Čo vaše podnikanie potrebuje vedieť o sociálnych grafoch: Examiner pre sociálne médiá

Je vám tento pojem známy sociálny graf? Môžete ľahko opísať, čo to je, a ešte lepšie, prečo sú dôležité pre marketing vášho podnikania na sociálnom webe?

Pochopenie pojmu sociálne grafy bude nielen rozšíriť svoje znalosti pomocou marketing sociálnych médií dnes, tiež vám pomôže predvídať nové trendy. To vám výrazne pomôže byť plne pripravení pri spustení nových webových technológií.

Termín sociálny graf prvýkrát použil pred niekoľkými rokmi CEO Facebooku Mark Zuckerberg, konkrétne v súvislosti s Facebook plošina. Váš sociálny graf je digitálna mapa vašej osobnej identity, vašich hlavných priateľov z Facebooku a všetkého, čo s nimi zdieľate.

Táto definícia sa odvtedy rozšírila o ďalšie platformy, ako je Twitter, Flickr alebo dokonca Google. Aby bolo jasné, máte veľa prekrývajúcich sa sociálnych grafov. Toto sociálne údaje je veľkým záujmom pre podniky, ktoré sa s vami pokúšajú spojiť, a malo by vás zaujímať rovnako ako pre oslovenie vašich budúcich zákazníkov.

Facebook a Open Graph

Keď spoločnosť Facebook 21. apríla 2010 spustila rozsiahle zmeny na svojej platforme, do centra pozornosti sa zrazu dostali sociálne grafy. Vtedy vytvoril Mark Zuckerberg nový termín -Otvorený graf.

Cieľom Facebook Open Graph je integrovať všetky vaše sociálne grafy- samozrejme na Facebooku. Toho sa dosahuje prostredníctvom Facebook API, čo je digitálne nadviazanie spojenia, ktoré spája vašu Facebook identitu, spojenia a obsah so stránkami Facebook a externými webmi a blogmi. Pravdepodobne to poznáte najlepšie v najpopulárnejšej podobe ako Páči sa mi to na Facebooku tlačidlo.

Ak sa vám páči stránka alebo web Facebook, ktorý má zabudovanú funkciu Facebook Like, ste okamžite v kontakte so všetkými ostatnými, ktorým sa tento web páčil. Účinne ste sa pripojili k novej komunite a teraz máte výhody mnohých nových združení.

Pozitívnu stránku prepojenia podnikov so spotrebiteľmi týmto spôsobom, bohužiaľ, zatienil rozruch v oblasti ochrany súkromia spojený s Open Graph. Odvtedy sa to napravilo tým, že ste mohli mať kontrolu nad tým, čo zdieľate, ak vôbec, s novou komunitou.

Ak môžeš integrovať milióny sociálnych grafov ktoré sú bohaté na osobné údaje, máte Frankensteinovo monštrum databázy, ktorá je naplnená sociálnym kontextom, a teda ľudskými vlastnosťami.

Podobne ako Frankenstein, otvorený graf nie je v skutočnosti ľudský, má však možnosť prísť strašne blízko, keď sa spojí viac sociálnych údajov. Sila databázy, ktorá skutočne napodobňuje ľudské správanie, je nepopierateľná. Čokoľvek sa stane v budúcnosti, sme si istí jednou vecou, ​​že aprílový deň zmenil hru sociálni marketéri.

Ako sociálne grafy rozprávajú príbeh

Vyhľadávateľný obsah bol vždy základom internetu. Bill Gates sa mu pripisuje uvedenie, že „obsah je kráľom“ - a v čase, keď to hovoril (napísal to prvý), mal pravdu. To však bolo predtým, ako sociálne siete zmenili hru hľadania na dnešnú; jeden kdekontext je kráľ.

Pri zdieľaní vašich správ alebo obsahu na sociálnom webe zhromažďuje kontext a vytvára uzlové vzťahy, ktoré rozprávajú príbeh. Ak to pochopíte, môžete efektívnejšie vylepšite svoj sociálny graf vytvorením užitočný obsahktorá priaznivo vyjadruje, kto ste a čo robíte najlepšie so svojimi odbornými znalosťami.

Kontext—Sociálne siete sú predovšetkým o kontexte. S kým sa stýkate, veľa o vás hovorí. Kontext nám hovorí nielen to, kto si, ale aj asociácie a porovnania, kto si nie. Možno ste veľmi podobní kolegom, s ktorými ste spolupracovali, ale je tu dostatok údajov na rozpoznanie rozdielu. Táto asociácia vám môže pomôcť odhaliť, ale bude to rozdiel, vďaka ktorému si vás najme.

Uzly—Keď zmapujete svoje sociálne väzby, v podstate spájate bodky. Predstavte si tieto bodky ako uzly na zložitej matici. Čím viac uzlov je na vašom sociálnom grafe, tým ľahšie vás možno definovať, a teda aj lokalizovať. Uzly sú orientačné body alebo spojovacie body na mape, ktoré pomáhajú používateľom orientovať sa v neznámom a nájsť presne to, čo potrebujú alebo chcú, čo je v ideálnom prípade vaša vec.

Zdieľanie—Zdieľanie na sociálnom webe je to, čo vytvára uzly. Ak zdieľate obsah, ktorý sa niekomu zdá užitočný, pravdepodobne ho bude zdieľať so svojou komunitou, čím vás spojí so svojimi priateľmi, čo vytvára ešte viac uzlov.

Prečo je sociálne vyhľadávanie zmenením hier

Keď Facebook predstavil svoj Open Graph, Mark Zuckerberg vyhlásil, že ak dokážeme vziať sociálne grafy mnohých sociálnych sietí alebo stránok na zdieľanie, môžeme “vytvorte web, ktorý bude inteligentnejší, sociálnejší, prispôsobenejší a sémantickejší.”

A významovo uvedomelý web využíva vzťahy a asociácie. Už ste zažili, ako funguje sociálne sémantické vyhľadávanie, ak ste na Amazone uskutočnili viac nákupov. Oni porozumieť svojim preferenciám a zosieťujú ich s preferenciami ľudí, ktorých sociálne grafy sú podobné vašim.

Pretože sú nové technológie integrované do tohto rastúceho súboru sociálnych údajov, môžete očakávať vyhľadávanie schopnosti stúpať na dychberúce úrovne a poskytovať presnejšie, osobnejšie a včasnejšie vyhľadávanie výsledky.

Tu sú niekoľko krokov, ktoré môžete podniknúť na vytvorenie reprezentatívneho sociálneho grafu:

Vytvorte sociálne objekty—Okrem vzťahov s ľuďmi existujú aj vzťahy s objektmi, ktoré ďalej definujú váš sociálny graf. Sociálne objekty sú všetko, čo sa dá prehľadávať na webe. Patria sem samozrejme ľudia, ale aj obrázky, videá a hudobné klipy. Všetky tieto objekty interagujú a rozprávajú príbeh.

Zaplniť medzery—Spojením sociálnych grafov sa stávajú navzájom popisnejšie a úplnejšie. Pre väčšinu z nás sú však naše sociálne grafy zväčša prázdnym priestorom. To je dôvod, prečo je dôležité aktívne sa zapájať a zdieľať na sociálnych sieťach, a to na osobnej aj profesionálnej úrovni. Keď to urobíte, riadite svoj osud vytváraním sociálneho grafu, ktorý sa vždy najlepšie dosiahne priamym zapojením.

Zvážte miesto a čas—Sociálne grafy sú digitálne mapy, ktoré nás vedú k miestam. Pretože sa sociálne grafy vytvárajú častejšie v reálnom čase a na danom mieste, je možné dosiahnuť lepšie rozhodnutia. Aj keď existuje množstvo firiem ako je tá vaša, ktoré sú vhodné na vyhľadanie niekoho, daná osoba si vás vyberie s väčšou pravdepodobnosťou, ak ste sa nedávno zapojili do konverzácií, vďaka ktorým bude váš sociálny graf svieži a relevantný.

Čo to znamená pre podnikanie

Na nedávnej Summit Web 2.0Mark Zuckerberg povedal: „V priebehu nasledujúcich piatich rokov sa každé odvetvie bude musieť prepracovať v sociálnej oblasti. “ Toto je vyhlásenie, ktoré si myslím, že má veľkú zásluhu. Firmy si musia uvedomiť, že sociálna oblasť sa nezmení iba tak, ako by ste mali uvádzať na trh, ale dokonca aj ako budete v budúcnosti podnikať ak očakávate, že sa vám bude dariť.

Uvidíme, či sa Open Graph stane realitou. Aj keď je táto technológia k dispozícii, existujú politické a ekonomické hranice, ktoré bránia jej ľahkému uskutočneniu. Aký je trend, sa však zvyčajne stane niekedy v budúcnosti.

Tu je niekoľko pravdepodobných možností:

Budúci web je osobnejší

Zmierte sa s tým, že ľudia sa o ľudí zaujímajú. Ľudské interakcie všetkého druhu dodávajú kontext, ktorý osvetľuje, objasňuje a prerezáva neporiadok. Niet pochýb o tom, že sémantické vyhľadávanie premení naše úlohy ako spotrebiteľov, tak aj obchodných profesionálov.

Budúci web je inteligentnejší

Každý údaj, ktorý sa pridá do každého sociálneho grafu, robí celý systém inteligentnejším. Čím viac bude systém vedieť, tým náročnejšie bude. Stáva sa lepším rozhodovacím orgánom. Čo je to Microsoft Bing, ktorý sa tiež stane pri napájaní z vyhľadávania na Facebooku? Rozhodovací motor.

Budúci web je otvorenejší

Predstavte si web, ktorý má dokonalý prístup k informáciám - sociálny web, ktorý je digitálnou kópiou nášho fyzického sveta.

Aj keď to pre niekoho môže znieť ako sci-fi, vedeli ste si pred 10 rokmi predstaviť, že by ste niekedy nosili vreckové zariadenie, ktoré by pomohlo nájdete si firmu, navigujete tam svoju cestu v reálnom čase, dáte vedieť, ktorý z vašich priateľov nedávno navštívil a aké odporúčania zanechal ty?

Co si myslis? Stáva sa zo sci-fi teraz veda? Aké výzvy a možnosti vidíte? Dajte nám vedieť svoje komentáre do poľa nižšie.