Ako optimalizovať vaše príspevky na Facebooku pomocou štatistík z Facebooku: Examiner pre sociálne médiá

Chcete zvýšiť svoju angažovanosť na Facebooku?

Máte záujem zistiť, aký obsah oslovuje vaše publikum?

Vďaka službe Facebook Audience Insights môžete získať informácie, ktoré potrebujete, aby ste mohli prispôsobiť obsah podľa preferencií publika.

V tomto článku nájdete zistite, ako využiť funkciu Audience Insights na optimalizáciu vašich príspevkov na Facebooku.

Prečo Facebook Audience Insights?

Štatistiky publika z Facebooku je splnením sna obchodníka v oblasti sociálnych médií. Bol navrhnutý ako nástroj pre zacielenie reklám na Facebooku, ale poskytuje aj pokladnicu údajov o vašom súčasnom publiku, cieľovom trhu a zákazníckych základniach konkurencie.

Vypočujte si tento článok:

Kde sa prihlásiť na odber: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Posunutím na koniec článku nájdete odkazy na dôležité zdroje uvedené v tejto epizóde.

Jednoducho pripojte svoju stránku alebo hromadu požadovaných demografických údajov

vrátane veku, pohlavia, polohy, záujmov, financií, zamestnania, príjmu, rodinnej štruktúry, nákupného správania a ďalších.

Tu je niekoľko spôsobov, ako klepnutím na tieto údaje optimalizujete príspevky na Facebooku pre svoje publikum, zvýšenie organického dosahu a zapojenia bez reklamy.

# 1: Použite údaje o životnom štýle na vytvorenie Personas

Údaje o životnom štýle v Štatistiky publika vytvára mini-persony na základe demografických údajov, nákupného správania, príbuznosti a záujmov značky. Aj keď sú osobnosti pomerne široké, vytvárajú základ komplexného obrazu o tom, kto je vaším publikom.

Životná osobnosť skupiny Apple Pie Families predstavuje 7% amerického publika na Facebooku vo veku nad 18 rokov. Facebook definuje túto osobnosť ako „páry vyššej strednej triedy so školopovinnými deťmi... majitelia domov, často vodiči minivanov a zanietení poslucháči rádia. “

Z tohto útržku informácií môžete predstavte si životy tohto publika. Môžete si predstaviť, že rodičia budú ráno voziť svoje deti do školy a počúvať rádio. Po rodinných večeriach sa deti utiahnu do svojich izieb, aby si cez týždeň robili domáce úlohy. Môžete špekulovať, že ide o rodičov, ktorí sú vysoko zastúpení v živote svojich detí. Sú zapojení, informovaní a určitým spôsobom ich definuje ich stav ako rodičov.

Ako sa teda tieto informácie premenia na písanie príspevkov, ktoré budú upútať pozornosť tohto publika a motivovať ich, aby konali? Robíte to podľa ich podmienok. Zvážte, čo je pravdepodobné, že majú práve na mysli, a ako môže vaša značka pomôcť potlačiť ich úzkosť a celkovo vylepšiť ich život.

Pokiaľ ide o osobnosti publika, všetko je o rámovaní. Povedzme, že organizujete promo akciu. Mohli by ste upraviť časový rámec a rozsah propagácie tak, aby bola realizovaná ako kampaň typu back-to-school? Alebo, v širšom zmysle slova, ako môže kampaň hovoriť o každodenných radostiach a výzvach rodičovstva?

Napríklad najväčší segment publika na Facebooku pre Kraft Foods je Apple Pie Families. V tomto augustovom príspevku spoločnosť obsahuje odkaz na recepty vhodné pre deti.

Pochopenie, že v tom čase sa veľká časť publika pravdepodobne zameriavala na posielanie detí späť do školy, Kraft Potraviny upravili svoj obsah nielen preto, aby upútali pozornosť publika, ale aj aby poskytli informácie, ktoré do nich ľudia mohli vložiť akcia.

# 2: Meracie záujmy a pridruženie k obľúbeným stránkam

Na základe facebookových stránok, ktoré sa im páčia, sa môžete dozvedieť veľa o segmente publika. Myslite na tieto informácie skôr ako na správu o iných podnikoch a skôr na kľúčové rozdelenie záujmov.

Sekcia Páči sa mi na stránke v službe Facebook Audience Insights sa skladá z najlepších stránok, ktoré sa páčia v každej kategórii, a zo stránok, ktoré s najväčšou pravdepodobnosťou budú relevantné pre vaše publikum. Tieto kombinované údaje vám pomôžu pokračovať v zostavovaní komplexnej osobnosti.

Páči sa vám pozrite sa na to, aká je politická príslušnosť vášho publika, ktoré médiá sledujú, kde nakupujú, aké organizácie podporujú, aké aplikácie používajú a ďalšie.

Z makroskopického hľadiska študujte tieto údaje, aby ste sa dostali do povedomia publika. Pridajte k obrázku, ktorý ste začali formovať z údajov o životnom štýle. O čom sa títo ľudia rozprávajú so svojimi priateľmi? Ako trávia svoj voľný čas? O aké problémy sa starajú?

To získať viac podrobností, pozrite sa na každú kategóriu osobitne, aby ste zistili, ako rozvíjať obsah okolo nej. V nasledujúcom príklade údaje o Páči sa mi na stránke odhalia ľudí, ktorí majú záujem Mestská tržnica v Ponce (domov reštaurácií, obchodov, kancelárií a apartmánov v Atlante) sa bude pravdepodobne tiež páčiť Atlanta BeltLine (pešia a cyklistická cesta mestom).

Mnoho príspevkov na Facebooku Ponce City Market sa preto zameriava na outdoorové a pochôdzne aktivity v Atlante a príležitostne prikývne na BeltLine.

# 3: Zistite, ako vaše publikum interaguje s obsahom

V sekcii Aktivita Audience Insights sa dozviete, ako je pravdepodobné, že váš segment publika bude interagovať s obsahom na Facebooku. Môžeš uvidíte, ako pravdepodobne sa im bude páčiť, komentovať a zdieľať stránky a príspevky, kliknite na reklamy a použite konkrétne zariadenia na prístup k ich účtom.

Nižšie uvedený segment publika zahŕňa 2 až 2,5 milióna aktívnych používateľov v Spojených štátoch, ktorí majú mesačný záujem L. L. Bean. Modrá predstavuje frekvenciu aktivít segmentu publika a šedá predstavuje celý Facebook. Ako vidíte, toto publikum je na Facebooku podstatne aktívnejšie ako bežná populácia na Facebooku.

Z týchto údajov mohol L. L. Bean vyvodiť záver, že ich publikum je pripravené na angažovanú kampaň. Za posledných 30 dní bolo ich publikum asi päťkrát pravdepodobnejšie, že komentujú príspevok, ako bežné publikum na Facebooku. To pravdepodobne znamená, že sú ochotnejší zdieľať názory, informácie a obsah ako iné publikum.

V júni L.L. Bean spustil viackanálový kanál, používateľom generovaná obsahová kampaňpovzbudzovanie fanúšikov k zdieľaniu fotografií ich obľúbených letných chvíľ na sociálnych sieťach maloobchodníka.

Používanie štatistík publika z Facebooku na Posúďte, ako je vaše publikum vysoko zapojené, najmä pokiaľ ide o niečo také osobné ako komentovanie, je chytrým prvým krokom pred každou väčšou výzvou k akcii.

Je to tiež dôležité všimnite si, ktoré zariadenia vaše súčasné a cieľové publikum používa na prístup na Facebook. Aj keď takmer všetok váš obsah na Facebooku by mal byť rovnako optimalizovaný pre mobilné zariadenia, spôsob, akým ľudia pristupujú k vášmu obsahu, vám môže pri komunikácii s vami veľa povedať o ich spôsobe myslenia.

Napríklad ak ste kamenný obchod a vaše publikum väčšinou pristupuje k Facebooku prostredníctvom mobilu, zvážte a geograficky zameraná kampaň na Facebooku riadiť pešiu premávku od ľudí v tejto oblasti.

# 4: Ponorte sa do publika

Štatistiky publika na Facebooku môžu a mali by byť použité na viac ako iba na hodnotenie stavu vášho súčasného publika. Mali by ste ho tiež použiť na profilujte charakteristiky ľudí, ktorých chcete osloviť, pri pohľade na príjem a zloženie ich domácností.

Napríklad, ak ste zvládli Športový bar Nellie’sNa facebookovej stránke môžete zapojiť používateľov starších ako 21 rokov, ktorí žijú vo Washingtone a zaujímajú sa o tri hlavné športové tímy v tejto oblasti.

Ak sa pozriete na údaje o domácnosti, môžete vidieť, že 54% ich publika žije v domácnosti len s jedným alebo dvoma ľuďmi, čo znamená, že sú pravdepodobne slobodní alebo bezdetní. Tiež 61% má príjem domácnosti menej ako 100 000 dolárov ročne. Väčšina z nich vlastní svoje domovy, ktoré majú najpravdepodobnejšiu hodnotu od 200 000 do 500 000 dolárov.

Získate tak dosť informácií, s ktorými môžete pracovať. Údaje sú užitočné pri dopĺňaní ďalších záujmov a osobností získaných z prehľadov publika a pri získavaní nového pohľadu na životný štýl tohto publika.

V príspevku nižšie Nellie’s Sports Bar pripomína fanúšikom, že bar sa otvára v sobotu o 11:00. Prečo je to relevantné?

Ich publikum tvoria dospelí, ktorí pravdepodobne nemajú deti, a preto je brunch v športovom bare úplne rozumný. Aj keď si zarábajú dosť dobre na to, aby si mohli pohodlne vychutnať jedlo a pitie, nie sú tak bohatí, že by mali pravdepodobne stále raňajky v štvor- a päťhviezdičkových reštauráciách.

Údaje domácnosti neposkytujú iba zachytávanie záujmov ľudí, ale poskytujú vám zasvätený pohľad na to, ako ľudia žijú svoj život. Štruktúra domu niekoho a to, koľko zarobí, vám môže povedať veľa o veľkých rozhodnutiach, ktoré môžu urobiť (napríklad kde bývať) a o ich každodenných voľbách (napríklad kde si dať obed).

# 5: Použite správanie pri nákupe na preskúmanie výdavkových návykov

Štatistiky o nákupnom chovaní fungujú podobne ako štatistiky o životnom štýle a stránke Páči sa mi. Tieto údaje vám v podstate umožňujú pozri sa, na čom ľuďom záleží, čo uprednostňujú, a hlavne, ako míňajú svoje peniaze.

PoolSupplyWorld je spoločnosť poskytujúca online bazény, ktorá sa stala známou svojou pútavou a vtipnou stránkou na Facebooku, ktorá sa môže pochváliť viac ako 99 000 fanúšikmi. Všeobecne povedané, ak ste spravovali túto stránku na Facebooku, mohlo by vás zaujímať nákupné správanie majiteľov domov nad 25 rokov. Podľa Facebook Insights je táto demografická pravdepodobnosť nákupu domácich výrobkov o 17% vyššia ako u bežnej populácie na Facebooku.

Z dôvodu tendencie tohto segmentu nakupovať domáce výrobky má nižšie uvedený príspevok na Facebooku zmysel.

Na Facebooku Insights sú zoradené ďalšie kategórie nákupu. Môžeš preskúmajte Jedlo a pitie, Oblečenie, predplatné služby, Zdravie a krása, Detské výrobky, Dom a záhrada, Šport a vonku, Obchodné nákupy a ďalšie.

Aj keď sú to široké kategórie, sú osvetliť, ako ľudia uprednostňujú rôzne prvky svojho života, a ako najradšej trávia čas.

Záver

Bez ohľadu na povahu vášho podnikania vám služba Facebook Audience Insights môže pomôcť pri výskume publika a v konečnom dôsledku aj pri spoločenskej angažovanosti. Tento výkonný nástroj ponúka cenné údaje bez akýchkoľvek nákladov.

Co si myslis? Ako využívate Facebook Audience Insights na podporu svojej stratégie na Facebooku a rozvoj vášho podnikania? Povedzte nám to v komentároch nižšie!

Obrázok stránky L.L.Bean na Facebooku vytvorený pomocou Placeit.