Päť spôsobov, ako sa spoločnosť rozrástla 800-krát so sociálnymi médiami: prieskumník sociálnych médií

Chcete zvýšiť svoj predaj, ale nemáte peniaze na reklamu?

Prajete si rozvíjať svoje podnikanie pomocou sociálnych médií?

V tomto článku nájdete „tajnú omáčku“ na sociálnych sieťach, ktorú môže každý použiť na rozvoj svojho podnikania bez toho, aby utrácal peniaze za reklamu.

Sprievodca marketingom Cheapskate

Alison Prince - vlastná „lacná korčula v srdci“ a majiteľka firmy Vyberte si svoju slivku, online maloobchod so špecializáciou na časovo obmedzené zľavové obchody - rozšírila svoje podnikanie 800-násobne pomocou toho, čo jej hovorí „Secret Sauce“.

Prince, matka štyroch detí žijúca v Utahu, založila blog s názvom Ako sa jej darí? s dvoma priateľmi v roku 2009. Stránka bola zameraná na návody pre remeselné projekty. Po malej počiatočnej investícii od každého partnera na propagáciu stránky použili výlučne sociálne médiá, ktorý fenomenálne vzrástol a teraz dosahuje 1,5 milióna ľudí mesačne.

Po získaní mnohých žiadostí o to, kde nájsť materiály pre projekty uvedené v dokumente How She She, hľadal Prince, ako hromadne získať kvalitné materiály za dobrú cenu. V apríli 2011 sa rozhodla založiť vlastnú firmu Pick Your Plum na priamy predaj zákazníkom.

Ak chcete propagovať Pick Your Plum, “So sociálnymi sieťami sme začali od prvého dňa," povedala. Spoločnosť založila s miernou počiatočnou investíciou bez rozpočtu na reklamu. Naučila sa však silu sociálnych médií pri rozširovaní publika How How She’s.

Spoločnosť Pick Your Plum spočiatku predávala produkty, ktoré spoločnosť Prince našla prostredníctvom distribútorov v Spojených štátoch. Jej publikum však rástlo natoľko, že spoločnosti do pol hodiny dôjdu produkty a stránka zostala nečinná, kým sa nasledujúce ráno nebudú predávať ponuky.

Šesť mesiacov po začatí podnikania boli Prince a priateľ v lietadle do Číny, aby sa stretli priamo s výrobcami. Ani jeden z nich nehovoril jazykom, ani nevedel nič o výrobe alebo dovoze. „Krútili sme hlavami a premýšľali:‚ Čo to robíme? ‘“ Zasmial sa Prince.

Teraz má spoločnosť Pick Your Plum vlastný sklad v Laytone v Utahu a zamestnáva 40 ľudí. Denne expedujú tisíce balíkov.

Dvaja pracovníci na čiastočný úväzok trávia každý 10 až 15 hodín týždenne správou stránok na Facebooku, Instagrame a Pintereste pre tento web. Okrem 100 dolárov v reklamách na Facebooku, ktoré Prince minul raz, všetky tržby spoločnosti pochádzajú z organických sociálnych médií.

# 1: Tajná omáčka

Čo je to „tajná omáčka“?

"Funguje to spolu," povedal Prince. "To je to, čo nás učili v materskej škole." Spolupracujeme s ostatnými blogermi a obchodmi, aby sme sa navzájom propagovali, sprostredkovali prenos a čitateľom.”

Prince si za tie roky vytvoril vzťahy so stovkami blogerov. Spoznala ich prostredníctvom komentovania ich stránok a chodením na blogovacie konferencie ako napr Summit o nadmorskej výške, SNAP! Konferencia a BlogHer.

Keď uviedla na trh produkt Pick Your Plum, poslala e-mail svojim kontaktom v blogoch so žiadosťou o podporu. Odozva bola ohromujúca a dosah na Pick Your Plum rýchlo rástol. Na oplátku spoločnosť Pick Your Plum propaguje týchto blogerov na vlastných sociálnych stránkach.

Kľúčové je nájsť doplnkové a kvalitné blogy a obchody, o ktorých vie, že sa jej zákazníkom bude páčiť. Hovorí, že sa navzájom dopĺňajú ako mäso a zemiaky na tanieri. Princ uvádza príklad:

„V deň, keď budeme predávať nite, textílie alebo gombíky, zverejníme to na Facebooku ako produkt dňa a o pár hodín neskôr uverejníme:„ Už ste sa odhlásili Make It and Love It? Zadarmo má niekoľko skvelých vzorov, na ktorých by ste mohli tieto produkty používať. ‘A tak posúvame jej návštevnosť späť. Poslali sme jej výrobky a ona uverejní príspevok: „Videli ste túto skvelú farbu nití od spoločnosti Pick Your Plum? P.S. Počul som, že sa začne predávať o pár dní. ““

Zvyšuje sa návštevnosť všetkých a zvyšuje sa aj predaj. Prince uviedla, že väčšina webov, s ktorými pracuje, má viac ako 100 000 aktívnych sledovateľov z Facebooku.

Dodáva, že existujú stránky, ktoré odmietli jej ponuku krížovej propagácie, znepokojená tým, že by zo svojich stránok posielali čitateľov. „[Tieto stránky] majú stále 20 000 sledovateľov na Facebooku,“ dodala. "Ak si to nechávaš pre seba a držíš to v tajnosti, rovnako nerastieš."

Extra prísady

Okrem Prince’s Secret Sauce existuje ešte niekoľko ďalších prísad, ktoré prispievajú k lojálnej zákazníckej základni Pick Your Plum a následnému predaju.

# 2: Dajte svojim fanúšikom nápady

Spoločnosť Pick Your Plum príležitostne predáva sady blokov z obyčajného dreva. Prvýkrát bol predaj mierny. Najbližšie, keď práve začali s Pinterestom, a obsahoval odkaz na dosku zavolal Nápady na drevený blok.

"Predali sme toľko ďalších," povedal Prince. Teraz hovorí, že keď prepájajú produkty s nástenkami Pinterest s nápadmi, ako ich používať, zvýšenie predaja v priemere o 50-200%. Ich sledovanie Pinterestu sa odvtedy zvýšilo na takmer 80 000 sledovateľov.

# 3: Dajte svojim fanúšikom spôsob, ako vás lepšie spoznať

„Zistili sme, že Instagram nie je priamou koreláciou s tržbami, ale je to tak priama korelácia s fanatickými fanúšikmi, “Povedal princ. Vníma Instagram ako miesto, kde fanúšikovia môžu lepšie spoznať vašu značku a spoznať váš hlas mimo toho, čo ponúkate na predaj.

Oni používajte Instagram na to, aby zákazníci spoznali ľudí stojacich za týmto podnikaním.

# 4: Poskytnite fanúšikom dôvod na zdieľanie

Pick Your Plum neustále dáva svojim nasledovníkom v sociálnych sieťach dôvody na zdieľanie. Často organizujú promo akcie, v ktorých žiadajú zákazníkov, aby označili priateľa a potom niečo rozdali víťazovi aj priateľovi. Prince uvádza, že ich lajky na Facebooku sa počas týchto akcií vždy dramaticky zvýšia.

Ďalším obľúbeným darčekom je Winner Winner Plum Dinner. Požiadajú sledujúcich, aby klikli na položku Páči sa mi, ak by chceli, aby 20 náhodných sledovateľov získalo darček zadarmo, a pravidelne dostáva niekoľko tisíc odpovedí.

# 5: Prezentujte svojich fanúšikov

Pinterest a Instagram sú miesto, kde Pick Your Plum dáva svojim fanúšikom príležitosť zažiariť. „Švestkové výbery... Vyrobené vami”Skupinová tabuľa na Pintereste je miesto, kde si zákazníci môžu pripnúť projekty, ktoré vytvorili pomocou produktov Pick Your Plum. V súčasnosti má takmer tisíc pinov a viac ako 200 prispievateľov.

Spoločnosť Pick Your Plum bola veľmi dôvtipná v oblasti premeny mnohých svojich nasledovníkov na zoznam e-mailov, aby s nimi mohli zostať v kontakte, aj keď sa zmenia algoritmy sociálnych médií. Prince je však neoblomný v otázke sily sociálnych médií pre rozvoj vášho podnikania.

„Sociálne médiá pre mňa znamenali absolútnu zmenu života,“ uviedla. "O tom niet pochýb."

Co si myslis? Skúsili ste rozšíriť svojich sledovateľov a predaj krížovou propagáciou s doplnkovými webmi? Aká je vaša „Tajná omáčka“ na sociálnych sieťach? Nižšie uveďte svoje pripomienky a otázky.