6 spôsobov, ako vám môžu chaty na Twitteri pomôcť spojiť sa s vašim publikom: Vyšetrovateľ v sociálnych sieťach

Funguje váš Twitter marketing?

Snažíte sa osloviť širšie publikum a získať potenciálnych zákazníkov?

Rozhovory na Twitteri sú skvelým spôsobom, ako zvýšiť svoje marketingové výsledky.

V tomto článku nájdete Šesť spôsobov, ako vám môžu chaty na Twitteri pomôcť spojiť sa s väčším publikom a zvýšiť povedomie o značke.

Prečo Twitterové chaty?

Väčšina obchodníkov používa Twitter na propagáciu obsahu, budovanie povedomia o značke a interakciu s nasledovníkmi. Celkovo to funguje celkom dobre. Ale čo keby ste mohli tieto snahy preplniť?

Rozhovory na Twitteri sú otvorené, moderované konverzácie, ktoré používajú a príslušný hashtag pre určitú tému (napr. #blogchat alebo #MMchat pre Marketérsky pondelok).

Mnoho účastníkov chatu využíva služby ako Dvojčatá alebo Hashtags.org do filtrovať konverzácie na základe hashtagu četu aby mohli ľahko sledovať konverzáciu.

Vrátane a bežný chat na Twitteri vo vašej marketingovej taktike vám pomáha osloviť vašich súčasných sledovateľov a ich sledovateľov

. Úspešný chat môže vám predstaví stovky potenciálnych zákazníkov.

Ďalej vám ukážem šesť spôsobov, ako môžu chatovať na Twitteri priniesť hodnotu svojim nasledovníkom a umiestniť vás ako myšlienkového vodcu.

# 1: Nápady na obsah Crowdsource

Hľadáte nápady na obsah? Alebo sa rozhodujete, aký typ elektronickej knihy ponúknem predplatiteľom zoznamu? Alebo si možno kladiete otázku, akej téme by sa mal váš ďalší webinár venovať?

A Twitter chat vám pomôže odpovedať na tieto otázky. Či už hľadáte vstupy do projektu alebo vás zaujíma, čo hľadajú vaši zákazníci, chatovanie je jednoduchý spôsob zhromažďovať informácie a názory od mnohých ľudí naraz.

The New England Music Association má zaujímavý spôsob, ako používať chaty na udržanie svojich členov v kontakte. Svoje témy každoročnej konferencie si vyberajú crowdsourcingom prostredníctvom chatu na Twitteri. Dokonca usporiadajte verejný dokument Google, aby ste mali prehľad o nápadoch.

Crowdsourcing vám tiež môže pomôcť definovať, aké problémy musia vaši zákazníci vyriešiť. Spýtajte sa účastníkov chatu, čo potrebujú alebo chcú, a zatiaľ čo vy máte ich pozornosť, ponorte sa hlbšie a požiadajte ich, aby objasnili svoje odpovede, alebo aby vám poskytli príklady.

Robiť si poznámky, začleňte ich nápady a potreby do vášho úsilia, a potom im dajte, o čo požiadali.

# 2: Spojte sa s novými zákazníkmi

Chcete nájsť nových potenciálnych zákazníkov? Urobte zo seba užitočného. Odpovedajte na otázky, poskytujte dobré informácie a zapojiť sa do sledovania. Je pravdepodobné, že to už robíte na rôznych platformách, však? Na zosilnenie tejto hodnoty použite chat na Twitteri.

Vďaka malej propagácii a rozruchu okolo nadchádzajúceho chatu na Twitteri budete mať šancu osloviť ešte väčšie publikum zaujíma váš produkt, služba alebo informácie.

To prilákať tých nových potenciálnych zákazníkov, môžeš usporiadať zábavný chat na Twitteri so všeobecnou témou, zahrnúť darček alebo si vyberte tému, ktorá sa zaoberá bežným problémom a predstavuje vašu odbornosť. Nie ste si istí, ktorá téma je najlepšia? Crowdsource!

Nadviazanie kontaktu s účastníkmi chatu po udalosti a opýtajte sa ich, ako môžete byť v službe. Spolupráca s týmito ľuďmi môže viesť k vytvoreniu skvelých obchodných vzťahov.

# 3: Budujte svoj sociálny dosah

Sociálny dôkaz je jedným z najvyšších komplimentov, ktoré môžete dostať od svojich nasledovníkov.

Keď fanúšik zdieľa vaše informácie alebo produkt s priateľom, dáva im svoju pečať schválenia. Je veľmi pravdepodobné, že títo priatelia to urobia zvážte toto odporúčanie keď sú pripravené na nákup.

Úspešný chat na Twitteri priťahuje veľkú skupinu ľudí, ktorých sledovatelia sledujú, ako s vami komunikujú. Možno dostanú nápovedu a pripoja sa tiež. Je to skvelý spôsob využite svojich existujúcich nasledovníkov.

# 4: Vytvorte komunitu pomocou živých tweetov

Nemôžete sa zúčastniť každej udalosti, ktorú chcete osobne, ani vaši fanúšikovia. Rozhovory na Twitteri sú cestou k tomu spojiť všetkých, akoby tam boli.

Ak hostujete alebo sa zúčastňujete osobne udalosti, skús živé tweety (alebo aby to niekto urobil za vás). Pozvite svojich fanúšikov, aby sledovali hashtag a zdieľali svoje nápady a názory o danej téme.

Veľa konferencií projektujte tweety v reálnom čase na obrazovku, aby všetci účastníci mohli vidieť konverzáciu na Twitteri a pripojiť sa, ak sa im páči.

# 5: Sledujte svoje úspechy

Ako obchodník už viete, aké dôležité sú analytické údaje. Od prvého dňa si naplánujte sledovanie svojich úspechov v chatovaní na Twitteri. Ak viete, ako populárni sú vaši hostia, témy, otázky, interakcie a hashtag, môžete určiť, čo rezonuje s vašimi sledovateľmi.

Služba ako TweetReach pomáha ti sledujte dosah, dojmy, tweety a prispievateľov. Budete vedieť, kto videl vaše tweety a kto zdieľal alebo retweetoval vaše informácie.

Vyhodnotenie údajov v priebehu času vám poskytne dobrú predstavu o tom, ktoré témy chatu sú najúspešnejšie a ktoré nápady sú pre účastníkov najdôležitejšie. Môžeš použiť tieto informácie na vytvorenie relevantného následného obsahu.

# 6: Získajte viac informácií o vašom priemysle

Pretože sú obchodníci tak zaneprázdnení, je ľahké sa chytiť každodennej práce a premeškať príležitosti porozprávajte sa s kolegami o priemysle, v ktorom pracujete a všetky príslušné správy.

An priemyselný Twitter chat slúži ako druh online profesionálneho stretnutia. Účasť na týchto špecializovaných rozhovoroch je ďalším spôsobom, ako lokálnej a dokonca aj medzinárodneja rozšírte svoj okruh kontaktov.

Priemyselné chaty sú tiež miestom, kde môžete objavovať a diskutovať o akýchkoľvek debatách alebo „dierach“ v priemysle. Tieto druhy chatov udržiavajú marketingových pracovníkov v strehu a informujú ich o najnovších trendoch.

Záver

Ak už Twitter používate ako marketingový kanál, môže vám pomôcť pridanie pravidelne naplánovaného chatu na Twitteri budovať povedomie o značke.

Rovnako ako pri bežnom obsahu, vytvorte si redakčný kalendár pre svoje chaty na Twitteripotom propagovať témy, dátumy a časy zabezpečiť veľkú účasť. Čím väčšiu hodnotu ponúkate, tým viac vás komunita vyhľadáva.

Využite svoju spätnú väzbu na četovací chat k vytvoreniu obsahu, ktorý chce vaše publikum, vyhľadajte kvalifikovaných potenciálnych zákazníkov a buďte informovaní o trendoch v danom odbore.

Co si myslis?Hostí vaša spoločnosť bežný chat na Twitteri? Podeľte sa o svoje skúsenosti a myšlienky v komentároch!