5 tipov na úspešné uskutočnenie kampaní v sociálnych sieťach: prieskumník sociálnych sietí

Používate kampane na sociálnych sieťach na interakciu so svojimi zákazníkmi?

Potrebujete tipy, ako vytvoriť efektívnejšie kampane?

Či už chcete vytvárať lepšie kampane alebo ste pripravení vyskúšať svoju prvú, sú tu určité úskalia, ktorým by ste sa mali vyhnúť.

V tomto článku budem zdieľať päť tipov na vytváranie a prevádzkovanie úspešných kampaní v sociálnych sieťach.

# 1: Vyberte a zostavte správnu kampaň

Kampane na sociálnych sieťach ponúkajú širokú škálu možností, od hlasovacích súťaží cez registrácie bulletinov až po interaktívne kvízy - a všetko medzi tým.

Rôzne kampane prinášajú rôzne výsledky, takže skôr ako začnete, mať jasnú predstavu o tom, čo chcete dosiahnuť. S ohľadom na vaše ciele, výskum a zvoľte typ kampane ktorý pracuje pre vás, a potom sa rozhodnite, ako ho postavíte.

Softvér na vytváranie kampaní ponúkajú desiatky spoločností. Keď sa rozhliadnete okolo seba, narazíte na niektoré, ktoré sú zadarmo, a ďalšie, ktoré stoja tisíce dolárov mesačne. Používanie platformy, ktorá je lacná alebo bezplatná, samozrejme znižuje vaše riziko, ak vaša kampaň neprinesie výsledky, ktoré sledujete.

Kampane, ktoré vyzerajú skvele na mobilných zariadeniach, už nie sú luxusom - sú požiadavkou. Zvyšujúci sa počet ľudí pristupuje k internetu výhradne (alebo takmer) z mobilných zariadení, takže hľadajte službu, ktorá vytvára kampane, ktoré reagujú, vyzerajú dobre a fungujú hladko na smartfónoch a tabletoch (samozrejme okrem dobrého vzhľadu aj na stolových počítačoch).

Hľadajte službu, ktorá vám umožní inštalovať kampane kdekoľvek. Mnoho tvorcov kampaní tretích strán pracuje iba na Facebooku. Ak chcete hosťovať na inej platforme ako (alebo navyše) na Facebooku, urobte si domácu úlohu.

# 2: Vyskúšajte Action-Gating

Facebook je jedným z najobľúbenejších miest na uskutočňovanie kampaní. 7. augusta 2014 Facebook oznámil, že podobné bránenie už neumožňuje. Táto zmena rozladila veľa marketingových pracovníkov, pretože podobné brány sú už niekoľko rokov bežnou praxou a mnohým firmám pomohli rýchlo a dôsledne zvýšiť počet fanúšikov.

Máte však ešte jednu možnosť: akčné vrátenie. Akčné vrátenie je keď ty Požiadajte používateľov, aby niečo vykonali (napr. hlasovali alebo zdieľali svoje emailová adresa), aby ste dostali niečo od svojej značky (napr. ďalší vstup na darčekové predmety alebo prístup k propagácii).

Či už organizujete promo akciu, reklamný darček alebo udalosť, funkcia action gating vám umožní zhromaždiť a sledovať presnú návratnosť úsilia vašej značky. Taktiež sprístupňuje propagačné akcie a ponuky pre všetkých.

Je to atraktívna alternatíva k funkcii podobných brán a poskytuje dosť veľkú hodnotu. Funguje všade, kde chcete viesť kampaň.

# 3: Dostaňte slovo

Sedemdesiatpäť percent úspechu kampane spočíva v propagácii. A existuje veľa spôsobov propagovať kampaň- väčšina z nich nestojí veľa, pretože ide o existujúce zdroje, ako sú váš web alebo profily v sociálnych sieťach.

Navrhnite svoju kampaň pomocou zabudovaných funkcií zdieľania a motivujte ľudí k zdieľaniu tým, že im odmeníte ďalšie šance na víťazstvo. To, že napríklad prevádzkujete kampaň primárne z Facebooku, ešte neznamená, že nechcete ľudia na Google+ alebo Twitteri, aby o tom vedeli. Uľahčite ľuďom rozprávanie svojim priateľom!

Rozšírte svoj dosah informovaním publika o svojej kampani na svojich webových stránkach (v prípade, že by to náhodou nevideli na Facebooku). A použite nástroj ako Ahoj bar, ktorý vám pomôže ľahko vytvárať a inštalovať oznámenia hlavičiek.

# 4: Ponúknite správnu cenu

Jednou z chýb, ktoré mnoho spoločností urobilo v začiatkoch kampaní na sociálnych sieťach, bolo rozdávanie drahých cien (napríklad iPadov), ktoré nemuseli nevyhnutne zodpovedať ich značke. Aj keď iPad alebo iná hodnotná cena určite upúta pozornosť ľudí, väčšina z nich pravdepodobne nie je vašich zacielených zákazníkov alebo potenciálnych zákazníkov.

Budete mať väčšie šťastie, ak ponúknite cenu, ktorá predstavuje vaše vlastné produkty, služby alebo odborné znalosti. Napríklad ak pracujete v cestovnom ruchu alebo pohostinstve, darujte pobyty v jednom z vašich hotelov alebo darčekový poukaz do vašej reštaurácie.

Cena, ktorú ponúkate, nemusí byť na mizine, ale jej hodnota by mala zodpovedajú úrovni úsilia potrebného na vstup. Ak ponúkate kupón so zľavou 25%, požiadajte účastníkov, aby vyplnili formulár. Ak rozdávate medzinárodné dovolenky, môžete si urobiť vstup trochu ťažším, pretože budete musieť od ľudí prihlásiť fotografie a videá do hlasovacej súťaže.

# 5: Pohotovostné polia formulára

Základné formuláre sú metódou vstupu do mnohých kampaní, pretože sú pomerne nízkou prekážkou vstupu. Väčšina ľudí je ochotná zdieľať málo informácií, aby získali prístup k niečomu (vstupná cena, kupón atď.).

Keď ty vytvorte prihlasovací formulár, môžete požiadať o čokoľvek: e-mailovú adresu, poštovú adresu, telefónne číslo, dátum narodenia, pohlavie, rodinný stav atď. Môže vás to lákať, aby ste vyhľadali čo najviac informácií, ale zdržte sa.

Čím viac požadujete, tým menej ľudí chce dať. S každým požadovaným poľom formulára klesá miera prihlásenia približne o 10%.

Namiesto toho, aby sa z každého poľa formulára stala iba požiadavka vyžadovať informácie, ktoré sú pre budúce marketingové úsilie najcennejšie. Môžeš ostatné polia urobte voliteľnými—Ľudia môžu aj tak pokračovať a vyplniť ich.

Balenie

Kampane na sociálnych sieťach sú zábavné a ľahké spôsoby zhromažďovania demografických informácií a spätná väzba od publika, vytvárať zoznamy e-mailov, získať obsah generovaný používateľom, propagovať konkrétny produkt alebo službu a ďalšie. Nech je váš cieľ akýkoľvek, môžete si vytvoriť kampaň, ktorá mu bude vyhovovať.

Ak chcete dosiahnuť najlepšie výsledky, propagujte kampaň na svojich existujúcich weboch a v profiloch (a pozvite účastníkov, aby urobili to isté), a ubezpečte sa, že ľudia majú ku kampani prístup cez mobil.

Čo je podľa vás najdôležitejšou súčasťou úspešnej kampane? Čo urobilo vašu poslednú kampaň hitom? Povedzte nám to nižšie.