Ako zvýšiť návratnosť investícií do marketingu v sociálnych médiách: prieskumník sociálnych médií

Boli ste niekedy požiadaní, aby ste preukázali návratnosť investícií (ROI) pre svoju prácu na sociálnych sieťach?

Mali ste problém s presným počtom, ktorý by vysvetlil vašu návratnosť investícií alebo ste si dokonca stanovili kvantitatívne ciele pre svoje sociálne médiá?

25% obchodníkov uviedli, že ich najväčšou marketingovou výzvou bolo nájsť návratnosť investícií do ich marketingových aktivít.

V tomto článku Ukážem vám, ako vyladiť niektoré z vašich akcií v sociálnych médiách s ohľadom na vaše obchodné ciele a uľahčiť ich prepojenie s vašou NI.

# 1: Použite sociálne médiá na propagáciu svojich ponúk

Sociálne médiá sú dôležitým kanálom na propagáciu každého obsahu, ktorý vytvoríte. Či už ste vytvorili e-knihu, blogový príspevok, webinár alebo dokument, mali by ste ich propagovať prostredníctvom sociálnych médií.

Pripojte sa k svojmu spoločenskému publiku či si zapnutý Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+ alebo Pinterest.

Ako vidíte na Twitteri, je to dôležité odkaz na celý váš obsah pomocou vašich tweetov. A nezabudnite zahrňte hashtagy, aby ste sa lepšie zviditeľnili na Twitteri.

Pre ďalšie sociálne kanály, ako je Facebook alebo Google+, využite vizuálnu nehnuteľnosť, ktorú máte a zahrnúť pútavú fotografiu.

Na LinkedIn zverejniť svoj obsah v marketingové skupiny ktoré diskutujú o podobných marketingových princípoch.

Je jedným z vašich cieľov pre vaše podnikanie zapojiť potenciálne vyhliadky na sociálnych sieťach? Potom sa budete chcieť uistiť využívať každú platformu sociálnych médií najlepším spôsobom spojiť sa s nimi.

# 2: Označte svoje adresy URL tak, aby ste vedeli, že pochádzajú zo sociálnych sietí

Súčasťou spájania vášho úsilia v sociálnych médiách s návratnosťou investícií je pochopiť, čo v skutočnosti pochádza zo sociálnych médií. Možno propagujete ponuku vo viacerých kanáloch, ale bez pochopenia, či je úspešná alebo neúspešná prostredníctvom sociálnych médií alebo iného kanála, je ťažké naplánovať budúce kampane.

Jedným zo spôsobov, ako pripísať kampane sociálnym médiám, je označte adresu URL, aby ste vedeli, že pochádza zo sociálnych sietí.

V príklade nižšie vidíte, že odkaz bol propagovaný na sociálnych sieťach kvôli značkám UTM v riadku URL v hornej časti, ktoré hovoria „twitter“ a „social“.

A UTM značka umožňuje pridajte do svojej adresy URL identifikačné údaje to ti pomôže sledovať zdroj, z ktorého odkaz pochádza. Ak to urobíte, budete schopní správne sledovať, čo vychádza zo sociálnych sietí vs. iné kanály.

Je jedným z vašich cieľov pochopiť, ako pre vás fungujú vaše sociálne médiá? Potom budete určite chcieť sledovať návštevnosť, ktorá prichádza zo sociálnych médií do uvidíte, čo funguje a čo treba vylepšiť.

# 3: Urobte zákazníkom prehľad o tom, ako vás našli

Ďalším spôsobom, ako zistiť, kde vaši zákazníci prvýkrát počujú o vašej spoločnosti, sú prieskumy. Zahrňte otázku, ktorá sa pýta, ako vaši zákazníci našli vašu spoločnosť na strategických kontaktných miestach. To ti pomôže zistite, kde vaši návštevníci prvýkrát našli vašu spoločnosť.

Na obrázku nižšie z Narodiť sa slobodný, môžete vidieť možnosti ich prieskumu.

Keď samozrejme zhromažďujete tieto informácie od svojich zákazníkov, môžete použite ho na meranie vašej návratnosti investícií do sociálnych médií. Môže to byť tiež užitočné pri plánovaní, ktoré marketingové zdroje by sa mali viac využívať.

Je jedným z vašich obchodných cieľov získať viac potenciálnych zákazníkov zo sociálnych médií? Potom určite obsahovať sledovací mechanizmus, napríklad opýtať sa svojich klientov, kde o vás prvýkrát počuli.

# 4: Použite Google+ na ovplyvnenie svojej prítomnosti SEO

Nezabudnite na použitie jednej z najnovších platforiem sociálnych médií, Google+. SEO konzultanti sa osvedčili ktorí sú prítomní v Google+, Miesta Google a Autorstvo Google môže pomôcť vášmu SEO. Dobré SEO sa premieta do lepšej viditeľnosti vášho podnikania online.

V prípade programu Google Authorship sa váš obsah (najmä keď nahráte obrázok) môže zobraziť v hornej časti výsledkov vyhľadávacieho nástroja.

Tu je príklad. Twitter oznámil, že otvára svoju reklamnú platformu pre všetkých používateľov v Spojených štátoch. Pri vyhľadávaní výrazu „reklama na sociálnych sieťach twitter“ sa prvý článok zobrazí po New York Times článok a sponzorované výsledky je článok stiahnutý z Google+ s obrázkom.

Pamätajte tiež Google sťahuje údaje zo sociálnych médií zabezpečiť, aby jeho výsledky boli ovplyvňované aj spoločenskou aktivitou.

Zobrazenie vyššie na stránke vo výsledkoch vyhľadávania Google priamo ovplyvňuje návratnosť investícií do vašej firmy, pretože väčšina ľudí nekliká za prvú stránku vo výsledkoch vyhľadávania Google. Ak sa tam zobrazia vaše výsledky, zvýši sa návštevnosť vášho webu.

Je jedným z vašich obchodných cieľov získať viac webového prenosu? Potom budete chcieť optimalizujte svoju prítomnosť na platformách Google a sledovať, ako je vaša firma viditeľná vo výsledkoch ich vyhľadávacieho nástroja.

Použite najlepšiu taktiku sociálnych médií na prepojenie aktivity s návratnosťou investícií.

Pamätajte, že si nechcete myslieť, že sociálne médiá sú všeliekom na vyliečenie všetkých problémov vášho podnikania. A nečakajte, že uvidíte okamžité výsledky.

Namiesto toho je tu poučenie používajte podobné taktiky s ohľadom na svoje obchodné ciele a marketingovú stratégiu. Keď bude vaša taktika v sociálnych médiách v súlade s vašimi marketingovými cieľmi, bude jednoduchšie merať vašu NI.

Co si myslis? Ako spájate svoje sociálne médiá s návratnosťou investícií do podnikania? Vaše otázky a pripomienky nechajte v poli nižšie.