Pokyny na zverejnenie informácií o vplyvníkoch: Čo musia marketingoví pracovníci a tvorcovia vedieť: Examiner pre sociálne médiá

Pracujete s influencermi?

Zaujíma vás, ako najlepšie dodržať pokyny na zverejnenie informácií?

V tomto článku nájdete objavte, ako správne chrániť svoje podnikanie pri účasti na influencerových kampaniach.

# 1: Používajte vstavané nástroje na zverejnenie informácií pre špičkové sociálne platformy

Jedným pozitívnym výsledkom úsilia Federálnej obchodnej komisie (FTC) o zvýšenie transparentnosti je, že najznámejšie na svete (a najpoužívanejšie) sociálne platformy (Facebook, Instagram a YouTube) teraz poskytujú nástroje, ktoré pomáhajú marketingovým pracovníkom dodržiavať existujúce informácie pravidlá. Používanie týchto nástrojov môže dramaticky zjednodušiť úsilie na zabezpečenie súladu s predpismi a zároveň vám dá pokoj.

Instagram

V marci 2017 spustil Instagram značku „Platené partnerstvo s [obchodným partnerom]“, ktorá tvorcom uľahčuje prácu zvýrazniť sponzorované príspevky

v ich krmivách. Aj keď táto funkcia nebola sprístupnená všetkým používateľom Instagramu, môžu to tvorcovia a značky s prístupom vyhľadajte tento nástroj v sekcii Rozšírené nastavenia pri vytváraní príspevku.

Facebook

Facebook má podobné zásady a nástroje týkajúce sa značkového obsahu, ktoré uľahčujú proces zverejňovania informácií pre obchodníkov a tvorcov. Prvý krok pre obchodníkov je požiadajte partnerov autorov, aby požiadali o prístup k nástroju Facebook pre značkový obsah. Môžu prejsť na tento odkaz na začať proces.

Odtiaľ Facebook umožňuje podnikateľom, tvorcom a partnerom značka značkový obsah rôznymi spôsobmi, v závislosti od typu príspevku a obchodného cieľa. Prečítajte si v tomto článku úplné pokyny pre značkovanie obsahu komplexné časté otázky o Facebooku.

Ty trúbka

YouTube vylepšil transparentnosť tým, že vám to umožňuje pridať do ľubovoľnej videokampane voliteľné vyhlásenie o sprístupnení textu.

Ak pracujete s influencerom na YouTube, požiadať influencera, aby išiel k ich správca videa v Štúdiu pre autorov na dokončenie procesu. Tu sú kroky, ktoré musia dodržiavať:

Najprv, kliknite na tlačidlo Upraviť pre videodokument vyžaduje zverejnenie sponzorovaného obsahu. Na karte Informácie a nastavenia kliknite na položku Rozšírené nastavenia pod videom.

Vyhľadajte sekciu Vyhlásenie o obsahu vpravo dole a začiarknite políčko, ak video obsahuje platenú propagáciu.

Aj keď proces YouTube nie je príliš elegantný alebo jednoduchý, je to hodnotný proces, ktorý vám môže pomôcť vyhnúť sa budúcim problémom so zverejnením informácií FTC.

# 2: Ak neexistujú žiadne formálne nástroje, postupujte podľa osvedčených postupov zverejňovania informácií

Čo by mali robiť marketingoví pracovníci, keď neexistujú ani formálne nástroje na zverejnenie, ani jasné pokyny? Dobrou správou je, že reklamný priemysel má niektoré osvedčené postupy týkajúce sa zverejňovania informácií, ktoré sa uplatňujú na ovplyvňujúce kampane bez ohľadu na platformu. Na základe tohto neformálneho zoznamu a návrhov FTC by mali obchodníci dodržiavať tieto pokyny.

Používajte správne hashtagy

Podľa FTC sú #ad alebo #sponsored preferovanými hashtagmi pre kampane so sponzorovaným obsahom. Aj keď sú ďalšie hashtagy ako #sp a #partner populárne, FTC poznamenáva, že je príliš ľahké, aby ich sledovatelia nesprávne chápali alebo jednoducho ignorovali.

Označte sponzora v značkových príspevkoch

Tvorcovia by mali Účet značky vždy označte, ak to umožňuje sociálny kanál. Na platformách ako Instagram alebo Facebook sú funkcie označovania sponzorovaného obsahu oveľa robustnejšie. Takmer každá sociálna platforma však umožňuje určitú metódu prepojenia s účtom sponzorujúcej značky, zvyčajne pomocou označenia „@ [brand name]“.

Použite príspevky s dáždnikom Kickoff

Ak je to možné, marketingoví pracovníci a tvorcovia by mali naplánovať samostatné príspevky na začiatku sponzorovaných kampaní do vysvetlite program a ukážte, aký druh obsahu bude zverejnený.

Zverejniť včas

Nenúťte používateľa, aby prechádzal nadol alebo preklikával, aby si zobrazil zverejnenie sponzorovaného príspevku. Malo by to byť prvé, čo nasledovníci uvidia.

Ďalšie tipy na sprístupnenie informácií nájdete v dokumente Blog FTC.

# 3: Sledujte odvetvové obchodné skupiny a majte prehľad o najnovších pokynoch

V rýchlo sa rozvíjajúcom marketingovom priestore influencerov sa pravidlá a najlepšie postupy neustále vyvíjajú. Výsledkom je, že sa pridávajú niektoré z dnešných progresívnejších reklamných agentúr, značiek, talentových agentúr a tvorcov priemyselné obchodné skupiny na zdieľanie tipov, vytváranie komunít a stanovenie štandardov merania pre sponzorovaný obsah kampaní.

Zatiaľ čo niekoľko skupín pracuje na tejto otázke transparentnosti, jednou z najnovších je skupina Rada pre ovplyvňovanie marketingu (IMC). Je to skupina agentúr, ktoré dúfajú, že budú rokovať priamo s platformami sociálnych médií a FTC, pretože pokračujú vo formalizovaní budúcich pravidiel pre sponzorované sociálne kampane.

Okrem organizácie IMC spúšťa niekoľko ďalších obchodných organizácií pre reklamný priemysel pracovné skupiny a zdroje na informovanie obchodníkov a tvorcov. Vo Veľkej Británii Výbory pre reklamnú prax na svojich webových stránkach zverejňuje pokyny a vzdelávacie informácie o zverejňovaní vplyvných informácií.

V USA sa internetová reklamná kancelária (IAB) podieľa na pravidlách zverejňovania sponzorovaných kampaní. Minulé leto zvolala pracovnú skupinu vypracovať odporúčania týkajúce sa praxe.

FTC Na čo sa ľudia pýtajú stránka je ďalším skvelým zdrojom pre obchodníkov, ktorí hľadajú odpovede. Okrem zopakovania vyššie uvedených osvedčených postupov môžete: nájsť pokyny pre komplikovanejšie situácie ovplyvňujúcich vplyv, ako sú súťaže v sociálnych sieťach, programy online prezerania, a viac.

Záver

O tom niet pochýb: Influencerové kampane sa stávajú kritickým marketingovým nástrojom pre mnohé z najväčších svetových značiek. Ale pretože disciplína je stále relatívne nová, je pre tvorcov a marketingových partnerov, ktorí s nimi spolupracujú, príliš ľahké naraziť na problémy, ktoré spôsobia bolesti hlavy, ktoré budú mať za následok právne a finančné pokuty.

FTC naďalej zvyšuje presadzovanie nových pravidiel týkajúcich sa značkového obsahu. Nielen, že má FTC urovnal svoj prvý právny prípad proti influencerom Trevorovi Martinovi a Thomasovi Cassellovi, ale organizácia tiež vysiela čoraz viac varovné listy prominentným používateľom sociálnych sietí, ako sú Naomi Campbell a Lindsay Lohan, ktorí nedodržiavajú náležité zverejnenie pravidlá.

Ak si nájdete čas a naštudujete si nové postupy zverejňovania informácií o sponzorovanom obsahu, môžete sa upokojiť. Skvelým začiatkom je použitie zabudovaných nástrojov na značkový obsah v službách Instagram, Facebook a YouTube. Aj v situáciách, keď neexistujú žiadne formálne nástroje, by ste sa mali riadiť pokynmi na zverejnenie informácií ustanovenými vyššie.

* Nič v tomto článku nie je zamýšľané ako právne poradenstvo a slúži iba na informačné účely.

Co si myslis? Dodržiavate tieto osvedčené postupy pre značkový obsah? Podeľte sa so svojimi názormi v komentároch nižšie.