5 štúdií marketingu sociálnych médií, ktoré si musíte prečítať: prieskumník sociálnych médií

Vo svete sociálnych médií sa toho deje veľa. Tu je krátke zhrnutie posledných významných zistení z výskumu:

# 1: Do roku 2010 bude 26 miliónov dospelých (1 zo 7) dospelých v USA využívať Twitter mesačne

Nová štúdia od eMarketer prekonáva ich predchádzajúce odhady používania Twitteru. Štúdia, ktorá sa uskutočnila len minulý mesiac, zistila nasledujúce: „V roku 2009 bude 18 miliónov dospelých z USA, ktorí majú prístup k Twitteru na akejkoľvek platforme najmenej každý mesiac. To predstavuje 200% nárast oproti úrovniam z roku 2008. V roku 2010 dosiahne využitie 26 miliónov dospelých obyvateľov USA, čo predstavuje ďalšie stúpnutie o 44,4%. “

Začiatkom tohto roka eMarketer uviedol konzervatívnejšie čísla používania a uviedol, že existujú náznaky veľký počet používateľov, ktorí stránku opustia krátko po registrácii, a mnoho ďalších iba ju používa sporadicky. Nedávno však revidovali svoje odhady, pretože „posledné údaje ukazujú zdravé a rastúce percentuálne podiely“ Používatelia internetu v USA, ktorí si osvojili populárnu platformu pre mikroblogovanie, “uviedol senior analytik eMarketer Paul Verna.

Twitter nie je jedinou stránkou sociálnych sietí, ktorá hlási rekordné počty využití. V septembri, Facebook oficiálne dosiahol hranicu 300 miliónov používateľov, vďaka čomu je stránka sociálnych sietí takmer taká veľká ako populácia USA.

# 2: Američania trávia 17% online času na stránkach sociálnych médií

Pretože populárne platformy sociálnych médií neustále zvyšujú počet používateľov, je logické dospieť k záveru, že Američania trávia viac času na stránkach sociálnych sietí. Podľa nedávnej štúdie Spoločnosť Nielsen, 17% času stráveného online bolo na stránkach sociálnych sietí (nárast zo 6% v auguste 2008).

Medzi tými, ktorí tomuto poslednému trendu venujú najväčšiu pozornosť, sú inzerenti. Výdavky na online reklamu sa zvýšili o 119% na 108 miliónov dolárov v auguste 2009.

# 3: V roku 2010 bude viac ako 50% obchodníkov využívať sociálne médiá

Obchodníci si čoraz viac uvedomujú, že marketing v sociálnych médiách musí byť kľúčovou súčasťou ich stratégie nákupu médií. Toto nedávno potvrdili závery „Štúdie o mediálnom plánovaní z roku 2010“, ktorú vypracoval Centrum pre mediálny výskum, ktorá skúmala pravdepodobnosť marketingových pracovníkov vrátane sociálnych médií v ich marketingovom pláne na rok 2010. Viac ako polovica (56,3%) obchodníkov uviedla, že sociálne médiá budú „realisticky“ súčasťou tejto zmesi.

Top 5 najpopulárnejších médií pre výdavky na marketing v roku 2010 bolo nasledovných:

• E-mail (56,8%)
• Sociálne siete (56,3%)
• Vyhľadávanie podľa kľúčových slov (49,7%)
• Rozhlas (42,2%)
• Časopisy (42,1%)

Navyše, 57% kupujúcich médií uviedlo, že si kúpi netradičné médiá, vrátane online, zobrazovania videa, vyhľadávania, mobilných sietí a sponzorstiev udalostí 43% uviedlo, že si kúpi tradičnejšie médiá, vrátane televízie, tlače a rozhlasu.

# 4: Najužitočnejší nástroj sociálnych médií pre blogy, povedzte 51% firiem

„Globálny prieskum“ spoločnosti McKinsey Quarterly preskúmali celkové hodnotenie spoločností, pokiaľ ide o hodnotu rôznych technológií sociálnych médií. Podľa prehľadu eMarketer „Keď sa jedná o výhody pre zákazníka, blogy boli najužitočnejším nástrojom a priniesli merateľné výhody 51% odpovedajúcim spoločnostiam na celom svete. Nasledovalo zdieľanie videa a sociálne siete po 48% a kanály RSS po 45%. “

Okrem týchto zistení medzi prvé tri uvádzané výhody marketingu Web 2.0 patrili:

• Zvýšená efektivita marketingu (52%)
• Vyššia spokojnosť zákazníkov (43%)
• Znížené marketingové náklady (38%)

# 5: 75% marketingových pracovníkov plánuje v roku 2010 zvýšiť využitie sociálnych médií

Podľa nedávneho prieskumu poskytovateľa virtuálnych udalostí Nespravodlivé, marketingoví pracovníci sa najviac zameriavajú na prilákanie a udržanie zákazníkov v roku 2010 a plánujú na to dosiahnuť sociálne médiá. Niekoľko zaujímavých faktov z nálezov Unisfair:

The 3 popredné marketingové priority v roku 2010 podľa amerických obchodníkov:

• Získanie nového zákazníka (60%)
• Udržanie a zapojenie zákazníka (48%)
• Myšlienkové vedenie (45%)

The najlepších 5 marketingových taktík Americkí obchodníci plánovali zvýšiť svoj marketingový mix v roku 2010:

• Sociálne médiá (75%)
• Vyhľadávanie na webe / SEO (51%)
• E-mailové kampane (49%)
• Virtuálne udalosti (48%)
• Online reklama (28%)

Štúdia tiež požiadala marketingových pracovníkov, aby vyhodnotili hodnotu platforiem sociálnych médií. LinkedIn sa umiestnil na vrchole 26%, Facebook 23% a Twitter 17%.

Co si o tom myslis? Ako môžu tieto zistenia štúdie ovplyvniť vaše budúce aktivity v sociálnych sieťach? Budem rád, keď sa mi ozvete.