Ako využiť sociálne partnerstvá na obohatenie vášho marketingu: Vyšetrovateľ v sociálnych sieťach

Prajete si spojiť sily s inou spoločnosťou v rámci spoločnej propagácie?

Chcete vedieť, prečo je to múdre a ako na to? Pokračujte v čítaní ...

Nad rámec zákazníka

Mnoho obchodníkov sa neúprosne zameriava na jednu dimenziu sociálnej interakcie: vzťah značka - spotrebiteľ.

Mysliac si, že „sociálny“ v marketing sociálnych médií všetko je o vašom vzťahu so spotrebiteľmi.

Prehodnotenie úlohy ostatných vzťahy môže dramaticky zvýšiť efektivitu tých veľmi marketingových snáh zameraných na zapojenie vašich cieľových zákazníkov.

Zatiaľ čo sociálne kanály uľahčujú nové spôsoby využitia „partnerov“ a keďže sa hranica medzi osobnými a profesionálnymi vzťahmi stierala, je dôležité nazerajte na obchodné vzťahy v novom - a áno, spoločenskejšom - svetle.

Koncept „partnerský marketing”Nie je nové. Tradičným príkladom môže byť nezávislý mechanik, ktorý sa platí za umiestnenie loga Shell na jej garáž alebo miestny hardvér obchod, ktorý od spoločnosti Kohler prijíma reklamné doláre za reklamu so žltými stránkami a uvádza, že ide o „autorizovaného spoločnosti Kohler distribútor. “

Keď sa marketing presunul online, hodnota v partnerskom marketingu pochádzala prevažne z odkazov na partnerskej webovej stránke. Sociálne médiá vytvorili nové príležitosti pre partnerský marketing a zároveň znížili bariéry vytvárania partnerstiev, malé i veľké, formálne i neformálne.

Stratégie sociálneho partnerstva

Či už ste Fortune 500 spoločnosť alebo malý podnik, môžete partnera na zvýšenie návratnosti vašich investícií do marketingu sociálnych médií. Tu je niekoľko spôsobov, ako môžete zapojiť partnerov do svojich programov sociálnych médií:

• Spoločná značka s partnerom na zviditeľnenie svojej kampane. Môžete poskytnúť ďalšiu expozíciu pre partnerskú značku, zatiaľ čo ona požičiava svoju značku na váš marketing. Ak máte na svojej facebookovej stránke napríklad propagačnú kartu, zvážte zapojenie partnerov do dizajnu a zasielania správ.
• Získajte partnerov, aby venovali ceny na súťaž alebo na rozdávanie darčekov. Toto je často jeden z prvých návrhov pre mojich klientov, ktorí organizujú promo akcie s cenami. Partneri môžu poskytnúť prístup k cenám, ktoré by ste inak nemuseli ponúknuť, materiálne aj zážitkové. Spoločnosti majú často možnosť poskytnúť „naturálne“ sponzorstvo (t. J. Ponúkanie tovaru alebo služieb), keď sú obmedzené hotovostné rozpočty, takže buďte kreatívni.

V Mezzetta príklad vyššie, viacerí partneri prispeli cenami a na oplátku boli prominentne vystavení na internete online súťaž. To znížilo náklady na Mezzettu a poskytlo „haló efekt“ pre všetkých, ktorí sú zapojení do kampane.

Transformovala propagáciu z jednoduchého „vytvorenia pizze Mezzetta“ na „vytvorenie pizze Mezzetta, pozrite si film Ošetrovateľ v zoo a vyhrajte výlet do Talianska s láskavým dovolením Delty. “

To v očiach spotrebiteľov vyzerá ako omnoho väčší a integrovanejší marketingový program.

Aj keď je zapojenie partnerov do vašej kampane samo o sebe cenné, nezostávajte pri tom ...

Klepnutím na sociálne kanály partnerov rozšírite svoju správu. Aj keď nemáte vypracovaný komplexný marketingový plán pre partnerov, požiadajte partnerov o opätovné prepísanie (it pomáha, ak im dáte @ zmienku) alebo krížové príspevky na Facebooku, aby vaša komunikácia bola navyše zosilnenie.

Ak máte ešte hlbší vzťah, možno by ste mohli byť spomenutí v blogovom príspevku alebo zahrnutí do e-mailového bulletinu. Nespoliehajte sa však na náhodnosť, pokiaľ ide o partnerov, ktorí pomáhajú šíriť informácie. Aj keď by vás mohlo znepokojovať zachovanie pravosti komunikácie, nie je nič zlé na tom, keď niekoho požiadate o zdieľanie vo vašom mene.

Čo teda robí z partnera partnera?

Možno by vás zaujímalo, čo odlišuje partnera od obyčajného príležitostného spojenia. Alebo kde by ste mali rozlišovať medzi priateľom a obchodným kontaktom. Odpoveď: Neotravujte.

Sociálne kanály začali robiť tieto typy rozlíšenia minulosťou. Môžeš mať vzťahy s tisíckami ľudí prostredníctvom Twitteru s ktorými si nikdy nemôžeš vymeniť viac ako 140 znakov. Môžeš spojiť sa s niekým cez LinkedIn a urobiť dôležitý úvod bez toho, aby ste niekedy hovorili z očí do očí. Ak je ktorékoľvek z týchto spojení správne vychované, môže sa stať „partnerom“.

Pojem „partner“ som v tomto článku použil na zahrnutie všetkého, od plne integrovaného spoločného marketingového vzťahu až po neformálnejšiu žiadosť o zdieľanie tweetu alebo príspevku. Jednou zo skvelých vecí na sociálnych kanáloch, ako sú Twitter a Facebook, je to, že sú uľahčujú partnerstvá s nízkymi investíciami.

Aj keď niektoré spoločnosti oprávnene chránia to, čo zverejňujú, je to ešte oveľa jednoduchšie nechajte sa zmieniť v tweete než je organizácia spoločnej reklamnej kampane.

Už viem predvídať komentáre, tak mi to dovoľte uznať nie všetky vzťahy sú vytvárané rovnako. To, že sa online pripojenie stalo jednoduchšie, ešte nemusí nevyhnutne znamenať, že naše digitálne vzťahy sú rovnocenné s tými, ktoré sa vytvorili počas rokov osobnej interakcie. A určite nechcem naznačovať, že by sa malo vzťahovať nejaké neprimerané očakávanie na vzťah, ktorý nie je založený na ničom inom, ako na čine sledovania niekoho na sociálnej sieti.

Zároveň viem na vlastnej koži, že sociálne médiá mi umožnili nadväzovať kontakty s ľuďmi, s ktorými by som sa v tradičnom offline svete s najväčšou pravdepodobnosťou nikdy nestretol. Alebo by vytvorenie tohto spojenia určite vyžadovalo oveľa viac. Avšak nadviazanie spojenia je iba prvý krok. Budovanie vzťahu, bez ohľadu na to, aké médium je, si stále vyžaduje skutočné úsilie. Aj v tomto prípade sociálne médiá umožnili pravidelnú príležitosť na interakciu, aj keď nie na hlbokej úrovni, a teda na vytvorenie vzťahu.

Či už online alebo mimo, vzťahy a schopnosť ich maximálneho využitia sa spoliehajú na princíp sociálny kapitál. Teraz je to oveľa jednoduchšie budovať sociálny kapitál online (t. j. „Páči sa mi to“ alebo sledujúci) a využívať tieto zdroje na uľahčenie partnerstiev. Pokiaľ však ide o oslovenie potenciálneho partnera alebo požiadanie o láskavosť, stále sa uplatňuje spoločná etiketa a zásady vzájomnosti.

V súhrne:

• Použite sociálne kanály na vytvorte spojenia, ktoré by ste inak nemuseli vytvoriť.
• Rovnaké nástroje použite na rozvíjať vzťahy s rovnakou úrovňou premýšľavosti dali by ste sa do interakcie tvárou v tvár.
• Nepredpokladajte, že tí vo vašej sociálnej sieti automaticky podporia vaše marketingové úsilie.
• Neboj sa požiadajte o podporu za predpokladu, že máte skutočný vzťah. Pýtajte sa pekne a možno na oplátku niečo ponúknite.
• Pokiaľ je to možné, hľadajte príležitosti, ako hlbšie zapojte partnerov do svojich kampaní na sociálnych sieťach.

Co si myslis? Čo podnikáte v záujme zlepšenia efektívnosti vášho marketingového úsilia? Vaše otázky a pripomienky nechajte v poli nižšie.