Ako používať službu Twitter Analytics na zlepšenie svojej angažovanosti: prieskumník sociálnych médií

Potrebujete lepšie výsledky z vášho marketingu na Twitteri?

Chcete použiť službu Twitter Analytics na usmernenie svojho úsilia?

Údaje v prehľadoch služby Twitter Analytics vám môžu pomôcť identifikovať obsah, ktorý rezonuje s vašim publikom, takže môžete vytvoriť aktívnejšie sledovanie.

V tomto článku nájdete objavte štyri spôsoby, ako pomocou prehľadov služby Twitter Analytics zvýšiť odpovede, retweety a ďalšie metriky zapojenia.

Vypočujte si tento článok:

Kde sa prihlásiť na odber: Apple Podcast | Podcasty Google | Spotify | RSS

Posunutím na koniec článku nájdete odkazy na dôležité zdroje uvedené v tejto epizóde.

# 1: Prispôsobte svoj obsah záujmom publika

Tweetovanie obsahu, ktorý sa zameriava na záujmy publika, môže prilákať ľudí k vášmu kanálu a povzbudiť ich, aby klikli a zdieľali váš obsah.

Aby ste spoznali svoje publikum, choď do svojho Twitter Analytics a kliknite na kartu Publikum v hornej časti stránky. V predvolenom nastavení uvidíte grafy sledujúce rast sledovateľov a demografické údaje. Existuje päť kariet, na ktoré môžete kliknúť a zobraziť údaje o svojom publiku, napríklad aké zariadenia a bezdrôtových operátorov používajú.

Stĺpcový graf Záujmy, ktorý je k dispozícii na kartách Prehľad a Životný štýl, zoraďuje populárne témy a naznačuje, aké percento publika sa o tieto témy zaujíma.

Môžeš zistiť záujmy používateľov, ktorí sa zúčastnili na vašom kampaní, prezerali si vaše tweety alebo s nimi interagovali a konvertovali na svojom webe. Môžete tiež zobraziť tieto údaje pre rôzne osobnosti, ako sú rodičia, mileniáli a používatelia s ročnými príjmami vyššími ako 100 000 dolárov.

Keď pochopíte viac o záujmoch publika, môžete to urobiť vytvárať a vyberať obsah, ktorý ich osloví. Predpokladajme napríklad, že ste digitálnym obchodníkom pre spoločnosť pre sociálnu analýzu. Keď sa pozriete na svoje analytické údaje na Twitteri, zistíte, že vaše publikum je blízke k automobilom. S týmito informáciami vytvárate obsah, ktorý rozdeľuje sociálne profily rôznych automobilových značiek a identifikuje najlepšie priemyselné postupy.

Tiež by ste chceli retweetujte ovplyvňujúcich, zdieľajte články z špecializovaných publikácií a vyvíjajte multimediálne príspevky týkajúce sa tém, ktoré vaše publikum baví. Pravidelné tweetovanie obsahu, o ktorý sa zaujíma vaše publikum, nielenže zvýši zapojenie, ale tiež vám pomôže upútať pozornosť vašich sledovateľov, keď sa posúvajú v spravodajskom kanáli.

# 2: Naplánujte si tweety na základe polohy vášho publika

Ak plánujete svoje príspevky, keď sú vaše cieľové skupiny online a najaktívnejšie, môžete zvýšiť počet kliknutí, retweetov a komentárov.

To zistite si najlepšie časy na pípanie, kliknite na kartu Demografické údaje v časti Publikum vo svojej analytike na Twitteri. Demografický prehľad poskytuje prehľad pohlavia, polohy, čistého imania a ďalších faktorov vášho publika. Budeš chcieť zamerajte sa na štatistiku krajín a regiónov svojich sledovateľov. Tieto údaje môžete tiež skontrolovať pre publikum, ktoré chcete sledovať.

Už ste si niekedy zarobili nadštandardné zapojenie tweetovaním skoro ráno alebo neskoro v noci? Vaše údaje o polohe môžu odhaliť, že ste tweetovali počas špičkových hodín zahraničného publika. Pomocou týchto informácií môžete upravte svoj rozvrh tak, aby ste lepšie oslovili týchto sledujúcich a vyhliadky na základe časového pásma.

Predpokladajme napríklad, že v tabuľke nižšie sú uvedené krajiny, kde žijú vaši sledovatelia. Značná časť z nich (18%) môžete vidieť naživo v Egypte, takže sa môžete rozhodnúť uverejňovať príspevky častejšie počas pracovných dní v krajine a večer, aby ste sa s týmto publikom lepšie spojili.

Experimentujte so zdieľaním relevantných správ z konkrétneho regiónu a článkov od vplyvných ľudí z regiónu. Ak niektorá z vašich častí obsahu začne získavať vysoký počet kliknutí a zdieľaní, naplánujte si ju počas celého dňa, aby ste oslovili používateľov v iných krajinách.

Plánovanie obsahu na základe polohy používateľa vám môže pomôcť zvýšiť počet interakcií a potenciálne sa spojiť s publikom, o ktorom ste nikdy nevedeli.

# 3: Tweetujte okolo udalostí

Zdieľajte obsah, ktorý sa týka sviatkov, konferencií a očakávaných trendov, a spestrite tak svoj informačný kanál Twitter. Kliknutím na kartu Udalosti v hornej časti analytického panela zobrazíte rozširujúci sa zoznam udalostí.

Celkový počet udalostí na Twitteri sa môže javiť ako odstrašujúci. Našťastie môžete filtrovať zoznam podľa dátumu, typu udalosti a umiestnenia. Použite filtre na určenie, o ktorých udalostiach by ste mali tweetovať, pričom nezabudnite na polohu a záujmy cieľového publika.

Nezabudnite, že Twitter do tejto časti svojich analytických údajov stále pridáva obsah. Mali by ste byť schopní nájsť informácie o udalostiach vo veľkých krajinách a opakujúcich sa trendoch hashtagov, ako napríklad #MotivationMonday.

Ak chcete inšpirovať nápady na príspevky, kliknutím na názov udalosti načítate údaje o používateľoch a výkonných tweetoch. V závislosti od udalosti a publika sa bude líšiť typ obsahu, ktorý získava najväčšiu interakciu. Môže sa pohybovať od grafiky oslavujúcej sviatky až po novinky a články s tematickým zameraním. Určite pozrite sa na hlavné body Tweetu a nájdite populárne hashtagy použit.

Tip: Využite humbuk okolo každoročných udalostí opätovným využitím svojich tweetov a materiálov v dlhšej podobe z minulých rokov.

# 4: Replikujte kľúčové charakteristiky populárnych tweetov

Študujte tweety s vysokými štatistikami dojmov a interakcií, aby ste určili a replikovali bežné vlastnosti, ktoré stimulujú zapojenie. Ak chcete získať prístup k najlepším tweetom, kliknite na kartu Tweety v hornej časti analytického panela.

Pre každý tweet uvidíte prehľad aktivity na twitteri, v ktorom sú uvedené zobrazenia, interakcie a miera interakcie (interakcie delené zobrazeniami). Kliknutím na kartu Najlepšie tweety zoradíte tweety podľa zobrazení.

Ďalej chcete posúďte čo najlepšie tweety a hľadať spoločné charakteristiky. Položte si tieto otázky o každom tweete:

• Aký tón tweet používa?
• Aké hashtagy sú zahrnuté?
• Sú tam videá alebo obrázky?
• Aká je výzva na akciu?
• Ak existuje odkaz, je to na začiatku alebo na konci tweetu?
• Kedy bol tweet zverejnený? (Kliknite na Zobraziť aktivitu Tweetov.)

Vytvárajte a plánujte tweety, ktoré používajú niektoré zo spoločných tém si všimnete svoje najlepšie tweety. Počkajte 24 hodín a potom skontrolujte svoje analytické údaje na Twitteri aby sme videli, ako si tweety počínali. Postup opakujte, kým neurčíte vlastnosti, ktoré neustále povzbudzujú interakciu nasledovníkov.

Cieľom tejto analýzy je zasiahnuť domáce behy pomocou vašich tweetov, a nie slepo sa hojdať pri lopte.

Záver

Využitie analytických údajov z Twitteru na informovanie vašej sociálnej stratégie pomôže vybudovať angažovanejšie sledovanie. Údaje o udalostiach, publiku a najlepších tweetoch môžu ponúknuť nápady na obsah hodný kliknutia a zdieľania.

Bezplatný analytický panel je ľahko použiteľný a umožňuje vám rýchlo vyhľadať a študovať dôležité údaje. Preklikajte sa cez informačný panel a zistite, ktoré metriky môžete použiť!

Co si myslis? Pravidelne kontrolujete svoje analytické údaje na Twitteri? Pomohli vám nejaké štatistiky k zvýšeniu angažovanosti? Používate ďalšie analytické nástroje? Dajte nám vedieť v komentároch nižšie!