Využívanie sociálnych médií medzi dospievajúcimi, dospievajúcimi a mamičkami: Nové štúdie ukazujú veľký prehľad

Budovanie vzťahov prostredníctvom marketingu na sociálnych sieťach nie je univerzálne úsilie pre všetkých. Mamy, dospievajúci a baby boomers sú tri veľké skupiny podskupín sociálnych médií, ktoré sú jedinečné.

Rovnako ako pri tradičnom marketingu, čím viac poznáte svoje publikum, tým úspešnejšie budete upútať jeho pozornosť a udržať si ju.

Z hľadiska marketingových príležitostí nedávny online buzz zobrazuje dospievajúcich, boomerov a mamičky ako tri z najžiadanejších skupín sociálnych sietí. Sú aktívni na týchto stránkach a ich správanie bolo dôkladne preskúmané.

Každá skupina je jedinečná a tajomstvom úspechu je pochopenie toho, kde trávia čas a ako využívajú sociálne stránky na zapojenie a spojenie..

Podľa Spoločnosť Nielsen, globálni spotrebitelia strávili v decembri 2009 na stránkach sociálnych sietí viac ako 5,5 hodiny. V decembri 2008 trávili používatelia na rovnakých stránkach iba asi 3 hodiny. To je nárast o 82% iba za jeden rok.

Spolu s údajmi o celkovom využití sociálnych médií vyšli aj súčasné štúdie, ktoré sa zameriavajú na tri hlavné demografické údaje. Tu je pohľad na využitie sociálnych médií tínedžermi, rodičmi a mamičkami.

Mládež bloguje menej, ale viac používa sociálne médiá (Pew Research Center)

Posledné prieskumy z Lavica poskytujú informácie o využití sociálnych médií medzi dospievajúcimi a mladými dospelými. Správa na 37 stranách zdôrazňuje postoje a správanie ľudí vo veku 18 až 29 rokov (generácia milénia).

Tu je prehľad niektorých kľúčových zistení:

Sociálne siete: Ako sa dá očakávať, online spoločenská aktivita je najvyššia u dospievajúcich a mladých dospelých. Údaje ukazujú, že takmer 72% mladých dospelých a dospievajúcich používa stránky sociálnych sietí, v porovnaní so 40% dospelých vo veku 30 rokov a starších. Očakáva sa to, pretože mladší ľudia majú tendenciu byť digitálne zdatní a sociálne prepojení online.

Sociálne stránky: Stránky, ktoré trávia dospievajúci a mladí dospelí, sa líšia od stránok dospelých. Mladšie publikum oveľa viac využíva MySpace (66% mladých majiteľov profilov má účet, v porovnaní s 36% dospelých). Rovnaká mladšia skupina má oveľa menej pravdepodobné, že bude mať profil LinkedIn. Na tejto kariérne orientovanej stránke sa zúčastní iba 7%, v porovnaní s 19% dospelých. Najzaujímavejšie sú podobnosti v činnosti Facebooku medzi skupinami. 71% mladej generácie si aktívne udržuje profil na Facebooku a 75% staršej generácie si ho tiež udržiava. Zdá sa, že Facebook z hľadiska prijatia a angažovanosti v sociálnych sieťach vždy vyjde nad ostatných.

Blogovanie:14% dospievajúcich tvrdí, že bloguje, v porovnaní s 28% v roku 2006. 52% dospievajúcich používateľov sociálnych sietí uvádza, že komentuje blogy priateľov, oproti 76% v roku 2006. Spoločnosť Pew ponúka jedno vysvetlenie: „Pretože sa nástroje a technológie vložené do sociálnych sietí menia a ich používanie stále rastie, mládež môže vymieňať makroblogy za mikroblogy.“

Twitter: Twitter je jedinečnou výnimkou od väčšiny ostatných údajov o dospievajúcich a dospelých. Údaje poukazujú na to, že tínedžeri neboli priťahovaní na Twitter, rovnako ako na Facebook a MySpace. Toto je oblasť, v ktorej dospievajúci nedominujú nad dospelými. Tento nástroj používa desať percent online dospievajúcich vo veku 14 až 17 rokov a iba 5% osôb vo veku 12 až 13 rokov. Tu je ďalší zaujímavý údaj: 13% stredoškolských dievčat a iba 7% chlapcov rovnakého veku používa Twitter.

Táto správa je rozsiahla a ponúka prehľad o mnohých ďalších oblastiach online aktivít. Za prečítanie to určite stojí.

Baby boomers využívajú sociálne siete (eMarketer)

Nedávna správa od eMarketer sa pozrel na využitie sociálnych sietí u viacerých generácií. Generácie sa rozišli takto: Millennials (14-26), Generation X (27-43), Boomers (44-62) a Matures (63-75).

Niektoré z najzaujímavejších údajov sa zamerali na baby boomers a ich hlavný skok v aktivite na sociálnych sieťach od roku 2008 do 2009.

Štyridsaťšesť percent respondentov z Boomueru si udržalo profil na sociálnej sieti (v porovnaní s 30% v roku 2007, podľa nedávneho Deloitte štúdia).

Tu je rozpis na 3 populárne sociálne stránky:

Facebook:

• Baby Boomers využívajúce Facebook sa od roku 2008 do roku 2009 zvýšili o 107%
• 73% spoločností Boomers má profil na Facebooku
• 90% Matures si udržiava profil na Facebooku (toto číslo je prekvapením, pretože bolo najvyššie zo všetkých generácií.)

Twitter:

• Používanie Twitteru vyskočilo v rokoch 2008 až 2009 na 714%
• 13% spoločností Boomers vedie účet Twitter
• 17% Matures si udržiava účet na Twitteri (opäť vyšší ako Boomers!)

LinkedIn:

• 13% zbohatlíkov
• 4% zreje

"Boomers očakávajú, že technológie im pomôžu žiť dlhší a lepší život a udržia ich v spojení s rodinou, priateľmi, spolupracovníkmi a prípadne s poskytovateľmi zdravotnej starostlivosti," uviedla Lisa E. Phillips, hlavný analytik spoločnosti eMarketer. „Na splnenie týchto očakávaní sa spoločnosť Boomers obracia na sociálne médiá, kde udržujú svoje offline sociálne kontakty a nadväzujú nové. Ich záujem zaujme online marketingové správy, ktoré im pomôžu nadviazať na svoje kontakty - a podporia ďalšie online vzťahy. “

Technické mamičky zvyšujú využitie sociálnych médií o 462% a najviac uprednostňujú Facebook

Podľa štúdie BabyCenter, LLC, počet mamičiek, ktoré pravidelne používajú sociálne médiá, vyskočila od roku 2006 o 462%. Okrem toho 44% využíva sociálne médiá na odporúčanie značiek a výrobkov z ústneho podania a 73% si myslí, že ich nájde dôveryhodné informácie o produktoch a službách prostredníctvom špecializovaných online komunít (rodičovstvo, potraviny, rodina, atď.).

Okrem toho údaje z prehľadný marketing a Lisa Finn našlo neuveriteľných 96,3% opýtaných mamičiek, ktoré uviedli, že používali Facebook na udržanie kontaktu s priateľmi a rodiny, zatiaľ čo iba 10,4% uviedlo, že sa zameralo na kontrolu spoločností alebo produktov pri sociálnych sieťach stránky. Dobrá správa bola, že mamičky boli vnímavejšie na marketing všeobecne, čo je veľké plus pre spoločnosti marketingu v tomto priestore.

Pri uvádzaní na trh mamičkám na Facebooku je potrebné mať na pamäti niekoľko faktov:

• 75% tvoria fanúšikovia Facebooku aspoň s jednou spoločnosťou alebo značkou
• 16% mamičiek na Facebooku sledovalo fanúšikovské stránky viac ako 10 spoločností
• 59,9% mamičiek má voči reklamám na Facebooku neutrálny názor, zatiaľ čo 36% ich aktívne nemá rád
• Ich obľúbené stránky sa zameriavajú na informácie o rodičoch a stránky zamerané na kupóny, reštaurácie, potraviny a zábavu (najobľúbenejšia je zábava pre deti).

„Facebook je úrodnou pôdou pre marketingových pracovníkov, aby zapojili matky a podporili predaj, ale je potrebné konať za ich podmienok,“ uviedol vo vyhlásení Kevin Burke, prezident lucidného marketingu. „Nemajú čas na značky, ktoré to„ nezískajú “, ale prijímajú značky, ktoré hrajú podľa svojich pravidiel.“

Teraz si na rade ty!

Predávate online konkrétne niektorú z týchto troch skupín? Ak áno, podporujú údaje vaše zážitky alebo im niečo chýba? Čo by ste si mali myslieť, aké ďalšie skupiny by mali marketingoví pracovníci v blízkej budúcnosti venovať viac pozornosti? Rád by som sa s vami ozval. Prosím, komentujte nižšie.