Sedem spôsobov, ako vylepšiť svoje zapojenie do sociálnych médií: prieskumník sociálnych médií

Sú sociálne médiá vašej spoločnosti rovnako zatuchnuté ako chlieb z minulého mesiaca?

Prajete si viac interakcie medzi ľuďmi a začnite skutočný rozhovor so svojím publikom na sociálnych sieťach?

Bez ohľadu na odvetvie alebo veľkosť vašej spoločnosti môžete tieto hlbšie prepojenia podporiť a zlepšiť svoje zapojenie do sociálnych médií.

Tu je niekoľko rád, ktoré vám môžu pomôcť podporovať interakciu medzi ľuďmi, či ste zapnutý Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, Pinterest, Štvorhran alebo Instagram.

# 1: Pomocou Facebooku zvýraznite zamestnancov a oslovte fanúšikov

Vaša spoločnosť je rovnako dobrá ako vaši pracovití zamestnanci - takže sa ich nebojte zvýrazniť.

SEOmoz používa na zvýraznenie svojich zamestnancov fotoalbumy z Facebooku.

The Stránka na Facebooku SEOmoz odvádza vynikajúcu prácu. Skutočne vyskočia najmä dva príklady.

Fotoalbum „Vtedy a teraz“: Zamestnanci poskytli fotografie z ich mladosti spolu s nedávnymi fotografiami ich samých. Je to vynikajúci spôsob ukážte fanúšikom ľudskú stránku SEOmoz. Navyše sú obrázky detí rozkošné.

„Čo počúvajú Mozzery?“ fotoalbum: Stačilo fotografovať zamestnancov so slúchadlami na ušiach a pýtať sa ich, čo počúvajú. Výsledkom je vnútorný pohľad na firemnú kultúru.

Tím MLS Seattle Sounders FC vytvára udalosti na Facebooku a pozýva svojich fanúšikov.

Koná vaša spoločnosť podujatie, ktoré je prístupné verejnosti?

Potom vytvorte udalosť na Facebooku, aby sledovatelia mohli potvrdiť účasť a pridať si ich do kalendárov. Toto je funkcia, ktorú podniky často prehliadajú - dokonca ani veľa profesionálnych športových tímov nevytvára udalosti Facebooku pre svoje domáce zápasy.

Tu je krátky zoznam toho, ako šťavy pretekať typy stretnutí, na ktorých môže byť udalosť na Facebooku dokonalá:

• Semináre
• Webináre
• Dni otvorených dverí
• Charitatívne akcie
• Konferencie

V príklade nižšie 500px stránka na Facebooku, používajú Facebook na predstavenie svojich fanúšikov.

Pre fotografov, ktorí majú to šťastie, že sú uvedení, to znamená ohromné ​​vystavenie takmer 300 000 fanúšikom stránky. Rovnako ako pre všetkých ostatných, aj vďaka tomuto typu príspevku sa cítia ako súčasť komunity s možnosťou, že by sa niekedy mohli stať súčasťou.

Sociálne médiá umožňujú spoločnostiam ľahko spoznať svojich zákazníkov a fanúšikov.

V závislosti na výklenku vašej spoločnosti existuje veľa spôsobov predstavte svojich zákazníkov a fanúšikov. Napríklad môžete vyzdvihnúť víťazov súťaží alebo povzbudiť používateľov, aby zadávali svoje vlastné fotografie a videá.

# 2: Získajte osobné informácie na Twitteri

Buďte kreatívni pomocou videa na pripojenie na Twitteri.

Môžete použiť Twitter Vsnap poslať prispôsobené videá. Vsnap je nástroj, ktorý umožňuje nahrávať videosprávy s maximálnou dĺžkou 60 sekúnd. Použite na odoslanie osobnej video správy nasledovníkovi na Twitteri.

Prispôsobenie týchto krátkych videospráv je jednoduché. Prezrite si biografiu na vašom cieľovom mieste, aby ste zistili, či vyskočí niečo zaujímavé, a použite to na vytvorenie svojej správy. Alebo poďakujte niekomu, kto zdieľal váš obsah alebo sa stal novým nasledovníkom. Alebo odpovedzte na otázku, ktorá sa týka vašej spoločnosti.

Firmy už našli niekoľko kreatívnych využití pre aplikáciu Vine na Twitteri, ktorý umožňuje vytvárať 6-sekundové videoklipy.

Tieto krátke videá môžu byť zábavné na sledovanie a povzbudiť divákov, aby sa s vami spojili ďalej.

Vaše videá s vínom sa nemusia týkať iba vašich produktov. Tu sú niektoré ďalšie spôsoby použitia, ktoré môže vaša spoločnosť zvážiť, spojiť s vašim publikom:

• Prehliadka kancelárie
• Jednotlivé videá z viniča pre rôzne tímy
• Povzbudzovanie zákazníkov, aby hľadali informácie o vašom podnikaní

Dajte ľuďom vedieť, kto tweetuje.

Všimli ste si niekedy spoločnosti, ktoré na konci každého tweetu uveďte začiatočné písmená osoby, ktorá tweetuje? Alebo spoločnosti, ktoré zahrnúť do životopisu popisovač twitteru osoby (osôb)?

Obe tieto stratégie sú vynikajúcim spôsobom postarajte sa, aby sa značkový účet na Twitteri cítil trochu ľudskejší a interakcie osobnejšie.

Čas vám dá vedieť, kto odpovedá na jeho účet na Twitteri.

Buďte súčasťou rozhovoru.

Neignorujte ľudí, ktorí si našli čas a pípajú do vašej spoločnosti.

Niekedy len potvrdenie tweetu môže niekomu urobiť deň - potenciálne môže byť táto osoba verná vašej značke na celý život. Ak si nájdete čas na tweetovanie, Nájdite si čas a odpovedzte na sťažnosti, komplimenty a otázky včas.

Pomocou humoru rozosmejte svojich nasledovníkov.

Nikdy to nechcete nútiť, ale humor môže byť efektívnym spôsobom, vďaka ktorému bude vaša spoločnosť pôsobiť menej roboticky. A s neustálym tokom informácií na Twitteri sa ich rozchod so smiechom vždy cení.

# 3: Pomocou kruhov, komunít a hangoutov Google+ môžete vytvárať hodnotné konverzácie

Vytvárajte a zdieľajte kruhy Google+ vaši sledovatelia budú považovať za užitočné.

Jednou z funkcií Google+, ktorá je niekedy nedostatočne využívaná, je schopnosť zdieľať kruhy.

Vaša spoločnosť môže staňte sa zdrojom pre používateľov, ktorí hľadajú ďalších ľudí, ktorých by sledovali v súvislosti s odvetvím vašej spoločnosti. Po zdieľaní kruhu v Google+ môžete skopírujte odkaz a zdieľajte ho v blogovom príspevku alebo na Twitteri.

Okrem toho to vašej spoločnosti umožňuje spojte sa s ľuďmi v kruhu, ktorý ste vytvorili a budujte si publikum. Môžu vidieť kruh, ktorý ste vytvorili, a rozhodnú sa ho zdieľať vo svojom vlastnom profile.

Tu sú niekoľko príkladov typu kruhov, ktoré by mohla vaša spoločnosť vytvoriť a zdieľať:

• Vodcovia priemyslu
• Rečníci na konferenciách
• Obľúbení spisovatelia

Buďte aktívni v správnych komunitách Google+.

Stránky Google+ sa môžu zúčastňovať na komunitách Google+ ako každý iný používateľ: Stránky môžu vytvárať, pripájať sa, moderovať a zúčastňovať sa na nich.

Je pravdepodobné, že už existuje komunita, ktorá vyhovuje odvetviu vašej spoločnosti. Ak je to tak, zapojte sa do diskusie. Ak nie, vytvorte novú komunitu a pozvite ostatných, aby sa pripojili.

Ak sa chcete dozvedieť viac informácií o komunitách Google+, vyskúšajte tento článok od Mika Delgada.

Používajte Google+ hangouty.

S Stretnutia Google+, vaša stránka môže začať videohovor až s deviatimi ľuďmi. Je to skvelá príležitosť spojte sa s publikom.

Toto New York Times Stretnutie s Nigellou Lawsonovou je dokonalým príkladom. Predstavuje hostiteľa - Lawsona - a troch domácich kuchárov, ktorí opísali, ako sa im podarilo pripraviť recept na cestoviny Lawsona a prečo chceli byť zahrnutí do hangoutu.

# 4: Zúčastnite sa skupín LinkedIn

Stránky spoločnosti LinkedIn môžu na svojej stránke obsahovať až tri skupiny, aby sa do skupín zapojilo viac ľudí.

Podobne ako komunity Google+, účasť v skupinách LinkedIn je ďalšia príležitosť zapojte sa do diskusie v priemysle vašej spoločnosti a odpovedzte na otázky. Ako bonus sa vašej spoločnosti zobrazí viac profesionálov vo vašom odbore.

Je to pre vás skvelá príležitosť zviditeľnite svoju spoločnosť a do komunikujte s ľuďmi, ktorých môžu zaujímať vaše produkty a služby.

# 5: Použite Pinterest a pozvite ostatných, aby pripli na vaše nástenky

Nástenky Pinterest vašej spoločnosti sa nemusia obmedzovať iba na špendlíky spoločnosti. Spolupracujte s ostatnými používateľmi, aby váš účet získal osobnejší dojem.

To pozvite ďalších používateľov Pinterestu na pripnutie na konkrétnu dosku, choďte na nástenku a kliknite na Upraviť. Vedľa položky „Kto môže pripnúť?“ zadajte mená používateľov alebo ich e-mailové adresy (Poznámka: Ak chcete niekoho pozvať, musíte sledovať aspoň jednu z tabúľ daného používateľa.) Kliknite na položku Uložiť zmeny.

Keď pozvaní používatelia prijmú vaše pozvanie, budú si môcť pripnúť na zdieľanú nástenku. Používateľa však môžete kedykoľvek odstrániť a odstrániť jeho piny. Pozvaní používatelia navyše nemôžu meniť názov ani popis nástenky.

Pinterest je rovnako komunita ako ktorákoľvek iná sociálna sieť. Takže nezabudnite urobte si čas na interakciu s ostatnými používateľmi komentovaním a opakovaním ich pripináčikov. Keď už si v tom, sledujte rady používateľov, ktoré vyhovujú odvetviu vašej spoločnosti takže pri každom prihlásení máte nový prúd súvisiaceho obsahu.

# 6: Nezabudnite sa zapojiť do hry Foursquare

Použite Štvorhran nechať tipy.

Keď používateľ Foursquare navštívi stránku s polohou, zobrazí sa mu tiež tipy od ostatných používateľov.

Ak má vaša spoločnosť miesto (alebo viac miest) na Foursquare, nechajte tipy na svojich vlastných miestach, aby ste používateľom ukázali príjemnú stránku vašej spoločnosti. Môžu to byť jednoduché alebo dokonca vtipy vo vnútri.

Spôsob, ako to nechať, je nechať tipy v iných firmách vo vašej oblasti ponúknite svoju autoritu vo vašom priemysle. Najlepšie zo všetkého je, že používatelia Foursquare dostávajú bystré tipy a triky.

Napríklad môžete vlastniť cestovnú kanceláriu a nechať tipy na spätnú väzbu, ktorú ste počuli o konkrétnych atrakciách. Alebo vlastníte web o potravinách a necháte tipy v populárnych reštauráciách.

Na obrázku vyššie je History Channel poskytuje niektoré zábavné fakty.

Opäť budete aktívne sa pridávať do komunity.

Použite Foursquare na vytvorenie zaujímavých zoznamov.

Vytváranie zoznamov miest na základe všeobecnej témy môže pomôžte svojej spoločnosti vidieť viac ľudí na Foursquare.

Používatelia Foursquare oceňujú zoznamy, pretože fungujú ako prostriedok, ktorý sa ľahko ukladá. Napríklad vaša spoločnosť by mohla vytvoriť zoznam obľúbených obedových miest svojich zamestnancov. Alebo by zoznam mohol byť najlepším miestom na firemné výlety.

Travel Channel má zoznam s miestami, ktoré Adam Richman navštívil v relácii „Man v Food Nation“. Uložilo si ho viac ako 8 000 používateľov.

Ak sa rozhodnete vytvoriť zoznam Foursquare, prihláste sa pomocou počítačovej verzie Foursquare a vytvorte ju odtiaľ. V porovnaní s týmto postupom na telefóne je oveľa jednoduchšie vyhľadať a uložiť miesta do zoznamu s väčším počtom nehnuteľností na obrazovke.

# 7: Buďte kreatívni so svojím hashtagom na Instagrame

Chytrý spôsob je vytvorenie hashtagu a povzbudenie používateľov k zadávaniu fotografií vyniknúť a byť prispôsobivý na Instagrame.

The Správy NBC Účet Instagram nedávno požiadal používateľov, aby označili svoje fotografie zo zimných búrok hashtagom #NBCNewsPics. Po uplynutí víkendu si vybrali štyri svoje obľúbené fotografie odoslané používateľmi a fotografie označili ako jeden obrázok. V popise udelili kredit uvedením používateľského mena Instagramu každého používateľa.

Takéto fotenie používateľov týmto spôsobom na účte Instagram vašej spoločnosti sa pridáva do komunity. To tiež ukazuje, že ste na sociálnej sieti prispievajte nielen svojimi vlastnými fotografiami. Existuje niekoľko príkladov spoločností, ktoré to robia, vrátane spoločností v odvetviach ako žurnalistika, šport a cestovanie.

Najjednoduchší spôsob predstaviť fotku iného používateľa je prostredníctvom použitia webových stránok tretích strán, ako je Statigram a Webstagram. Oba webové stránky majú možnosť preposielať pod všetky fotografie. Pred preposlaním nezabudnite najskôr získať povolenie od používateľa.

Tieto tipy slúžia na väčšiu interakciu medzi ľuďmi

Pomocou týchto príkladov môžete inšpirovať svoje úsilie v sociálnych sieťach a to určite robíte zvýšte svoju angažovanosť v sociálnych sieťach ako ty spojte sa s viacerými ľuďmi vo vašej komunite.

Co si myslis? Aké ďalšie stratégie podľa vás používajú spoločnosti na to, aby sa spojili so svojím publikom na hlbšej úrovni? Nižšie nechajte svoje otázky a pripomienky.