Ako analyzovať svoj Instagram Marketing: 4 metriky, ktoré je potrebné vziať do úvahy: Social Media Examiner

Zaujíma vás, ako najlepšie analyzovať svoj instagramový marketing?

Chcete vedieť, ktoré metriky vám poskytnú najužitočnejšie hodnotenia?

Sledovanie správnych metrík Instagramu vám pomôže identifikovať úspešné marketingové úsilie a ukáže, kde môžete dosiahnuť lepšie výsledky.

V tomto článku nájdete objavte, ako analyzovať štyri dôležité metriky Instagramu.

# 1: Vypočítajte konverzie, aby ste zistili, kde prichádzate o vyhliadky

Ľudia, ktorí prichádzajú na váš web z Instagramu, sa považujú za príjemných zákazníkov. Je na vašom webe, ako ich prevedie na populárnych zákazníkov, ktorí sú takmer pripravení kúpiť.

Niektoré potenciálne zákazníci sa však stávajú horúcimi priamo na Instagrame. Ľudia ukazujú, že majú záujem o nákup, keď sa v komentároch alebo priamych správach pýtajú na cenu alebo možnosti doručenia. Je zrejmé, že počty dopytov a uzavretých obchodov ukazujú, ako dobre ste predaj na Instagrame. Ale nestačia na to, ak chcete predať viac.

Predpokladajme, že vaša firma predáva ručne vyrobené tašky na Instagrame. Minulý rok ste dosiahli 75 tržieb mesačne z priemeru 180 priamych správ a komentárov Instagramu. Teraz chcete rozšíriť svoje podnikanie. Aby ste to dosiahli, budete si musieť najať ďalšiu krajčírku, čo zvýši vaše výdavky. Aby ste dosiahli svoje ciele, musíte uzavrieť 114 obchodov namiesto 75.

Mali by ste na Instagrame zverejniť viac predajného obsahu? Alebo si rozšírite svojich nasledovníkov? Alebo vytvorte virálny obsah a spustite súťaže, aby ste oslovili viac ľudí? Na tieto otázky vám môže pomôcť predajný lievik.

Ľudia, ktorí videli vaše fotografie na Instagrame, ale nesledujú váš profil, sú studení zákazníci. Ľudia, ktorí videli váš profil na Instagrame, obľúbili si ho a začali sledovať váš účet, sú láskaví zákazníci.

Budeš chcieť pridajte štyri stupne vášho predajného lievika do tabuľky výkonnosti a vyplňte príslušné údaje. Údaje o dosahu a nových sledovateľoch nájdete vo svojom prehľade Instagram Insights. To vypočítajte počet ľudí, ktorí vás kontaktovali, celkový počet prichádzajúcich priamych správ a komentárov Instagramu cenných pre vaše podnikanie (napr. o cene, doručení atď.). Toto je váš lievik.

Ak chcete zistiť, kde strácate vyhliadky, vypočítať konverzie v každej fáze lievika. Pre fázu Začaté nasledujúce rozdeliť nových sledovateľov podľa dosahu.

Pre kontaktovanú fázu rozdeliť kontakty na nových sledovateľov.

Pre fázu Zakúpené rozdeliť nákupy podľa kontaktov.

Lievik predaja vám umožňuje vizualizovať cestu používateľa od studeného potenciálneho zákazníka k nákupu. V tabuľke budete vedieť jasne uvidíte, kde sú vaše slabé stránky a fázy, ktoré musíte optimalizovať, aby ste rozšírili svoje podnikanie.

Tu je príklad zúženia predaja:

# 2: Určte mieru rastu sledovateľov na splnenie cieľových rastových cieľov

Nad životopisom vášho profilu Instagram môžete jasne vidieť počet sledovateľov. Čo vám však toto číslo hovorí o raste vašej komunity?

Počet celkových sledovateľov neznamená sám o sebe. Neprihlásení na odber spolu s nováčikmi môžu spomaliť rast vášho profilu. Nečakané zmienky a vložené príspevky vám môžu krátkodobo zvýšiť počet sledovateľov.

Aby to bolo jednoduchšie sledovať rast sledovateľov v priebehu času, použite nástroj ako Tabuľky Google. Začať, pridajte do tabuľky riadokdosledujte svojich celkových sledovateľov podľa mesiacov. Údaje sledovateľov v príklade nižšie ukazujú, že publikum rastie.

Teraz sa chcete zamerať na to, koľko nových sledovateľov získate každý mesiac. Pridajte do tabuľky ďalší riadok pre nových sledovateľov. Ak chcete vypočítať toto číslo, vezmite celkových sledovateľov za mesiac a odčítajte celkových sledovateľov za predchádzajúci mesiac. Získate tak celkový počet nových sledovateľov za každý mesiac.

Ďalšie, pridajte do tabuľky riadok pre rýchlosť rastu. Ak chcete vypočítať toto číslo, zoberte celkový počet sledovateľov za mesiac a vydelte ich celkovým počtom sledovateľov z predchádzajúcehomesiac.

Tu je vzorec na výpočet rýchlosti rastu sledovateľov:

Ak získavate každý mesiac rovnaký počet nových sledovateľov, neznamená to, že vo svojej komunite zaznamenávate stabilný rast. V príklade nižšie sa tempo rastu napriek rovnakému počtu nových sledovateľov každý mesiac (1 200) znižuje.

Tempo rastu ukazuje, ako rýchlo sa vaša komunita rozširuje, a identifikuje, v ktorých mesiacoch ste dosiahli najlepšie a najhoršie výsledky. Keď poznáte rýchlosť rastu, môžete stanoviť kľúčové ukazovatele výkonu a lepšie predpovedať, koľko nových ľudí vás bude v nasledujúcich mesiacoch sledovať.

Ak nesplníte svoje rastové ciele, je čas analyzovať, ktoré faktory spomaľujú rast. Môže to mať rôzne dôvody, od irelevantného obsahu (ľudia prestávajú sledovať váš účet) až po nízku propagáciu (ľudia vás nenájdu).

# 3: Monitorujte zapojenie komentárov, aby ste dosiahli sentiment sledovateľa

„Páči sa mi to“ na Instagrame naznačuje, že ľudí zaujíma obsah, ktorý zverejňujete. Ako však viete, ktoré aspekty vášho obsahu sa im páčia?

Ako príklad si zoberte príspevok na Instagrame uvedený nižšie. Z 317 používateľov, ktorým sa tento príspevok páčil, môže niektorých zaujímať produkt spoločnosti (nafúknutá bunda), zatiaľ čo iných môže zaujať zloženie a vyváženie farieb na fotografii.

Pamätajte tiež, že lajk na Instagrame je jednoduchá akcia. Používatelia môžu iba dvakrát klepnúť na ikonu srdca a potom pokračovať v posúvaní svojho informačného kanála.

Skutočne zaangažovaní sledovatelia budú naopak fotografii tlieskať prostredníctvom komentára. Odpovedia na otázku, ktorú ste položili vo svojom príspevku. Ak predávate výrobky, môžu sa v komentároch pýtať na cenu a dodanie.

Navyše v porovnaní s označeniami páči sa mi, komentáre kladú väčší dôraz na váš obsah a uľahčujú ľuďom vyhľadanie vás.

Jednoducho zmerané je bezplatný nástroj, ktorý vám umožňuje sledovať komentáre a ďalšie metriky na Instagrame. Budeš získajte komplexný analytický prehľad služby Instagram s cennými štatistikami výmenou za sledovanie spoločnosti na Twitteri. Je to dobrý obchod.

V grafe Jednoducho merané zapojenie môžete sledujte, ako sa v priebehu času menil počet označení páči sa mi a komentárov.

Ešte dôležitejšie je zistite priemerný počet komentárov k fotografii (13,3 v príklade nižšie). Určite pridajte tieto údaje do svojej tabuľky. Keď sa na toto číslo pozriete v priebehu času, môžete zistiť, či je komentovanie stúpajúcim alebo klesajúcim trendom.

Ak chcete ísť o krok ďalej, analyzovať, čo ľudia píšu do komentárov, ako je ukázané nižšie. Nezabudnite do tabuľky výkonnosti pridať svoje údaje jednoducho zapojených používateľov. Vyberte obdobie prehľadu pre sťahovanie štatistík a potom do tabuľky pridajte kľúčové čísla.

# 4: Sledujte mieru prekliknutia a zmerajte návštevnosť sprostredkovania

Ak používate Instagram na zvýšenie návštevnosti svojich webových stránok alebo blogov, budete chcieť sledovať kliknutia.

Celkový počet kliknutí zobrazíte najjednoduchšie pomocou nástroja Instagram Insights. Klepnite na ikonu stĺpcového grafu v pravom hornom rohu svojho profilu. Potom môžete zobraziť počet kliknutí na odkazy vo vašom životopise na konkrétne časové obdobie.

Ak potrebujete podrobnejšie informácie, pridať do odkazov parametre Google UTMzdielaš vo svojom instagramovom životopise. Potom budete môcť v službe Google Analytics pozrite sa, koľko ľudí kliklo na odkaz v životopise, na aký odkaz klikli a čo ľudia potom vykonali.

To Prístup k týmto štatistikám v systéme Windows Google Analytics, prejdite na Akvizícia> Kampane> Všetky kampane.

Teraz môžeš vidieť svoju premávku z Instagramu.

Čo kódy UTM prinášajú vašim analytikom? S kódmi UTM môžete vypočítajte mieru prekliknutia (MP) pre každý odkaz, ktorý zdieľate. MP je pomer používateľov, ktorí klikli na odkaz, a počtu používateľov, ktorí ho videli.

Pri výpočte MP pre príspevky na Facebooku jednoducho porovnáte dosah a počet kliknutí na každý príspevok. Na Instagrame však nemôžete k príspevkom pripájať odkazy, na ktoré je možné kliknúť, pokiaľ nejde o reklamy. Čo môžete urobiť, je zmeniť odkazy vo vašom životopise a odkázať používateľov na váš životopis vo vašom príspevku.

Takže na výpočet CTR na Instagrame, počet kliknutí na jedinečný odkaz vydelený počtom ľudí, ktorí si príspevok pozreli.

Určite zahrňte do tabuľky výkonnosti stĺpec pre MP.

Ak ty sledovať ciele v službe Google Analytics, môžete tiež pridať informácie o splnených cieľoch, ako sú nákupy, zobrazenia videa, predplatné, registráciea tak ďalej. Takto získate prehľad o tom, aká relevantná je prevádzka, ktorá smeruje na váš web, a či ľudia skutočne konvertujú na zákazníkov.

Tiež poznačte si výzvu na akciu, ktorú ste použili vo svojom príspevku alebo akékoľvek iné faktory, o ktorých sa domnievate, že ovplyvňujú CTR. To ti pomôže vytvorte vzorec, ktorý nabáda používateľov, aby klikali na odkazy, ktoré zdieľate.

Chcete viac takýchto? Preskúmajte Instagram pre podnikanie!
.
Záver

Týchto päť metrík vám poskytne cenné informácie o efektívnosti vášho Instagram marketingu a pomôže vám identifikovať oblasti, kde môžete zlepšiť výkon na platforme.

Co si myslis? Sledujete tieto metriky na vyhodnotenie výkonnosti vášho Instagram marketingu? Aké ďalšie analýzy meriate? Podeľte sa so svojimi názormi v komentároch nižšie.