Ako spravovať marketing na sociálnych sieťach za 10 minút denne: prieskumník sociálnych médií

Sociálne médiá nie sú niečo, na čo sme sa narodili. Áno, sme od prírody spoločenské tvory, ale povedzme si na rovinu... predtým, ako prišli Twitter, Facebook a LinkedIn, ste mali veľa práce.

Pravda je, väčšina obchodníkov jednoducho nemá čas na používanie všetkých týchto nástrojov každý deň.

Trik je teda v tom, aby ste vytvorili a udržali prítomnosť na sociálnych sieťach v čo najkratšom čase, pričom zostanú efektívne a užitočné.

Tu sú tri tipy spravujte svoju prítomnosť na sociálnych sieťach už za 10 minút denne.

# 1: Take One Platform Bite at a time

Ak chcete pôsobiť na sociálnych sieťach, budete potrebovať dobrú prítomnosť na Twitteri a Facebooku? Pravdepodobne, ale to neznamená, že musíte všetko zvládnuť naraz.

Ak máte na prácu iba 10 minút, musíte sa sústrediť, čo znamená nemali by ste sa snažiť rozdeliť čas medzi všetky platformy rovnako.

Pre tých, ktorí začínajú

Nesnažte sa ovládať každú platformu naraz. Vyberte si jednu a rozbehnite túto platformu skôr, ako skočíte na ďalšiu. Ak je to Facebook, nájdite si čas na správne nastavenie svojej stránky na Facebooku. Ak sa rozhodnete začať s Twitterom, potom 

na začiatok si prečítajte túto príručku.

To znamená, že budete potrebovať správny branding (obrázky, správy atď.), Správny životopis, slušná stránka FBML a aktívna stena.

Pred prechodom na ďalšiu sa zamerajte na dosiahnutie dokonalosti každej časti, ale nakoniec je to múr, ktorý sa počíta.

Chcete vidieť dobrý príklad ako rozkývať stránku na stene? Vyskúšajte tento začiatočník nedávnej konverzácie:

Pre tých, ktorí sa už váľajú

Ak ste už všetko nastavili tak, ako to potrebujete, odporúčam vám platformy striedajú každý deň. Desať minút strávených na Facebooku za jeden deň je lepších ako 3 až 4 minúty každý deň.

Žonglovanie nefunguje, takže ber to po jednej platforme po druhej.

# 2: Reagujte na svojich fanúšikov

Mnoho spoločností cíti potrebu najskôr hovoriť a odpovedať neskôr. Toto nebude fungovať.

Po prvé, väčšina ľudí vás nepočúva. Čakajú na vašu odpoveď. Platí to najmä pre spotrebiteľov.

Aj keď by sa to mohlo zdať ako ťahanie, realita je taká je to príležitosť, aby ste vytvorili vynikajúci zážitok a doplnili príbeh svojej spoločnosti. Ak dokážete zmeniť iba jednu odpoveď, ste zlatí.

Takže... strávte najdôležitejšiu časť svojho času reakciou na správy @, správy, príspevky na nástenke a čo je najdôležitejšie... hasenie požiarov.

Toto sa scvrkáva na byť efektívnym poslucháčom a odviedli dobrú prácu pri nastavovaní posluchové stanice, zatiaľ čo súčasne bytiepripravený a ochotný objať neprajníkov tým, že sa s nimi stretnete na ich trávniku a urobíte všetko pre to, aby ste im odviezli strelivo.

Ak máte čo do činenia s ľahkým dňom (bez sťažností), potom strávte čas spoznávaním svojich ľudí lepšie. Nerozlišujte medzi zákazníkmi a potenciálnymi zákazníkmi, pretože každý sa môže stať evanjelistom značky, ak s ním budete jednať správne.

Ak to trvá vašich 10 minút, potom ste aspoň strávili čas dôležitou stránkou sociálnych médií, ktorou sú zlepšovanie a opravovanie vzťahov.

# 3: Oslovte ľudí a pomáhajte im

Vyberte si deň mimo osloviť a podať pomocnú ruku ľuďom, ktorí to neočakávajú.

Mnohokrát to môže byť náhodná osoba v skupine na Facebooku alebo dokonca niekto, kto tweetuje otázku o vašom konkrétnom odvetví alebo výklenku.

Nežiadajte, aby vás sledovali, a neprepojujte žiadny produkt. Jednoducho vyhľadajte tých, ktorí potrebujú pomoc použitím prehľadáva a vaše sieťové schopnosti a dajte im to, čo potrebujú.

Môže to viesť k pozvánke, aby ste sa k vám pripojili na Facebooku, Twitteri alebo na svojom blogu? Iste, ale to nie je cieľ.

Cieľom je dostať sa na radar ľudí, a prinútte ich hovoriť o vás.

Je vysoko možné, že ľudia, ktorí najviac potrebujú vašu pomoc, vlastne nevedia, kto ste, a rovnako by ste nestrčili na konferencii niečí vizitka (nie, že?), nemali by ste strčiť odkaz dole na Twitter alebo Facebook používateľa hrdlo.

Len podať pomocnú ruku, aby vedeli, kto ste a ako vás nájsť. To je všetko.

Akonáhle ste v tom dobrí, mali by ste byť schopní naraziť na Twitter aj Facebook za menej ako 5 minút. Tweet trvá čo, 10 sekúnd? Za 5 minút by ste mali byť schopní rozposlať 6 až 12 tweetov a odpovedať na tucet vlákien Facebooku.

Ak sa obávate toho, že urobíte príliš veľa naraz, použite službu ako Social Oomph naplánovať svoje odpovede. Na naplánovaní autentického tweetu sa nestalo nič zlé, najmä ak zabráni výskytu spamu.

Vyberte si svoj jed

Každý z týchto troch krokov je dôležitý a každý vám pomôže rozkývajte vesmír sociálnych médií. Kľúčom skutočne je zamerajte sa na jednu alebo dve akcie denne a zvyšok nechajte na zajtra.

Je zrejmé, že hasenie požiaru je dôležité, ale nezabíjajte sa tým. Vždy je tu ďalší oheň.

To isté platí pre odpovede. Nemusíte odpovedať na všetko. Niekedy postačuje všeobecné vyhlásenie, zatiaľ čo inokedy tweet k blogovému príspevku.

Ak počujete veľa toho istého, možno je čas osloviť to na svojom webe, aby ste mohli správu poslať všetkým naraz.

Nakoniec nepodceňujte dôležitosť iba flákania sa. Marketingové správy zostávajú na Twitteri a Facebooku často nepovšimnuté. Nechajte svoje činy rozprávať príbeh a vašou interakciou bude správa.

Nesnažte sa príliš vyniknúť. Verte tomu alebo nie, opačným postupom si môžete získať všetku potrebnú úctu.

Ako spravujete svoje sociálne médiá? Dajte nám vedieť svoje myšlienky a nápady do poľa nižšie.