vaše tričká. Ľudia v komunitách Reddit sa spojili z konkrétnych dôvodov - záľuby, sociálne príčiny alebo prostá zábava - a ak chcete na tejto sociálnej sieti nájsť úspech, musíte to skutočne rešpektovať plošina.

Ak plánujete uvádzať na trh na serveri Reddit, mali by ste prijať nasledujúce osvedčené postupy:

• Najprv sa staňte členom. Málokto dôveruje úplne novému používateľskému účtu a okrem príspevkov na propagáciu produktov alebo služieb sa neukladajú žiadne príspevky. Skôr ako začnete marketingovať, buďte skutočným účastníkom a ponorte sa do toho, ako veci fungujú, od vlákien komentárov až po vtipy vo vnútri.
• Dajte viac, ako si vezmete. Väčšina komunít Reddit žiada, aby ste prispievali 80% času a iba sami seba propagovali 20% času. V závislosti na vašom obsahu a cieľovej komunite sa tento pomer môže zvýšiť alebo znížiť.
• Uverejňujte pôvodný obsah a zapojte sa originálnym spôsobom. Na Reddite nenájdete marketingový úspech, ak svoj denný príspevok na Facebooku upravíte a vložíte do podobredku. Ak sa však môžete stať hodnotným prispievajúcim členom komunity, môžete pre svoju značku odomknúť nový prúd fanúšikov.
• Ani neuvažujte o použití shillov. Falošné účty, nezverejnení platení sponzori, požiadavky na hlasovanie zamestnancov - Redditors to videli všetko a veľmi ich nahnevá, keď sa obchodníci pokúsia jednu prevziať.

Aj keď sú tieto normy univerzálne (z väčšej časti) naprieč platformou Reddit, musíte tiež pochopiť, že vaše cieľové komunity môžu mať vlastnú kultúru.

Ak ste členom ako prvý a úprimne sa zaujímate o komunitu, do ktorej sa chcete zapojiť, nebude to problém. Pomerne ľahko si osvojíte tradície a spôsoby subredditu, zistíte čo druh obsahu, ktorý vás najviac zaujme, a naučte sa, ako svoj obsah titulovať a formátovať na maximum účinok. Osvojíte si tiež niekedy nevyslovené pravidlá subredditu.

Na ilustráciu r / CatsStandingUp povoľuje iba obrázky mačiek, ktoré stoja. Viac ako 300 000 predplatiteľov tejto komunity odosiela iba obsah s názvom „Kat.“ a uverejňujte odpovede s textom „Kat.“ To je všetko. Neviem prečo, ale tak to je. Ak vstúpite do tejto komunity a urobíte niečo iné, budete takmer okamžite vylúčení zo sledovaného rozsahu.

Zdôrazňujem všetky tieto zvláštnosti, pretože Redditors rýchlo ignorujú alebo odstraňujú zjavných outsiderov. Kladú dôraz na kvalitu svojho obsahu a svätosť svojich komunít. Vedia, že ak nebudú usilovne pracovať na moderovaní a udržiavaní štandardov komunity, ich milovaný kútik internetu by mohli prepadnúť ľudia, ktorí chcú iba predávať veci.

Ako vytvoriť úspešnú prítomnosť Redditu pre vašu značku

Ak chcete začať predávať svoje podnikanie na stránkach Reddit, je užitočné postupovať podľa tohto plánu.

Vytvoriť účet

Najskôr sa budete musieť zaregistrovať pre účet Reddit. Zvážte výber používateľského mena, ktoré obsahuje kľúčové slovo značky aj osobné meno. Ak k svojej marketingovej činnosti môžete pripojiť skutočnú osobu, bude sa všetko cítiť autentickejšie.

Nastavte si účet TrackReddit na príjem upozornení

TrackReddit (s bezplatnými a prémiovými funkciami) vám môže posielať upozornenia, keď sa na serveri Reddit použijú vaše kľúčové slová alebo frázy. To vám umožní rýchlo naskočiť, keď používatelia spomenú vašu značku, a tiež na zapojte sa do konverzácií o presných témach alebo typoch výrobkov, ktoré sú pre vás dôležité.

Vytvorte si svoj zdroj

Vykopajte všetky subreddity, ktoré by mohli byť relevantné pre vašu značku. Predvolená úvodná stránka je dobrým miestom na začatie. Potom odhaliť menšie a špecializované komunity, pozrite sa na odporúčané komunity v bočnom paneli subredditu a vyhľadajte na Googli dopyt „Reddit + [odvetvové kľúčové slová]“ (výmena tém alebo kľúčových slov, na ktorých vám záleží).

Počúvajte a číhajte

Denne sa prihláste na serveri Reddit, prechádzajte svojím informačným kanálom a prezerajte si diskusie. Začnite hlasovať a pridávať komentáre kam môžete prispieť. Získajte predstavu o tom, aký druh obsahu je pre vaše cieľové komunity zaujímavý a všeobecný priemerný čas odosielania najvyšších príspevkov.

Zintenzívniť účasť

Predtým, ako začnete odosielať pôvodný obsah, prijať pravidelnú komentárovú kadenciu. Nie, nie je to ako cvičebný program, kde dostanete svojich 10 komentárov za deň. Musíte skutočne prispieť, venovať si čas zapájajte sa do diskusií, odpovedajte na otázky a zdieľajte vtipy.

Zdieľajte jedinečný a originálny obsah

Vytvorte obsah iba pre svoje cieľové publikum Reddit (v nasledujúcej časti sa dozviete, aké typy obsahu sú v Reddite populárne), ale nenechajte sa rozčúliť, ak mu nie je venovaná veľká pozornosť. Tak ako sa každý príspevok na Facebooku nestane virálnym, nestane sa každý príspevok Redditu megahitom. Ak dostanete niekoľko pozitívnych komentárov a niekoľko kladných hlasov, je to začiatok.

Byť dôsledný

Neustále sledujte svoju aktivitu Reddit. Žiadna platforma sociálnych médií nie je okamžitým bankomatom s návratnosťou investícií a Reddit sa nijako nelíši. Hrajte dlhú hru a naďalej aktívnym a hodnotným prispievateľom do komunity.

Len čo prejdete vyššie uvedenou cestovnou mapou, ďalšie otázky, ktoré značky zvyčajne majú, sa týkajú frekvencie a objemu. Bohužiaľ, neexistuje dokonalá odpoveď. Niektoré subreddity sú väčšie a aktívnejšie ako iné. Niektoré subreddity očakávajú od používateľov viac alebo menej originálneho obsahu ako iné.

Pamätajte: Používanie Redditu ako marketingovej platformy je pokročilý organický marketing, takže musíte využiť svoje marketingové skúsenosti a zistiť najlepší plán útoku pre vybrané publikum.

8 typov obsahu Reddit pre obchodníkov

Reddit môže byť domovom prakticky pre akýkoľvek typ digitálneho obsahu. Zahŕňa nové typy obsahu, na ktoré by vás možno ešte nenapadlo. Ak na ňu môžete odkazovať, v zásade by si mohlo nájsť publikum na Reddite.

Existuje však skupina typov obsahu, ktoré majú tendenciu byť v Reddite najviac zaujaté. Zostavil som tieto typy v hrubom poradí na základe ich potenciálu zapojenia, ale to, čo funguje pre vašu značku, sa môže líšiť. Pamätajte, že pôvodný obsah - vo všeobecnosti - prekonáva všetko ostatné.

Tu sú typy obsahu, ktoré majú zvyčajne najväčší záujem o Reddit.

GIFy

Reddit miluje súbory GIF vrátane športov, udalostí, filmových scén, animácií, roztomilých zvierat a redububové scény z popkultúry s vnútornými vtipmi Reddit. GIF sú verziou videa, ktorá má malú veľkosť. Ak má vaša značka akýkoľvek druh akcie, môžete s GIF dosiahnuť úspech.

Video

Prepojenie s platformami ako YouTube alebo Vimeo všeobecne prinesie relatívne nízku angažovanosť. Načítanie videí môže trvať príliš dlho a táto úroveň priameho nasadenia nie je pre mnohé komunity vhodná. Aby bolo jasné, toto neplatí pre všetky subreddity, takže počet najazdených kilometrov sa môže líšiť, ale ak môžete stiahnite najlepšiu časť videa do súboru GIF a potom odkaz na celý zdroj v komentároch, pravdepodobne uvidíte väčšie zapojenie.

Obrázky

Statické obrázky sú vhodné pre mobilné zariadenia a na úvodné zapojenie si vyžadujú veľmi malú pozornosť. Obrázok musí byť opäť zaujímavý. Ak nájdete spôsob, ako zahrnúť mačku alebo psa, ste v hre.

Text

Mnoho subredditov sa darí takmer výlučne textovým príspevkom a diskusiám. To môže v mobilnom veku znieť neintuitívne, ale mnoho redaktorov miluje hlboký obsah a diskusie podnecujúce k zamysleniu, vďaka čomu je text preferovaným formátom.

Blogy

Redditors majú celkovo veľkú nechuť k blogovému spamu. Ak chcete byť výnimkou, musíte byť neuveriteľne aktívni v subredditoch, kde sa rozhodnete zdieľať príspevky na blogu. Mal by si buďte si mimoriadne istý, že obsah je veľkolepýa že vaše vykonávanie obsahu nepríde ako samoúčelné. Ak máte pocit, že máte kus obsahu v blogu, ktorý sa oplatí zdieľať, zvážte vytvorenie odkazu na stránku Reddit namiesto odkazu na svoju stránku.

AMA

Skratka AMA znamená „opýtaj sa ma na čokoľvek“ a tieto vlákna vyzývajú Redditors, aby položili osobe akékoľvek otázky, ktoré chcú. Ľudia alebo značky s jedinečnými príbehmi alebo tí, ktorí majú veľkú reputáciu, majú u AMA veľký úspech. AMA sa často uskutočňujú v subreddite r / IAmA, ale subreddity zamerané na záujmy tiež často hostia AMA.

Niektoré z najlegendárnejších AMA zahŕňajú jednu s Dr. Jane Goodall a nejaký chlapík, ktorý hrával Goofyho v Disney World. Ak vyskúšate tento prístup, musíte prijať koncept AMA v dobrom aj zlom, takže choďte do toho s hrubou pokožkou.

Novinky

Vďaka rýchlosti internetu je Reddit silným centrom pre novinky. V komunitách spojených s aktuálnymi aktualizáciami (politika, videohry, filmy atď.) Vás zdieľanie noviniek môže stať hitom. Táto správa je niekedy čerstvým tweetom od vodcu myšlienky alebo prvým článkom o tom, čo by sa pre komunitu mohlo stať hlavným problémom.

Reklamy

The Reddit reklamná platforma je momentálne trochu škaredé káčatko. Zatiaľ čo firmy s ňou v minulosti zaznamenali značný úspech, Reddit svoju reklamnú platformu niekoľkokrát vystrojil a prerobil za posledných pár rokov bolo ťažké hovoriť o osvedčených postupoch alebo o tom, ako je porovnanie výdavkov na reklamu na Reddite s Google alebo Facebookom reklama.

Keď už hovoríme všeobecne, zacielenie reklám podľa komunity bolo pre mojich klientov produktívne, zatiaľ čo sa zdá, že široké digitálne reklamy v štýle zobrazovania vykazujú nízku mieru zapojenia.

Pamätajte si: Keď začnete uverejňovať pôvodný obsah, záleží na rozmanitosti, a to preto, lebo s GIF vyhrávate neznamená, že by ste mali zverejňovať iba súbory GIF. Slúžte svojmu publiku a slúžte mu rôznymi spôsobmi, ak môžete.

Príklady úspešného marketingu Reddit

Chcete predávať veci a práve som vám povedal, že Redditors nie sú fanúšikovia, ktorým sa predáva. Tu je problém: Redditors s radosťou prijímajú značky, ktoré rešpektujú ich komunity, a aktívne sa podieľajú na zlepšovaní týchto komunít. Milujú originálny obsah. Radi sa smejú. Radi sa učia nové veci. A milujú značky, ktoré si našli čas a spoznali ich.

Verím, že keď sa marketing uskutoční správne, prinesie úžitok zákazníkom a potenciálnym zákazníkom. Myslím si, že dobrý marketing sa snaží slúžiť publiku. Nielenže by mal marketing potešiť zákazníkov, ale samotný marketingový akt by mal priniesť hodnotu aj pre ich život.

Nedávno sa konalo KFC trojbojová kampaň za Valentína, ktorá obsahovala súťaž v kreslení, písaní a Photoshope. KFC nazhromaždil okolo troch vlákien približne 900 komentárov a niekoľko desiatok príspevkov.

Víťaz v každej kategórii získal lup z KFC, darčekové karty a koberec z medvedej kože Colonel Sanders (biely koberec s tvárou, chodidlami a rukami plukovníka). Bola to úžasne zvláštna kampaň starostlivo zameraná na niektoré z najkreatívnejších komunít Reddit.

Najdôležitejšie je, že KFC išiel s vedomím, že niekoľko internetových trollov je pre tento kurz rovnocenných. Marketingový tím si robil srandu z Redditors, aj keď to znamenalo, že sa pri tom budú baviť, a komunita vytvorila okolo značky KFC množstvo originálneho obsahu.

Urobili si čas na odpoveď na komentáre a zahájenie konverzácie pokusom o pridanie do komunity (ponúkaním cien že používatelia by ocenili použitie schopností, na ktoré sú hrdí, ale nemuseli by sa predvádzať tak často, ako by chceli Páči sa mi to). Keď veľká značka ako KFC zaujme publikum na takej osobnej úrovni, môže sa poďakovať Redditors a vybudovať si pokladnicu vysoko zdieľateľného a ľahko zapamätateľného obsahu.

V tomto prípade použila spoločnosť KFC sponzorované príspevky na preskočenie na popredné priečky, ale marketingová taktika Reddit funguje aj organicky. Sesterská značka KFC, Taco Bell, má svoj vlastný subreddit plný organického obsahu odoslaného fanúšikmi.

Na to, aby ste v Reddite vyhrali s organickým obsahom, nemusíte byť významnou spotrebiteľskou značkou.

Zoberme si napríklad Ryana Morrisona. Je právnym zástupcom videohier, ktorý sám popisuje, a uverejňuje príspevky pod používateľským menom VideoGameAttorney na Reddite. Morrison si získal reputáciu napríklad pri vývoji subredditov pre vývoj hier r / gamedev, a ponúkanie bezplatných právnych odpovedí začínajúcim vývojárom s očakávaným vylúčením zodpovednosti, že sa jedná iba o vzdelávanie a zábavu, a nie o právne záväzný vzťah so zákazníkom.

Tieto relácie Otázky a odpovede robí konzistentne už niekoľko rokov a jeho posledné príspevky v r / gamedev dosiahli v priemere niekoľko stoviek komentárov.

To je celkom dobré, ale jeho vlákno je v r / IAmA (subreddit, kde špecialisti alebo ľudia s jedinečnými otázkami týkajúce sa príbehov od používateľov) vygenerovali takmer 1 800 komentárov a viac ako 15 000 hlasov za. To je veľká angažovanosť!

Morrisonov prístup k rozvoju podnikania prostredníctvom Redditu je jednoduchý. Chodí do komunít, kde môže byť užitočný, a ponúka svoje postrehy. V skutočnosti sa jeho klientmi stane iba malé percento redaktorov, ale v hre si vybudoval reputáciu rozvojovej komunite kvôli jeho aktivite a jeho ochote byť pozitívnym prispievateľom k publiku, na ktorom mu záleží o.

Ak sa pozriete pozorne, môžete nájsť stovky značiek a obchodných lídrov, ktorí robia to isté. Oni nájsť komunity, ktoré sú relevantné im a vyvinúť úsilie, aby boli pozitívnymi prispievateľmi do týchto komunít.

Jason Calacanis, plodný anjelský investor a hostiteľ podcastu This Week in Startups, komentáre a odpovede na témy týkajúce sa podnikania, startupov a investovania. Dokonca používa Reddit na kladenie otázok pre svoje epizódy rád a odpovedí.

Na strane remeselnej výroby Christine McConnell postavila pre svoje kreatívne projekty pokračovanie na stránkach Reddit (a Imgur), čím upútala pozornosť riadiacich pracovníkov Netflixu. Teraz má svoju vlastnú šou, Zvedavé výtvory Christine McConnellovej.

Reddit je zväčša prázdne plátno. Pretože jeho používatelia reagujú na kreatívny obsah pozitívne, môžete vezmite základné kúsky toho, čo robí Reddit zaškrtnutím a nájsť jedinečné a nové spôsoby, ako využiť platformu.

Záver

Tam, kde sú iné platformy sociálnych médií postavené na predpoklade centralizácie sledovania okolo vášho účtu (vaše obľúbené miesta na Facebooku, sledovatelia na Twitteri, LinkedIn ), komunitná štruktúra Redditu znamená, že bude zaujímať veľmi odlišné miesto vo vašej širšej stratégii a iný druh zapojenia značky.

Keď prvýkrát začnem hovoriť s klientmi o tom, ako môžu používať Reddit, skôr to popisujem ako rozšírenie ich public relations aktivity. Je to príležitosť priamo hovoriť so svojím cieľovým publikom, byť súčasťou komunít, na ktorých záleží vašej značke, a budovať skutočné vzťahy s týmito komunitami.

Z tohto pohľadu je Reddit informačný nástroj. Nenahradí to budovanie publika, ktoré robíte na tradičných platformách založených na nasledovníkoch, ale malo by vám to otvoriť nové dvere v spôsobe vytvárania a zdieľania originálneho obsahu súvisiaceho s vašou značkou.

Co si myslis? Zvažujete Reddit ako marketingový kanál? Aké máš otázky? Podeľte sa o svoje myšlienky v komentároch nižšie.

Ďalšie články o vytváraní obsahu na sociálnych sieťach:

• Zistite, ako vytvoriť svoje vlastné súbory GIF.
• Objavte tri mobilné aplikácie na zlepšenie kvality vašich fotografií.
• Naučte sa, ako vytvárať krátke, občerstviteľné videá pre sociálne médiá.